Hyundai Charleville-Mézières - SVTA Concessionnaire Hyundai

Très bon accueil, personnel sympa et bienveillant

Vendeur sympathique et voitures de qualité

Service ponctuel et de qualité

Concession au top. Vendeur à l’écoute, compréhensif et disponible en cas de problème, merci Sébastien. Mention spéciale à Judicael pour son professionnalisme, ses propositions de solutions et sa disponibilité. Merci pour le suivi et le retour d’information qui est très important pour les clients. Tout cela paraît normal, c’est ce qu’on attend d’une telle entreprise mais ce n’est pas toujours le cas, quand c’est bien il faut le dire aussi, bravo à cette équipe. Seul petit bémol, le service d’assistance Hyundai france qui peut encore s’améliorer sur la prise en charge et le retour d’information.

Personnel agréable et très professionnel. Je recommande vivement cet établissement.

Bjr très content de mon véhicule acheté d occasion équipe très sympathique et a l'écoute je recommande .ps Merci a Sébastien

Un grand merci à M. Larue et à son directeur de concession pour l’achat de ma Ioniq hybride. Le véhicule correspond parfaitement à mes attentes. M. Larue m’a guidé tout au long de mon achat, en me fournissant toutes les informations nécessaires. Je recommande chaudement cette concession pour vos achats !

Merci a l'équipe pour votre gentillesse votre disponibilité et votre professionnalisme. J'ai pu venir sans rendez-vous pour un toit ouvrant explosé, l'atelier m'a tout de suite reçu et un devis était fait dans la demi-heure. La voiture a été mis a l'abri et les travaux ont été effectués dans un délais très court. Merci encore a cette équipe exceptionnelle.

Les conseils et les informations m'ont été données avec amabilité et avec sourire.

Accueil très chaleureux une équipe très sympathique et un commercial au top

Service après vente sur les véhicules tip top. Pour les changements de pneu ou révision de votre véhicule neuf je mets un 10/10.

Prise de rdv rapide, entretien rapide

Monsieur LARUE (qui s'occupe du parc occasion) a été un vendeur comme on n'en trouve plus de nos jours! Il ne m'a pas sauté dessus à peine arrivé (ce que la plupart font et qui me fait fuir), mais est arrivé simplement, nous avons engagé la conversation autour d'un Hyundai Bayon vu sur le bon coin, ce qui a abouti à l'acquisition de celui-ci. Monsieur LARUE a été très disponible (même pendant ses jours de repos). Je n'ai jamais laissé un avis google, car je trouve que bien trop souvent ce sont les gens qui râlent qui laissent des avis. J'ai donc décidé, pour la 1ère fois, de laisser un avis car j'ai vraiment trouvé en Monsieur LARUE un accueil, un suivi, une disponibilité dont beaucoup de vendeurs devraient prendre exemple. Si vous avez besoin d'un véhicule d'occasion, que vous détestez comme moi qu'on vous saute dessus et qu'on vous agrippe pour vous vendre une voiture, vous pouvez vous rendre chez HYNDAI à la croisette à Charleville-Mézières et demander Monsieur LARUE. Vous n'en ressortirez que satisfait.

très bon accueil et personnel compétent

Tres bien accueilli tré content et serviable

Un excellent accueil et attentif aux clients J’apprécie

Je tenais à partager mon expérience ayant acheté un véhicule en LOA, j'ai terminé mon contrat en Mars 2024 en donnant la somme de 8500€ pour acquérir mon véhicule. Cofibail, la société a qui vous payer le véhicule m'a envoyé un certificat de cession et la grosse déception..je dois faire un CT et payer ma carte grise alors que je n'ai pas été informé quand j'ai pris ce véhicule. Merci Hyundai pour le manque d'informations je dois encore payer 350€ pour que le véhicule soit totalement à moi je suis dégouté car le CT doit être à la charge du vendeur et non de l'acquéreur. Faites attention à vous pour ceux qui sont en LOA.

