Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Concessionnaire Hyundai Hyundai Montlhéry - Stand 14 qui ce trouve au RN 20, 66 Rte d'Orléans, 91310 Montlhéry (91)..
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A fuir mal accueilli mal renseigné, ils connaissent meme pas leurs produits
Très bon concessionnaire. Explications claires et propositions correctes. Commerciaux toujours disponibles pour répondre aux questions.
Ce garage est le meilleure Hyundai que j'ai jamais vu. Super accueil explication précise. Lavage véhicule super bien fait. C'est simple je ne veut plus aller dans un autre garage.Vraiment je les félicite.Étant moi même un ancien mécanicien ils sont vraiment très bien.Quand ça ne va pas il faut le dire et quand tout est parfait il faut le dire aussi.
Très bon accueil et prise en charge. Dommage qu’il n’y ait pas de véhicule de prêt à disposition .
Un concessionnaire très professionnel de grande qualité à l'écoute de son client. En bref, parfait !
Une équipe très professionnelle, chacun et chacune étant expert dans son domaine. De plus un accueil toujours chaleureux et attentionné.
Accueil excellent et très grand professionnalisme de M Thierry Sitrakian Essai du véhicule très agréable sans contrainte Je recommande fortement cette concession
Très satisfaite du service que je suis venue chercher ,de plus les collaborateurs sont très sympathiques
De la prise de RDV au règlement des prestations réalisées, un sans-faute pour STAND 14. Les personnels sont accueillants. Les tarifs sont raisonnables et en tout cas, moins chers qu'un autre garage de la marque (Hyundai) dans les environs. S'il y avait eu un coin plus confortable pour télétravailler ou se divertir en attendant les travaux, j'aurais donné la 5e étoile!
Très bien reçue
Super accueil et services à la hauteur ! Bravo et merci.
Superbe garage avec un large choix. Les vendeurs sont très pro, à l'écoute et prennent le temps avec le client. Écoute, conseil je recommande
Ce n’est pas dans mes habitudes de laisser une mauvaise note, mais mon passage ce matin m’a déçu. Accueil glacial, devis demandés sans aucune explication et impression d’être dérangé. Dommage pour un métier de commercial.
Très bon accueil et excellente prise en charge , tout m'a été parfaitement expliqué lors de l'accession de mon véhicule. Très bon suivi. Je recommande
Sympa et tres accueillant. Manquait juste le petit café pendant la discussion avec le vendeur très pédagogue. 😉
Tout a été parfait de A à Z comme d'habitude !
Garage bien situé facile d accès Salle d exposition des véhicules bien consue et agréable
Garage sérieux un jeune mr giraudeau, à l’écoute de ses clients qui prend le temps de bien expliquer tant pour l'achat du véhicule que pour la reprise de l’ancien , très calme et professionnel, rare de nos jours...
Accueil chaleureux au guichet du service entretien. Travail bien fait et véhicule rendu dans un état impeccable. La note 9/10 concerne la prise de rendez-vous sur le site internet Hyundai national. Le jour du rendez-vous pour la révision, nous n'étions visiblement pas prévu dans le planning du jour...
Très bonne expérience. J’ai pu tester la voiture avant de l’acheter. Mon achat s’est bien passé et jusqu’à présent aucun soucis
Qualité de l'accueil et des services rendus ( mise à disposition d'un véhicule récent pour une somme modique de 24 euros la journée). Restitution du véhicule déposé , comme prévu et ( surprise ) lavé.... Nombreux véhicules de marques différentes à découvrir en exposition...
Super accueil écoute et disponibilité et bon suivi pro actif du dossier. Merci
Très bonne conssession automobile, très bon accueil du personnel. Bon service après-vente. Showroom spacieux et clair mettant en valeur les différents modèles de véhicules. Tout est là pour guider le client dans le choix d'une voiture.
Accueil sympathique, travail professionnel. Je recommande.
Bon accueil servie dans les temps et voiture révisée pour les 30 000km, rendue toute propre !
Seconde révision. Toujours un service de qualité. Personnel efficace même si il y a eu un souci de communication pour l’heure de récupération de mon véhicule . Mais il était propre et nickel .
Très bonne expérience d'achat dans cette concession. Merci à M. Giraudeau pour son professionnalisme.
Prestation effectuée comme convenu. Le devis est conforme au temps passé, contrairement à un autre concessionnaire qui mettait deux fois plus de temps.
Jeremy a été mon écoute lors de nos différents échanges, nous avons trouvé un accord satisfaisant pour nous deux, il est accueillant et accessible, je recommande son contact.
N'ont pas du tout le sens du service client, l'attente est toujours longue et ils sont en manque de mécaniciens. Pour ma part je n'y retournerais plus jamais pour mes entretiens.
Très bon accueil, des bons conseils et informations sur les différentes possibilités offertes. Je recommande fortement Hyundai Montlhéry.
