Clinique vétérinaire de la Bastide de Robion Clinique

Je confie mes chats au bon soin de la clinique depuis de nombreuses années. Médecins et assistants ont été de très bons accompagnants lors de la grave maladie qui a touché mon chat.

Des professionnels compétents et rassurants. Je recommande cette clinique vétérinaire

En urgence, un dimanche midi. Service attentif, professionnel, bonne relation avec mon chien souffrant. Réactif , rassurant et respectueux.

Eh bien, cela n'est pas engageant quand je lis les commentaires !!! On m'a dit d'emmener mon chihuahua là bas, mais là, j'avoue que je suis circonspecte....

Je ne reviendrai plus jamais... ne serait-ce pour le respect et l'amour que je donne à mes animaux. Hier soir, la veille d'un 1er mai, nous nous rendons aux urgences vétérinaire pour notre chat qui agonisait. Nous sommes suivi par une clinique spécialisée pour les chats mais malheureusement pas de service d'urgences chez elles... C'est donc par dépit que nous nous rendons là-bas car nous voulions juste abréger ses souffrances et l'accompagner jusqu'au bout de sa vie. C'est chose faite mais nous sortons traumatisé par l'expérience vécue. Nous n'avons pas de problèmes avec la mort mais là c'est juste inhumain. Après une auscultation sans grand intérêt mis à part pour stresser mon chat d'avantage, on nous propose une échographie que l'on refuse. Il procéde donc à l'euthanasie... 4 piqûres, une longue agonie et il a quand même fini par faire une écho pour situer le cœur pour piquer dedans... je n'avais jamais vécu ça, c'était tout simplement horrible. À cause de ce vétérinaire froid et antipathique nous garderons un souvenir traumatisant de son long départ. Bref je ne reviendrai plus jamais et quitte à faire des heures de route pour trouver un veto en urgence je préfère largement ça pour le respect et le bien-être animal.

Mon chat Tigrou a très bien été soigné avec attention et un dimanche !

Mon chien s'est blessé à la patte dans l'après midi et j'ai appelé la clinique vétérinaire en fin d'après midi, j'ai eu un RDV tout de suite... et le Dr Frely l'a soigné très rapidement et très efficacement ! Un grand merci à l'équipe 🙏

J'ai appelé le service d'urgence le lundi de Pâques. La personne qui a répondu de façon très aimable m'a donné des conseils afin de soulager mon berger belge tervueren qui s'était fait piquer à de nombreux endroits et était tout enflé. Je la remercie infiniment !

Urgence vétérinaire 24h/24h. Un personnel qualifié. Bien-être animal comme priorité. Merci à vous ! Je recommande !

Le personnel de la clinique de Robion a été à l'écoute et bienveillant lorsqu'une amputation s'est avérée nécessaire pour mon chat. Je les en remercie.

très bonne clinique vétérinaire je recommande nous avons un chat et ils sont bien isolés dans une salle d'attente réservée pour eux

Service d’urgence défaillant. Le numéro renvoie directement vers le répondeur d’un mobile éteint. Pratique en cas d’urgence. C’est la deuxième mauvaise expérience avec cette clinique. Je déconseille.

À toute heure la clinique reçoit nos animaux en urgence

Merci à Jody d avoir pris soin de mon arrow lors de son toilettage, vraiment Merci. Merci au docteur frelly pour son intervention . Une équipe à l écoute .

Toujours en confiance à la Clinique vétérinaire de la Bastide à Robion depuis 25 ans. Une équipe pluridisciplinaire au service des animaux qui sont la principale préoccupation de tout le personnel. Depuis l'ouverture de cette clinique la qualité des soins, la prise en charge des mes animaux et l'accueil toujours bienveillant n'ont pas changé : tout est au top. Que cela soit dans de jolis moments ou comme dans ceux plus difficiles, écoute et humanité sont au rendez - vous. Je recommande à 200% cette clinique pour la qualité des soins et le professionnalisme de tous à l'égard des animaux.

Un grand merci à toute l'équipe de la clinique vétérinaire de Robion pour la disponibilité , le professionnalisme , et l'empathie dont vous avez fait preuve lors de l'euthanasie de notre chat , c 'était trés douloureux et vous avez pris le temps de l'échange et du partage , face à notre peine . Merci encore ,pour tout , ce qui prouve que les maux du cœur sont aussi important que les maux ( maladie ) .

