GARAGE DU MÉNILOT - PEUGEOT Concessionnaire Peugeot

Rapide et très efficace. Personnels très compétent. Je vous conseille ce garage

Dépanné sur l’autoroute, réparation dans la foulée. Échanges cordiaux, services rapides.

Alors le dépannage rien à dire ils sont rapides et efficaces mais il s’avère que le dépanneur est aussi garagiste ce qui me semblait parfait. Sauf que au vu des nombreux dépannages ils n’ont pas le temps de réparer tous les véhicules dépannés. Voiture arrivée samedi dernier (problème de pédale d´embrayage : plus du tout de résistance dans la pedale et impossibilité de passer les vitesses) J’ai appelé plusieurs fois pour savoir si quelqu’un avait eu le temps de la regarder mais non au vu des dépannages. mercredi on m’appelle enfin pour dire sans doute problème d’émetteur d’embrayage sous réserve que ça puisse être complètement l’embrayage à changer. Donc je donne le feu vert pour changer la pièce. Je rappelle le vendredi dans l’après midi car pas de nouvelle et on me dit c’est bon ma voiture revient d’essai elle est prête et que je peux venir la chercher. Sauf que surprise samedi matin je retrouve ma voiture dans le même état que la semaine suivante (pédale sans résistance et impossibilité de passer une vitesse) . j’ai tout de même payé la modique somme de 620€. Et un monsieur (mécanicien? Gérant?) m’assure que je peux rentrer avec sans soucis sauf que sur la route impossible de passer les vitesses … j’étais à une h et demi de mon domicile. Inadmissible et inconcevable venant d’un « professionnel ». Je me vois contrainte de devoir contacter ma protection juridique.

Dépannage très rapide et professionnel. Dépanneur agréable, je recommande !

Interlocuteurs très professionnels : Accueil très sympathique, solution immédiate. Très contents de la rapidité du dépannage !

Voiture verrouillée avec clé à l'intérieur le dépanneur est arrivé très rapidement à dépanner très rapidement très sympathique est très pro je recommande

Diagnostic rapide et réparation de même! Merci à vous pour le suivi !

Mauvaise expérience. Chère près de l'escroquerie. En plus le montage de roue est mal équilibré et enjoliveur foutu

Je recommande vivement ce garage. Je suis arrivée comme un cheveux sur la soupe lorsque ma voiture faisait un bruit très inquiétant et ils n’ont pas hésité à s’en occuper immédiatement pour remettre d’aplomb le petit quelque chose qui n’allait pas. Encore merci !

Panne sur aire d'autoroute sur l'A5 un dimanche après midi. L'assureur a fait appel à ce dépanneur qui a su débloquer les roues et a fait une ébauche de diagnostic sur place, puis a emmené le véhicule dans ce garage Peugeot Menilot. Comme convenu lundi, le garage a commandé les pièces, la réparé dès réception de celle-ci.. et nous avons récupéré le véhicule en fin de journée, ce qui nous a permis de reprendre la route ! Merci à toute l'équipe de ce garage d'avoir fait le nécessaire dans un temps record. Chez nous à Villeneuve d'Ascq, il aurait fallu attendre 3 semaines de délai ! Je recommande ce garage, très pro. Bonne prise en charge. Merci

Dépannage rapide sur l autoroute. Conseil pour trouver un hôtel et un taxi proche des agences de location de voiture.

Le dépanneur sympa, rassurant ( dimanche soir) qui désarmorce la tension que nous avions due à la panne. La réparation est bien détaillée sur la facture . Je recommande ce garage, bonne continuation.

Suite à l’avis de Morgane GERARD, j’ai pris connaissance de votre réponse et souhaite apporter quelques précisions concernant les éléments soulevés dans votre message. Tout d’abord, je tiens à souligner que l’intention de ma fille n’a jamais été de remettre en cause la qualité de votre travail de manière générale. Je regrette que cela ait été perçu comme une attaque personnelle et que cette situation ait pris une tournure aussi tendue mais certaines déceptions liées aux prestations effectuées ont effectivement conduit à un avis exprimé sur votre service. Je tiens à préciser qu'il s'agissait uniquement de son ressenti par rapport à la prestation reçue. Les avis sont là pour être partagés en tant que consommateur et malheureusement, son expérience dans votre garage a été très décevante et elle a sans doute préféré partager pour éviter à d'autres de vivre la même déception. Aussi, concernant les paiements, vous n’avez pas forcément précisé l'historique des échanges. J’ai conscience que ce retard de paiement a pu avoir lieu et elle s’en excuse pour tout le désagrément que cela a pu causer. Toutefois, j’insiste sur le fait que ce retard était dû à des circonstances particulières qui ont été partagées avec vous à l’époque et non par une volonté de ne pas honorer ses engagements, elle a toujours été disposée à régulariser la situation. Il convient de souligner que l’affaire est toujours en médiation précisément pour clarifier ces points et trouver une issue favorable pour elle.

