Intermarché HYPER Bernay Hypermarché

Parfait, ya du choix, caissières agréable.

Je trouve ce magasin pourrie car on touche à peine un article qu'on est accusé d'avoir volé l'accueil 0

Marre des jeunes qui monopolisent sans arrêt la cafétéria, lieu censé être un(((espace détente))). Ils ne savent pas se tenir et deviennent très vite insupportables, boire un malheureux café devient une épreuve de patience. J'espère que le magasin n'hésitera pas a montrer de la fermeté.

Changer de vigil car parle mal arrogant et exclu des étudiants alors qu ils ont pas d autre endroit pour manger

Pas spécialement d'avantage a côté du Leclerc viande bof bof toujours une odeur au niveau boucherie point positif le nouveau coin charcuterie plat préparé quand vous rentrez a gauche.

Avant les travaux, le magasin n'était pas chaleureux et il était difficile de chercher les produits. 😔 Mais depuis que le magasin a été complètement restauré, il était plus facile de trouver les produits, le magasin était chaleureux. De plus, ils ont rajouté des caisses automatiques. Le seul petit point faible, ce sont les toilettes qui sont très sales, il y a des bouteilles par terre, les toilettes sont presques tout le temps bouchées. Mais à part ça, je recommande. 👍

15 minutes d'attente à l'accueil et prix bouteilles de gaz hors de prix la hausse à bon dos !

La station service est sale, rien pour s’essuyer les mains et pas de ticket

Magasin sans intérêt Pas de qualité Cher Pas bon Sale et quand au parking n e n parlons pas Mais qui est à la direction de ce magasin ?

Le magasin a été refait et l'agencement n'a rien à voir avec les supermarchés traditionnels. Je trouve ce concept très bien. Malheureusement du poisson et de la viande dont la dlc est dépassée, et toujours pas plus rapide en caisse

L'investissement réalisé rend le magasin beaucoup plus agréable, c'était nécessaire. En revanche, visité ce dimanche 22, on retrouve de nombreuses dates du 22 non stickées en dlc courtes, mais surtout du 21 donc périmé, notamment rayon boucherie pourtant sensible, et traiteur emballé. J'ai dû vérifier toutes les dates de mon caddie. Également beaucoup d'étiquettes complètement fausses. Ces axes d'améliorations sont facilement corrigeables pour rendre le magasin au top.

Bonjour, niveau professionnalisme zéro, si vous voulez allez dans un magasin ou le directeur viens vous voir dans les rayons pour vous embrouillé parce que vous touché trop un article, que vous vous faites suivre et mal regardé par le vigile je suppose et qu'il vous attend à la sortie de la caisse pour vous accusez je dis bien ACCUSEZ de vol allez y c'est le bon supermarché, très décevant.

Un peu mieux depuis la rénovation mais les Pbs demeurent. Gros doute sur les DLC des produits frais maison. Rouleaux de lavage poisseux qui font que votre voiture sort plus sale qu'elle n'y entre. Aucun responsable jamais disponible. Aucune réponse aux email, malgré de fausses promesses. D'ailleurs y a t il seulement un responsable en dehors du propriétaire que l'on voit de temps en temps ?

Meilleur rapport qualité/prix sur bernay, comme dirait une pub, y a moins cher mais c'est moins bon

Ce magasin est très propre, il est lumineux, les hôtesses de caisse sont patientes et agréables. L'approvisionnement est bien suivi.

Au niveau des pompes à essence, le sol est couvert d'essence et de Gasoil. En se servant, on peut glisser, auquel cas la responsabilité d'Intermarché est engagée. En se servant on transporte la saleté et l'odeur dans la voiture. Les pistolets sont sales.

Attention ,pratiquement 1 visite sur 2 il y a des prix promos erronés en défaveur des clients et ce malgré des remontées à chaque fois ! C est très limite juridiquement. Il faut donc vérifier le ticket à chaque passage en caisse …

Grand supermarché, large choix pour la frigo ou la maison. Le magasin propose également une salle pour déjeuner après avoir acheté vos sandwichs et salades dans le magasin.

