Clinique Les Rosiers - Ramsay Santé Clinique

11 semaines en réhabilitation respiratoire en hospitalisation de jour. J'ai été accueillie avec gentillesse et bienveillance. Tout le personnel est compétent et à notre écoute. Ce n'est pas toujours facile mais il y a toujours quelqu'un pour nous soutenir. Je garde un bon souvenir de mon séjour et vous remercie.

Merci pour tout 🙏

Bonjour Un grand Merci à tout le personnel de la clinique des rosiers ( ergo meridite, Mathieu) ,keni ( Mathilde magali, Frédérique), qui m'ont suivi, sans oublier le Dr Raclot qui été à l'écoute et très professionnel, ainsi le personnel de l'accueil et l'infirmière coordinatrice ( laure),encore une fois un grand merci et bravo à tous et à toutes pr le travail que vous faites.

Très bon personnel. Bon accueil. Mais manque de matériels et de personnels, ces derniers se coupent en 4 pour satisfaire les patients, merci à eux pour leur dévouement

Intégrée en programme de soins de réhabilitation respiratoire j'ai été accueillie chaleureusement avec bienveillance par toute l'équipe spécialisée à commencer par la compétence du médecin le DR JM.P puis l'accompagnement du personnel soignant kiné, ergothérapeute, sophrologue, diététicienne , infirmière ..... excellente prise en charge très pointue en faveur d'améliorer la santé du patient pour une meilleure qualité de vie au quotidien L'espace balnéothérapie est appréciable il est constitué de plusieurs bassins à disposition divers accessoires pour les exercices En globalité l'encadrement rééducatif est bien organisé dans la coordination des soins tout est mis en œuvre avec efficacité pour les besoins ciblés de la pathologie du patient Un grand merci et toute ma reconnaissance à l'ensemble du personnel soignant ainsi que le service administratif du secrétariat avec tous mes encouragements belle continuation à vous Je recommande fortement cet établissement

J’ai effectuée mon stage de rattrapage entant qu’étudiante infirmière et c’était le meilleur stage de mon année d’étude. Je remercie le personnel soignant et ma tutrice Mathilde pour m’avoir pris sous son aile et m’avoir aider à avoir plus confiance en moi. Bonne continuation à tous et bon courage ❤️‍🩹 vous en avez bien besoin 😅.

Très bon établissement. Sérieux. Personnel très avenant. Très à l'écoute de chaque patient

Je suis restée plus de 4 mois aux Rosiers, au 3ème étage,l’équipe est formidable, mon kinésithérapeute très agréable et professionnel ainsi que les ergothérapeutes, merci à tous, et un salut particulièrement à David qui m’a beaucoup soutenu merci 🤩

Les kinésithérapeutes sont top ainsi que les médecins, je les remercie vraiment car grâce à eux j’ai pu reprendre une vie normale avec mes filles, les aides soignant ainsi que les infirmières sont top aussi 🙂 la nourriture est vraiment pas terrible.. et le bémol c’est qu’il n’y a rien qui est proposé pour les personnes qui sont hospitalisation complète pour les jours fériés et les week-ends, c’est dommage 😰

1 mois en hospi complète et 6 semaines hospi de jour. Merci à tout le personnel confondu Très à l'écoute encore merci. Juste un petit bémol les repas pas très bons

6 semaines en rééducation pour des douleurs lombaires chroniques. Les 2 premières semaines sont dures, mais l'équipe est super. Les soins sont adaptés à chaque patient et les soignants sont à l'écoute. Je recommande vraiment d'y aller, avant que le problème ne soit trop important ou les douleurs trop importantes.

