Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Fiat GGA 48 CONCESSION FIAT ALFA JEEP ABARTH qui ce trouve au Av. du 11 Novembre, 48000 Mende (48)..
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Attention ! Grosse déception avec ce garage. J'ai vu une annonce pour une Renault Twizy 45 (sans permis) que je voulais acheter depuis 3 semaines. Au final, c'est une Twizy 80 (permis obligatoire) ! Publicité mensongère et perte de temps. À éviter absolument.
Nous étions de passage, problème sur notre fourgon , pris en charge et réparation dans l après-midi , personnel au top Un grand merci à l équipe
garage plus que parfait aussi bien que l'acueil que les prestations si tout les garages comme ça ?
J'ai voulu faire installer les déflecteurs Fiat sur ma Fiat 500 hybride 2 mecano sur ma voiture tic et tac ont pas été fichue d'installer déflecteurs je l'aurais dit de tout arrêter avant de tout casser. Je l' ai monter chez moi les déflecteurs Moi-même alors je suis pas mécano lol
Accueil sympathique, rdv donné toujours très rapidement, équipe toujours disponible et bon travail de l'atelier.
Grand professionnalisme
J’ai amené ma voiture pour une révision, il y avait malheureusement un problème plus complexe. l’équipe a alors fait des recherches, pour finalement trouver qu’elle était prise en charge par le constructeur. Certains ne se seraient pas donné tant de peine.
Très bon accueil professionnalisme pour les réponses aux questions posées
Victimes d’une crevaison, nous nous sommes arrêtés à ce garage qui a effectué immédiatement la réparation malgré l’heure de fermeture. Accueil sympa et efficace
Accueil sympathique, avec le sourire comme d'habitude
Amabilité à l'accueil et au téléphone laissant à désirer. Je suis extrêmement déçue de mon expérience. Ma voiture fiat a été remorquée pour une panne dans ce garage. Personne ne m'a appelé pour connaitre les caractéristiques de ma panne. Après diagnostic + changement de pièce le problème est toujours persistant. Au vu du premier accueil reçu, je n'ai pas souhaité y retourner pour solutionner mon problème, j'irai dans un autre garage.
Bonjour, j'ai acheté Fiat pour son réseau, mais ici, si vous n' êtes pas client, de passage et en panne ( freins défectueux) passez votre chemin ... Heureusement, d'autres garages, responsables, s'occuperont très bien de vous. A éviter ....
Très bien ! Seul bémol mais qui est du ressort de l'application MyToyota : Comme depuis plusieurs années, les entretiens n'apparaissent pas dans l'historique d'entretien du véhicule. Seuls les bilans de santé hybride figurent...
Accueil chaleureux secrétaire dynamique et technicien très pro et de bons conseils je recommande vivement cette concession.
Personnel très compétent et agréable, à l'écoute . Toujours bien accueillie .
Etant tombé en panne de mon CHR suite à la batterie qui était HS le garage m'a pris très rapidement et a changé la batterie sans que j'attende. Le garage en avait une en stock. jJai pu poursuivre mon voyage sans incident. Les personnes du garage sont très aimables et surtout efficaces. Pour Toyota: Il serait utile d'avoir une alerte du déchargement de la petite batterie avant son déchargement.
Sur le chemin du retour des vacances nous avons eu un soucis avec notre fourgon Fiat. L'équipe s'est demené pour résoudre le problème rapidement et nous avons pu repartir sereinement. Un grand merci et merci également pour l'accueil très agréable.
Plusieurs fois par semaine entre 7h et 8h, ce garage auto se fait livrer des voitures, qui sont déchargées sur la voie publique descendante, avenue du 11 novembre, provoquant un bouchon pour des dizaines d'automobilistes se rendant à leur travail. Il suffirait que ces voitures soient déchargées dans une rue proche peu fréquentée, par exemple Rue Copernic, pour éviter les désagréments causés. La situation persiste depuis longtemps et crée un désordre inutile. Le responsable peut-il agir?
Accueil et prise en charge du véhicule très satisfaisants. Délai de réparation très correct. Je recommande cet établissement.
Lieu très accueillant. Remise du véhicule dans un état impeccable. Explications pour la prise en main avec beaucoup de précisions et d'attention à mes questions
Accueil très chaleureux. Très bon commercial. Nous a bien renseigné et expliqué. Maigre qu il soit midi ne nous a pas mis dehors. Sortie de autour de 13h
Très bon accueil et prestation effectuée rapidement. Petit plus agréable : ma voiture lavée de l extérieur.
Toujours très professionnel aussi l'accueil que les prestations. Je recommande ce garage.
Vu les tarifs que vous pratiquer, je pense que je ferai mon entretient ailleur, 300€ pour une simple vidange et 1 filtre à huile, c'est tout simplement scandaleux
accueil très agréable et professionnel, un personnel qualifié et grâce à la responsable multitâches toujours souriante très disponible et toujours à chercher les solutions les plus pertinentes pour le client. Je suis cliente depuis plus de 20 ans et je recommande ce garage sans aucune hésitation
Merci à Christine qui est à l'écoute et fait ce qu'il faut pour vous satisfaire. Rapidité et efficacité.
