Hyundai Chartres - Alliance Automobile Concessionnaire Hyundai

J’ai acheté mon véhicule chez Hyundai de Luisant et je suis absolument ravie de mon expérience. Un grand merci à Thomas pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses conseils tout au long du processus. Il a su répondre à toutes mes questions avec patience et m’a accompagné avec sérieux jusqu’à la livraison. Je recommande vivement cette concession et en particulier Thomas pour son excellent service ! Mme Ferreira Christina

Personnel agréable, à l'écoute cherchant à trouver une solution à nos besoins

Nous avons acheté un kona électrique dans l'urgence suite à la panne définitive de notre Citroën et nous tenions à remercier Mr Levallet pour son efficacité, ses conseils et sa gentillesse. Il est à l'image de la concession Ne changez rien!!! nous recommandons Bruno et Marie

La concession présente plusieurs modèles clairement exposés, accompagnés des informations essentielles. Nous avons été chaleureusement accueillis par Adrien, qui a pris le temps de poser des questions pour bien cerner nos besoins et nous orienter vers le modèle approprié. Un essai du véhicule nous a été proposé immédiatement, ce qui était idéal pour se familiariser avec celui-ci. Enfin, une offre financière nous a été soumise, ce qui a abouti à un accord.

les employés sont toujours disponible et a l'écoute quelle soit le soucis. Rien a reprocher.je le conseil fortement

L’accueil chez Hyundai pour changer de véhicule est excellent mais il ne faut pas oublier le service SAV entretien qui est toujours au top. Merci Adrien pour tous ces conseils en faisant preuve de patience dans le choix du véhicule et David et son équipe (du service SAV entretien qui est toujours disponible) Excellente concession à Luisant avec l’achat de notre 2eme véhicule chez Hyundai. Bonne qualité des véhicules et livraison extrêmement rapide.

Mars 2025 J ai rajouté 2 étoiles a la concession de Chartres . Suite à un défaut moteur , passage valise et vanne EGR HS ( Tucson 4 ,230 cv creative 07/21 , 51000 kms ) Prise en charge sous garantie Prêt de véhicule !!! Remplt fait Bien sur ce coup la , Hyundai Chartres , continuez ! Déception totale du SAV ,et de la CC en général! Voiture non achetée chez eux donc d office : pas de véhicule de pret ! Alors que je ne demandais rien ! Discrimination vu que j ai acheté via un mandataire !!! Aucun en occas ni en stock a l’epoque …sauf un Tucson 4 de 6 mois avec deja 30000 kms au compteur !!! Oui mais il est moins cher ! Dixit le vendeur !! Délai pour une révision trop important : l atelier est debordé……et prendre rdv pour un problème sur le vehicule ! Alors qu un coup d oeil d experts de leur marque ne prendrait que 5 mn ! Un coup de pont , et OK on prend rdv si cela n est pas urgent ! Des excuses , dure a entendre ,pour éviter les dossiers de prises sous garantie !!! Du pipeautage …… Envoi du questionnaire de satisfaction après le révision des 30000 , ou je mets déjà les points sur les I : jamais eu de retour ! Ils s en moquent ! Ma révision des 45 000 approche : j irais donc voir dans une CC plus loin quit a faire 1 h de route !!! Je verrais si c est général ou juste ici ! Merci pour la planète et pour le coût supplémentaire pour de l entretien normal assez cher au départ ! (485€ pour la révision des 30 000 kms !!!) la garantie 5 ans se retrouve la ! Pour conclure : ma 1 ere et dernière Hyndai …. Dommage vu que le Tucson4 hybride 230 cv me convient …… Le fait d etre pris pour un client de seconde zone ( discrimine donc) m a laisser perplexe sur leur capabilite en cas de gros soucis sur la voiture …… Pour vendre de bonnes et belles voitures :4 etoiles Pour le reste : 1 étoile !!! Et je suis sympa ! Apres si il faut acheter 3/4 voitures chez eux pour etre bien vu et reçu, je passe mon chemin !! Jamais les oeufs dans le même panier ! Un client et utilisateur déçu……

Équipe au top Très efficace et super gentil …

J'avais pris rdv auprès d'un vendeur pour venir voir et essayer une voiture, le jour du rdv j'apprend par son collègue que le véhicule a été vendu il y a 2 jours. Aillant fait 1h de route pour rien j'ai été extrêmement déçue de voir qu'aucune excuse de leur part ne m'a été présenté , le collègue en question était limite content de me dire qu'il avait vendu le véhicule. Un gros manque de professionnalisme.