Une nouvelle fois, Drive très décevant, oranges pourries bien visibles à travers le filet et boîte d œufs cassés . Sans parler des sachets de salade. Inadmissible !!!

Magasin propre et bien agencé. Il y est agréable d'y faire ses courses

Objectivement le moins bon intermarché que j'ai eu à visiter. De l'accueil jusqu'au service. Sourire, bonjour, amabilité absents. Pas de savon dans les toilettes. Salle de pause avec gobelet sur demande à l'accueil... La confiance règne. Belle affiche en plastique pour demander de laisser la salle de restauration propre, peut être que de fournir des serviettes jetables serais un axe d'amélioration. Mais peut être hein.. pas sûr ^^, c'est vrai qu'il y a de l'eau sans savon dans les toilettes...

Il est nécessaire de former le personnel ! Les jeunes recrues ne savent répondre à vos questions, ne savent même pas compter et additionner de petites pièces , stop si vous souhaitez du bon personnel il faut mèttre tout en œuvre Visité ce dimanche ! Trop d erreur ! Bon 100% remboursé dont personne ne connaît l existence alors qu il figure depuis une semaine à la une du prospectus ! Il m a fallu 45 min pour pouvoir être remboursée ! Car personne de compétent ! La faute ne vient pas du personnel ! Il faut que ceux qui les emploient savent les former , les diriger , leur donner le sens des responsabilités et la conscience professionnelle ! C est votre devoir

Très mauvaise expérience dans cet Hyper. Aujourd’hui il y a eu un problème au niveau national qui fait que l’Intermarché ne prends pas les paiements par carte (un comble en 2024 mais ça peut arriver), donc nous sommes obligés d’aller chercher du liquides pour payer nos courses. Je suis donc allée chercher du liquide et je suis revenue environ 15 minutes après pour régler mes petites courses. Une personne de l’Intermarché qui avait gentiment mis mes courses de côté est toujours présente à l’accueil. Elle me ramène mon sac de course qu’elle avait mis de côté et prend le ticket avec le prix pour que je puisse régler la note. Je demande gentiment si le problème de paiement par carte est réglé et si je peux retenter de cette manière. On me répond vaguement qu’ils essaient de faire payer par carte au fur et à mesure au niveau des caisses et on ne me propose aucunement de retenter mon paiement par carte. Bon, c’est pas grave, on s’adapte à la situation. Malheureusement pour moi, le téléphone du magasin a sonné au même moment où je tends la somme d’argent pour régler mes courses. La personne en face de moi a décroché et a pris 3 différents appels sans me prendre en considération et sans regarder la monnaie que j’ai mis sur le comptoir. N’ayant pas que ça à faire de ma journée, je lui montre mes pièces et je suis partie. Oh grand malheur, cette personne a tout de suite lâché son téléphone et m’a crié dessus à travers l’Intermarché pour me dire de revenir parce qu’il fallait qu’elle vérifie la somme. Je comprends totalement que l’on doive vérifier le montant que j’ai donné pour régler mes petites courses mais ne pas me prendre en considération sans me donner d’explications sur la nature « urgente » ou non des appels et m’ignorer : je trouve ça inacceptable en tant que cliente.

Magasin très propre et très clair avec de larges allées. Large gamme de produits pour tous les rayons mais petit bémol sur les fruits et légumes qui ne sont pas tous de qualité supérieure.... Les toilettes sont comme pour beaucoup d' intermarché laissent à désirer.

Magasin très clair et propre. Grand choix de produits, légumes et fruits pas toujours de 1er choix. Toilettes plutôt repoussants

Nous sommes allés ce matin à dans ce magasin. Le dos de cabillaud est à plus de 30 euros le kilo!!! Mais qui peut acheter ça ? Encore pour les riches! Et si c'est pas vendu, la poubelle se fera un plaisir de le manger! C est une honte ! On préfère jeter plutôt que de le vendre moins cher à des gens dans le besoin ! Manger équilibré ? Mais comment peut on faire ?

