EVRY CORBEIL AUTOMOBILES SA – Citroën Concessionnaire Citroën

Acquisition parfaite grâce à Marina. Un vrai plaisir d'acquérir un véhicule dans ces conditions

Après avoir consulté plusieurs concessions, romain est le seul à avoir pris le temps de comprendre ma recherche. Merci pour tout. Je recommande.

Citroën C4 shine toutes options acheté avec 5 000 kms. Que des problèmes moteurs. Le SAV Citroën Corbeil a été très compliqué. Pris en charge sous garantie mais de long mois d'immobilisation...

J’ai acheté ma C3 chez Citroën Corbeil-Essonnes avec un suivi et un accompagnement irréprochable ! 🙌 De la première prise de contact à la remise des clés, tout s’est déroulé de façon fluide et rassurante. Je recommande cette concession sans hésiter, et encore plus si vous avez la chance d’être suivi par Romain, un vrai professionnel qui sait allier efficacité, disponibilité et bienveillance ! 👏🚗

Top accueil avec Marina 🚘 Bons conseils et chocolat chaud en prime!

Achat d’un jumper benne ce jour. Théo est toujours très pro ! On recommande.

Belle endroit ,clair , propre et accueillant.parking visiteurs correct.un beau halle d exposition.étant déjà propriétaire d' un berlingo de 4/2021,j'ai émis le besoin de modifier en prenant un C3 turbo de Nov 2024. Une vente hyper AGRÉABLE,un commercial qui sait ce qu'il met en vente.nous ,nous sommes rencontrés 2 fois et la reprise et la vente se sont fait dans la clarté totale. )car je constate qu il a bien été formé et je peux dire que Romain c'est un bon commercial que je note 19,8 /20. Enfin un lieu qui dispose d'un commercial comme on en voudrait PARTOUT. Merci au grand garage Citroën de Corbeil Essonnes 91 pour vos engagements. Guy .M

Accueil très sympathique de Mr Romain Nogherot, disponible,efficace et souriant Je recommande 👍🤩

Très bon accueil pour l achat de la voiture d occasion Marina très professionnelle disponible efficace. Merci

J ai attendu 4 mois, en vain. Apres avoir été reçue au garage pour la commande des airbags, je devais absolument venir sur place pour la commande des nouveaux airbags de mon véhicule. Je me suis donc déplacée. J ai appelé à plusieurs reprises, selon eux, la commande était faite et je devais attendre mon tour. Aucunes nouvelles,aucun retour. In fine, sans retour de leur part, j'ai donc contacté un autre garage de la même enseigne à Choisy-le-Roi, rdv accordé rapidement par téléphone et changement effectué 2 semaine après mon appel. Je déconseille vivement le garage de Corbeil Essonnes, non professionnel, peu organisés et mauvaise relation client, mauvaise expérience dans un contexte anxiogène quant au changement des airbags défectueux et immobilisation de mon véhicule suite au courrier RAR d immobilisation de Citroën. Je déconseille ce garage Citroën de Corbeil-Essonnes.

J’ai déposé le véhicule de mon fils en mécanique, et le réceptionnaire (thush) a été à l’écoute, souriant, réactif, j’ai même eu le droit à un café. Le devis correspondait à la facture, j’ai pu voir les ateliers et c’est propre et bien organisé. Je recommande le garage, il n’a plus rien à voir, où à l’époque on donnait l’impression de déranger.

Garage Kia, acceuil et conseillé de vente parfait. Bon échange, achat d un véhicule transaction sans aucun souci.

Merci Théo ! Excellent commercial et grâce à lui j'ai pu me procurer le véhicule que je souhaitais. Je recommande

L’équipe est d’une gentillesse juste incroyable ! & très serviable ! Merci beaucoup ! Service après vente au top ! Je recommande ! Mention spéciale pour le directeur, à l’écoute et disponible pour sa clientèle !