Je recommande ce garage personnel a votre écoute

Je recommande sans aucun problème cette concession , le personnelle au top , très bon accueil , une équipe de mécanos très professionnel , j ai acheté 2 véhicules dans cette concession un Tucson en 2017 et un ix 20 , j habite en seine et marne, et mes véhicules sont révisé chez alliance automobile luisant , une très grande confiance avec cette concession , une équipe sympas sérieuse et très professionnel, les révisions et les travaux effectués sur mes véhicules sont fait avec sérieux et un très grand professionnalisme , j apprécie le prêt d un véhicule et mes véhicules lavé après interventions . Merci a toute l équipe .

Personnel commercial au top Continuez ainsi

Satisfait de nos deux voitures pour le moment Vendeur efficace et poli comme le reste du personnel. Nous verrons sur le long terme

J'ai pu acquérir mon véhicule d'occasion à distance au sein de cette concession (vérifications, état du véhicule, administratifs...), je me suis déplacé seulement pour venir le récupérer. Je remercie Nicolas qui a été très pro et qui s'est rendu disponible pour répondre à toutes mes interrogations. Je recommande vivement ce centre. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Une équipe agréable, souriante et efficace. Je leur souhaite de belles fêtes de fin d'année

Concession très accueillante et agréable par le showroom et la relation client

Très bonne prise en charge de mon véhicule. Rapide et efficace

Très professionnel et fidélise sa clientèle par de petits gestes commerciaux.

Tres bonne concession je recommade 4 etoiles juste pour le contact je voulais acheter une Hyundai la bas j avais trouver mais pas d appel pour me dire que celui que je voulais avais eté vendu pas grave se seras un autre.

Super concession HYUNDAI CHARTRES, personnel très sympa,Adrien au top pour la vente , Anthony est très bien dans son job,ne changez rien ,je ne regrette pas mon choix pour un véhicule Hyundai

Super concession ! Avant, nous passions juste devant. Mais çà, c'était avant ! ;-) Découverte avec notre fille cherchant sa première voiture en décembre 2018. Trouvé son bonheur chez le voisin d'à côté : Suzuki (Baléno 1.0 BVA Pack). 2 ans plus tard, une petite Swift 1.2 CVT Pack pour papa ;-)) Pas de discrimination, c'est le même garage au sein d'un grand groupe multimarques. Tous les services au Top ! Professionnel et humain. Papa souhaitant passer à l'électrique, malgré les essais et leurs efforts, hélas pas trouvé mon petit bonheur dans le réseau sur Chartres et alentours. Mais je suis sûr du très bon accueil de notre Hyundai Kona 64 Exécutive trouvé en occasion... plus loin chez des collègues Hyundai ;-) Mesdames, Messieurs, à bientôt avec plaisir !

Merci à Maxime Bon vendeur à l'écoute du client chose rare et bon conseil Merci

Suite à un accident avec mon ancienne voiture, qui est arrivé le 3 juin 2024. Je suis allé à la concession Huyndai pour trouver un véhicule assez rapidement. J'ai reçu ma nouvelle voiture neuve le 29 juin 2024. Merci à toute l'équipe de Hyundai Alliance Automobile Chartres pour leur réactivité, leur gentillesse. Je n'oubli pas Bernard Roger mon vendeur qui a pris avec sérieux notre demande de trouver un véhicule assez rapidement.

2 véhicules acheté dans cette concession un Tucson 2017 et un ix20 la même année , de très bons véhicules révisés avec beaucoup de soins , avec un personnel très sérieux de la secretaire aux mécanos . Je recommande cette concession les yeux fermés a qui j ai une grande confiance. Un grand merci a David pour tes services , mais n oublie pas le 3 ieme feu stop de mon Tucson 😁. Cordialement a toutes l.equipe

J’ai acheté un Dacia Jogger chez eux (annonce Le bon Coin). tout s’est fait à distance. Commercial très réactif, très sympa et arrangeant (venu me chercher à la gare). La voiture est nickel, très propre. Efficacité, rapidité et confiance!

