Intermarché HYPER Saint-Martin-D'Hères Hypermarché

1er fois que je viens génial comme magasin, personnel gentil prix correct, (j'aimerai savoir s'il ils a un parking pour trottinette svp ) je recommande je reviendrai bonne journée

Madame, Monsieur, Je me suis rendue ce jour, le 4 juin 2025 à 17h50 dans votre magasin afin d’acheter une télévision. En arrivant à l’accueil pour demander un renseignement sur l’audiovisuel j’ai été interpellée par l’attitude pour le moins surprenante d’une personne nommée Marie. Sans même prendre le temps d’écouter ma demande, elle m’a répondu, mot pour mot : « Il faut revenir demain, le service est fermé ! »On ne vend plus à cette heure ci ! J’ai été profondément choquée par ce ton abrupt et cette absence totale de considération, d’autant plus que je suis une cliente fidèle de votre enseigne. Ce type de comportement n’est pas digne d’un accueil client et nuit clairement à l’image de votre magasin. Je me permets donc de vous signaler cette situation, dans l’espoir qu’elle ne se reproduise pas, et qu’un rappel des règles élémentaires de courtoisie et de professionnalisme soit fait. Cordialement,

Très bon choix de produits. Magasin propre et bien organisé ! Les Promo sont intéressantes quand on a la carte (qui est gratuite)

Bjr, je suis revenue début de semaine, parking idem qu'il y a 6 mois (j'avais déjà laissé un message par rapport au parking blindé). Quasi personne dans le magasin et je passe en caisse et là personne qui est là en cas de problème, froid, pas un sourire ni un bonjour et j'en passe, désagréable au possible. Alors Intermarché, lorsque vous avez des avis, au lieu de vos réponses toutes faites, essayez plutôt de vous améliorer pour de la bon, les personnes qui se garent sur le parking pour aller à neyrpic, ne vous rapportent rien ,au contraire elles font fuir les potentiels client de l'hyper. Quand à votre personnel, peut-être un petit stage pour apprendre politesse et sourire.

Les machines ne remplacent pas les humains! Les caisses ont des soucis souvent, et il n y a pas assez d'employés pour régler les souci! Je suis resté 25 minutes bloqués aux caisses à cause de ça, c'est inadmissible, ces caisses sont pour gagner du temps, en fait j'en ai perdu.

Je suis étudiant marocain et je n’ai jamais volé quoi que ce soit de ma vie. Pourtant, chaque fois que je fais mes courses dans ce magasin, l’agent de sécurité me surveille comme si j’étais un voleur. Il me fixe constamment du regard au moment de payer, alors qu’il ignore totalement les autres clients. Pourquoi moi ? Je viens ici depuis un moment, je fais mes achats normalement, sans aucun problème. C’est clair, ce comportement est discriminatoire et profondément raciste. Assez, c’est assez. Ce regard constant plein de soupçon, uniquement parce que je suis arabe, c’est inacceptable. Ce magasin ne me reverra plus. Honte à ce genre de traitement !

L'hypermarché est propre et l'on y trouve beaucoup de choses. Les rayons sont bien rangés et bien espacés, c'est très facile de s'y retrouver facilement, que l'on ait besoin de faire des courses rapides ou si l'on cherche un produit en particulier. Le magasin dispose d'un grand parking avec une extension au dessus.

Très bons prix et beaucoup de choix. Pas d'attente aux caisses et personnel très compétent. Je fais mes courses toujours dans ce magasin depuis qu'il a ouvert et je gagne du temps, de l'argent et nous avons de bonnes qualités de repas.

Gros problème sur les passages en caisses prioritaires... Pas de vérification des priorités. Sachant que le handicap n'est pas toujours physique et étant enceinte, je me vois mal demander à chaque personne devant moi de prouver sa priorité par moi-même... Pourtant la caissière m'explique que c'est bien à moi de me manifester en arrivant à la caisse... Illogique quand de nombreuses caisses sont ou ouvertes avec le même temps d'attente au final...

Il est grand temps de faire quelque chose. Une grande partie des magasins sont fermés. Tout est sombre. Intermarché à repris, on va leur laisser le temps de s'installer.

Très grand magasin, places de parking gratuites et places de parking pour les personnes handicapées. Magasin accessible aux personnes ayant un handicap (fauteuil roulant, fauteuil électrique,béquilles). Pour ceux qui concernent les prix, ils ne sont pas toujours à jour et ont ce fait régulièrement avoir des à l’arrivé en caisse. Au niveau des rayons il sont généralement vides et ont n’a l’impression qu’il ne font pas le plein la journée ! Niveau prix ça a vachement augmenté qu’au début à l’ouverture du magasin (après casino).