Marina est très sympathique, serviable, elle est efficace et répond rapidement si on a des questions, elle a su m’aiguiller jusqu’au bout de ma recherche je la remercie

Attention à la 3ème page de leur bon de commande de 15 pages (Voir ci-dessous). Pour l'achat d'un véhicule d'occasion, l'acompte n'est redonné en cas de rétractation que si l'on indique acheté à crédit, que ce soit vrai ou non, d'ailleurs. Ne surtout pas dire que l'on achète comptant chez eux car sinon ils encaissent tout de suite le chèque d'acompte et refuseront ensuite de vous rembourser si jamais vous changiez d'avis.

Très très bon accueil de toutes les équipes. A l'écoute des gens et très rassurants. La bêtise humaine n'est pas dans ce garage.

Bonjour, J’ai eu l’occasion de rencontrer Mme Goncalves Marina, qui fut une personne très accueillante et de bon conseil. J’ai pu grâce à elle trouver le véhicule correspondant à mes critères primordiaux ! Cela fait plaisir d’être pris en charge par une personne passionnée de son métier. Je recommande vivement cette concession et de vous rapprocher avant tout de Mme.Goncalves pour vos achats de véhicule !

Merci au Réceptionniste de l'accueil d'avoir pris en compte mon problème et d'avoir trouvé une solution rapide dans le délai très court dont je disposais. Et merci aussi au Réceptionniste de l'atelier d'avoir fait tout ce qu'il pouvait pour m'aider.

Accueil déplorable. Une commerciale qui reste assise, qui dit juste bonjour, et qui préfère rester sur son téléphone que renseigner le client. Nous avons eu la bonne idée de la déranger pour poser des questions sur une occasion devant la vitrine, elle s’est péniblement levée les mains dans les poches, trainant ses rangers. Incroyable ! Mais où sont passés les vrais commerciaux, surtout un samedi !!!!

A fuire Kit crevaison pour keed seed Après 45 mins de recherche sur l ordinateur Prix 240€

Propriétaire d' une DS3( airbag Takata), j' ai conctaté Citroën , personnel très professionnel, réactif et sérieux. Délai de commande de pièces annoncé respecté( 15 jours au vu de la situationTakata ),je trouve ce délai très raisonnable. Rdv rapide pour le changement. Remise d'une attestation pour le changement d' airbag. Merci Messieurs

Bonjour, Agence très accueillante. Merci a madame Goncalves pour ces conseils. Je recommande 👍🏼

J’ai été très bien accueilli par Marina, qui a été d’une grande gentillesse, et qui m’a super bien conseillé tout à long de ma visite dans ce centre automobile ! Je conseille fortement

Je tiens à exprimer ma grande satisfaction suite à l’achat de mon véhicule d’occasion chez Citroën. Dès mon arrivée, j’ai été chaleureusement accueilli et accompagné tout au long du processus par Marina, une conseillère exemplaire. Son professionnalisme, sa disponibilité et ses précieux conseils m’ont permis de trouver le véhicule parfaitement adapté à mes besoins. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté et transparence, rendant cette expérience d’achat fluide et agréable. Je recommande vivement Marina et l’équipe Citroën à toute personne à la recherche d’un véhicule d’occasion de qualité, avec un service client irréprochable. Merci encore pour cette belle expérience !

Accueil très chaleureux,les personnels sont très sympathique.J’ai été très bien accueilli et il y avait une bonne ambiance à y retourner !!!

MJ'ai été très satisfait de l'accueil et du service proposé. Le personnel est compétent et à l'écoute des besoins du client. L'atelier est propre et bien organisé, ce qui inspire confiance. Je recommande vivement cet établissement pour son professionnalisme. Mon expérience a été positive et je n'hésiterai pas à revenir.

Très bonne expérience a citroen corbeille ! Accueil chaleureux et commerciaux a l’écoute

J'ai eu une très bonne expérience dans ce garage. Mr Alonso a été très professionnel et a su me donner des conseils adaptés à mes besoins. Je recommande cet établissement pour son sérieux et son efficacité.

Garage à fuir, réparation faite pour un airbag le 22/07/2024, résultat grosse facture et problème et toujours récurrent, va les revoir et le diagnostic change à chaque, c'est le personnelle des factures qui se transforme en spécialiste. Un courrier du 10/10/2024 envoyé avec accusé de réception, pas de réponse de leur part voilà comment il considère le client uniquement que comme porte feuille. Je vais devoir écrire à la maison mère de citroen pour leur demander comment un garage peut porter leur enseigne et surtout en cas de non conciliation l'affaire se trouvera devant la justice.