Nous avons faits nos courses et nous avons profité de faire également notre linge dans la laverie qui se trouve dans la galerie marchande. Après avoir faits 2 cycles de séchage à haute température, le linge n'était pas sec et le tambour du séchoir était à peine tiède. Donc je suis allé à l'accueil du magasin pour me plaindre car ce n'était pas normal. On nous a remboursé 1 cycle de séchage et après un troisième cycle de séchage à haute température le linge n'était toujours pas sec. J'ai téléphoné à la direction, et sur un ton sec et pas aim exable du tout, elle nous a dit que nous faisions un scandale pour pas grand chose et que c'était normal. Malgré tout elle nous a remboursé la totalité mais n'a pas voulue admettre que ces séchoirs étaient défectueux.

A fuir !! Mercredi je suis aller à la station de lavage (même propriétaire que l’Intermarché en face) , deux pistes automatique de lavage hs …. , je vais sur une piste lavage manuel , état de la piste très sale , je commence tous de même à laver mon véhicule quelque minutes après avoir commencer je voie une femme au téléphone tourner autour de moi bizarre bref, je continue mon lavage vendu au temps je le rappelle , j’arrive au niveau arrière de mon véhicule et là cette femme viens se mettre entre moi et le borne de commande du karcher , je m’arrête et lui dit « madame vous voyais que je nettoie mon véhicule » elle me répond « je vous est agresser mr? Je suis au téléphone avec le technicien » Je termine mon lavage car le compteur tourne . Après mon lavage de qualités médiocre karcher et produit bas de gamme , je revoir cette dame et lui demande sa fonction elle me dit être la femme du patron de l’Intermarché , je lui dit que sont canon à mousse et en panne il fait très très peu de mousse et je lui demande ce qu’elle peut faire pour compenser le temps perdu et les presque 10 euros que j’ai mis pour un lavage médiocre , la réponse « mR je peut rien faire pour vous » une honte !! Une gérante qui peut rien faire ! Sans doute cette intermarcher à trop de client …. J’attend un geste commercial . Ps : 3 fois que je mets du carburants à la station service et pas de tickets …, les professionnel vous remercie et surtout leur comptable d’alimenter en papier à ticket . Le service fait partis du métier de commerçant.

Magasins agréables accès et place handicapés devant le magasins ..accès en rez de chaussée aucun problème pour les fauteuils.. seul bémol place parfois occupée par des véhicule ayant d ancienne carte d invalidité n ayant plus cour oi des cartes MDPH pour les files d attente mise comme celle pour un véhicule..le magasin ne fait pas intervenir la police municipale afin que ces places soit réellement réserver aux personne MDPH avec carte de stationnement.. galerie marchande ..caissière et personnel accueillant Magasin bien achalandé..

J'ai eu à faire à 2 personnes ( une dans le magasin et 1 au drive) très peu aimable !!! De plus au drive lorsqu'un produit à une remise immédiate de coller dessus, vous n avez Pas la réduction car ça fonctionne pas au drive ! On aura tout entendu ! C'est complètement illégal, et dans le magasin les prix en caisse sont toujours plus élevés que sur l étiquette ! Attention à vos tickets ! A la direction de intermarche, revoyez les lois envers clients ! Et apprenez l amabilité à vos collaborateurs !

Bonjour, ça fait 26 ans que je viens à Intermarché faire mes courses ça fait 26 ans que j’ouvre mon sac Dans le magasin ou à la caisse. Pour vérification Et il n’y a pas de souci de ce côté là, par contre aujourd’hui on me refuse l’accès avec mon sac à main car il fait sac à dos. Mais quel honte où va-t-on ? Je suis handicapé, et je ne peux pas porter un sac en bandoulière je lui ai dit Je pense que la personne Fait son job, mais ça doit pas faire 26 ans qu’elle me voit dans le magasin en revoir Je souhaite beaucoup de courage à votre Magasin

Personnel peu aimable, qui se permet de vous prendre de haut sans raison particulière (apparemment ça les gêne de répondre à des questions, alors même qu'ils ne faisaient absolument rien). Qui plus est, ils ne semblent pas comprendre le sarcasme.