Nous avons été pris en charge par la dépanneuse le jour même de la panne. Dépanneur chaleureux qui à su remédier au problème, la voiture a pû redémarrer dans les minutes qui ont suivies.

Je ne recommande pas du tout ce garage, toute les prestations sur mon véhicule ont été très mal réalisé j’ai dû y retournée 2 fois et les problème ne sont toujours pas résolu, pour un garage Peugeot ça reste idnamissible, je ne remettrais pu les pieds là bas.

Nous avons été pris en charge par la dépanneuse sur l'autoroute A5. Le dépanneur a été très efficace mais surtout d'une gentillesse incroyable Toute l'équipe du garage a été plus qu'efficace et professionnelle pour réparer notre voiture dans les meilleurs délais. Je recommande vivement ce garage Encore merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme Très belle année 2025

Un tout grand merci au garage du Menilot pour leur professionnalisme , la qualité et la rapidité du service fourni. Leur gentilesse est exceptionnelle et grâce à eux cette expérience traumatisante n'est plus qu'un mauvais souvenir. Merci de tout coeur.

Véhicule transféré dans ce garage suite à l'éclatement de mon pneumatique sur l'A5. Après quelques jours d'attente, je récupère mon véhicule. Expérience décevante, l'accueil a été froid et impersonnel. Leur priorité, empocher. À ma demande, on m'explique ce qui a été effectué sur mon véhicule, jusque là rien de compliqué. Cependant lorsqu'on achète un véhicule à 50k on s'attend à une prestation minimale, charger la batterie hybride aurait pu être la base et ne demande pas de temps notamment lorsque le client est à 230kms de son domicile. Des marques bon marché le proposent... Au contraire, le mecanicien en charge de mon véhicule argue le fait que mon vehicule est arrivé dechargé dans son atelier puis qu'il a chargé le vehicule uniquement pour les MàJ puis que mon véhicule est thermique que cela se chargera en roulant prouvant la méconnaissance de sa gamme hybride. Il finira par invoquer le fait que son chargeur dysfonctionne. Quelle surprise aurait eu un client avec un véhicule full électrique... ne sachant plus quoi répondre à mes arguments, il finira par s'excuser pour cela ainsi que pour les traces de terre sur le montant de portière, seul point positif à retenir. Noter 2/5 pour la réparation rapide? Et bien non, que fut ma surprise au bout d'une centaine de kilomètres parcourus.. tableau de bord affichant pneus sous-gonflés... que dire du professionnalisme de ce garage. Ce garage dessert grandement la réputation du groupe Peugeot déjà bien entachée. Je ne le recommande pas!

Excellent! Voiture remorquée suite à une panne sur l'autoroute pour revenir sur Nancy. Très sympathique, très pro. Devis effectué en 1 jour. Échanges constructifs. Voiture réparée (injection) 2 jours après. Tous les salariés sont aussi pro et agréables.

Rapidité de dépannage Excellent accueil, bon geste commercial sur l'achat des pneus qui était la raison du dépannage. Une équipe au garage qui est très efficace. Merci à eux.

Nous avons un pneus de camion VL de chevaux qui a éclaté sur l'autoroute à notre retour de Fontainebleau ! Nous avons été pris en charge par une équipe bienveillante et professionnelle qui été à l'écoute afin de garder en confiance nos chevaux lors des différentes opérations. Soucieux de leur bien être nous avons pu leur donner à boire, les mettre en sécurité, ... Merci pour votre attention envers eux

Suite à une crevaison, le dépanneur est intervenu, ma remorquée au garage et changer mes pneus très rapidement. Merci à lui pour sa gentillesse et son efficacité!

Nous somme tombés en panne sur l’autoroute et tout s’est bien passé grâce a ce garage. Une famille très professionnelle et à l’écoute! Bravo! . N’hésitez pas pour faire réparer votre voiture vraiment.

suite à une «  panne » sur la route des vacances ce mercredi 14 aout , l’intervention fut rapide et de tres bonne qualité. Ses conseils se sont révélés être des plus justes et j’ai pu repartir sans crainte. Garage qui n’abuse pas de l’inquiétude de l’appelante et nous permet de repartir en toute confiance. Pour ca, je donne une 6eme 🌟

Excellent service. Nous sommes tombés en panne sur la route des Alpes et Florian a récupéré notre voiture en moins d'une heure. Il était très professionnel mais aussi gentil et serviable. Hautement recommandé.

