FORD TOULOUSE SUD - Auto Services Concessionnaire Ford

Très bonne concession. Vendeur à l'écoute et SAV au top

Parfaitement satisfaite Une équipe à l’écoute, surtout au niveau de l’atelier qui a trouvé une solution à mon problème Je recommande

Ma voiture a été bien réceptionné le jour j. Les devis et la facture étaient concordant. La personne qui s'est occupé de moi par téléphone a été très professionnel. Je reviendrai vers Ford Toulouse Sud auto service sans aucun problème.

J'ai du avoir recours a l'atelier ford afin de faire réparer le demarreur de ma voiture, le personnel tres accueillant et mon problème fut régler rapidement En revanche, le prix de la réparation est excessivement cher ... et la je m'adresse aux personne qui fixent les prix et non au salarié qui a pris mon dossier en charge qui a été top ! 150€ pour un diagnostic alors que 50e sur les autres garage 350€ pour une demarreur alors que max 150e sur les sites de pièce auto Et le reste en main d'œuvres pour un total de 670e Je crois ils m'ont mis un demarreur en or à ce prix là.... Pour moi c'est carrément du vol chez eux !!! Je me suis fait avoir une fois pas deux et je vous déconseille de faire réparer votre voiture chez ce concessionnaire si vous voulez pas perdre votre argent

Seul concessionnaire à ne pas faire de contrat d'entretien pour un véhicule neuf ! Et en plus on prend les clients pour des c....! Je n'ai jamais vu ça ! On croit rêver mais c'est ainsi. De plus lorsque vous regardez les véhicules un vendeur vous saute dessus, l'horreur. Dommage car ce sont de bons véhicules. Mais à fuir cette concession.

Depuis 1994 je suis cliente exclusivement chez Ford Montaudran. J'ai fait ma dernière révision il y a quelques jours et depuis mon haut parleur gauche ainsi que la prise servant à recharger, entre autres les portables, ne fonctionnent plus ! De plus, une ampoule ayant grillé, je suis passée en début d'après-midi afin de la faire changer. Je précise que je pars au travail entre 5h et 6h du matin et donc, les lumières sont indispensables! A l'accueil on m'a dit qu'ils étaient débordés et qu'il fallait que je laisse mon véhicule sur place! Juste pour une ampoule ! Je suis donc partie chez Midas, où un monsieur a bien voulu changer mon ampoule, et ce en moins de 3mn...un grand merci à lui! Après plus de 30 ans comme cliente très fidèle de Ford, je ne suis pas certaine d'y remettre les pieds!

J'ai été très satisfaite de la prise en charge de ma voiture de fonction Ford. Je recommande !

Super accueil, très professionnel, bon conseils et prise en charge rapide je recommande

Très bonne expérience et excellente prise en charge des clients

Très bonne concession automobile, cela fait 8 ans que Monsieur Bonhomme s'occupe de mes véhicules et je le recommande ainsi que son équipe

Je suis tombé en panne avec mon Ford kuga la veille du week-end de Pâques j’ai été accueilli chaleureusement par une secrétaire super sympa qui a été compréhensive et qui m’a trouvé un créneau pour la prise en charge de la voiture Le responsable d’atelier Mr QUIERZY Vincent a été très professionnel sympathique courtois et à respecté le délai de réparation n’étant pas de la région et pas client 👍 C’est vraiment agréable de pouvoir avoir à faire à des personnes aussi sympathique et compréhensive. Merci encore pour votre dévouement Bravo j’ai pu continuer mon week-end avec sérénité

Equipe top et à l'écoute de ses clients. On est à chaque fois reçu avec le sourire et une petite attention café, thé etc...) Votre véhicule est toujours restitué lavé et propre. Que demander de plus...

Très bon accueil, commercial pro et sympathique, mise en main du véhicule nickel👍. Merci à l’équipe Ford Toulouse Sud 👏

Après 3 semaines voiture toujours pas regardé et on attaque la 4 eme semaines franchement je regrette d’avoir choisis ce garage c’est pas sérieux du tout ,on voulait changer de voiture mais ça sera certainement plus une Ford …terminé Ford ….