J'ai emmené un chat errant qui était dans mon village depuis 2-3 jours, maigre avec un oeil qui pleure et boitement aux pattes avant. Je suis venue à la clinique car en fait je ne savais pas qui appelé comment faire... et surtout voir s'il était identifié. La secrétaire me dit qu'il faut que j'appelle la mairie de mon village mais bon à 18h elle est fermée. Elle décide quand même d'aller voir un véto pour voir s'il a une puce. Elle revient en me disant non pas pucé merci au revoir!!! J'insiste pour voir un véto juste pour me dire si au premier coup d'œil je peux le faire dormir chez moi car j'ai un autre chat, on me fait patienter pas de soucis, et pour me dire non en faite la ya trop de monde et démerde toi en gros. Voilà il y a 18 ans c'était une bonne clinique humaine au moins mais la plus jamais. Certains devraient changer de métier. Pour répondre à votre réponse : Non PERSONNE ne m'a proposé d'appeler la mairie de ma commune afin que je n'ai pas à prendre en charge les frais vétérinaires, car ce type de situation relève de leur responsabilité non PERSONNE c'est justement d'une aide ou de comment faire que j'avais besoin et non d'une réponse qui voulait dire débrouillez vous. On m'a dit que je pouvais attendre pour voir une vétérinaire c'est pourquoi j'ai attendu mais au vue de la réponse pas agréable du tout où on m'a juste dit on a du monde on peut rien faire appellez la mairie !! Ba oui à 18h30 bien sûr la mairie. Enfin avant j'avais mes animaux chez vous car avant c'est beaucoup plus convivial mais je rejoins pas mal de monde sur votre réputation. C'est bien dommage.... Et merci aux associations d'être là

À éviter ! Une honte, pour des sois disant vétérinaires qui font leur job pour le bien être des animaux et qui au final ne pense qu'à leur compte en banque ou à leur egot... Une opération qui n'a pas eu lieu chez eux mais dont les premiers suivit l'ont été et qu'ils nous on demandé de faire des analyses ailleurs car chez eux ce n'était pas possible, et que pour l'opération on nous a dit : le chien peut bien attendre encore, ça fait déjà un moment qu'il attend . L'opération a eu lieu à l'endroit où nous avont fait les analyses et pour la visite de contrôle après nous avoir fait attendre plus de 45 mn (on n'habite pas à côté) on nous dit : comme l'opération n'a pas eu lieu chez nous on ne peut pas faire le suivi..... Dans ce cas là, il aurai fallu nous le dire dès le départ et non pas chercher à nous faire payer les conséquences d'une histoire entre deux cliniques... Par vengeance ? À quoi bon faire attendre des gens avec leur animal ? Une honte et merci pour l'incompétence du personnel concernés.

Déçu de la prise en charge pas sérieux et pris à la légère, mon chat a eu de la fièvre et eruption cutanée la vétérinaire lui fait une injection pour baisser la température, ensuite une deuxième injection pour l'allergie elle n'a pas injecté le médicament qui a couler à côté sur la table elle me l'a facturé du vol complètement du vol et mon chat est toujours malade je déconseille fortement il ya d'autres vétérinaire aux alentours plus sérieux

Eté 2024 Vétérinaire visité pour une urgence un samedi après-midi pour chat apathique et fiévreux ; très bonne première impression que ce soit au téléphone (décrochage quasi immédiat) ou à l'accueil ; grandes salles d'attentes dédiées, respect de l'heure de rendez-vous, examen rapide mais soigné, diagnostic sans demande d'une floppée d'examens complémentaires et note relativement correcte. Vous avez gagné ma confiance, merci.

Un grand merci a vous tous pour la prise en charge de notre petit Flash de 2kg500 (Yorkshire terrier ) de 15 ans malheureusement il n'a pas réussi a continué a vivre mais un accompagnement rien a dire ENCORE UN GRAND MERCI .

Nous avons êtes très satisfaite des la qualité des soins prodigués par nos chiens !

Rendez-vous en urgence à 14h attente jusqu’à 17 heures non prise en charge pour mon chat percuté par une voiture, Tu me diriges donc vers une autre clinique et le prend direct en charge sur la commune de Sorgues . Mais malheureusement mon chaton a trop attendu avant d’être pris en charge. La Clinique de n’a pas pris le soin de prendre ses constantes, alors qu’il était en détresse! Au final, je paye une opération le lendemain à la clinique de Sorgues À hauteur de 2000 €, Pour qu’au final mon chat de même pas un an décède, car a trop attendu avant d’être pris en charge alors que s’il aurait était pris en charge pour la détresse respiratoire et sedaté pour la douleur on en serait pas là!!!!! la faute à qui!!??? !!! Merci !!! Je saurais faire la pub

Service urgence top avec l intervention pour choc sur un chien de nuit opération du foie et de la rate 10 jours plus tard le chien est en pleine forme bravo à toute l équipe!