J ai eu une expérience avec cet établissement, pour une rééducation cardiaque. J y ai gardé de bon souvenirs d une prise en charge sérieuse et bien encadré.J aimerai y retourner pour un problème post COVID mais je sais pas comment faire mon généraliste m aide pas où me conseille pas

Bonjour, J'aimerais savoir comment faut il faire pour aller dans cette établissement pour problème de lombalgie, Sacro illites. Faut t'il une ordonnance de mon neurologue ? Opéré l4l5 et L2 l3 et des deux Sacro illiaques. Cordialement

👍🏻

Établissement médiocre, morose. Majorité du personnel dépourvu de motivation et manque de professionnalisme... Repas bas de gamme. Zone extérieure inadaptée pour les patients risque de chute +++++. Accueil des visiteurs obsolète.2 mois de calvaire!

Maman a séjourné presque 2 mois pour col du fémur et bras cassé . Les équipes sont très professionnelles et je voudrais remercier Mathilde infirmière , Sylvie ,Christelle soignantes toujours à l écoute et souriantes , mais aussi les kinés pour leur remarquable travail . Le seul problème étant la nourriture et c est bien dommage ,car un patient doit prendre des forces et là c est loin d être le cas .

Il y a tellement a dire de négatif, que cela serait trop long à écrire. Et comme ont sait que l'on aura beau vous en parler, vous n'en tiendrez pas compte .Le seul point positif c'est les kinesis, et les autres personnels. Mis à part 2 aides soignantes du 3ème étage, à qui vous devriez inculquer la diplomatie. Mais je souhaiterais avoir quelqu'un au téléphone pour développer un peut ces problèmes. En espérant trouver une oreille attentive.

Il y a différentes façons d'observer le fonctionnement d'un établissement de santé. Les Rosiers assurent une rééducation ciblée et plutôt efficace dans la mesure où le patient est lui même investi ( je parle pour mon cas .) Un bémol pour ma part : les tables de soins sans rouleau papier ne sont pas désinfectées après chaque patient..Et ils sont nombreux sur une journée !! ●Il serait judicieux de mettre une pancarte lisible afin que chacun puisse se désinfecter les mains en entrant et en sortant de la salle de soin kinésithérapie : le gel doit être visible ! Beaucoup de patients et j'imagine Polypatologies non et parfois infections diverses ?? Le service de soins a l'étage est à l'image des tensions que nous connaissons aujourd'hui ds les hôpitaux. Heureusement, quelques personnels soignants se démarquent par leur bienveillance, et puis il y a...de la routine ,de la démotivation et du burn out dans l'air !! Absentéisme la nuit chez IDE qui gérera 4 étages du vécu ! Si urgences xxx on fait comment, ? Pas de médecin de garde sur place ..Bon! Chambre à 2lits = problème d'hygiène++ = 1 lavabo 1 wc 1 chaise pour douche Plateau repas peu appétissant mais ce n'est pas un hôtel ni une priorité pour moi. Accueil =..L'amabilité et les sourires crispés sont la démonstration de certaines tensions ou fatigue ? Bien entendu ce poste ne concerne que ma propre situation de patient et mes propres observations et interrogations.

J'ai passé deux fois 4 semaines à deux ans d'intervalle avec les mêmes remarques, c'est idéal pour les personnes qui veulent guérir. Mais pour les personnes qui cherchent un hôtel pour les chambres et la cuisine c'est peut-être pas le meilleur endroit encore que les employés sont agréables et la cuisine pas si mauvais.

Actuellement en rééducation pour mon dos aux rosiers, l'équipe soignante ( kiné, ergothérapeute, balnéo, motricité, encadrant et médecin) sont géniaux, attentifs aux patients et a leurs progrès et au moyen de ménagé le patient pour atteindre les objectifs.😊 En revanche le bâtiment aurait bien besoin d'être rafraichi.

Très bonne équipes pour rééducation cardiaque personnel gentil qui donn es de bon conseil pour la suite encore un grand merci à tous

Très bonne équipe médicale. Toujours soucieuse de notre bien être. Les équipements sont corrects pour ce qui est de la réadaptation cardiaque ( vélos, piscine pour la balnéothérapie, gymnases, ect...) Les infirmières, et la médecin nous donnent de bons conseils pour la suite de la rééducation, qui ne reste qu'un tremplin pour l'avenir. Merci à toutes et tous.