Centre très accueillant, tout le personnel est souriant, la prise en charge est rapide, le vehicule est rendu dans les temps après avoir été nettoyé. Bravo pour votre professionnalisme Je recommande vivement

Je viens d'acquérir ma nouvelle voiture un Tucson chez Hyundai Chartres. Très bien accueilli part l'équipe en particulier Monsieur Bernard Roger super professionnel je recommande ce garage

Je leur fais confiance à chaque intervention sur ma Hyundai i20 et ils sont au top que ce soit l'accueil, leur flexibilité, leur écoute ils trouvent toujours une solution. Un grand merci au chef d'atelier qui est très arrangeant et vraiment gentil.

Voilà plusieurs semaines que nous cherchons un nouveau véhicule. Nous avons été très bien accueillie, tout particulièrement par Maxime qui a vraiment été à l'écoute sur nos besoin. Grâce à lui et ses conseils nous avons pu nous positionner sur un Hyundai Kona. Maintenant il ne reste plus qu'à attendre la livraison 😊

J’ai récemment changé de véhicule, j’ai était accueilli par Mr Bernard Roger qui m’a tout suite mis à l’aise et de bon conseil. Très professionnel dans tout les domaines du début de la vente à la livraison. Je vous conseille si vous voulez une Hyundai d’aller à Chartres. Merci encore pour tout et pour votre confiance. Cordialement

Cela fait plusieurs années que je fais faire les révisions de mes 2 véhicules dans cette concession, rien à redire. Bon accueil, travail impeccable et en plus vous récupérez un véhicule lavé et pour un tarif qui n'est pas forcément plus élevé.

Je viens d’acquérir mon Suzuki ignis et je suis pleinement satisfaite. Ludovic est très professionnel et à l’écoute, il a su trouver la voiture qui me convient! Merci Ludovic pour votre gentillesse et professionnalisme

Très bon accueil beaucoup de professionnalisme à l'écoute du client livraison et explications sur le fonctionnement du véhicule excellente Très satisfait de mon véhicule (Tuscon hybride)

Ayant acheté un véhicule en novembre dernier, nous avons été très bien accueilli à la concession,puis pour la livraison, très bien informé et renseigné pour la mise en route.trés bonne équipe au niveau commercial et secrétariat. Le vendeur nous à rappelé une semaine après la livraison si tout se passé bien avec le nouveau véhicule. Merci Mr SIMON M.(commercial)

Pas du tout accueilli sauf par le bonjour du réceptionnaire. Nous sommes venus car nous souhaitions des renseignements sur le Kona électrique. Le vendeur dans son bureau n'a pas levé son nez de son téléphone portable. Incroyable. Nous sommes bien resté 10minutes. C est long 10 minutes lorsque l'on tourne autour d une voiture...nous sommes partis sans avoir été renseigné. Nous ne reviendrons pas.

Que vous dire ! Très bon accueil, chaleureux, toujours disponible et répondant à mes interrogations techniques et pratiques sur un Tuscon hybride. Toujours à trouver une solution adaptée sur le financement et les finitions. Merci à Maxime et à toute l'équipe ;)

Je viens d'acquérir un véhicule hybride dans cette concession. Je suis pour le moment très satisfait de cette marque que je ne connaissais pas particulièrement. Le personnel est tout a fait sympathique et arrangeant. Les prestations proposées sont élevées pour un tarif raisonnable. Je vous recommande de venir découvrir cette marque et en particulier ce garage.

Achat d'un véhicule en février 2023. Grosse mésaventure en la récupérant 15jrs après un voyant moteur qui s'allume. Les niveaux n'avaient pas été réellement fait non plus, les plaques pas changées. David le responsable de l'atelier à été génial et très rassurant (il a su m'expliquer la défaillance et me garantir une réparation rapide)comparé au vendeur. Finalement, livraison de mon véhicule (bout de 3semaines, aucune compensation financière ou autre 👎)à mon domicile en réserve à ma grande surprise (les 15€ d' essence compris dans les frais de mise en circulation se sont visiblement envolés sur la route). Cependant mon véhicule fonctionne très bien.