Panne sur l'autoroute, prise en charge rapide, dépannage rapide également nous avons pu récupérer notre voiture assez rapidement. Bungalow avec toilettes pour les clients qui attendent les taxis qui les emmènent vers les locations de voitures.

Sur la route de nigloland avec un enfant en bas âge, et évidemment ce 15 août, nous sommes malheureusement tombés en panne avec notre kia Rio. Flavien, le dépanneur du garage est intervenu ultra rapidement (8min), avec sourire, bienveillance et amabilité. Un plaisir d'avoir à faire à de vrais professionnels avec le sens de la relation client! Un grand merci à lui et au garage. Nous sommes dimanche 18 août dans l'attente du diagnostic pour réparation en espérant 🤞que la partie atelier sera tout aussi rapide et efficace. Je remettrai le cas échéant un avis pour suivi 👌

Un seul mot : MERCI ! Depanné très rapidement, le patron a pris grand soin de notre vieille voiture de collection qui nous a fait une mauvaise blague et nous a bien aidé à la remettre sur remorque pour son retour en Bretagne. Milles mercis, vous êtes notre héros sans cape 🙏🏻

Tombés en panne sur la route des vacances un jeudi fin d'après-midi, le garage du Ménilot a été FANTASTIQUE et nous a sauvés. Dépannage très rapide, diagnostic le lendemain matin à 10h (injecteur défectueux), pièce commandée dans la foulée, voiture réparée à 17h ! Et ils ont même attendu passé l'heure de fermeture qu'on récupère la voiture parce que notre assistance tardait à nous envoyer un taxi. Le tarif de la réparation était aussi très raisonnable au vu de l'urgence de la réparation. Mille mercis !!!

Nous avons fait appel à eux via l'assurance d'un ami pour sortir un véhicule d'un fossé. Nous avons eu à faire à un dépanneur très sympa, professionnel et réactif. Merci encore de la part des fêtards de Chappes 😄🥳

Nous venons d'être dépannés avec notre fourgon Mercedes de 1973 par l'équipe de choc du garage du Ménilot, qui s'est décarcassée pour remettre en l'état et qu'on puisse repartir sur la route des vacances. Et le plus : le garage nous a emmené au resto du coin pour la pause déjeuner ! Merci, ça fait plaisir de rencontrer des professionnels soucieux de bien faire.

J’aimerai remercier premièrement Flavien de nous avoir dépanné sur l’autoroute, en plein milieu de la nuit, avec toute sa gentillesse et ses explications à mes multiples questions et pour l’assistance Nous pensions ne pas repartir suite à notre crevaison et nos pneus hors norme 😅 Cependant, Flavien et son collègue Jordan ont fouillé tous les recoins du garage afin de nous aider et on fait notre bonheur en trouvant les deux seuls pneus qu’ils leur restaient. Merci à vous d’avoir pu poursuivre notre route et d’avoir pu profiter de nos vacances!!! Moi, ma compagne et les enfants en sommes reconnaissants

Si j'avais pu, j'aurais donné 6 étoiles ! Ils m'ont vraiment bien aidé et étaient incroyablement sympathiques. J'avais un problème avec mon VW camper de 1979 et les gens de la garage m'ont vraiment aidé avec beaucoup de gentillesse ! Nous sommes également arrivés en toute sécurité à notre destination finale, à 600 km de là. Je recommande vivement cette garage à tous ceux qui cherchent un service de qualité et un accueil chaleureux. Merci encore pour votre aide précieuse !

Mon fils a été dépanné par ce garage ce matin. Sa première panne, donc un peu d'émotion. Mais assistance super rapide et compétente. J'ai même pu faire le paiement (très raisonnable) à distance. Un grand merci à ce garage!

Vrai professionnel, super competent avec son équipe, personnes très gentils. Nous a aidé a réparer note remorque et nous a donner de precieux conseil pour notre retour, a reussi a nous trouver une valve introuvable. Je recommande à 400% , dépannage sur autoroute rapide et sans endommager le vehicule et la remorque. Encore merci pour votre aide( devait fermer a 12h00 le samedi et resté jusqu a 13h00 pour que nous puissions repartir). Je RECOMMANDE ce garage 👍👍👍👍

Génial, nous avons eu un problème sur notre voiture et le dépanneur a été très arrangeant avec nous. Professionnel et avec un service très qualitatif, nous recommandons aussi bien l’entreprise que le personnel ! Merci encore à la personne qui s’est occupé de nous le 18 mai au soir et le lendemain matin !