L’équipe de kiné est super et c’est ce qui sauve l’établissement ainsi que la gentillesse du personnel soignant qui fait vraiment de son mieux compte tenu du contexte ( manque de moyens de personnels etc) Quand on a besoin d’une bonne rééducation c’est le top Pour le reste les chambres l’établissement est vétuste ( douche commune etc …)et pour un groupe privé c’est quand même très limite . Tous les services payants et compliqué à avoir . En effet on vient la pour avoir une bonne rééducation et pas pour le reste mais quand même …

Établissement déprimant ...Chambres vétustes, repas juste déplorables et pas dignes d’une clinique .... de plus, promesses de la Direction non tenues de lui attribuer une chambre simple .... pas assez de bancs ou de sièges pour se poser dehors, horaires de visite trop restrictifs.... cerise sur le gâteau : le dernier repas de papa était un os un ronger (que je ne donnerai même pas à mes chiens). Je l’ai donc sorti dès le lendemain de cet établissement. Personnel infirmier et kine qui fait de son mieux. NE RECOMMANDE PAS DU TOUT

En programme de réhabilitation respiratoire,le personnel est très agréable, souriant. Presque une famille tant l'accueil est chaleureux. Le pneumologue agréable,attentif, qui ne se prend pas la tête. Je recommande vivement

Centre de rééducation inadapté aux personnes en situation de handicap à mon sens. Chambre et salle de bain mal agencées pour circuler en fauteuil, locaux vétustes , accès à la machine à boissons difficile en fauteuil roulant , extérieur de la clinique bétonné, peu de bancs , encore moins à l'ombre. Le seul petit coin de verdure sympa est très difficilement accessible pour les personnes en rééducation à la marche avec béquilles , déambulateur et fauteuil roulant car le sol presente des trous, des bosses , des crevasses (ideal pour chuter ) . Les repas ne sont pas très bons dans l'ensemble malgré quelques exceptions , morceaux de gras à la place de la viande (malgré les plaintes répétitives des patients) , menus répétitifs.. Balnéo oui , mais lorsque le matériel pour faire descendre les patients dans la piscine est en panne, il faut attendre 15 jours pour que le matériel soit réparé. Sécurité aux fenêtres permettant de les ouvrir de maximum 4 cm , (en temps de covid il faudrait plutôt pouvoir aérer régulièrement et pouvoir respirer ). Horaires de fermeture de la porte d'entrée le soir : 20h . Impossible de sortir prendre l'air dehors après cet horaire. Dommage qu'il n y ai pas de petit coin extérieur aménagé et clôturé par exemple , de façon à ce qu'il n y ai pas d'intrusion à l'intérieur de l'établissement mais que les patients puissent être libres de sortir dehors (jusqu'à 21h par exemple) . Visites limitées à 3 par semaine , maximum 1h, et interdites aux moins de 12 ans . Un peu limite pour des personnes hospitalisées et ayant besoin de réconfort et soutien moral de leurs proches surtout que les patients n'ont pas accès à un psychologue dans cet établissement. Pas de salle pour jouer à des jeux de société entre patients pour combler l'ennui (ne dites pas que c'est à cause du covid car masqué il n y aurait pas de problème. En salle de kine il y a du monde également. HEUREUSEMENT QUE LE PERSONNEL EST GENIAL ET MERITANT ( aides soignantes , médecins, kine , ergo , infirmières, ash ..).MERCI A EUX!