Je vous deconseil le drive à moins que vous n’ayez du temps à perdre! Une petite commande,1h d’attente,personne de joignable,erreur de commande,j'y retourne le lendemain 30min d’attente et au final des produits que j’ai pas commandé du tout bref on m’avais prévenu mais j’aime laisser une chance ...une fois pas deux! Je serais aller plus vite en y allant moi même...ce n’est pas de la faute des pauvres employés déprimé et dépassé mais une gestion d’organisation et de personnel à revoir! Arrêtons d’exploiter les employés et embauchez bon sang!!!

Un zéro pointe en ce qui qui concerne me service pâtisserie...cela fait dix minutes d'attente en la vendeuse passe une dizaine de fois devant moi et elle me voit attenter sans rien proposé..jamais vu cela a l'époque de Géant. Très décevant.

pas terribles je mi suis rendu hier soir et il y avait des rats dans tout le parking c'était vraiment dégueulasse des grosrats qui se baladait à même pas 2 m de la porte d'entrée au moment où je suis arrivé il y en avait trois énormes qui venait de repartir en courant pour se cacher dans le buisson juste à côté où je pense ils doivent avoir leur nid et de belles entrées pour Intermarché sachant que ma femme on a déjà vu à l'intérieur 🫣🙃

Problème récurrent avec les prix qui ne sont pas affichés en rayon, qui ne sont pas en face du produit ou bien non indiqués. Au rayon poissonnerie ce jour, grosses crevettes avec un prix affiché d environ 4.99 € et à la borne prix de 8.99 € Habituée hebdomadaire à votre magasin ....avez vous une explication svp sur ce problème ??? Pour info avec un charriot rempli, je ne peux pas tout passer à la norme... C est juste agaçant !!! Merci de votre réponse

Concernant le magasin la galerie avant le magasin principale est plutôt vieille est peu chaleureuse, par ailleurs le rayon avec des promotions dans l'entrée est plutôt pratique ce qui est un bon point positif. Par contre le drive est désastreux une employé a été désagréable au possible, en par exemple jetant limite les sacs de courses et puis en ne donnant bien sur aucune aide pour le rangement ce qui pourrait permettre lors de grand afflux une meilleure gestion de la clientèle. J'espère qu'il y aura une amélioration pour l'avenir.

Pire drive que j'ai vu de ma vie, impossible de rentrer sur les places tellement elles sont étroites et encadrées de plot en béton. Les bornes de retraits sont insensibles au tactile. Les produits de remplacement sont deux fois plus chers et ils ne prennent pas en charge la différence : a fuire

Bon magasin, mis à part le fait que les vigiles devraient arrêter de se comporter comme si c'était LEURS entreprise. Alors qu'ils sont... vigiles. Si vous voulez nous embêter à regarder nos sac à mains quand on sort du magasin sans rien acheter, ce serait bien de faire le même boulot quand on arrive dans le magasin et qu'on vous dit bonjour. Ça évitera de faire perdre du temps à tout le monde et surtout d'éviter de nous faire des cours sur le vol et la sécurité alors qu'on est pressé parcequ'on a un taff. Je dis ça parceque je rentre avec MES bananes sans qu'aucun vigiles ne me demande de montrer mon sac pour rentrer alors qu'on s'est dit bonjour. Et par contre comme je sors en achetant rien, la ça regarde mon sac et ça me demande d'où viens les bananes. Je réponds que ça vient de chez moi, et que je prend pour manger au boulot et le gars pas du tout professionnel, comme la plupart, me dit '' vous avez un bananier chez vous ? '' oui c'est ça... Peut être que si vous faisiez votre boulot dès le départ vous ne devriez pas me demander en me soupçonnant de voler des bananes. Surtout des bananes quoi.. Bon rayon livre mis à part ça. Et les caissières gentilles. Juste essayez de faire les choses bien pour éviter de passer pour des cons. Ça décrèdibilise.

Nous avons fait l'erreur de passer en caisse automatique avec un article ayant un anti-vol. Service de l'accueil décevant avec une dame nous prenant de haut et nous faisant patienter sans résultat à la fin. Cette dame n'essayait pas de nous aider alors que c'est son travail. Nous avons dû revenir le lendemain pour tomber sur une dame voulant, elle, bien faire des recherches pour retrouver notre ticket de caisse dans leur base de donnée. Accueil à revoir !