Voyant allumé sur camping-car. Le garage, malgré leur planning chargé, nous a proposé de regarder le problème. Merci à Christine pour son accueil et à Raphaël pour son action et ses explications. La rapidité à nous recevoir et à résoudre le problème nous ont permis de continuer notre voyage que nous pensions bien compromis. Encore merci à vous. Nous recommandons ce garage.
Après une panne avec un Camping-car, nous sommes allés dans ce garage FIAT, qui, malgré le planning très chargé, a réussi l’impossible : en 24 heures, le diagnostic et la réparation ont été faits, tout cela avec le sourire, le calme, et un professionnalisme certain. À prendre en exemple, car ce n’est pas souvent comme ça…🙃 Merci beaucoup!
En panne avec camping car...nous avons été reçu avec rapidité et courtoisie malgré le planning chargé. Efficacité avec patience et sourire merci Raphaël et pour tout les conseils. Nous n oublierons pas.
Pour une 1ère dans ce garage, j'ai été très contente de la prestation depuis mon appel téléphonique pour prendre RDV au dernier appel pour m'informer que mon véhicule était prêt. Christine est une hôtesse d'accueil et secrétaire très agréable et humaine. Le mécano qui qui a fait la réparation à trouvé une autre pièce défectueuse et m'a fait appeler pour m'en informer et avoir mon accord pour la changer. J'espère qu'il en sera toujours ainsi
nous tenons à remercier cette agence pour leur accueil et leur réactivité. Christine genial à l'accueil et le responsable atelier je pense pour sa rapidité. notre camping car à été réparé en 2h . encore merci
Partis en camping car , pour une visite aux loups du Gevaudan. Nous sommes tombés en panne d'embrayage , juste devant le garage . Point positif , car nous avons été accueilli par un personnel à l'écoute. Ils ont fait leur maximum pour que la réparation se fasse le lendemain ( chose inenvisageable dans d'autres garages ) . Ils nous ont prêté une voiture pour que nous puissions faire les excursions prévues. Et nous avons pu dormir dans le camping car, sur leur parking. Alors comment vous dire , il n'y a pas assez d'etoiles pour noter ce garage et le personnel. Un grand MERCI . Jean luc , Linda et nos 2 petits enfants
Merci à Mme Armager et l l'équipe pour leur professionnalisme et leur réactivité. Camping caristes en vacances sur ispagnac, notre véhicule a été pris en charge dans l urgence . Merci !
Malgré quelques désagréments non imputés au personnel du garage. Madame Amarger a fait preuve de professionnalisme et de réactivité et mon camping-car a été réparé dans les temps. Tout simplement merci à vous tous, vous êtes une très bonne équipe. Brigitte GILLES
Excellente réactivité. Étant en déplacement et ayant rencontré un problème sur mon véhicule à proximité de Mende, le garage CGA48 m’a proposé une prise en charge immédiate.
1ere venue chez Toyota à Mende suite à la panne de ma voiture. Très bien accueillie, personnel très réactif. J'ai pu repartir très rapidement avec ma voiture réparée.
J'ai acheté un Toyota proace au mois de Mars et j'en suis totalement ravi. Le véhicule se manie très bien et la caméra de recul est très agréable avec ces différents point de vue. Je remercie grandement Raphaël et Christine pour leurs professionnalisme et l'accompagnement fournie lors de cet achat et de ça livraison. Tout c'est bien passé a part le manque flagrant d'amabilité et de professionnalisme du commerciale ( en sachant que c'est le directeur du garage Toyota Mende), il est passé devant moi sans dire bonjour sans même demander pourquoi j'étais là où si j'avais besoin d'informations sur des véhicules mais apparemment cela n'est pas nouveau et même récurent avec d'autres clients . Cordialement, Auguste Christen
A FUIR!! Nous avons acheté notre Fiat Talento 145 ch le 28/12/2020 au garage Fiat. Celui ci avait 100Km. Sur la facture d'achat apparait que la garantie court car c'est un véhicule de courtoisie.( 2 ans de garantie). Nos problèmes ont commencé à moins de 20 000 km ( barre stabilisatrice, durite, bouchon de durite, manque d'eau, coupelle d'amortisseur, niveau d'huile bas) Le 20/12/2022 après avoir récupérer à nouveau notre véhicule pour le changement des coupelles ou il a fallu rajouter 1 litre d'huile avant de quitter le garage car les voyants étaient une nouvelle fois allumés cela n'a pas suffit car pour clôturer le tout casse moteur et turbo le 24/12/2022 soit 4 jours après la sortie du garage et des réparations..Nous regrettons fortement que la cheffe d'atelier nous est harcelé pour le règlement d'une facture d'entretien (vidange) bien inférieur à notre perte d'activité du à une quinzaine de jours ou notre fourgon a été immobilisé dans leur atelier. Il aurait été préférable étant donner que l'atelier était conscient des risques de casse moteur de ce véhicule que l'on nous propose une extension de garantie pour éviter la perte de notre véhicule car la garantie vient de passer depuis fin sept soit 3 mois. Nous voila contraint aujourd'hui de réparer le véhicule à nos frais puisque le garage ne veut rien entendre. Nous n'oublierons pas de faire partager cette expérience voir cette escroquerie à notre entourage.