Je me trouve au début de mon séjour de rééducation suite à une opération du dos. Personnel sympathique et à l'écoute. les repas sont bons et variés. Possibilité de choisir une alternative. Chambre (403) 2 personnes, salle de bain, toilettes. Possibilité de regarder chacun son programme 2 tvs Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles mais les chambres sont quotidiennement nettoyées. Le personnel est souriant et toujours prêt à répondre à des questions ou à venir en aide. La qualité des soins concernant la rééducation à la longue est pour moi l'essentiel. Je ne sais pas si j'y retournerai mais l'établissement est ok

une honte interdire la visite aux enfants de moins de 12 ans, mon mari hospitalisé pendant minimum 8 semaines ne pourra donc pas voir sa fille ! et sinon accrochés vous bien 3 visites par semaine autorisées de 1/2 heure super pour le moral du patient et de son entourage. Un minimum d'empathie serait le bienvenu

On vit dans un monde merveilleux :-) Pour venir visiter quelqu’un qui est hospitalisé accrochez-vous bien : 2 visites Max par semaine Visite Max 1 heure Horaires de visite : 14h30 - 17h30 selon le site internet Horaires de visite : 15h - 17h selon l accueil Obligation de prendre rdv pour faire une visite Visite interdite le jour d arrivée ........... La Covid a bon dos Même à l hôpital c est beaucoup plus souple C est vrai que le bien être et le moral des patients n a aucun intérêt et aucune influence sur leur processus de guérison :-) Apporter le jour même de son entrée, après un séjour à l hôpital, des affaires de toilette à votre maman car elle en a besoin, comme par exemple une serviette propre, cela n est pas possible, interdit par le règlement. La clinique des rosiers a Chenôve est un monde merveilleux et bienveillant

A mon sens un établissement avec un service lamentable de communication entre les personnes de l ‘équipe du personnel , un centre où règne une ambiance glauque et où le patient n est pas traité avec bienveillance .. comprenant aisément les problèmes de gestion/manque de personnel et avec une certaine empathie pour ce secteur difficile malgré tout ! Néanmoins le confort de l’être humain devrait être la priorité ,et recevoir les proches dans un endroit décent ne devrait pas être une option ! Je déplore de voir que chaque interlocuteur se désintéresse du patient et repose la faute sur « l’autre service » , aucune communication n est relayé au sein du meme service et encore moins aux familles ! Le protocole des visites (fréquence /temps par patient )est une aberration . Je ne recommanderais pas ce lieux sur l aspect médicale et sur le confort des chambres pour des séjours longs !je ne me prononcerai en revanche pas sur le côté rééducation .

Mon fils y a été accueilli pendant 2 mois dont 1 mois d alitement complet. Mention negative aux locaux vieux, déprimants et mal entretenus , la chambre se transformait entre autre en pediluve lors de pluies fortes Les menus, dommage que cela fonctionne en cycle d'un mois Par contre mention ++++ aux soignants et aux reeducateurs !!! Merci à eux pour leur travail et leur présence

Nourriture infect

Désagréable avec les patientes, dont ma mère qui était hospitalisée. Elle a finit par demander à partir plus tôt, alors qu'elle devait y être pour 1 mois de rééducation. Le personnels soignant a été désagréable avec elle et pas polis et ne prêtait même pas attention à elle. Je trouve cela décevant et aberrant surtout pour le prix que cela coûte. Le prix du séjour dans cet endroit vieux, même pas rénové avec le monde qu'ils reçoivent en plus. Je trouve cela inadmissible pour cet établissement.

Juste venue rendre visite a quelqu'un. Tres decue de l entrée. Difficile d y entrer vu le nombre de fumeur. Je ne vous parle pas de l odeur qui embaume tout le hall de l acceuil. C est vraiment dommage pour un un milieu hospitalier.