Bonne accueil chez Hyundai Charleville Petit café d'accueil et intérêt sur la visite de mon véhicule

Très bon accueil et disponibilité du personnel

Bon accueil et travaille sérieux. Par contre forfait révision très élevé pour 4,4 litres d huile avec 4 filtres et 0,5 litres de liquide de frein à 509 euros TTC Pas le droit non plus à l assistance hyundai car la voiture a été achetée hors concession

Très bon accueil. Personnel très sympathique. Qualité du véhicule.

Bons conseils. Du sérieux et excellent accueil. Bien au service de leur client super.

Prise de rdv tres rapide et satisfaite des reparations ,tres aimable

Très belle concession . Prennent soins des véhicules clients (housse siège, volant , pommeau et sol). Prix entretien le mois cher que j'ai trouver. Et en prime un petit lavage extérieur (offert).

Garage très professionnalisme toujours a l'écoute . Un petit problème ils vous prennent tout de suite en charge . Ils sont super acceuillant et gentil . SVTA Charleville Mézières

Achat auprès de Mr Ruault S. Il ne surjoue pas le rôle du commercial, n'en fait pas des tonnes, cela facilite l'échange et influe forcement et fortement sur le choix de cette marque

Achat véhicule neuf aujourd'hui, Très bon accueil, vendeur très agréable (mr Ruault). Je recommande fortement

Reçu peu aimablement. Le vendeur n est absolument pas commercial. Ce n est bien sûr que mon ressenti.

Nous connaissions déjà Hyundai à la Croix Blandin à Reims et en sommes ravis. Cela est également le cas chez vous. Merci à Sébastien de sa bienveillance et d'avoir dépanné ma femme qui était en galère pour recharger son véhicule.

Découverte de la ioniq 6 hier soir avec une concession hyundai qui sait recevoir ses clients. Magnifique voiture cette nouvelle ioniq, c est un véritable bijou à la fois par son design, sa technologie mais aussi l'effort effectué dans l utilisation de produits recyclés. Belle soirée d échanges avec le personnel et d'autres clients. Intéressant de pouvoir partager les avis d'autres clients sur leur véhicule. Vous êtes disponibles, à l écoute et compétents, merci à vous.

Super concession, très réactif , bon accueil, en tout cas je remercie pour m'avoir dépanné. Très sympa .

Je fréquente cette concession depuis maintenant 6 ans et j’ai toujours été satisfait du service commercial et du service après vente qui s’est toujours démené pour régler mes problèmes sous garantie. Je recommande ! Arnaud

Très professionnel. Hyper sympathique. A l'écoute. Pour nous c était une surprise et le vendeur à été génial jusqu'à la remise des clés 😁

Concession disposant de très bons commerciaux, malheureusement, le service après-vente n'est pas à la hauteur. Cela fait deux mois que j'attends le changement d'une pièce défectueuse sur ma BAYON de huit mois. Il semblerait que HYUNDAI rencontre de grandes difficultés dans les commandes de pièces détachées, avis identiques sur d'autres concessions HYUNDAI. Je commence à regretter mon achat

un vendeur exceptionnel par sa gentillesse , son sourire et surtout son professionnalisme dans la satisfaction de ses clients. Je recommande vivement cette concession

Je conseille la decouverte du Hyundai Bayon Hybrid. Content de mon achat. Équipements de séries , garantie 5 ans kms illimités et 8 ans pour la batterie. Je recommande fortement.

Amplement satisfait de la prestation et de l'échange avec le commercial. Monsieur Ruault s'est montré d'une grande sympathie et d'un réel professionnalisme.

Un très bon accueil,le jeune homme qui nous a reçu pour l'achat de notre voiture électrique prends le temps de tout nous expliquer. Nous y sommes même retourner après la livraison de la voiture la semaine dernière il est toujours là et de bon conseil,je recommande fortement.