Cet avis pour remercier Elea (qui s’est occupé de la prise en charge de ma voiture lors de ma révision )pour son accueil et son sens du service client irréprochable .

J'ai acheté un véhicule de marque Citroën modèle Aircross d'occasion d'une valeur de 21000 €, vendu par Madame GONCALVES Marina. Première découverte 1 semaine plus tard le liquide de lave glace qui fuit. Après passage au garage une des durites avait été mal fixée et celle-ci avait été arrachée. Deuxième mauvaise découverte lors de l'entretien du véhicule chez le groupe Citroën: - 1 durite d'alimentation réparée grossièrement - 1 courroie accessoires avec un taux d'usure à 50% Le garagiste m'informe qu'il n'aurait pas dû mettre vendu en l'état sans le changement des pièces. Je suis très déçue du Groupe Citroën, il est inamissible au prix du véhicule d'avoir au tant de problèmes, en plus il est quasiment impossible de les joindre. Je ne recommande vraiment pas ce concessionnaire.

Expérience déplorable avec ce garage. Accueil très désagréable. Rendez vous pris sur internet et véhicule refuse le jour du rdv. Ils n’avaient pas le rdv. Factures de réparation exorbitantes.

Très bonne expérience, j'ai récupérée ma voiture dans un état parfait , conseillère et vendeuse au top Je recommande

A FUIR Non professionnel, le responsable du garage a insisté pour prendre ma voiture tout a fait roulante en réparation alors qu'il n'avait aucun délai de livraison pour la pièce a changer Résultat 3 semaines sans ma voiture alors qu'il y avait 3 jours de réparation Impossible a joindre par téléphone Aucun suivi de dossier J'ai subi des menaces personnelles lorsque j'ai indiqué que j'étais très insatisfaite. Hors de prix : 3000 EUR pour une portière de C4 L'indemnisation proposée en complet décalage avec le préjudice subi. 20 pour cent d'avoir sur prochaine réparation. Aucune réponse à mon deuxième courrier recommandé avec accusé de réception motivé.

Après une révision de ma c4 cactus, un nettoyage de la crépine et un remplacement de pneus, me voici avec un véhicule hors d'usage car la distribution aurait du être faite ainsi que la pression des pneus malgré le montant de la facture. La seule étoile est pour le réceptionneur ! Inadmissible pour un garage représentant la marque !

Venue en Août reçu par le responsable et un jeune fille qui débuté. Son responsable était top nous a même offert un café. Venu pour révision nous avons attendu sur place cela a était rapide. Merci beaucoup et à très vite.

Problème bizarre sur mon véhicule j'ai fais changer l'embrayage et depuis la voiture fait un bruit de casserole ! Parcontre elle a été révisée chez vous et tout allait bien jusque là Merci de votre compréhension

Très mauvaise surprise de se réveiller avec un chèque de 1600 euros qui a été encaissé en 3 jours alors qu'ils m'ont assuré l'encaisser dans un délai de 3 semaines en attendant le remboursement de mon assurance. Pourtant ils m'ont dit à 2 reprises qu'ils ne l'encaissement pas sans que je les préviennent du remboursement de mon assurance. Si vous n'êtes pas capables de tenir des promesse ne les faites pas.

A FUIR !!! Aucun professionnalisme! Après avoir pris un rendez vous, arrivez sur place la voiture pour laquelle je venais est vendu mais aucun appel pour le prévenir. Aucune excuse sur place. Venu pour rien et seule question poser “vous comptez régler comment?” Vraiment très désagréable. Je suis partie au Citroën de morsang sans rdv qui on pu répondre à ma demande avec amabilité et professionnalisme. Très déçu je n’y retournerai pas.