Grand magasin, variété de produits, prix raisonnables, le personnel aux rayons est assez sympathique, ils sont prêts à me guider, je paie généralement via la machine automatique, assez facile et pratique.

Pour avoir fait tous les intermarchés de l'agglo je trouve que celui de saint Martin d'heres est vraiment top. Il y a des produits qu'on trouve pas forcément dans les autres inter, et il est plutôt propre et les prix sont corrects. Le même cadi fait sur Intermarché de bresson correspond au même prix que celui d'Intermarché de SMH. Le seul point negatif est cette galerie commerciale qui ressemble à un moureoir et c'est bien dommage..

Un peu déçu je cherchais des chapeaux pour faire la fête ainsi que des petits bidules qui font des bulles et je ne les trouve plus depuis les changements de propriétaire. En revanche beaucoup de choix pour le reste, magasin très grand et agréable somme toute, pas d'attente en caisse et horaires accomodants

0 étoile pour une enseigne qui se vante de ses résultats en continuels hausses grâce à une marge exponentielle au détriment de petits producteurs régionaux honnêtes. Les responsables d'Intermarché et les dirigeants partagent les primes pendant que les caissières et employés standards sont payés au SMIC. Joli racket en bandes organisées, quelle honte ! Je vous conseille d'aller à Lidl pour des prix cassés et de la marchandise de bonne qualité ou sinon Auchan à fontaine très beau magasin, Leclerc prix imbattables ou carrefour pour les puristes.

J'avais espoir quand casino a fermé de voir un super marché convenable .Ok ils ont remis des caisses mais à part ça rien à changer c'est pire Manque de produits mal organisé Ex j'ai acheté des moules seule une catégorie bon marché et pas bonne Évidemment s'ils ont gardé les même que ceux qui ont fait couler casino c'est pas étonnant

Magasin qui donne pas envie d'y rentrer, les rayons sont tres peu rempli, le personnel n'est pas souriant, les prix sont cher. Dommage pour un magasin qui s'est fait racheter

C'est l'enfer que ça ne soit plus ouvert LF dimanche jusqu'au soir. Très peu de produits vegans qu'il faut bien chercher. Le pain et les pâtisseries ne sont plus bondms. Tout est très cher, plus que partout ailleurs et beaucoup de prix affichés sont faux et passent plus cher à la caisse. Ils ne sont pas changés même lorsque signalés plusieurs fois, je pense que c'est une méthode du supermarché pour faire payer plus. Les produits les moins chers nf sont pas remis en rayon tsnt que les marques plus chères ne sont pas vidées. On se plaignait des prix de géant casino, mais au moins il y avait du choix, de bons produits, des petits prix tout de même.... Là c'est juste encore plus cher et moins bien.

Bon d'achat non reçu, on me demande de revenir avec les produits car ils sont incapable de vérifier un ticket de caisse. Aucune recherche de solutions et le service en ligne est incapable de gérer quoi que ce soit car c'est local

En fait je regrette mon premier avis je voulais être courtois pour votre ouverture mais à fur et à mesure que j'y vais mon avis a changer et je trouve le Magasin à éviter grand froid et mal fréquenter rester sur la politique Géant ceux qui est bien dommage heureusement que quelques personnes sont fort sympathiques comme la responsable traiteur sinon à aller ailleurs c'est un conseillé

DRIVE. Personnel gentil mais attente vraiment longue. Très souvent des produits manquants. Très difficile de se garer: les emplacements sont trop serrés et difficile d'accès parfois. Urgence de faire des travaux pour mieux accueillir les clients et faciliter le travail de vos salariés !

Un supermarché où l'on trouve à peu près tout ce dont on peut avoir besoin à des prix abordables. J'avais fui Casino qui appliquait des prix plus chers en caisse que ceux affichés en rayon... Dommage qu'il y ait tant de caisses automatiques. Quant à la galerie marchande, elle regorge de locaux en attente de repreneurs. La faute à Nerpick ?

Lieu pas du tout accueillant. On ne se sent pas à l'aise dans ce magasin, qui aurait besoin d'un coup de neuf, suite au changement d'enseigne. De nombreux autres hypers beaucoup plus engageant dans la région.