Merci à Audrey pour son accueil et sa gentillesse lors de mon passage dans la concession. Elle a su m'accompagner dans mes recherches en toute sympathie et professionnalisme, si vous passez dans cette concession n'hésitez pas à lui faire confiance 👍🏻

Un très grand merci et au professionnalisme de Audrey Deschamps Un accompagnement comme il se doit, elle a été parfaite tout du long de mes besoins. Je recommande vivement ce contact Hyundai a de la chance d'avoir une personne comme Audrey ça offre un plus tant aux clients qu'à la concession. Bravo et merci encore

Une très bonne expérience,un très bon accueil, ne regrette pas l'achat de notre santa fe Un grand merci à Nicolas

Personnels très agréables et à l'écoute de nos besoins. Le nouveau responsable, ludovic, est très serviable, disponible et commerçant. Merci Nicolas pour ce superbe santa fé bientôt en notre possession. Grâce à vous deux nous sommes très heureux. Je recommande vivement.

Garage excellent, nous sommes ravis du changement de l'équipe commerciale qui est beaucoup plus à l'écoute. Surtout à Audrey qui nous a rendu un énormément service avec les papiers aujourd'hui et qui à répondu immédiatement à nos besoins. Le service est de qualité et l'équipe technique toujours autant accueillante.

Garage excellent, j'ai fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion il y a presque 2 ans sous les conseils de Mr Norbert et j'en suis ravie. Les personnes présentes sont à l'écoute et toujours souriantes. Jusqu'à présent les tarif des prestations dont j'ai eu besoin sont tout à fait correct. Le service est de qualité.

Après l’acquisition d’une Ioniq5 en 2022 en utilisation taxi, j’ai souhaité continué avec la même marque. J’ai réceptionné ma Ioniq 6 hier. J’ai été très bien pris en charge aussi bien pour l’entretien de la Ioniq5, qu’au moment de passer commande de la nouvelle. La livraison a même été faite avec 2 mois d’avance. De la relation commerciale avec Nicolas Macchi, au responsable d’atelier, tout s’est déroulé dans un climat à la fois très professionnel et cordial. Ne changez rien.

Une concession top et un vendeur comme on aime. Pas de vente forcée, pas de souscription à des options inutiles ou un entretien pas forcément rentable. La concession à réussi à palier à un énorme retard de livraison. Nous avons eu 4 mois de retard de fabrication mais comme dans beaucoup de chose aujourd'hui.... La proposition d'une vente d'un véhicule identique (suite annulation client) nous à était proposé et nous en sommes très satisfaits. Merci 😁

Achat d'un vehicule hyundai kona vendu par norbert .Etant pas de la région l'achat c'ést trés bien passé .Acceuille agréable le jour de l'achat du véhicule et avec le café a l'arrivée .Seul deux petit impact sur la carrosserie qu'il ne m'as pas été signaler. Mais trés proféssionnel car il m'as mis un kit de secour qui n'etait pas dans le vehicule au moment de mon départ .Je reviendrais si je trouve pas de vehicule dans ma région

Vraiment un grand merci à Norbert Milleret pour la vente de notre troisième véhicule (un ix 35, et deux i20 en moins de 10 ans) Toujours d'excellents conseils que se soit pour du neuf ou de super occasion et aussi efficace et organisé pour ce qui concerne la préparation des papiers et la remise des clés. Son sourire,, sa gentillesse et son sens du contact font de Monsieur Norbert Milleret un homme de confiance devenu au fils du temps presque un ami...

A l'écoute, disponible et compréhensif J'ai rencontré une difficulté sur mon véhicule (qui n'en était pas une). L'atelier a pris les devants et a tenté de me dépanner avant même la mise en marche de l'assistance. Une fois l'assistance activée, ils ont a nouveau activement agit pour faire avancer la difficulté. Au final, ils m'ont accompagné tout au long du process et identifié le défaut (lié à un mauvais paramétrage que j'ai mis en place). Je recommande donc sans hésitation et remercie grandement l'atelier et leur chef de service.

Achat d'un Hyundai Tucson, personnalisé (toit ET montant noirs) grâce aux très bons conseils du vendeur M. Norbert, Je recommande cette concession Hyundai de Chartres (située à Luisant).