Centre Médical Val Thorens Clinique

J'ai reçu une facture pour trois séances de kiné et on m'a assuré que c'était suffisant pour être remboursé. Je ne peux pas me faire rembourser, car ils ne m'ont pas donné d'ordonnance (c'est ridicule). Ils n'ont plus jamais répondu à mes e-mails. N'y allez pas !

Le rendez-vous chez le médecin s'est bien passé, mais la réceptionniste de la clinique est très intolérante, a des réactions agressives et crie après les gens. J'ai demandé une facture pour mon assurance, et elle me l'a violemment déchiré au visage et est partie avec colère imprimer un autre document. Par la suite, je suis allée me faire examiner trois fois et les infirmières ne m'ont pas suggéré de consulter un médecin. Ils ne m'ont donné aucun médicament ni instructions. J'ai dû prendre un rendez-vous virtuel avec ma compagnie d'assurance car je ne recevais aucun traitement. Il semble également que des étudiants en sciences infirmières y travaillent. Je ne recommande pas d'aller dans cette clinique. Je n'avais pas d'autre choix dans la région et je faisais face à une urgence médicale. Malheureusement, c'était une perte de temps.

J'ai fait une chute, j'ai eu du mal à marcher à cause de mes douleurs dans le dos et mon doigt souffrait. Je suis allé voir le Dr A, il a dit que je n'avais rien de grave (peut-être une entorse), il ne m'a pas proposé d'IRM et ne m'a pas attaché le doigt. J'ai payé 290 €. J'ai souffert énormément pendant les 3 semaines suivantes, je suis allé voir un médecin à domicile qui m'a orienté vers des IRM - il a confirmé que j'avais un doigt cassé et un sacrum fracturé (non déplacé). En cas de doute, je vous recommande de vous défendre et/ou d’obtenir un deuxième avis pour éviter tout risque de complications futures dues à des blessures mal diagnostiquées. Partager mon expérience dans l'espoir qu'au moins une autre personne puisse éviter ce que j'ai vécu. (Femme, 20 ans)

Cher équipe du centre médical de Vall thorens. Lundi derniere, je me suis présentée à votre centre en très mauvaise santé, et une jeune doctoresse avec son equipe a géré rapidement el professionnallement mon transfert en hélicoptère vers Chambery. Je n’ai que des mots de gratitudes pour tous. Vous m’avez traitée avec professionnalisme et humanité et je vous en suis très reconnaissante. Je me sens beaucoup mieux grâce à vous tous, et je vous garderai un souvenir reconnaissant. Maria Izaskun

Je vais laisser la critique en espagnol. Hugo, le médecin, m'a très bien traité et a été gentil. C'est dommage que dans un endroit où tout le monde prend bien soin de soi, ils aient choisi une employée aussi irrespectueuse qu'Emily. Elle est très grossière et abusive. J'ai été blessé en skiant et dans l'ambulance en route vers l'hôpital, ils nous ont dit que le service médical était inclus. Ce n'est pas le cas, la visite médicale coûte 270 euros. Il conviendrait qu’ils préviennent et disent la vérité au préalable. Ils vous facturent aussi 50 euros d'avance pour « mettre l'attelle » mais quand nous sommes passés à la pharmacie en face de la clinique, ils la vendaient 370 euros. Nous ne l'avons pas acheté, donc ils ne l'ont pas installé pour moi, et pourtant nous avons dû payer le même prix. Je joins une photo de ce qu'ils nous ont fait payer. Ils profitent du fait que vous vous trouvez dans un moment de vulnérabilité et vous maltraitent.

Ils mentent sur ce qu'ils proposent, si vous êtes blessé, ils profitent de la situation stressante pour obtenir plus d'argent de votre part. Emily est impolie, elle vous crie dessus et vous fait passer un mauvais moment. Je ne recommande pas cet endroit.