Arrivée sur site samedi à 17h58. Le jeune homme nous a rembarré en disant que c'était fermé. Heure officielle de fermeture : 18h30. Il ajoute qu'il n'y a aucun vendeur le week-end. Très limite niveau commercial. Dommage! Au revoir ranger !

Des conseils pertinents, un accueil très chaleureux, un essai concluant. Je suis ravie de mon choix. Merci Nicolas

Tres Bien accueillis. Echanges satisfaisants. Avec mes anciens vehicules manuels RAS. Avec ma nouvelle automatique, le moteur se met tout le temps en eco, horrible.......pas trouvé panne.

Accueil impeccable, comme d'habitude, tout le personnel est vraiment au service des clients.

Les 5 étoiles ne sont pas suffisantes pour décrire nos différentes expériences avec les équipes de Ford Toulouse Sud. Nous avons acheté un Ford Kuga d’occasion en novembre 2023 avec Monsieur LAIRD et nous avons été reçu comme des rois, nous avons réceptionné un véhicule qui semblait comme neuf, avec toujours une attention pour nous et une disponibilité sans faille après l’achat de Monsieur LAIRD. C’est donc naturellement que nous avons fait en novembre 2024 la révision annuelle dans cette même concession. Lors d’une visite de courtoisie (à vrai dire nous craquons sur le nouveau Ford Kuga), en Février 2025 nous avons été reçu par Monsieur LAIRD et Monsieur ROUCH et nous avons eu une proposition de LOA pour un nouveau Ford Kuga neuf avec énormément d’options à un prix très compétitif et une reprise de notre premier véhicule acheté chez eux à un prix plus que raisonnable. Avec leurs conseils, nous nous sommes lancés dans une LOA de 3 ans au volant de notre nouveau Ford Kuga. Monsieur ROUCH nous a livré le véhicule une semaine plus tard avec une gentillesse débordante et beaucoup de précautions avant la prise en mains. Vous serez également accueilli par le sourire de Laëtitia pour remplir et finaliser le dossier de LOA. Nous venons de Montauban, nous savons que nous faisons pas le chemin pour rien car nous sommes toujours très bien reçus et nous changerons pour rien au monde de concessions. Merci à toute l’équipe de Ford Toulouse Sud!

J’ai été reçu par Mr Clement qui a été d’une grande gentillesse pour me rassurer sur mon achat ( 🙂 ). J’ai été très bien reçue par tous les membres du personnel de la concession

Trés sérieux, tient au courant si réparation supplémentaire et demande l'accord pour réparations en supplément ou pas.

Super service, merci à Mr Vincent Quierzy pour la qualité de son accueil

J’ai pris livraison de ma Ford Capri cette semaine et c’est le top ! Monsieur Bonhomme a été impeccable lors de la livraison, prenant le temps de tout expliquer avec précision. Je recommande cette concession pour son sérieux, sa rapidité et son professionnalisme. Côté administratif, rien à redire : Laëticia a été très professionnelle et efficace. Je recommande à 100 % !

4ème véhicule acheté et entretenue dans cette concession. toujours bien reçu que ce soit dans la partie commerciale que dans la partie garage

Des professionnels à l'écoute des besoins et respectueux et patients car l'ordinateur de bord ,les aides à la conduite sont à apprivoiser et à comprendre.

Excellent accueil par Alix et sa secrétaire du service après-vente. Merci aussi pour ce bon café. Mon Ford C- Max perdait du gazoil. Prise en compte de mon véhicule immédiatement, commande des pièces et restitution de ma voiture propre et réparée dans les meilleurs délais. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme. Je vous recommande vivement leurs services. A bientôt 😉

Super services , livraison dans les delais , merci a Salah TOURECHE pour sea conseils et son grand professionalisle

**Un service exceptionnel !** l'équipe est non seulement professionnelle, mais aussi sympathique. De plus, la communication a pris un tournant moderne grâce à un film qui témoigne de l'authenticité des travaux supplémentaires à réaliser. Vous pouvez avoir confiance !

Excellent accueil les engagements sont tenus avec sourire et professionnalisme. pour un achat de cette importance une très bonne adresse

Clients depuis des années de cette concession malgré un déménagement en Corrèze. Très satisfaits : compétence, professionnalisme, efficacité, amabilité, de tous les intervenants, du vendeur au secrétariat!