Très bon accueil d'un petit jeune, malheureusement passation faite à Thierry avec 30min de retard pour un rdv qu'il avait programmé à 14h pour essayer un véhicule d'occasion. Aucune indication ne nous a été faite sur la voiture, le vendeur n'avait aucune connaissance sur ce modèle et n'a donc pas pu répondre à nos questions. L'essai s'est déroulé dans Monthléry, lors de notre arrêt à un feu rouge, il nous a proposé d'échanger de conducteur au milieu de la route ce qui est DANGEREUX ! Nous serions restés avec le petit jeune, je pense que notre essai se serait bien déroulé.
Garage pas sérieux et pas commercial Depuis que j'ai acheté mon véhicule chez eux , elle a toujours une panne et ils font payer pour leur manque de compétence A éviter
Je suis vraiment contente de la prise en charge de ma voiture pour la révision de la deuxième année. Le temps d’attente a été respecté, l’équipe est souriante et a l’écoute du client. Je recommande vivement le Stand 14. Ce sont des professionnels de grande qualité qui explique ce qu’ils ont fait et pourquoi.
Satisfaction totale avec l'équipe du Stand 14 tant dans la gestion du contrat LOA avec une restitution très honnête qu'au niveau du secteur entretien. Beaucoup d'amabilité et de professionnalisme.
Service rapide et sérieux dommage qu’il ne nettoie pas me vehicule intérieur et extérieur vu le prix de la revision alors qu’ils sont équipé d’un service de nettoyage
Très bel endroit spacieux présentant un large éventail de véhicules d'occasion correctement révisés ! .bravo à toute l'équipe
Je suis passée 2 fois pour essayer la i20, j'étais vraiment intéressée pour l'acheter mais est ce que le concessionnaire a vraiment envie de vendre des voitures ? L'accueil n'est pas spécialement agréable, personne ne vient vers nous. On est obligés d'aller vers le vendeur tranquillement assis à son bureau. Quand on nous fait une estimation, les infos sont cachées. On nous dit que la LLD est impossible pour les particuliers alors que c'est bien indiqué sur le site. Le montant sur la pub est de 169 euros par mois et on nous dit que personne ne paie ce prix là. Je choisi une couleur en particulier et le vendeur veut absolument m'en vendre une autre. L'estimation mensuelle est de presque 400 euros. Rien ne va et à ce prix là, je vais ailleurs. D'ailleurs, depuis, j'ai une belle voiture neuve japonaise pour moins cher. Vous ne me reverrez jamais.
Cliente depuis presque 4 ans, achat d'une ioniq, cet établissement est toujours aussi : Courtois, Serviable, à l'écoute, de bon conseil, d'une gentillesse, de nos très rare !!! En 2 mot : Au Top
Toujours aussi satisfaite de cette concession pour ma Hyundai. Les délais annoncés sont respectés, l'accueil y est agréable et le véhicule en ressort toujours propre 😊 Les délais peuvent être un peu longs pour la prise de RDV par contre, il faut juste anticiper pour les visites d'entretien. Dommage également qu'il n'y ait plus de véhicule de courtoisie, cela faisait, à mon sens, partie du service. Sinon rien à dire c'est parfait 👍
Bonjour, J ai déposé mon véhicule pour sa première révision. Bonne prise en charge, Personnel à l'écoute. Véhicule récupéré propre et rechargé. Merci à votre équipe et bonne journée
Venu de Savoie pour récupérer une magnifique Auris hybride d'occasion faiblement kilométrée, nous sommes ravis de notre achat. Tout c'est bien passé autant à distance qu'à la concession. Je n'hésite personnellement pas à me déplacer pour acheter mes véhicules d'occasion. Merci à monsieur Le Bon
Appel à 14h10: on décroche et raccroche immédiatement 2 fois de suite avant d'avoir enfin quelqu'un au standard. Je demande à commander des barres de toit, on transfère mon appel au magasin, ça décroche, on le demande de patienter, et j'entends une conversation entre collègues qui dure 5 mn...Je hurler, et une petite voix le dit de loi: elle s'en fout, elle discute, Madame !, je hurle et raccroche.Jai commandé ailleurs, tant pis pour eux, manque de professionnalisme flagrant ! Si on ne veut pas des clients, on n'ouvre pas une aussi grande boutique !
Très bon garage d’entretien pour ma Hyundai i20. Professionnel et très transparent. Pour l’entretien annuel ils m’ont même rendu ma voiture lavée et aspirée. Le petit bonus auquel je ne m’attendais pas ! Attention un peu d’attente pour la prise de RDV et tarif de concession (bien que correct pour l’entretien annuel classique)
Très désagréable accueil au service des véhicules d’occasion! Sous prétexte que le service est en sous effectif, le collaborateur ne fait aucun effort pour répondre à notre problématique technique qui aurait pu révéler un dysfonctionnement grave. Il propose un rdv un mois après sans aucun scrupule pour analyser le problème ! Heureusement que d’autres établissements Hyundai se démènent pour la clientèle alors même que nous n’étions pas clients chez eux! Hyundai Montlhery a déconseiller !