C'est dommage que dans un endroit où tout le monde prend bien soin de vous, ils aient choisi une employée aussi irrespectueuse qu'Emily. Hugo, le médecin, m'a très bien traité et a été gentil. Il est également important de préciser que j'ai été blessé en skiant et que dans l'ambulance en route vers l'hôpital, ils nous ont dit que le service médical était inclus. Ce n'est pas le cas, le contrôle médical coûte 270 euros. Il conviendrait qu’ils préviennent et disent la vérité au préalable.

Super prise en charge d’une déchirure musculaire suite à un accident de ski…. Le médecin, les kinésithérapeutes et l’ostéopathe ont été au Top ! Un grand merci à cette équipe médicale.

Excellente prise en charge le tout en moins de 10 minutes. Docteur très sympa, personnel efficace. En revanche incompréhensible que le carte vitale soit refusée alors que c’est une obligation dès lors que l’on consulte un praticien conventionné.

Suite à un appel au 112, j'ai été prise en charge par le docteur Requillard pour une luxation de l epaule. Je ne remercierai jamais assez ce médecin pour sa douceur, son empathie et bien évidemment son professionnalisme. Il a remis mon epaule en place sans anesthésie, sans douleur et en prenant le temps. J'avais une peur panique de la manipulation mais j'ai suivi ses indications et ça a été top. Merci beaucoup Docteur.

Un grand bravo 👍 Au docteur Requillart Hugues Qui a su me rassurer et me soigner Très professionnel a l'écoute bienveillant et sympathique C'est très rare un médecin comme ça de nos jours.. Félicitations 👏🏅🌡️🚑💊💉🔬 Rachid

Personnel au top, prise en charge rapide malgré le monde.

Je suis entré ici après m'être blessé au genou sur la pente. Chaque membre du personnel, de la réceptionniste aux médecins, était adorable. Ils parlaient tous très bien anglais, ce qui a aidé. Dix minutes après avoir rempli le formulaire, j'ai été vu et radiographié. Ordonnance donnée et sortie de là. Très bon service

Toujours des supers médecins de médecine générale aussi .

Mon epouse est tombée dans la rue à 50 m du centre médical (double fracture de la malléole). Le centre a refusé que nous empruntions une chaise roulante pour l amener et nous avons du porter mon epouse jusque là. Je ne vous dit pas comme elle a souffert. Nous logions au Portillo (aussi a 50 m). Pour revenir, rebelote, on nous a dit de prendre un taxi. Petite precision, si fracture vous devez allez chercher le platre a la pharmacie en avançant un prix exhorbitant. Quelle honte ! Je vois deja les responsables dire qu’ils sont dans leur bon droit… J’ai vu un commentaire, comme quoi on a dit qu’in patient était honte pour la France. Je pense qu’ils devraient se regarder dans un miroir. Mais bon quand on a un quasi-monopole on s’en fout, on fait ce qu’on veut…

Une prise en charge exceptionnelle !!! Accueil téléphonique, rapidité du rdv donné, prise en charge sur place, professionnalisme du Dr Buffaud ! Locaux propres, personnels bienveillants et agréables malgré l’affluence ! Merci 🙏

soins médicaux de premier ordre

Le médecin était sympathique et professionnel. Il a pris son temps pour répondre à toutes mes questions.

Appel pour prise de rdv à 9h30, créneau pour 11h15, attente de 10 mns. AU TOP ! endroit très propre, accueillant, personnel très agréable, empathique, professionnel, médecin extrêmement pro ( comme il n y en a plus en région parisienne....). Bravo aux équipes et au personnel. Ne changez rien vous êtes TOPISSIME. Mention spécialement positive au docteur Seiden pour sa gentillesse, son professionnalisme.