Une très bonne clinique. Une bonne gestion des urgences, de la disponibilité, de la sympathie de la part de toute l'équipe, où le bien-être animal est une priorité. L'équipe est respectueuse et les vétérinaires à l'écoute.

Sur un cas délicat, les docteur Cociani et Garcia ont eu les bons réflexe et fait preuve d'un recherche des causes du problème de mon chien avec méthode et sans laisser des pistes inexploitées Suite : Un mois plus tard, le docteur Garcia a pu nous rassurer et effectuer tous les examens nécessaires (prise de sang, échographie) qui ont révélé que l'infection (leptospirose) avait disparu et que notre jeune Leonberg était sauvé. Nous serons toujours infiniment reconnaissants aux docteurs Cociani et Garcia qui ont eu la présence d'esprit et les compétences pour trouver les origines de ses troubles qui, à quelques jours près auraient pu être fatals. Encore merci à tous les deux et à bientôt pour le suivi ordinaire de notre jeune chien.

Des praticiens à l’écoute de l’animal et de son maître Un accueil toujours impeccable malgré un téléphone qui ne cesse de sonner Une prise en charge urgente impeccable Merci à vous

suis arrivé aux urgences de la clinique vétérinaire de Robion et mon chien a été très bien pris en charge et le personnel s'est montré extrêmement compétent. Je suis très content du service et remercie l'equipe pour sa compétence et son efficacité.

Bonjour, Je tiens à remercier tout le personnel de la clinique, autant celui de l’accueil que les auxiliaires de santé et les vétérinaires, pour leur courtoisie, leur écoute, leur gentillesse et leurs grandes compétences. En fait, je me fais l’interprète de mon chien Minot blessé gravement (éventration) par un sanglier. Minot m’a dit « j’étais bien entouré, choyé, chouchouté et surtout bien soigné après une opération quelque peu délicate ». Je n’ai pu que lui répondre que j’étais tout à fait d’accord avec lui et heureux de le retrouver en pleine forme. Un grand merci aux Dr MICAELLI et QUANTIN pour leur efficacité et leur attention ! J'ai eu d’autres chiens soignés dans votre clinique et toujours avec une grande satisfaction. Donc bravo et merci pour tout ce que vous faites. Bien sincèrement, Stéphan Hild

Sans aucun doute en cas d'urgence c'est le cabinet recommandé de la région et où j'irais. Je comprends certains avis qui utilisent ce terme péjoratif l''usine car bcp de monde, ça défile, c'est un cabinet réputé. Mais quelle déception pour une consultation chat sur RDV, 1h30 de retard sans que la secrétaire à l'accueil ne vous prévienne à aucun moment, les clients ont aussi un boulot et une vie perso à gérer, la moindre des choses est de le dire lors de l'arrivée... En demandant au bout d'1h seule réponse on a eu du monde aujourd'hui. Le vétérinaire très compétent je l'espère, n'est alors vraiment pas d'une douceur exemplaire c'est peu dire, sur un chat assez docile de 16 ans devrait être plus délicat. Je pense qu'il fallait aller vite... Seulement après avoir attendu 1h30 en salle d'attente on s'attend à autre chose justement, qu'on prenne le temps de nous recevoir. Locaux mal odorants, qui accueillent les animaux certes, mais pas top niveau hygiène, dès l'entrée d'ailleurs la porte principale est sale. Vu les tarifs pratiqués ce cabinet pourrait se permettre un accueil plus respectueux et plus propre.

Cela n'était pas la première fois que je me rendais dans cette clinique. Une de mes chiennes devait consulter en urgence suite à une bagarre. Accueil, prise et charge et suivi impeccable. Merci à toute l'équipe !

Je suis parfaitement satisfait des soins apportés à mon chien, les vétérinaires Spricigo et Garcia sont remarquablement compétents et dévoués. Le personnel à l'accueil est efficace.

Je me suis rendu un dimanche pour faire un intervention chirurgicale pour mon chien très bon accueil prise en charge rapide travail parfait et ce qui n est pas négligeable le prix est plus que raisonnable j ai fais 80 kilomètres pour venir et je reviendrai si nécessaire car le prix pratiqué dans les cliniques vétérinaires autour de chez moi sont 3a4 fois plus cher ! Merci à l équipe qui il avait hier !