À FUIR. Je passe en caisse automatique ce mardi 25 février vers 16h. Une fois mes courses payées, la machine ne sort pas mon tiquet. Je préviens le vigile du fait que la machine n'a pas sorti mon ticket, et lui demande comment je fais pour sortir. Celui-ci m'entraîne à l'accueil et me menace de m'interpeller pour vol ?? Alors que j'étais encore DANS le magasin, et que je suis allée voir le vigile DE MOI-MÊME pour un renseignement ?? Incompréhensible ??? Bref, je prouve évidemment mon paiement à l'accueil – obligé de montrer mes relevés bancaires, puisqu'on refuse de m'écouter – et après ce moment humiliant qui n'était absolument pas nécessaire, on me laisse ENFIN partir. Coup de pression ABSOLUMENT GRATUIT et AUCUN GESTE COMMERCIAL. Vous avez perdu un client bravo.

Refus de vente a l'unité alors que déjà vu ailleurs a l'unité. Je l'ai signalé on m'a pris de haut me signifiant que c'est 6 ou rien et que je bloque les caisses alors que non. Soit disant on appelle la chef qui appelle une autre chef bref signalement fait DGCCRF hâte de pouvoir retourner acheter ma canette Perrier a l'unité. Pas dur de diviser par 6 et d'arrondir au prix supérieur en plus le prix n'était pas affiché. Edit: Message prit en compte à voir si les modifications sont bien faites. Cordialement. Modifications faites merci d'avoir fait le nécessaire.

J'en sort et j'y reviendrai si je suis dans les parages. Je suis vraiment satisfaite. Le magasin est très grand est bien agencé. 1 rayon entier pour les produits locaux. Promotion à gogo. La carte de fidélité est vraiment très avantageuse. Au vu de l'heure (8h46) pas d'attente en caisse.

Un bon supermarché qui met en valeur les produits locaux. L'offre à la clientèle est assez complette et les mises en rayons très régulières. L'attente de payement n'est jamais trop longue grace à une gestion intelligente des caisses ouvertes. J'ai aussi trouvé le personnel toujours très aimable, serviable et compétent. Le rayon fruits et légumes pourrait être amélioré bien sûr mais il est déjà du niveau des meilleurs supermarchés.

Catastrophe, après 20 minutes d’attente aux caisses libre-service, car toute ne marchait pas, et une seule personne pour tout gérer. Après avoir scanné les articles, je souhaite payer en liquide mais on me refuse car les caisses libre-service ne marchent plus pour l’espèce alors que une semaine auparavant elle marchait. Avec un enfant de base âge avec moi on me, on me demande de refaire toute la queue où se trouve une caissière, obligé de laisser mon caddie et de partir faire mes courses ailleurs. Je n’y retournerai plus.

Le magasin est immense, on y trouve tout ce que l'on veut. Mais pourquoi, au milieu d'une journée de travail, dans un magasin géant dont la moitié de la surface est occupée par des caisses enregistreuses et des machines en libre-service, où un grand nombre de personnes passent, 3-4 caisses enregistreuses et 4 machines en libre-service fonctionnent pour l'ensemble du magasin, et il y en a 2,5 fois plus qui sont inutilisées. Les gardez-vous pour les embellir ? Disons que vous n'avez pas de personnel aux caisses, mais quel est le problème de garder les caisses en libre-service ouvertes, pour quelques cellule de 4 caisses, vous n'avez besoin que d'un seul employé. On peut éviter les files d'attente, rendre la vie des gens plus pratique, mais hélas, pour ces -4 étoiles

Gestion des caisses catastrophique, a quoi ça sert d'en avoir autant si elles ne sont jamais ouvertes ? Sans oublier les caisses automatiques qui marchent une fois sur deux. Résultats on attend des plombes pour rien

Achats de quelques articles, et vêtements, peut pas passer en caisse rapide, prend pas l'espèce, direction faire la queue à une caisse, la caissière n'enlève pas les antivols faut aller à l'accueil, 10 minutes d'attente !! La messe est dite vaut mieux aller à Leclerc, pas ce genre de problème. J'ai pu constater un magasin avec peu de monde, très peu de chariot qui sortent, plus Cher que Leclerc a 1km! A ce rythme comment INTERMARCHÉ va s'en sortir ?