Suite à une panne sur l’autoroute, nous avons été dépanné très rapidement. Personne très sympathique et très humaine qui a réussi à faire redémarrer notre voiture en moins de 10 minutes. Si tous les garagistes étaient comme ça, ce serait le bonheur ! Merci pour votre intervention rapide et efficace. Garage que nous recommandons les yeux fermés tant sur le côté humain que mécanique 👍

garagiste très-très professionnel, serviable et dévoué, je le recommande, résolu problème micro fuite sur la jante. Roue à plat dans le camping dépannage le jour même. Nous pouvons continuer notre voyage merci encore Mr Leroy

Suite a une crevaison j'ai eu a faire a ce garage. Excellent professionnel, dépannage et remorquage rapide a 30km, changement de 2 pneus à 22h un jeudi pour départ en vacances le tout avec le sourire et des prix extrêmement correct vue l'heure et la situation. Merci encore au gérant et à son fils pour le coup de main 🙏

Nous avons eu besoin du dépannage sur l'autoroute . Le professionnel est arrivé très vite. D'une efficacité remarquable. Avec le sourire. Superbe rencontre. Ne changer rien

Et j’ai été dépanné un dimanche après-midi par le fils du patron, puis on m’a changé ma batterie immédiatement par le patron lui-même malgré que nous soyons dimanche et que le travail ne manquait pas en dépannage. J’ai trouvé que le dépannage et l’échange de ma batterie a été par de véritables professionnels qui ne manque pas de sympathie et du sens du service, tellement rare de nos jours , je suis bien sur un client extrêmement satisfait et recommande vivement cette entreprise.

Bloquer sur une autoroute avec un pneu qui se dégonfle, sans solution pour rentrer chez moi.... En 5 min ils m'ont proposé une alternative après mon dépannage ! Juste merciiii pour votre efficacité et votre rapidité. Au top ! 👍👌 Petite mention pour le dépanneur également, merciii.

Dépannage ultrarapide, compte tenu des circonstances. Dans un lieu isolé et difficile d’accès. Nous avons eu la chance de rencontrer une personne très sympathique qui en plus avait tout prévu pour nous. Nous recommandons particulièrement encore merci pour votre célérité et votre gentillesse.

Satisfait du dépannage.. un dimanche en plus. Par contre une fois la voiture dans leur cour. Plus de nouvelle, quand l expert donne le feu vert pour les travaux, faut compter 2 mois pour un pare choc et un phare. Pour avoir les facture des travaux, je pense que sais aussi long car déjà 1 mois. Niveau secrétariat, pas aimable du tout. Je vous laisse en juger de ce garage vu les autres avis qui sont déposer.

Pris en charge rapidement pour un problème de batterie, nous avons été dépannés dans la demi heure. Bon accueil général de l'équipe qui a procédé au diagnostic et changement dans la foulée de la batterie. La facture correspond au prix du marché. Très satisfaits, nous dommes rentrés sereins. Merci à l'équipe !

Grâce à mon véhicule d'occasion acheté à la concurrence, j'ai pu tester à plusieurs reprises la rapidité de dépannage, la fourniture de batterie, le devis de réparation. Rapidité, efficacité et tarification raisonnable . Merci le Garage du Menilot ! ... Et l'on me dit dans l'oreillette qu'ils ont aussi un super commercial Véhicule Neufs.

Le dépannage débutait bien avec la prise en charge rapide de mon véhicule. Cependant suite à cela aucunes nouvelles du garage: je les ai appelé 3 fois pour prendre des nouvelles. Une fois le véhicule réparé il faut aller directement le chercher sinon facture augmentée. Réparation faite sans devis, et lorsque j’ai demandé des explications le patron m’a pris de haut, bien sûr en fermant la porte pour ne pas être entendu. Il a osé dire que « je vis dans un autre monde » alors que je demande des explications sur la facture. Au vu de mon expérience je ne met qu’une étoile. Dommage que lors notre échange le ton soit monté si vite…

Malheureusement sur Google on peut mettre que 5 étoiles. Mais ils méritent bien plus. Après un éclatement de mon pneus sur l’autoroute j’ai eu la chance de tombé sur la meilleure équipe . Rapide , gentil et très pro. Grâce à eux on a pu rentrer en toute sécurité chez nous avec deux pneus neuves. Je recommande ce garage les yeux fermés .

