CITROËN - Claris Automobiles Guéret Concessionnaire Citroën

Ce garage ne mérite même pas une étoile. N'appelle pas quand la pièce n'est pas arrivée donc venue au rdv pour rien, quand enfin la pièce est là, ce n'est pas la bonne, de nouveau rdv une 3ème fois. Voiture rendue sale pleine de sève d'arbre sous lequel elle était garée, niveaux non effecués. Bref rien ne va dans ce garage excepté Loïc Appert aux ventes d'occasions heureusement qu'il est là pour faire remonter le niveau !!

Très bonne expérience, personnel, aimable et compétent

Très bon contact et conseil de monsieur GUNERI, le vendeur et de MME ARTHUR la secrétaire commerciale.

Très bonne agence! Excellents contacts auprès de Mr Loïc Appert ainsi que de Madame Fabienne Arthur. Vraiment très agréables et professionnels. Je recommande vraiment cette concession

Expérience très satisfaisante, service client au top et surtout la secrétaire VN (Fabienne) est très accueillante !

Très bonne acceuil !! Merci la secrétaire commerciale Fabienne ARTHUR !! Je recommande !!

Loïc est un bon vendeur

Équipe accueillante. Personnel compétent. Je recommande

Très bon accueil, je recommande vivement.

Bon accueil et bon conseil de la part de Loic

Garage très sérieux. Personnel très aimable et de bon conseil.Je recommande.

Garage agréable, de bon conseil et toujours là quand on a besoin pour la voiture

Personnel sympathique et compétent. Je recommande cette concession.

Personnel agréable et compétent. Je recommande

Une très belle expérience client pour l’acquisition de mon véhicule. Merci à Monsieur JULIEN Louis, pour son professionnalisme et son accompagnement avec nous.

Meilleur accueil de la part de la secrétaire commerciale

Tout est parfait. Merci Mr GUNERI Cordialement, Mr GANIER

Super accueil dans la concession et monsieur Loïc Appert est de très bon conseil.

Excellente accueil, je suis venu prendre rendez-vous pour la révision de mon véhicule, rapide et sérieux. Je recommande ce garage sans hésiter.

Je recommande cette concession ou règne la gentillesse et la compréhension

super concession avec un personnel au top stp

Personnels agréable et à l écoute

Je recommande ce garage, accueil très chaleureux de la secrétaire! Merci

Très bon accueil et locaux très agréable

Parfait , prestations au top et prix pas excessifs. Je recommande

Très satisfait de cette concession, personnel à l'écoute et on été à la hauteur de mes exigences.

Très bonne concession, personnel très professionnel je recommande

Loïc Appert s'est mis en 4 pour trouver la voiture de mes rêves.il fait preuve d'une grande gentillesse et de beaucoup de disponibilité et de générosité Je le remercie chaleureusement

achat d’un Peugeot 2008, très bon suivis jusqu’à maintenant, bonne réactivité et disponibilité, merci Louis.

Changement airbag accueil atelier très bien, serviable et fait dans les règles de respect et propreté de ma voiture 👍

Personnels à l'écoute et très agréable

Notre Opel Crossland en panne est chez eux depuis le 21/11/24 suite au rachat d'Opel par Citroën et depuis rien ne se passe !!!

Je viens de faire l’acquisition d’une Peugeot 208 d’occasion dans cette concession. Superbement bien renseignée et accueillie par M.GUNERI Tunahan ! Le véhicule est magnifique, également. Merci à vous pour votre professionnalisme, je suis ravie de cet achat 🙏 Leur équipe est très sympathique et à l’écoute, je recommande :)

Accueil agréable le personnels est prévenant, sympathique,souriant .

Dommage que le personnel responsable des voitures d occasion ne connaisse pas les caractéristiques des voitures qu il propose ...