Un cabinet vétérinaire bon pour récolter l'argent des maîtres uniquement sans penser un seul instant au bien être des animaux... Essayer toujours de facturer plus de dépenses pour s'en mettre plein les poches. A titre personnel, ça a été deux passages qui m'ont marqué pour mon chien. Du profit uniquement. Aucun compassion. Bref, fuyez et allez trouver un vrai soin pour votre animal.

Consultation d’urgence pour mon chat le jour même! Prit en charge par le Dr Spricigo au top. Prend le temps d’écouter et de bien expliquer les chose. Contact agréable autant avec notre chat que nous même ! Merci à elle.

je suis client de la clinique La Bastide de Robion, depuis que j'ai eu mon chien, un beagle nommé Mani un peu caractériel, et le docteur Frely a Très bien su gérer la situation. Depuis, je fais soigné mon chien uniquement là-bas Car que ce soit avec n'importe quel vétérinaire, ça se passe toujours très bien. Mon chien a subi deux interventions chirurgicale (TPLO) qui se sont également très bien passé avec d'excellents résultats. le seul point un peu négatif, c'est que je ne vois plus très souvent le docteur Frely en consultation Mais ce n'est pas très grave, car la qualité Tes consultations et des soins sont toujours au rendez-vous. Je recommande Vivement cette clinique Pour tous les possesseurs d'animaux domestiques.

J'ai récupéré un bébé chat dans la rue et l'ai gardé avec moi pendant quelques temps avant de me rendre compte qu'une stérilisation serait nécessaire pour le bien être de tout le monde dans la famille. J'ai donc pris rdv dans cette clinique pour cela. Cette chatte était d'un naturel plutôt méfiant, mais étant donné que chez moi elle ne sortait jamais, elle a toujours été très gentille à la maison. Le jour du rdv, je laisse donc mon chat le matin, en étant plutôt inquiet car je voyais mon chat paniquer un petit peu. On m'appelle plus tard pour me dire que tout s'est bien passé mais qu'ils ont du la sédater car elle était vraiment réticente. Je vais donc la récupérer et quel choc ça a été de la voir dans cet état. Personne ne pouvait plus l'approcher et même une fois rentré à la maison il lui a fallu une bonne semaine pour se calmer un peu. Cela fait maintenant plus d'un an et mon chat bien que plutôt calme dans l'ensemble, est maintenant sujet à une peur panique du moindre bruit et de tout en général. J'imagine donc qu'il a du se passer de mauvaises choses pour elle durant son passage pour la stérilisation. Le traumatisme est toujours présent et on essaye de la rassurer chaque jour depuis. Je ne recommande donc pas ce cabinet vétérinaire, je ne sais pas ce qu'il s'y est passé car évidemment personne ne voudrait causer du tort à ses collègues etc mais plus aucun animal n'y mettre les pattes dans ma famille.

Bonjour, Nous sommes venu en urgence pour notre chien olaf le 21/07. Il a été opéré d'urgence avec succès. Notre chien va très bien. Nous tenons par ce message à vous remercier pour la prise en charge parfaite et rapide de notre Olaf. Grâce à vous nous sommes rentrés de vacance au complet. Encore merci pour votre professionnalisme. Bien à vous,

Super accueil de la part de Marine, Mon chat a été pris en charge immédiatement et on a même pu lui faire une radio et acheter les médicaments dont il avait besoin sur place. La clinique est très bien équipée et les vétérinaires ont été très pro! Mon Archibald va déjà mieux.

Je ne peux que vous recommander cette clinique vétérinaire ! J'ai du y mener mes chats a plusieurs reprises et ils ont toujours étaient bien pris en charge. La clinique dispose de vétérinaires spécialistes (cardiologues, ophtalmo, chirurgiens, etc) ce qui permet d'avoir un rendez-vous ciblé selon le besoin de l'animal, et aussi de pouvoir faire soigner votre animal de A à Z dans la même clinique selon les besoins. La clinique dispose de tous les équipements nécéssaires pour passer des examens et aussi d'un service d'urgence, ce qui nous permet de pouvoir les joindre 24/24h. Il y a aussi une salle d'attente dédiée aux chats. Je n'irai plus ailleurs !