A fuir!!! Problème d’injecteur d’ADblue sur C5 aircross. 2 voyants allumés. Garage injoignable au tél ( le garage est en travaux) je me déplace donc,le responsable d’atelier me dit pas de place avant le 6 juin. Je prends rdv par l’application Citroën j’arrive à avoir rdv le 23/05 à 8h15. J’arrive au garage le chef d’atelier me reçoit et me dit qu’il n’est pas au courant et que j’aurais dû avoir une confirmation du garage directement. D’emblée il me prévient que les délais de prise en charge sont longs 3/4 jours et rajoute puisque qu’il y a 2 voyants je devrais m’acquitter de 2 fois le diagnostique. Outré, je lui réponds que c’est du vol que je connais un peu la mécanique et que le technicien ne branche la valise qu’une seule fois peu importe le nombre de voyants. Tout de suite il me dit «je vous sens agressif, je crois que je ne vais pas vous prendre le véhicule ». Je reste ferme et lui dit que je bougerai pas quitte à appeler le siège de Citroën France. Bref, finalement il accepte de prendre le véhicule et me dit qu’il n’a pas de technicien pour s’en occuper avant lundi ( nous étions jeudi), pas de problème pour moi le véhicule ne bouge pas de toute façon. Le vendredi je reçois un appel du garage, formidable, injecteur ADblue HS.( et un seul diagnostique facturé et pas 2). Je demande un délai de réflexion puisque j’attends une réponse pour la prise en charge des réparations par Citroën France. 3/4 jours après j’ai enfin la réponse de Citroën France et un bon d’achat couvant 60% des frais. Je donne donc l’ordre de réparation, bien sûr je dois me déplacer pour ça, et précise que j’ai un bon d’achat . Le chef d’atelier me dit que je ne peux pas m’en servir pour cette réparation mais que je pourrais m’en servir plus tard sur des pièces et des équipements bien qu’il soit préciser « réparation » dessus. Heureusement je réussis à avoir une prise en charge partielle d’une garantie privée. J’en profite pour demander à combien de km se fait l’entretien de la courroie de distribution, il me répond 100000km (la voiture a 100000). Plus tard je demande un devis détaillé par mail pour la courroie et les plaquettes, en réponse un simple « ça vous coûtera tant… » donc je me déplace pour les avoir et en profite pour en savoir plus sur l’avancée des travaux « on attend les pièces ». Le temps passe… Arrive le 7 juin (cf début du post) mon véhicule est prêt , je redemande si je peux utiliser le bon d’achat et c’est toujours non. Donc je paye en chèque et demande une facture dissociée pour la garantie.Je repars au volant de mon véhicule,traces de graisse sur les commandes en souvenir. Malheureusement je dois retourner au garage pour récupérer une facture totale, je l’aurais que 3 jours après. J’appelle un autre concessionnaire Citroën pour autre chose et en profite pour lui demander la périodicité de la courroie, c’est 180000 km ( et pas 100000) , le bon d’achat ? Il n’y a pas de raison pour qu’il vous le refuse… Je rappelle Citroën France et ils me confirment que le bon d’achat est parfaitement valable et qu’il n’avait pas à le refuser. (Je sais j’aurais dû le faire avant mais j’avais d’autres soucis) C’est ce qui m’a décidé à écrire cet avis un peu long, mais le roi de l’atelier m’a dégoûté d’être client Citroën. En tout cas ECA Corbeil-Essonnes, c’est la dernière fois que je mettais les pieds chez eux.

Garage Citroën avec aucun professionnalisme, autant à la partie commercial que sur la partie révisons. Concernant la partie révision, accueil désagréable, prix exorbitant le monsieur donne l'impression que ça le soule. Pour la partie commercial, aucun retour du commercial suite à mon premier mail suivi de ma relance rester sans réponse ! Lors de mon passage à la concession aucun accueil à peine l'on ma dit bonjour monsieur préférais prendre le café et bavardé avec une cliente qu'il semblait plus intéressante que moi ! ne m'a même pas demandé ce que je voulais j'ai dût moi-même aller le voir pendant qu'il tenait sont café à la main pour demander un service. Franchement une honte, service client zéro, service tout court zéro. Changer de métier si celui-ci ne vous conviens pas...