Bonjour , je suis venu aujourd'hui dans la grande surface de Intermarche de Bernay Une responsable du magasin et venu me faire une remarque à moi et mon père pour avoir utilisé deux gobelet à café avec un ton un peut agressif pour une boissons prise dans le distributeur a disposition des clients , sans savoir que les gobelets étais réservé au café , surtout que je fait mes courses dans ce magasin et j'ai déjà trouver des aliments au date dépassé en poissonnerie (exemple: les coques) , et des sandwich pour cela j'enverrais un signalement à la DDPP , pour deux pauvre gobelets en carton .

Magasin très propre au niveau des sols et de l'espace entre chaque rayons et une super clarté dans tout le magasin, tous les rayons frais, poissons, viandes, charcuterie traiteur, fruits et légumes tout est frais et tous les rayons en général sont bien achalandé . Bravo à toute l'équipe. N.freddy

Quelle honte. À chaque fois que vous passez en caisse, les promos ne sont pas bien évidemment comptabilisées. Vous passez à l’accueil pour trouver du personnel temporaire qui vous dit qu’ils passent la journée à rendre de l’argent aux clients qui s’en apercoivent. Mais combien donc se font avoir ?!!J’ai même entendu par le personnel que le non respect des promos serait fait exprès. Scandaleux. Voilà qui ne m’étonne pas quand on connaît la direction. Supermarché à eviter donc ou MEFIANCE en sortie de caisses. Bravo l’image de la marque !!!

Très propre, beaucoup de choix , bien agencé, nous recommandons.

Depuis la restructuration je n'y vais quasiment plus sauf dépannage. Des références ont été supprimées, des rayons aussi au profit d'un rayon centrale de promotion.On ne fait pas que ses courses pour faire des promos. Plus de rayons de boucherie, de poissonnerie, de fromagerie à la découpe, plus de cafétéria. A cette occasion, les toilettes n'ont même pas été rénovées, les mêmes cuvettes électriques qui ne fonctionnent plus depuis de nombreuses années, papier de toilette quasi inexistant., jamais de savon. Une simple cuvette en inox aurait été plus simple à entretenir et plus hygiénique,surtout avec certains énergumènes qui ne respectent pas ces lieux . Bref j'ai changé de magasin, aucun plaisir à aller dans ce magasin

Établissement qui a effectué des travaux d’importance il y a plusieurs mois et dont on ne peut que le féliciter. Facile d’accès, agréable à parcourir et bien fourni en produits divers de gammes très complètes. Le plus apprécié : des caisses rapides sophistiquées qui pèsent aussi les fruits et légumes et acceptent également de placer son propre sac ou panier sur le plateau de pesée, ce qui évite des manipulations supplémentaires au moment de le remplir.

Travaux de rénovation terminé ,c'est plus spacieux et plus propre Je regrette cependant la disparition des rayons boucherie charcuterie, fromage et poissonnerie qui enlève une partie de la relation humaine ,ce qui multiplie les emballages plastiques à une période où l'on souhaite les réduire .Pas bien pour l'environnement .Le parking couvert est toujours aussi répugnant . Je traversais Bernay pour y venir faire mes courses ,car des offres été intéressante, maintenant je n'y vais plus .

On m'a volé mon sac dans un casier et personne n'a essayé de rien faire, on m'a dit que au futur au lieu de le mettre dans les casiers je pourrais passer par l'accueil, une semaine plus tard je passe pour déposer mon sac et on me dit non, je pense avoir bien expliqué pourquoi j'ai mais 1/5 a cet Hyper. Bonne journée à vous ;)

Magasin refait, plus agréable. Mais pourquoi avoir supprimé la charcuterie , boucherie et, la poissonnerie, n'achètent pas ces articles là sous vide, je viens moins si ils sont sur la liste. Dommage, je vais plus loin. Par contre, le parking couvert n'est pas top, marquage au sol effacer les gens rentrent dans n'importe quel sens et se garent dans la sortie.