Apres 6 semaines de rééducation je peux donner un avis sincère. Les équipes sont formidables. Merci à tous ! Mme Gervais pour son implication, son expérience Laure pour son suivi, sa bienveillance, sa gentillesse, son accueil des patients à leurs arrivées Cecile pour sa force communicative et ses encouragements au quotidien pour ne rien lâcher Matthieu et Célia pour leur savoir faire de Kiné et leurs conseils L’équipe ergo pour l’aide du « savoir se tenir » pour casser les mauvaises habitudes Merci à tous, j’ai pu récupéré aussi bien psychologiquement que physiquement. Certes ce n’est pas fini pour moi dans cette labeur que m’inflige mon dos mais je fais le nécessaire pour reprendre la main sur mon corps. 1000 mercis 🙏

Bonjour aux directeurs et directrices de la clinique des rosiers,ou j ai passé une excellente rééducation du dos,de bons conseils des kinésithérapeute, ainsi que ergothérapie, apa, et balnéothérapie. Merci à toutes ces personnes très pro. Les seules bemols sont réseau WiFi pas terrible pour 34€ et les douches en chambres particulières un peu chiantes pour évacuation des eaux. Tout le reste excellent, aussi bien alimentaire, AS,ASH,infirmiers (e),j étais en chambre 311 au 3ème étage du 12 janvier au 15 février 2021..et très satisfait pour tout,je recommande pour les personnes ayant des problèmes de santé. Personnels très sympa au 3eme étage.

soins de rééducation efficaces, cuisine infecte et immangeable

Bon établissement avec du bon personnel très à votre écoute très bonne rééducation juste pas assez de chambres seul et c est vétuste

Bon séjour de 6semaines malgres quelques critiques merci a l'équipe soignante du 1er étage et surtout à Anne la kiné et Paul son stagiaire .clinique vetuste mais bon on s'y fait

Hospitalisé 1mois. Spondylarthrite ankylosante non diagnostiqué (diagnostiqué plus tard par mon médecin traitant) Il vous oblige à rentrer des le dimanche soir avant le repas (industriel et bas de gamme ) et ne vous font sortir que le samedi en milieu de mâtiné pour faire payer des frais à la sécurité Sociale alors que la prise en charge commence lundi en milieu de mâtiné et se termine vendredi en fin d'après midi. Bref , pas de prise en charge individuelle , il faut courir après le médecin....

De très bons professionnels et une équipe chaleureuse

Sejour très négatif, séjour abrégé suite aux conditions d accueil, mélange en chambre, de pathologie et d age ex:(50 ans avec 80 ans) manque de d organisation, planning soins pas jour ! Etc.. Je ne conseil pas ce centre de rééducation. Il fait parti des boîtes à frics ! Heureusement pour eux, nous avons un système de santé qui rembourse bien !

Bonne expérience :) c'est vrais que la nourriture n'est pas bonne les chambre inconfortables, mais on n'est pas la pour ça (c'est pas un hôtel). Les kinés sont généralement très bons (surtout Véronique et Benoit) et si en est motive on t'aide beaucoup (les patients parfois sont très feignants). Moi je parle d'une expérience de 6 mois la-bas. Donc je sais de quoi je parle :)

Les moins: -------------------- *Établissement vétuste : entretenu à la limite du raisonnable *Chambres inconfortables : sommier usés à la corde *Bruyant la nuit : alarme en tous genre, lumière et sonneries *Alimentation : récurrente et industrielle *Matériels de rééducation : usés, non entretenu et même cassés. *Hygiène: vitre sales, murs abîmés, plinthes arrachées, sol taché ...etc Les plus: ---------------- *Personnel en kinésithérapie : compétent mais surbooké limite overdose *Staff Médecin : Diplômés mais thérapie de groupe et non individuelle *Infirmières : de jour comme de nuit courageuses et empathiques. Conclusions: -------------------- Je ne recommande pas cet établissement. A éviter, à fuir. Valmy idem = usine... Préférer Dole ou Chalon.