Extrêmement déçu par ce garage. J'ai dû attendre 3 mois avant que ma voiture ne soit réparée, un délai totalement injustifiable. La communication est catastrophique : il est très difficile de les joindre par téléphone, et lorsqu'on y arrive, le personnel est peu aimable et montre peu d'intérêt à apporter des réponses claires. De plus, ma demande de voiture de prêt a été refusée, me laissant complètement bloqué pendant toute la durée des réparations. Cerise sur le gâteau : lorsque je suis allé récupérer mon véhicule, il ne démarrait même pas ! On m'a servi des excuses incohérentes pour justifier l'attente, tout en se plaignant d'avoir trop de clients. Un discours honteux pour un professionnel. Je ne recommande absolument pas ce garage. Une expérience frustrante que je ne souhaite à personne.

Très bonne expérience pour l’achat de mon véhicule neuf, commercial Nicolas très aimable et professionnel. L’équipe est génial ( les filles à l’accueil sont formidable) Livraison de la voiture en temps record Merci encore je recommande à 100% ce garage

Une très bonne expérience. Un concessionnaire sympathique, claire dans ses explications. La voiture a été rapidement livrée.

🌟 Un grand merci à l'équipe de Ford Montaudran ! 🌟 Je viens d'acquérir un magnifique Ford Puma ST 200ch, et l'expérience a été parfaite du début à la fin. L'accueil, le professionnalisme, et la qualité des conseils étaient irréprochables. Toute l'équipe s’est montrée à l’écoute et très attentive à mes attentes.Je suis absolument ravi de mon achat ! Ce véhicule dépasse toutes mes attentes, et c’est grâce à vous. Je recommande vivement Ford Montaudran à tous ceux qui cherchent un service d’exception et une équipe passionnée. Encore merci ! Je recommande Ford Montaudran les yeux fermés ! 🚗✨

Récemment, j'ai eu le plaisir d'acquérir une Ford Puma chez Ford Montaudran à Toulouse, et mon expérience a été tout simplement exceptionnelle. L'équipe s'est montrée extrêmement professionnelle, à l'écoute de mes besoins et a fait preuve d'une grande diligence dans le montage du dossier de financement.Particulièrement, Nicolas, passionné d'automobile, a su partager son enthousiasme sans exercer de pression. C'est rassurant de traiter avec une équipe aussi dévouée. En résumé, mon expérience à la concession Ford Montaudran a été plus que satisfaisante, et je suis ravi de ma nouvelle acquisition. Ma nouvelle Ford Puma est encore plus spéciale avec une touche personnalisée.L'équipe de Ford Montaudran à Toulouse a eu la gentillesse de me proposer l'immatriculation 66 au lieu du 31. C'est ce genre d'attention aux détails qui rend mon expérience avec eux vraiment exceptionnelle. Mon véhicule n'est pas seulement une voiture, c'est une expression de soin et d'engagement de la part de cette formidable équipe.

Ne venez pas les voir 10 minutes avant leur pause du midi car personne ne sera la pour vous renseigner. Je suis arrivé a 11h50 pour un véhicule d'occasion et le vendeur bien au chaud dans son bureau a détourné le regard pour resté coller sur son téléphone. Petit message pour la direction, merci de recruter de vrai commerciaux et pas des guignols qui se cache derrière leur téléphone.

Super accueil par une équipe sympathique et efficace. Une concession comme on aimerait en voir plus souvent.

Excellent expérience d'achat. Vendeur a l'écoute, disponible et réactif. Les explications étaient claires que ce soit avant ou a la prise en main du véhicule. Rien a redire.

Nous sommes allés voir une voiture d'occasion avec ma femme, très intéressés, mais impossible de l'essayer : une autre voiture bloquait la sortie, et le concessionnaire n'avait pas les clés pour la déplacer. Le vendeur était froid et peu motivé pour nous aider. Nous avions réservé un essai en ligne, mais n'avons jamais reçu de confirmation, ni de réponse à nos emails ou appels répétés. Décevant de voir un tel manque de professionnalisme et d'engagement.

