centre bipol-AIR Clinique

La prise en charge de ma compagne au sein de votre centre BIPOL’AIR, n’a pas répondue à nos attente. Étant venu pour un TNF, les soins qui lui on était proposées n’ont pas été concluants. Sachant que pour des personnes atteintes du TNF, une prise en charge d’une durée planifiée, peu provoquer un stress supplémentaire chez le patient. Lors du séjour elle a été informée et rassurée, que lors de la fin de la prise en charge il est possible de revenir et d’être écouté en cas de besoin ou dégradation des symptômes, néanmoins lorsque la problématique arrive, le discours n’est plus le même. Je constate que depuis la sortie de ma compagne sont état c’est dégradée en peu de jour. Je rejoint les commentaires déjà publiés précédemment, où nos cas se rejoignent.

Mon expérience dans ce centre a été décevante. Le changement fréquent de l’équipe soignante a rendu difficile la continuité du suivi et l’établissement d’un lien de confiance. J’ai parfois ressenti un manque d’écoute, avec plusieurs questions sans réponse, ce qui a été source d’incompréhension pour moi. J’ai aussi eu l’impression que certains patients bénéficiaient d’un traitement différent, ce qui a affecté ma confiance envers l’équipe. J’espère sincèrement que le centre pourra améliorer la stabilité de son personnel, l’accueil et veiller à une prise en charge équitable pour tous.

J’ai été suivie au centre Bipol’Air pendant deux ans. Je tiens à remercier du fond du cœur toute l’équipe pour leur bienveillance, leur écoute, leur disponibilité. Les soignants ont toujours répondu présent dans les moments les plus difficiles. Les ateliers sont très bien conçus et m’ont aidé à mieux me connaître, reprendre confiance en moi. J’ai pu apprendre de nombreuses ressources et techniques de gestion du stress notamment, que je peux maintenant mettre en place dans ma vie quotidienne et qui me sont très utiles. Il y a une réelle bienveillance et solidarité entre patients. Un grand bravo pour tout votre travail, et merci pour votre aide précieuse !

Je tiens à rendre un hommage appuyé aux soignants du centre bipol-AIR pour leur dévouement et leur engagement dans le soin des personnes souffrant de troubles neurologiques fonctionnels. Leur bienveillance et leur humanité font toute la différence dans la vie de ces patients qui vivent souvent avec une maladie invisible et incomprise. Leur expertise et leur approche pluridisciplinaire permettent d'offrir une prise en charge complète et personnalisée, qui prend en compte les aspects physiques, psychologiques et émotionnels de la maladie. Leur soutien et leur accompagnement sont précieux pour les patients et leurs familles, qui se sentent écoutés, compris et accompagnés tout au long de leur parcours de soin. Grâce à leur travail remarquable, les soignants du centre bipol-AIR permettent aux patients de retrouver une meilleure qualité de vie et de reprendre espoir en l'avenir. Je leur exprime ma profonde gratitude et mon admiration pour leur engagement sans faille. Le centre bipol-AIR est un véritable exemple d'excellence dans le domaine des soins aux personnes souffrant de troubles neurologiques fonctionnels. Je souhaite à tous les soignants du centre bipol-AIR de continuer leur travail extraordinaire et de continuer à faire la différence dans la vie de leurs patients. Linda patiente

Le centre bipol AIR est une réelle chance. L'encadrement est très compétent. Les ateliers proposés sont efficaces. Ça vaut le coup d'attendre un peu pour avoir une place.

J'ai consacré un an et demi de ma vie dans cette clinique en faisant de mon mieux et en cherchant à m'améliorer pour moi-même et mes proches face à une maladie très invalidante telle que le TNF. Pour des raisons professionnelles, je n'ai eu d'autre choix que de partir. Face à l'imprévisibilité de l’évolution clinique des TNF je me suis assuré auprès des professionnels de la santé de la clinique qu'un retour serait possible, la réponse a été affirmative, en fait, plusieurs patients revenaient. Aujourd'hui, après une double opération qui m'a laissé avec des difficultés, un accident du travail qui a laissé ma santé complètement fragile, et une hospitalisation d'un mois (tout cela en moins de 3 mois), je les sollicite pour revenir. La réponse est un appel de moins de 2 minutes de la part du Dr. Coordonnateur (après un an sous son attention) qui, sous des arguments complètement dénués de sens, n'approuve pas mon retour à la clinique. Elle n'accorde pas le temps nécessaire pour m'écouter ni même pour me permettre d'exposer les événements survenus, les difficultés que j'ai rencontrées depuis ma sortie de la clinique, ainsi que la nécessité d'une prise en charge hospitalière en raison de mon état de santé et de ma précarité économique déjà connue par le Dr. pour suivre un traitement en libéral. Elle cherche à mettre fin à la conversation rapidement, me laissant seul avec un courriel d'une page contenant des pistes thérapeutiques, qu'elle sait avoir déjà été explorées sans succès. Cet événement reflète la manière froide et évasive dont le Dr. Coordonnateur a agi à mon égard tout au long de mon parcours de soins. Ce qui m'a encore plus étonné, c'est d'apprendre que ce Dr. manifeste certains favoritismes envers les patients avec lesquels elle a de l'affinité. En discutant avec d'autres patients, j'ai constaté que le traitement qui leur est réservé est différent, et elle leur propose de revenir en cas d'aggravation de leur TNF. Humblement, il me semble qu'une coordination de ce type est totalement contre-productive pour les patients déjà fragiles, voire pour ceux qui croient en une prise en charge humaine par les professionnels de la santé. Malgré l'angoisse que je ressens en lien avec le Dr. Coordonnateur, je tiens néanmoins à exprimer mes sincères remerciements à des membres de l'équipe soignante qui m'ont énormément aidé. J'espère ne pas oublier quelqu'un : Florian, Sarah, Laura et Claudine, qui ont manifesté une humanité sans égale et une compréhension que je n'oublierai jamais. Cette réflexion revêt une grande importance pour moi, car je me sens actuellement complètement désemparé face à mon état de santé. En tant que patient atteint de TNF, les options de traitement adéquates sont malheureusement limitées. Je ressens également une profonde tristesse d'avoir consacré plus d'un an de ma vie à une clinique où, aux yeux du Dr. Coordonnateur, nous semblons être simplement un patient de plus, dénué de vie propre. C'est une situation d'autant plus difficile à accepter face à une invalidité que je n'avais jamais connue, et qui aurait particulièrement besoin de soutien. Malheureusement, il semble que je doive me résigner à la froideur et au favoritisme de la coordination d'une clinique. Il devrait être compris que nous ne sommes pas uniquement des patients, mais aussi des personnes avec des vies qui méritent d'être guéries.