Très satisfait de la prestation de ce garage, après avoir été remorqué après qu'un écrou antivole ne soit abîmé et plus possible d'être retirer. Le dépanneur a fait de son mieux, malheureusement pas suffisant mais vu l'état c'était logique, une fois au garage la prestation avait été fait dans les jours suivants en prenant soin de la jante. En s'attendant à une facture plutôt salé, c'était la grand surprise alors qu'il aurait pu abusé, la facture était très correcte. La preuve d'un garage tenue par des gens très honnête et impliquée.

Merci beaucoup, nous sommes tres heureux et votre service etait excellent! *****+ Wir hatten auf der Rückfahrt von der Il de Oleron mit unserem Wohnmobil Kühlflüssigkeitsverlust. Motor in höchster Gefahr! Stop in der nächsten Haltebucht der fantastischen Maut-Autobahn. Notruf abgesetzt, nach 10 min kam der Abschleppwagen der GARAGE DU MENILOT, lud uns auf und brachte uns Samstag nachmittag zu diese sehr gepflegt aussehenden Peogeot-Werkstatt. Da die Werkstatt wegen Wochenende und Montag Feiertag erst am Dienstag öffnete, stand unser Wohnmobil direkt neben einem Stromanschluß. Perfekt. Ebenso gab es Wasser. Also nutzten wir den Sonntag und Montag-Feiertag und fuhren mit dem Bike rund um den Lac d'Orient in der Nähe. Also zwei zusätzliche Urlaubstage. Da auch am Wochenende unser Saisonkennzeichen 04-10 am 31.10.21 ablief, die Gelben Engel ADAC angerufen, mit ADAC Premium bezahlte Rückreise mit den Nummernschildern unter dem Arm, Taxifahrt nach Troyes zum Bahnhof, 1. Klasse von Troyes - Paris Est - Koblenz. Dienstag rief dann der ADAC Frankreich, Kostenvoranschlag für die Reparatur unterschreiben und zurückmailen. Dann meldete der ADAC, die Werkstatt hätte die Ersatzteile bekommen. Einen Tag später, Reparatur fertig, wieder einen Tag später zurück 1. Klasse Train Montabaur-Frankfurt-Paris Est-Troyes- dann Taxi nach Menilot - jetzt mit Ganzjahreskennzeichen. Ich konnte das Wohnmobil am Feiertag Abends abholen, die Werkstatt ermöglichte es. Die Reparatur war perfekt, die Arbeiten etwas günstiger als der Kostenvoranschlag. Plus -absolut korrekt- 70€ für das Öffner und die Bereitstellung des Wohnmobils am Feiertag-Abend. EINE ERSTKLASSIGE WERKSTATT, sehr freundlich, sehr hilfsbereit, absolut seriös. Reparatur professionell. 5 Sterne Plus !!! *****+ Au retour d'Il de Oléron nous avons eu une perte de liquide de refroidissement avec notre camping-car. Moteur en danger extrême ! Arrêtez-vous au prochain arrêt sur la fantastique autoroute à péage. Appel d'urgence lancé, au bout de 10 minutes la dépanneuse du GARAGE DU MENILOT est arrivée, nous a chargé et nous a emmenés samedi après-midi dans cet atelier Peogeot très soigné. L'atelier n'ayant ouvert que le mardi en raison du week-end et du lundi férié, notre mobil home était juste à côté d'un branchement électrique. Parfait. Il y avait aussi de l'eau. Nous avons donc utilisé les jours fériés du dimanche et du lundi et avons fait le tour du lac d'Orient à proximité en vélo. Donc deux jours de vacances supplémentaires. Depuis notre plaque d'immatriculation de saison 04-10 expirée le 31 octobre 21 le week-end, les anges jaunes appelés ADAC, aller-retour payé avec ADAC Premium avec plaques d'immatriculation sous le bras, trajet en taxi jusqu'à Troyes jusqu'à la gare, 1ère classe depuis Troyes - Paris Est - Coblence. Puis, mardi, l'ADAC France a appelé, signé le devis pour la réparation et l'a renvoyé par e-mail. Ensuite, l'ADAC a signalé que l'atelier avait reçu les pièces de rechange. Un jour plus tard, réparations terminées, retour un jour plus tard train 1ère classe Montabaur-Francfort-Paris Est-Troyes- puis taxi jusqu'à Menilot. J'ai pu récupérer le camping-car le soir des fêtes, l'atelier l'a rendu possible. La réparation a été parfaite, le travail un peu moins cher que le devis. Plus - tout à fait correct - 70 € pour l'ouvre-porte et la mise à disposition du camping-car le soir des fêtes. UN ATELIER DE PREMIÈRE CLASSE, très sympathique, très serviable, absolument sérieux. Réparations professionnelles. 5 étoiles en plus !!!