En panne avec mon C5 Aircross. L’atelier m’a dépanné malgré un planning chargé. Je les remercie pour leur professionnalisme et leur gentillesse. En prime le véhicule a été nettoyé. Je recommande cette concession

Révision faite en urgence étant en vacances personnels accueillant et serviable

Très bon accueil. Présentation du véhicule Très bien. Merci à Loïc et Hugo

Ayant une panne d’injecteur à Guéret j’ai demandé de vidanger le réservoir. Quelques jours après avoir fait le plein je me suis retrouvé avec 1/3 du réservoir sur le sol du garage. Je suis allé à mon garage habituel et le mécano a constaté que l’écrou et la vis du réservoir de la prise de jauge et aspiration de gasoil était foiré et il m’a changé le réservoir. J’ai envoyé une lettre recommandée pour expliquer ce qui arrivait, sans mendier quoique que ce soit mais au moins une lettre d’excuses, mais à ce jour toujours rien. Avec ce genre de professionnel non seulement plus ou moins compétent et sans savoir vivre je crois que je vais faire passer ce message à 60 millions de consommateurs car ce mépris me déçoit beaucoup.

GARAGE A FUIR !!! Aucun suivi, aucun échange, aucune communication ni remontée d'information ! Véhicule laissé plus d'un mois, pour avoir un devis à 1300€ pour un changement de FAP, changé 1 mois avant, donc devait être pris en charge par le constructeur. J'apprend aujourd'hui qu'au final rien n'a été fait, une simple mise à jour...ils n'avaient juste pas envie de s'embêter avec toute la paperasse... la voiture est retombée en panne 5 jours après l'avoir récupérée

Très satisfait. Le processus depuis la commande de la voiture jusqu'à la prise en charge de la voiture s'est déroulé sans problème. pour Le prochain voiture , je commanderai ici aussi. merci mon conseiller（m.Tunahan）😁

Service et entretien de qualité, très bonne prise en charge et très bon accueil

Venue sur rdv pour découvrir les e c3, e c4, essai très rapide de la e c3, sur un véhicule visiblement mal paramétré et un affichage truffé de message d'erreurs, bref, ça ne met pas en confiance

Bon accueil bonne présentation très complète véhicule propre

Accueil personnalisé confiance opération reprise plus vente .vraiment un réel plaisir de continuer à travailler avec notre vendeur depuis des années ont est revenus chez Citroën content de suivre notre vendeur et l équipe de chez cClaris merci Merci à Mr Loic APPERT et son secrétariat . Nicole gaillardin

Un message d'alerte sur l'ordinateur de bord lors des vacances, on me donne un délai d'une semaine pour me recevoir alors que je devais reprendre la route 2 jours plus tard pour rentrer chez moi. Heureusement, il existe encore des petits garages qui eux, prennent le temps de vous accueillir malgré leur planning chargé. Merci au garage Eurorepar à Ahun...

Je suis fidèle de la marque depuis plus de 40 ans, après une rupture pour une bonne cause, je suis de retour, toujours une hôtesse d'accueil souriante très professionnelismes agréable avec les clients (bravo), changement de personnel pas plus mal. Continuer dans ce sens là.

Faire attention au devis exorbitant et faire vérifier part d'autres mécano...pour ma part un devis fait de Citroën guéret de plus de 1900 euros ...je fais pas la liste mais elle était longue...bref j'en ai eu pour 260 euros au garage Martin à guéret...je recommande ses derniers pour leurs sérieux et l'honnêteté...inutile de dire ce que je pense de Citroën .

Magasinier très aimable, pièce reçue dans les délais. La Secrétaire fait partie (des meubles) il y a longtemps qu'elle est chez Citroën. Rien de plus à signaler sur cette entreprise.

En panne , la pièce a été prise en garantie , un soulagement pour moi. On m a accompagné au travail, revenu me chercher, service top, réparation top, personnel aux petits soins et très agréable. Je conseille sans hésiter et je n etais pas cliente jusque là, donc me voilà conquise.