Je met une étoile mais il mérite zéro. Problème de direction devis effectué à plus de 3000€ pour une pièces à changé qui vaut 3€ qu'elle belle arnaque pour ma part je n'irai plus chez ce concessionnaire. Du coup réparations par moi même qui m'a coûter 3€ de pièces et 4 heures de mains d'œuvre. Révision effectué qui laisse à désirez car une facture à plus de 600€ et je m'aperçois que les freins arrière sont complètement hs comment peut-on passé à côté d'organes de sécurité je pense qu'il va falloir revoir votre service de mécaniciens qui pour ma part sont médiocre. Bonne continuation à vous
J'aurai aimé mettre 5 étoiles parce que tout s'est très bien passé... Jusqu'à ce que je récupère les clés de ma voiture! Après n'importe quelle opération sur la voiture celle-ci est lavée. C'est un point que j'ai vraiment apprécié. Le problème c'est que j'ai eu le malheur de faire une remarque sur le fait que la voiture n'ait pas été séchée correctement et que les gouttes allaient laissé des traces sur la carrosserie. J'insiste à plusieurs reprise sur le fait que ce n'est pas grave en soi, que je vais m'en occupé, que je ne veux pas d'histoire, que je suis sûrement un peu maniaque et qu'il n'y a peut-être que moi que ça dérange. C'est juste une remarque pour une prochaine fois ou d'autres clients. Mais en retour on insiste on me reprend les clés et on me diton va s'en occupé ne vous en faites pasbon et bien j'apprécie, vraiment. C'est une fois le véhicule séché qu'un autre salarié qui n'a pas du tout entendu ou vu la scène se pointe avec vigueur sans se présenter c'est a vous le véhicule là ? C'est quoi le problème? Je lui explique... Mais vous vous rendez compte déjà qu'on vous lave la voiture (c'est vrai ce n'est pas tout les garage qui le font) si on devait sécher tout les véhicules qu'on prend? ! La prochaine fois on vous le fait pas c'est n'importe quoi Finalement les personnes qui s'occupaient de moi initialement et qui ont voulu de manière sympathique prendre en compte ma remarque sont intervenus avant que les esprits s'échauffe et ont mis leur collègue à l'écart puis mon reconduit a mon véhicule tranquillement. C'est quand même dommage qu'on vienne me tomber dessus pour si peu sans la moindre politesse ou patience. Je suis client et on m'a dit que c'était ok que je n'avais pas à m'en faire, je n'ai forcé personne bien au contraire je ne voulais pas d'histoire, mais j'en ai eu. Je pense que dans ce genre de cas une simple communication ENTRE COLLÈGUES, avant de s'en prendre au client, aurait suffi plutôt que de monter sur ses grands chevaux. Si c'était non il fallait le dire avant, dès ma remarque, pas réclamer ou réprimander le client après l'opération ça ne sert a rien c'est fait. Au final je suis reparti énervé alors que tout s'était plutôt bien passé (je venais de régler 380€de révision et j'étais quand même contentc'est dire) c'est dommage!
Très bon accueil, examen du véhicule avant prise en charge, véhicule de courtoisie. Que demander de plus ? Nous faisons 45 min de route pour venir ici (lieu d’achat) et nous sommes toujours bien reçus.
L'essai c'est bien passé. Au moment où j'ai sorti le devis de la concession de Corbeil (bien plus grande et jolie) pour faire jouer la concurrence, tout s'est emballé... On m'annonce que la remise que m'a fait le premier concessionnaire n'est pas normale. Qu'ils n'ont pas le droit de me l'a faire. Et qu'à l'heure où il me parle sont supérieur est déjà en ligne avec l'autre concession pour s'expliquer... Je suis ressortie de la concession avec un sentiment terrible d'avoir causé des ennuis à la concession de Corbeil et à sa commerciale qui avait été extrêmement sympathique. Je m'en suis terriblement voulu, mais maintenant j'en veux à la concession de Montlhéry de m'avoir mis dans cette situation. De plus ils ne tiennent par le simple engagement qui était juste un rappel le lendemain pour me notifier leur tarif. Donc Messieurs, vous êtes passé à côté d'une vente (38000€ c'est pas rien) mais surtout d'un potentiel client échaudé qui ne mettre plus un pied dans votre concession, mais non plus chez Hyundai. Rester donc sur votre dynamique et ne m'appeler pas non plus après lecteur de ce commentaire car ça ne changera rien. Pour rappel: hyundai Kona electric
Accueil VIP et service d’excellente qualité. Je suis entièrement satisfait d’avoir acheté ma nouvelle voiture dans cette concession.