Excellent accueil, des explications très précises, l'essai du véhicule a été proposé avant même de parler des options d'achat possibles. Je suis ravie de cette expérience ! Alexandre Laird est vraiment très professionnel 👌

Pas du tout content du Sav , rendez vous très difficile avec l'atelier, et réparation effectuée mais 3 semaines après... à refaire ... énorme perte de temps ... j'en suis désolé mais non .. passez votre chemin.

Je recommande fortement cette concession. Merci à Xavier Laval pour son accueil et ses conseils avisés. Son expérience et sa connaissance du marché de l’auto sont sans faille. Ma premier Ford et je pense pas la dernière ! À suivre pour le suivi et les entretiens

De passage à la concession à la recherche d’une nouvelle voiture sans avoir d’idée précise ni sur la marque ni sur un modèle, j’ai été très bien accueillie et conseillée. Je roule maintenant en Ford pour la première fois et suis ravie et par la marque, et par tous les interlocuteurs que j’ai pu croiser en concession pour cet achat !

Acceuil toujours aussi sympathique de la part de Joël 😊 c'est toujours un plaisir de venir à la concession ou à l'atelier (même si de ce côté là ça dépend toujours de la facture 😂). Possibilité d'essais, échange de qualité et concession toujours propre ! N'hésitez pas à traverser la rue pour jeter un œil sur leurs occasions, il y a parfois des bonnes opportunités.

Superbe concession, contact avec le vendeur M. Rouch immédiatement sympathique. Personne d’expérience, à l’écoute, de bon conseil, qui analyse bien les besoins des clients. La voiture a été commandée en avril, livrée en août. Ford Puma XT Line noire. Le contrat de financement après analyse chez d’autres concessionnaires nous a paru le plus sérieux.

Les vendeurs, que ce soit côté concession pour véhicule neuf ou côté véhicule occasion sont au top.. accueil sympathique et vendeurs très disponibles pour conseils et gérer au mieux votre projet. Je recommande.

Très bon accueil ! Je me suis arrêtée en passant car il me manquait un écrou sur une roue qui commençait à faire un bruit vraiment inquiétant et j'avais encore 500km à faire. J'ai été prise en charge de suite, j'ai eu affaire à 4 professionnels qui se sont relayés entre l'accueil et la partie mécanique, tous très pro ! Merci beaucoup à eux ! Sans eux je ne serais certainement pas arrivée jusqu'au mariage de mon cousin 👏

Visite entretien Ford Ka essence 1.2 , le 26/04/24 de ma grand-mère, pour vidange + distribution. La distribution à bien été faite. 500km après, voyant moteur + triangle sur tableau de bord. A la valise défaut raté d'allumage + sonde lambda. Je tire la jauge d'huile, le moteur noyé dans l'huile, beaucoup trop d'huile. Ce qui est nocif pour le catalyseur, est de ce faite les sondes lambda. Je décide de faire la vidange et la je constate que l'huile est noire comme un diesel (bizarre pour une huile neuve). Je refait l'entretien huile + filtre. Je fait le tour de la voiture essuie-glace arrière déchiré. Pour une facture à + de 1000€ après une réduction, ne pas faire le tour de la voiture est une honte, fuyez ce garage.

Conseillé par mon petit frère, j’étais en fin de LOA dans une marque Automobile et un modèle de véhicule m’intéressait. J’ai étais très bien reçu par Xavier chaque vendeur de la concession est venu me saluer et ce présenter. Alexandre a su analyser la situation avec brio, trouver des solutions afin que Xavier me propose tout de suite la meilleure solution pour moi. Je comprends pourquoi la concession remporte des trophées car oui, ça fait plaisir de pouvoir avoir affaire à une concession compétente , sans prendre de haut et être réellement a l’écoute du besoin de son client. Je recommande fortement et encore merci 🙏 Mention spéciale à Xavier !

Quand je viens je suis toujours un peu chiffon (bougon pour être clair), mais l'accueil chaleureux et la gentillesse du personnel me met souvent une belle couche de baume au coeur. Je viens chez Ford pour l'entretien et les réparations de ma voiture. Garage très pro ou l'on bichonne le client autant que leur mécanique.