Lors de mon arrivée à la station j ai été pris d un lumbago. J ai contacté le centre médical qui m a donné un rdv tt de suite, chose à laquelle dans ma région en désert médical nous ne sommes plus habitué. Ensuite je me suis rendu au premier étage pour de la kinésithérapie. Prise en charge immédiate également, merci particulièrement à Juliette, Thierry et Antoine. Pour l ostéopathie, Léo est au top. Dommage que ce soit loin de chez moi car j y prendrai goût ! Et surtout cet accueil souriant et empathique plus l habitude …

J'ai pu obtenir un rendez-vous le jour même. Prestation très professionnelle. Le personnel est entièrement bilingue français-anglais. Le Dr Julie Seiden a été très minutieuse et attentive. Elle a donné une explication détaillée du diagnostic. Des rapports médicaux détaillés et des factures d’assurance ont été générés automatiquement sans avoir à le demander. Fortement recommandé.

Excellent service, ils m'ont reçu très rapidement et ont réduit la douleur Merci beaucoup.

Un accueil sympa, je remercie tout le personnel d’accueil Pris en charge par le Dr Arnaud, il a, lui aussi été d’une grande sympathie et de d’excellents conseils tout en étant rassurant !

Médecin sympathique et très serviable, j'avais mal au dos et je ne pouvais plus rien faire ! J'ai reçu un sachet de pilules et un corset, donc heureusement j'ai pu skier tranquillement le même jour

Un flux important de patient où les secrétaires médicales prennent quand même le temps de venir avec aux nouvelles des patients ( je suis infirmier,je n' ai jamais vu ça,) bon courage et bravo

Très bien

Sentiments mitigés à propos de la clinique. S'est écrasé sur le Cosmojet avec un traîneau et a été aidé par le skipatrol (5/5) pour eux. Je suis arrivé à l'hôpital et j'ai obtenu de l'aide assez rapidement. J'ai reçu un RX de mon genou et une dose de morphine car la douleur était insupportable. Le médecin a discuté de la photo avec le chirurgien et ils ont dit qu'aucune opération n'était nécessaire. Pour cette raison, l'assurance ne couvrirait pas non plus mon trajet/vol anticipé pour rentrer chez moi, car tout guérira tout seul. 3 jours après l'accident j'arrive à la maison, les parents ont vraiment peur que nous allions à l'hôpital à la maison. Ils prennent un autre RX et un jour après, je passe l'IRM d'urgence. L'IRM montre beaucoup de complications et j'ai dû me faire opérer 4 jours après l'IRM. Il faudra une autre opération dans les 3 prochains mois pour réparer également les ligaments intérieurs déchirés. L'aide de l'hôpital a été bonne mais le diagnostic n'était pas correct. Si vous ressentez encore de la douleur après votre retour à la maison, je vous conseille vivement de faire un contrôle rapide à votre retour à la maison.

Je me suis blessé au bas du dos lors de la deuxième journée de ski. J'avais très mal et j'avais du mal à bouger. Après des radiographies et une prescription d'analgésie, j'ai été envoyé en physiothérapie. Le département était très propre et bien organisé. J'étais vu tous les jours par Thierry Lauvernet et son équipe. Thierry était très professionnel, courtois et absolument incroyable dans ce qu'il fait. Je me sentais complètement confiant dans son traitement et ses capacités et je ne saurais trop le recommander ou le remercier. Le traitement qu'il m'a administré a réduit la douleur, augmenté ma mobilité et m'a préparé au voyage de retour. Thierry tu fais honneur à ta profession ! Je recommanderais la clinique médicale VT - service exceptionnel !

Très bien.

Services de fonctionnaires.

L'équipage était très poli et prudent avec nos blessures et notre matériel de ski (rien n'a été perdu). On m'a expliqué le processus dès le début. C'était assez rapide et le médecin était gentil et professionnel. Si vous êtes sur le point de passer une radiographie, demandez la jupe de protection en plomb (ils ont tendance à oublier de vous la mettre même si c'est une question de sécurité du patient). Sinon bonne impression dans l'ensemble. Oh, grand 👍pour les gars de la patrouille des neiges !