Nous sommes pas satisfait de notre achat chez se concessionnaire. Il y a 1an nous avons acheté une voiture chez eux (57000km),donc presque neuve. Au bout de 3mois les pneus se désagrège, reponse pièces d'usure on prend qu'a 50% les frais. Aujourd'hui c'est la vidange de la boîte à vitesse et la courroie d'alternateur avec les galet à changer. Facture de 490€, scandalisé car de nouveau apparemment c'est des pièces d'usure. Nous avons décidé de pas effectuer les réparations chez eux évidemment! Mais on a dû payer 96€de diagnostic, car la garantie dépasse d'1 mois. Fuyez se garage et vous fuirez les problèmes. Voilà mon conseil
Prise en charge parfaite pour mon Ducato CC après une panne sur une nationale à proximité de Mende un samedi soir après les horaires d ouverture ( vraiment génial ) réparations dans un délai plus que raisonnable et le garage nous a tenu au courant tout au long des travaux vraiment bravo Très rare de nos jours de trouver ces prestations.
Très bon accueil. Joignable au téléphone et disponibilité. Diagnostic claire et précis et réparations rapides. Pas besoin de relancer, j'ai toujours été tenu informée. Mécanicien performant : mon Alfa Romeo Brera roule du feu de dieu !!! Personnellement j'avais des contacts avec Christine : très professionnelle et efficace. Je recommande vivement ce garage car toute l'équipe est au top, honnête et compétente 👍 Merci 😃
Suite à un gros problème de freins sur notre camping-car, et de passage dans la région, nous avons été très bien accueillis, nos interlocuteurs se sont décarcassés pour nous remettre sur la route au plus vite. Je les en remercie vivement.
Arrivé hier 16 août, problème avec mon campingcar. Prise en charge du véhicule malgré un planning complet. Chef d atelier au top ainsi que les employés. Nous pouvons continuer nos vacances.
Très bon accueil de l ensemble du personnel, accès au parking gratuit durant l immobilisation du camping car qui nous a bien arrangé. Tout a été mis en œuvre pour avoir la pièce rapidement en sachant qu au départ elle n était pas disponible. Tout est parfait, garage où vous pouvez aller les yeux fermés. Tout est parfait, nous vous conseillons
Très bon accueil ! Mon véhicule a été réparé correctement ! Je peux passer le contrôle technique ! Il s'agit d'un cherokee KK. D'autres concessionnaires n'ont pas voulu s'en occuper parce qu'il était d'avant 2017. Je suis pleinement satisfait
le 06/06/2022, en partant en vacances, nous avons eu une panne de voiture sur l'A75, le dépanneur a emmené la voiture au garage toyota à Mende, ils ont trouvé la panne et la réparation a été faite très rapidement, je remercie vivement la personne de l'accueil qui est à l'écoute et d'une gentillesse incroyable, ainsi que le personnel. je recommande ce garage pour leur professionnalisme et leur compétence. Merci.
Christine, Votre vie professionnelle vous offre de nombreuses satisfactions et cela se ressent vraiment dans la qualité de votre travail et à votre contact. Je voulais vous exprimer ma sincère gratitude pour votre professionnalisme et votre bonne humeur, vous m’avez accompagné dans le cadre de l’achat de mon véhicule avec votre expérience et votre patience, vous avez été à l’écoute jusqu’au bout et ce type d’attention fait toujours plaisir !!! Je sais que je pourrai revenir en toute confiance
Dame de l'accueil exécrable, reprochant d'avoir acheté la voiture ailleurs donc fait en sorte de faire exprès de vous garder la voiture le plus longtemps possible pour une première observation. Aucune empathie, aucun professionalisme, je ne les conseille pas du tout. De la méchanceté à l'état pur !!!
Ouvert le samedi, pourquoi ? Inutile étant donné que quand le client se pointe avec une problématique on lui fait justement remarquer que c'est samedi et donc qu'on ne peu pas répondre à sa demande. Des semaines d'attente pour une urgence. Amabilité à revoir.
2 fois en panne en une semaine 600e de facture le véhicule ne fonctionne toujours pas, on devait me contacter lundi matin dès la première heure, nous sommes vendredi et toujours pas d’appel! Ma fille se retrouve sans voiture, c’est pratique pour pouvoir poursuivre ses études à Clermont-Ferrand ! Établissement à éviter de toute urgence , pas aimable du tout, incompétent et j’en passe, sinon je vais devoir devenir très impoli....