Bonjour, Voici mon récit, mon vécu, celui d'une expérience de 4 semaines au sein de la Clinique Les Rosiers du Groupe Ramsay! Il s'agit d'un établissement médical vieillissant et mal entretenu, ou le personnel à du mal trouver sa motivation. De l’accueil jusqu'au cadre médecin, l'ambiance est morose et démotivante pour les patients dés les premiers instants. Deux formules sont proposées: L'hospitalisation complète ou l'hospitalisation de jour. Convoqué pour une hospitalisation complète pour 4 semaines, je prends possession de ma chambre double un mardi à 10H. Sans que je ne sache vraiment pourquoi, ma prise en charge réelle et effective ne commencera que le mercredi à 14H...! 24H de perdu, seul dans une chambre, ou la sécurité Sociale et ma Mutuelle auront déboursés de l'argent sans qu'aucun soins ne me soit prodigués... Ca commence mal! Cet établissement devrait permettre aux patients malades de lombalgie, sciatiques ou amputation de membres supérieurs ou inférieurs de retrouver de l'autonomie, de se renforcer musculairement et de créer un équilibre de vie saine. C'est un tremplin pour dynamiser sa vie personnelle! Très probablement adapté pour les vieux patients, majoritairement en nombre lors de mon passage, mais complètement inadapté aux jeunes patients qui ont connu une philosophie sportive dans leur passé. Pour ma part, il s’agissait d'effectuer un renforcement musculaire sur mon dos et en particulier sur mes lombaires. (Hernie discale médiane) C'est l'hospitalisation complète qui à été retenue dans mon cas. Un vrai échec du en particulier à l’incompétence de la toubib interne. Un programme qui n'a pas su s'adapter au cas par cas, mais qui plutôt s'adapte à des groupe de personnes. Seulement voilà, chaque patient est un cas unique et particulier. On ne peut pas selon moi faire du tir groupé, car les pathologies sont différentes les unes des autres. Ici on s'en fou, c'est clairement du fric que l'on fait sur le dos des patients. Rentabiliser le taux d'occupation est une priorité absolue! En tous cas, c'est tout le ressenti que j'en ai eu. Et pas que moi, tous les patients s'ils étaient interrogés livrerai des récits fabuleux! Ah! oui! bien sur il ne faut pas le crier trop fort que le Groupe Ramsay fait du fric sur le dos des patients, dans les oreilles de la toubib, à défaut elle exprimera sur un ton désinvolte que ce propos est insultant ! ( hahahahahaha!!! je vois pas ou la réalité est insultante, mais enfin, bref) Et que dire des murs, des plafonds, des sols, des infrastructures, des matériels de kiné, des douches, des chambres, des vitres sales, absolument tout est pourrit et vétuste. La honte du Groupe Ramsay qui administre cette clinique qui n'en a que le nom. (Photos qui démontre la réalité de mon propos) Bien sur, quand on fait des efforts intenses la journée, des sacrifices physique pour certain, on attends à minima que les repas soient adaptés et quils donnent envie d'être mangés! Non, non, non, pas ici, c'est de la répétition permanente. Le choix est limité, les desserts identiques et même parfois répulsifs. On en ressort avec la faim au ventre. La vaisselle est mal nettoyée, les couverts sont tachés des aliments de la veille et les quantité sont extrêmement faiblardes. Les aides soignants et femmes d'étage qui nous servent à manger le midi et le soir, tente de nous réconforter avec de large sourire. Ca fait du bien de se sentir humain et de pouvoir se délester de nos maux. Comme si les étages Sociaux se retrouvaient mêlés les uns aux autres sans discriminations. L'heure de la nuit arrive, et sonne l'heure de se coucher. Matelas inconfortables, chambres voisines bruyantes, bip bip d'appel d'assistance prolongés , téléphone de service sonnant toute la nuit, lumière du couloir allumée s'infiltrant par dessous les portes non hermétiques des chambres, prise de poste des aides soignantes ( certaine ) non discrète qui parle à 6h30 - 7H comme en pleine journée! A fuir, c'est absolument tout sauf une clinique privée digne.

Si vous aimez le potage vous serez servi , il y en a tout les soirs à chaque repas. ....