J'étais là-bas cette année avec quelques problèmes de genou, j'ai pris mon assurance, j'ai pris mon argent et je ne m'ai pas donné de facture sur laquelle je peux récupérer mon argent et maintenant ils ne répondent plus à leur email et à leur téléphone !!

J'ai obtenu un rdv rapidement, cela a sauvé mes vacances, un grand merci à toutes l'équipe du centre médical

Bon accueil et prise en charge rapide . Efficace.

Grosse incompétence et vraiment pas sérieux à éviter à tout prix

Je suis soigné dans ce centre medical depuis bientôt dix ans. Tout les médecins sont géniaux merci .

Ne repond pas au téléphone. Nul

Suite a une fracture de la maleole, qui m est arrivé le premier jour de mes vacances, le medecin a refusé de me faire un arret de travail sous pretexte que je suis en vacance! Pire aujourd hui j y suis retourné pour faire valoir mes droits et j ai clairement entendu de la part de celui ci que j etais une honte pour la france. Monsieur merci de laisser vos etats d ames au vestiaire et de faire votre travail correctement je ne pense pas etre dans l abus car j ai travaillé durement pour obtenir ces conges payés et je vais les passer sur un canapé. nous parlons bien d une fracture pas d une gastro. J espere que vous et votre equipe ne jugerons plus les patients de cette facons, prenez un peu de recul ,ou lancez vous en politique !

Bons soins. Bonne equipe. Merci pour votre bon travail.

Travail acharné, personnel formidable

Interne de Mr Raboteau à éviter, pas professionnelle, mauvais diagnostic et pas de suivi

Suite à une grosse blessure 43 points. Je remercie le docteur Alexis RABOTEAU . Sur son professionnalisme. Heureusement que ces gens là sont présents sur ces lieux de vacances Pour nous soigner . Merci

Mr Stephen LESAGE est un super podologue il est calme et professionnels il connaît sont métiers nous c'était pour une verrue il a su enlever les peaux morte autour de la verrue Merci à vous vous êtes super

Accueil sympa ce qui remonte le moral quand on se blesse en plein séjour.

J'ai pris rendez-vous le matin et j'ai pu voir le médecin directement dans l'après-midi. Convivial mais professionnel. Une consultation chez le médecin coûte 50 euros. Vous pouvez payer à l’avance ou demander à votre compagnie d’assurance de vous envoyer une confirmation de paiement. Pour ce dernier, vous devez laisser votre passeport ou votre carte d'identité jusqu'à ce qu'ils aient la confirmation de votre assurance.

13 avril 2017 Consultation avec Dc Marion CLUZEL (diagnostic Gastro) en même temps pas difficile à découvrir je le savais même avant de m'y rendre ! Brf Je demande au Dc Marion CLUZEL un arrêt maladie, elle me le fait à la date du jours (sachant qu'une gastro dur en moyenne 1 à 3 jours en fonction des personnes) ce sont ces mots ! Lendemain encore pire que la veille très fatiguée j'ai passer ma nuit a vomir je l'appel pour une prolongation donc devoir me déplacer dans mon état pour récupérer mon arrêt ! Me connaissant et sachant mon état je lui explique que je suis spa thérapeute(GO CLUB MED) que je masse en moyenne 6 personnes par jour et donc que dans mon état je me vois mal travailler demain ! ELLE REFUSE pour motif CE N'EST QU'UNE GASTRO !!!! JE NE VAIS PAS VOUS ARRÊTER 3 JOURS POUR CA !!! j'étais en larme de fatigue et d'énervement de cette attitude comme si je faisais l’aumône AU SECOURSSSSSSSSS !!!! Du jamais vue !!! JE SUIS REPARTI PIRE QUE JE SUIS VENU MERCIIIII CELA MA MM COUTER 25EUROS !!!! CONCLUSION J'AI CONTACTER MA BOSS POUR POSER UN JOUR DE CONGÉ (pour raison de MALADIE)