Deuxième I20, que j'achète avec le professionnalisme et la gentillesse de Mr Ruault Sébastien. Il a su répondre à mes attentes concernant mes véhicules avec attention. Mon conjoint vient de craquer pour l'achat d'une I10. Pour synthetiser autour de mon I20, pour moi c'est la voiture de l'année grâce a ses atouts, et son rapport qualité/prix ,j'adore mon véhicule....

Très bon accueil et très réactif. Donne de bons conseils. Encore merci a toute l'équipe.

En voyage en France, j'ai eu une panne d'injecteur sur ma Hyundai Tucson à Charleville-Mézières. J'ai eu la chance d'être dépanné par SVTA qui a su trouver une solution provisoire au pied levé et me permettre de poursuivre rapidement ma route vers Reims. Merci pour le service et l'efficacité technique. Luc de Liège Belgique.

Eh bien, comment dire....Possesseur d'un Tucson je connais le problème suivant: depuis quelques temps le véhicule tout en roulant, se coupe !!plus de contact ,le moteur s'arrête ! Gros problème donc.Je le confie a un garage qui me dit sans doute l'injection. Réparé le problème persiste !?Je le confie donc au concessionnaire Hyundai(qui soit dit en passant est le mieux placé,selon moi, à cerner le probleme .Eh bien on m'a rendu mon véhicule sans avoir trouvé la panne (électrique)et conseillé d'aller chez Davesne.Etonnant non ?

Très agréable à l'intérieur. Un espace pour attendre votre véhicule. Il m'a été offert un café. Personnel très aimable.

Le prix du deuxième entretien est vraiment abusé et aucune information la dessus au préalable.. pas de véhicule de prêt pendant l'entretien et quand on se renseigne on découvre que en plus c'est un service payant ! Mon véhicule est toujours sous garantie. Je fais à peine 5000km par an avec et je paye plein pot et je devrais payer pour qu'on me prête une voiture en plus ?? Je suis content de mon véhicule mais absolument pas du service client !! Je ne recommande vraiment pas !!!

Pas très sérieux... La réponse typeun commercial vous rappellera ... C est la réponse apportée au client...j ai appelé 3 fois par jour pendant une semaine pour au final avoir un commercial qui annonce la voiture est vendue! Je ne recommande pas!!

Professionnels,rapide, et accueillant.. J'ai déjà fait des concessionnaires dans ma vie et franchement Chapeau.. Merci sébastien

Il faut relancer sans cesse : pour l'achat plusieurs fois une demande de devis ,un autre devis pour une pièce jamais reçu . Je trouve que ça manque un peu de sérieux Nouveaux bâtiments c'est Propre. La révision s'est bien passée les tarifs ont l'air correct .

Je partage l avis de certains pas de motivation des vendeurs, une demi heure , un sur la parc un dans une guérite tranquille , je suis reparti pir chercher ailleurs

Vendeur très sympa. De belle voiture pas tres chère. A decouvrir pour ceux qui ne connaisse pas la marque

Je recommande a 100% cette concession ainsi que tout le personnel, à votre écoute, très aimable et sympathique, on ne vous presse pas et ne vous pousse pas à acheter absolument on ne se sent pas oppressé comme chez d'autres, il s'adapte à votre demande et ne cherche pas à tout prix à vendre un véhicule au dessus de vos moyens. Tout est clair, on prend le temps de vous expliquer tout, on répond à vos questions en toute transparence, le délai d'attente pour le financement LOA est rapide tout comme celui de la livraison du véhicule, les prix sont très bien placés sur le marché de l'automobile, ayant fait le tour de tous les concessionnaires des environs je peux vous le certifier, les véhicules sont de très bonne qualité, très beaux et bien finis dans le moindre détails, les intérieurs sont superbes et l'équipement est top même les entrées de gammes sont sympas, il y en a pour tous les goûts, je suis très contente de mon véhicule, de l’accueil et de toute la prestation dans son ensemble et je suis convaincue que je n'aurais aucuns soucis à me faire ils ont ma confiance totale !!! Allez y les yeux fermés !!!