J’ai hospitalisé fin janvier en urgence mon petit caniche âgé de 13 ans. La prise en charge a été immédiate et les soins adaptés à son état de santé. J’ai accepté qu’il subisse une lourde intervention chirurgicale qui l’a sauvé. Aujourd’hui il va bien et nous profitons de tous les instants. Merci à toute l’équipe

Équipe pluridisciplinaire très professionnelle et à l'écoute pour le bien être de nos animaux de compagnie. Merci

Professionnalisme, rigueur, ne sont pas au rendez-vous. J’emmène mon petit chiot adoptée dans une association. Je demande au vétérinaire si le chien vas bien ça a durer 2 min même pas eu le temps de poser de question … Pour ce qui est de l’inscription du chien à l’ICAD l’assistante vétérinaire me dit je m’en occupe à ce jour j’appelle les service de ICAD et aucune démarche n’a était engagée… Le fric ? Oui c’est juste ce qu’ils veulent

J'ai amené mon chat suite à un accident, palais fracturé, les fosses nasale fracturés aussi, le ventre ouvert, vraiment en piteux état. On a été reçu en urgence, ils s'en sont super bien occupé durant des semaines, aujourd'hui elle va merveilleusement bien :)

Prise en charge samedi après-midi, la petite York de ma mamie avait des soucis au niveau des chaleurs (liquide dans l'utérus etc...) Le vétérinaire nous conseille de l'a stériliser afin d'éviter que cela se reproduise lors des prochaines chaleurs, ma mamie accepte directement. On appelle quelques heures plus tard après l'opération, tout s'est bien passé, elle s'est bien réveillée… Mais surprise, le lendemain matin la secrétaire l'a retrouvée sans vie. Le docteur n’a pas pris le temps d’appeler lui-même, n’a pas pris le temps de donner une seule explication. Nous avons dû nous déplacer jusqu’à l’Isle sur la sorgue le lendemain à 17h pour pouvoir le rencontrer à l’autre cabinet…. et surprise x2, il n’était même pas au courant qu’elle était décédée. Je vous conseille vivement de vous munir d'empathie. Nous sommes tous conscients que vous êtes débordé, mais cela ne justifie en rien votre manque de suivi, de bienveillance et de compassion envers les personnes qui perdent leur animal au sein de votre cabinet. Un petit peu plus de douceur, un sourire, de la patience et de l’empathie aurait permis à ma mamie de le vivre un petit peu mieux. S'il y a des choses que vous ne pouvez maîtriser, comme la mort d’un animal après une opération réussie et sans une seule faute de votre part (d'après vous). Vous ne pouvez pas négliger le dialogue, la communication et le savoir être. Je parle au nom de toutes les personnes ayant vécu une expérience similaire. Et j’espère que cela fera changer les comportements de certain. Nous avons perdu la star de la famille… Les circonstances, le contexte de ce drame amplifient notre tristesse

Je prend rdv pour ma chienne en urgence. Reçu rapidement. D'après l examen du vétérinaire ma chienne à le nez boucher, il me donne un traitement puis une ordonnance pour un traitement de fond. Il me dit sa vas pas mieux dans 15 jours on passeras un scanner. Je rentre du veto vers 11h30. Puis je m'absente de 13h30 à 14h30 quand je rentre chez moi je retrouve ma chienne morte. Coût de la consultation 74€ . Puis coût de l'incinération 80€. Chienne décédée

Nous avons emmené nos deux chiens en urgence de nuit à la suite d’un vol de boîte de chocolats. Le dr Spricigo nous a reçu avec tellement de gentillesse, de bienveillance et de professionnalisme qu’il était impossible de ne pas laisser un avis.

affreux . Ils ont fait admettre mon chien 1 semaine sans faire de suivi d'analyse sanguine. Le médecin a très bien opéré ses fractures, nous sommes très heureux, mais la chienne est décédée une semaine plus tard car aucune prise de sang n'avait été faite sur elle et elle était en très mauvais état, sans globules rouges. les soins vétérinaires sont terribles .

NUL ! Mercredi 28 décembre 2022, mon épagneul se fait ouvrir par un sanglier (je suis chasseur de bécasse), nous sommes un jour de semaine et il est 11h30 j'appelle la clinique pour prévenir que j'arrive en urgence. (le chien a un trou profond à la cuisse et le thorax ouvert) Et à ma grande surprise, on me répond que le cabinet est fermé entre midi et deux, j'ai de la route pour venir et le chien n'est pas en difficulté, j'ai demandé à être reçu pour 14H et on me répond que ce n'est pas possible car les rdv sont déjà pris !!! et que je n'ai cas bien désinfecter la plaie avec de la bétadine ! Très surpris et déçu de ce comportement, heureusement que d'autre vétérinaire on une vrai conscience professionnelle, établissement à fuir !

Pour une urgence le soir très bon accueil et service d urgence très reactif.merci au docteur COCIANI pour sa réactivité et son professionnalisme et à tous le personnel de la clinique qui a pris la suite. Merci a tous