Incroyable expérience passée au sein de l’équipe Citroën de Corbeil ! Merci principalement à Marina qui ma accueillie et m’a accompagné dans ma réflexion ! Recommandation à 100% ! Hâte de faire affaire avec vous.

Merci à Nogherot Romain pour son travail. Il ne nous a pas juste vendu un véhicule. Il a su nous guider vers le bon choix en suivant nos demande. Une très bonne prise en main avec de bonnes explications ! Je recommande ce vendeur les yeux fermer!

Je suis bien déçu de ce garage. Le commercial M. ALONZO ne tient pas sa parole c'est quand même malheureux surtout quand il s'agit du responsable commercial. J'ai acheté une voiture dans cet établissement. j'ai tout le temps du appeler pour savoir où en était la préparation de mon véhicule. Cela a été long et après avoir patienté, le jour où je récupère le véhicule ce dernier est en panne et je repars sans ma voiture. Je dois donc patienter 1 mois ou bien évidemment je suis contraint d'appeler plusieurs fois par semaine car je n'ai pas de nouvelle de ma voiture. A l'issue je la récupère enfin. Lors de mon trajet je me rends compte que la voiture est mal préparée, liquide AdBlue sur la réserve, problème de pneu et volant non droit, batterie défectueuse, pneu surgonflé à 3.5 bar... Vu les désagréments le responsable de la concession m'offre une année de garantie supplémentaire. TOP. Le responsable commercial me déclare qu'il fera commencer cette garantie à partir de septembre 2023 et que cela ira donc jusqu'en septembre 2025. Aucun moyen de vérifier pour ma part, alors après de multiples appels pour avoir un document qui me prouve cette garantie, M. ALONZO me répond qu'il ne sait pas comment il faut faire pour savoir la date d'échéance. Le chef d'atelier obtient la réponse et la garantie se termine en juin 2025 contrairement à ce que m'avait déclaré M. ALONZO. Je tente à de multiple reprise de l'appeler mais en vain. Quand je réussi à l'avoir ce dernier me déclare je vous rappelle dans la journée. Malgré être venu me fâcher à la concession cela n'a rien changé. Malheureusement le responsable de la concession était absent. Depuis décembre 2023, le dernier appel de ma part à M. ALONZO a été je m'en occupe et vous rappelle dans la journée... Depuis plus rien ...... C'est quand même dommage d'en venir à ça.... C'est dur d'entendre de la part d'un RESPONSABLE Commercial, JE NE SAIS PAS..... Ne faites pas confiance à cet IRRESPONSABLE Commercial. J'attends que quelqu'un revienne vers moi .........un jour .......

Nous avons acheté une voiture d'occasion récente avec Mr Alonso. Son professionalisme et sa disponibilité ont assuré une agréable vente. Et nous l'en remercions. Nous sommes par ailleurs très satisfait. de la voiture.

Merci à monsieur Nogherot ! Un accueil chaleureux et enfin un vendeur compétent, à l’écoute de ses clients qui se rend disponible et amoureux de son métier ,ce qui se fait rare de nos jours. Je recommande ce garage à mon entourage vous pourrez y aller les yeux fermé !

Très bon accueil. Equipe compétente et professionnelle. Service commercial réactif. Conseils et avis éclairés. Rien à redire. Très bonne expérience auprès de ce concessionnaire auquel je suis fidèle depuis plusieurs années.

Je me suis rendu dans la concession pour y déposer mon véhicule afin de faire la révision annuelle, 1ere fois chez eux venant de déménager et belle surprise. A mon retour tout avait été fait comme convenu et ma voiture à même été lavée. J'ai également pris des renseignements avec un commercial très agréable sur les véhicules électriques. Acceuil et services au top sans se faire assassiné niveau prix et personnel acceuilant et à votre disposition. Je recommande, car cela se fait rare...!!!

Service au top, prise en charge du véhicule très rapide, ma voiture est re sorti de l’atelier comme neuf ! L’équipe a fait du très bon travail, les employés sont accueillants, souriants, et surtout à Alexandre qui a fait preuve d’un grand professionnalisme. Je n’hésiterais pas à revenir si besoin !