Magasin plus propre et moins vétuste qu’avant. Cependant. Grosse surprise arrivée en caisse ! En effet, en passant ma carte fidélité, je voulais qu’on me déduise l’argent du montant total… on me demande une pièce d’identité …?? Je ne l’avais pas sur moi puisque je ne venais que pour 2/3 courses. Refus de déduire l’argent de la carte fidélité sans présentation de ma CI… dommage. On ira ailleurs faire nos courses, dans un magasin sans prise de tête et dans lequel on peut disposer de nos avantages sans contraintes😉 2 étoiles pour la luminosité et le magasin moins degueu qu’avant !

Magasin complètement rénové. On ne se sent pas écraser par ces gondoles. Magasin trés aéré . On peut circuler sans aucun problème. Une différence avec le leclerc . Plus humain. Cela reste une grande surface mais on s'y sent bien.

Magasin refait à neuf, lumineux, allées spacieuses, très belle esthétique, signalétique très bien faite. Un plaisir. Je regrette cependant la disparition des rayons boucherie charcuterie, fromage et poissonnerie qui enlève une partie de la relation humaine même si on aperçoit le personnel au travail et surtout qui multiplie les emballages plastiques à une période où on souhaite les réduire.

Très contente. Les travaux sont finis et je trouve que c'est bien agencé. Les produits selon leur usage sont répartis avec logique et plus de visibilité La présentation est bien mise en valeur et les travaux ont permis d'avoir la certitude qu'ils sont bien conservés. Ce qui est très pour économiser de l'énergie. L'ensemble est attrayant je beaucoup mieux présenté et mise en valeur. J'ai le sentiment d'un espace plus grand et bien achalandé. Le personnel est très agréable, les rayons bien approvisionnés. Je prends chaque semaine une grande quantité de certains produits comme des laitages pour des problèmes dentaire et le personnel qui s'occupe du rayon en tient compte et m'a dit qu'il ne fallait pas hésiter à en faire part afin que je puisse avoir ce que je prends en grande quantité. C'est très appréciable. L'ambiance est très agréable et les travaux. Je certes ont perturbé l'organisation des rayons et produits mais j'ai toujours pu obtenir les informations pour être guidé. Personnellement je trouve ce qui me convient et je suis très satisfaite

Merci aux caissières étudiantes du dimanche matin qui travaillent avec le sourire malgré du matériel qui marche pas toujours, des prix non indiqué, et qui ne quittent jamais à l'heure. J'espère que votre employeur est reconnaissant. Magasin plus propre qu'avant...

Magasin sale, vieillot, sol en très mauvais état, limite dangereux (risque de chute). Rayons mal rangés, propreté à revoir. Amabilité du personnel à revoir. Et pour finir, faire très attention aux prix passés en caisse, différents du prix rayon. A FUIR... aller ailleurs....

La porte d'entrée ne fonctionne pas depuis des semaines, les toilettes sont dans un état innommable et le magasin est vraiment sale. la moitié des caisses automatiques ne fonctionne pas non plus.

Je suis client de votre magasin depuis de nombreuses années ,et aujourd'hui avec effroi je constate que la personne à qui j'avais habitude de donner une petite pièce en sortant se retrouve au beau milieu du parking. Parce que des clients ce serait plein de sa présence ,à ses clients où est votre humanité ! ce monsieur n'agresse personne il ne fait pas de mendicité agressive bien au contraire. Je donne avec bon cœur il a toujours un petit bonjour et au revoir pour nous les clients merci de rendre les choses comme elles étaient avant ce monsieur ne gêne personnes en vous remerciant.

Beaucoup de promotions, tous les rayons classiques, poissons, fromages a la coupe, rayons frais, parking des 2 côtés du magasin, pôle a essences à bon prix, lave auto, et autres magasins autour