Des rayons sans réassorts sur plus d'une semaine, des produits laissés en rayons n'importe comment, des produits frais laissés en dehors des armoire congélo, ou en mauvais état (de la viande avec la date dépassé, des gâteaux d'anniversaire pétés), des caissières qui se mettent à 3 ensemble pour discuter et se posent comme au bar, une dame à l'accueil qui ne veut pas gérer un retour, une caissière qui ne sait pas passer un code de réduction en pastille (qu'il y avait sur le produit) et les les euros que j'ai sur ma carte fidélité sur le même passage en caisse.. je vais prendre l'habitude de prendre en photo

1 étoiles car je suis gentil pour le personnel J y vais pour des promotions du 03 01 2025 au 13 01 .Bleu de Bresse 300g colin 4 morceaux surgelés Et bien j en ai pas trouvé le 07 01. Promotions très limitées en quantité. Et surtout gros mensonges. Du coup je n'ai rien pris et tout laissé les autres produits surgeles, que j'ai remis en congélateur demain j irai à leclerc et moins souvent à inter. De plus cela rime bien.peut être un de ces jours avec promotions pour voir Sans y croire.

Malheureusement on en vient a regretter l'époque Casino (et pourtant ce n'était pas glorieux): - Plus d'ouverture le dimanche après midi ni passé 21h, tant pis pour les personnes qui veulent éviter la foule - Plus de scanettes pour pouvoir préparer en amont son passage en caisse - Gestion catastrophique des caisses automatiques (manque de bras donc plusieurs îlots sont souvent fermés, bloquages caisse récurrents sur les nouveaux modèles => files d'attente très variables avec des redirections des flux clientèle aléatoires et qui accentuent le problème) - Gestion de la fidélité lamentable (il faut passer en caisse traditionnelle et signer un ticket de caisse pour utiliser son solde !!! On est en 2005 ?) - Réassort inexistant des rayons frais le dimanche, notamment viande et volaille, présence de produits a date dépassée et carrément avariés dès l'ouverture le soir même... Point positif: le personnel est sympathique. Le problème, c'est que ça ne compense pas tout.

Très déçue de ce magasin anciennement casino. Rayon vide pas de viande ou très peu. La viande ne paraît pas fraîche. Pas ou peu de poisson. Beaucoup d'articles avec des dates de péremption très courte voire le jour même !! Beaucoup de rayon vide. Plus de scanette pourtant très utile pour les gros caddies et pour gérer son budget. Caissière antipathique. Je ne pense pas retourner dans cette enseigne et pourtant je suis fidèle à ce magasin depuis plus de 30 ans. Plus pour moi je me tourne vers carrefour...tant pis ou tant mieux 🙂

En vrai c’est grv chill j’y vais juste pour acheter de l’alcool car j’ai un problème avec la boisson mais ce soir j’y suis allé pour acheter 4 pauvres 8.6 avec mon meilleur ami et le monsieur de la sécurité s’est permis de nous juger 💔💔 je vous refais la conversation qui tourne en boucle dans ma tête sans relâche : « de l’alcool?… De l’alcool? Vous avez quel âge? (je lui montre ma carte d’identité qui prouve que j’ai 18ans) « non… » et on est repartis avec le coeur brisé par ce monsieur de la sécurité

Depuis Intermarché, c’est pareil mais en moins bien, je n’y vais quasiment plus (donc parallèlement je n’y prends plus de carburant non plus). Il n’y a plus de libre service tardif 7j/7 ce qui était très pratique pour les gens qui travaillent beaucoup et qui habitent le secteur. Obligé d’aller chez CARREFOUR MEYLAN ou les petits CASINO miteux. La seule réponse utile à ce commentaire sont des actes, pas des mots de courtoisie.

J’ai l’habitude d’y faire mes courses, les agents de sécurité me mettent des étiquettes sur mes achats d’autres magasin. Malheureusement ce matin, je viens pour des courses dun autre magasin je le précise à l’agent de sécurité et spécialement celui que j’ai vu je lui demande gentiment de me mettre les étiquettes car je n’ai qu’un sac de course pour rajouter mes achats et il me sort je ne vous mettrai pas les étiquettes soit j’attache le sac en entier soit vous retourner chez vous( l’agent en question avait un air d’asiatique). Conclusion jsuis allé dans un autre magasin faire mes courses. Dommage, c’est important de savoir parler au client. Mauvaise expérience.

Zéro étoiles sauf on ne peut pas mettre zero, ne perd pas votre temps le soir, 20 minutes d'attente pour les caisses automatique et trois ne marché pas. Faut attendre une seule personne de débloquer les caisses ouverts qui sont éparpillés partout. Après trois caisses qui ont arrêté de fonctionner j'ai abandonné. Aussi très dommage qu'ils ont arrêté les gammes vegans qui était en vente quand c'était casino. Les queues sont 10x pire depuis Intermarché ont repris.

Depuis la reprise du magasin par Intermarché, tout s’est dégradé. Les horaires d’ouverture, le point fort du supermarché, ne sont plus accommodantes pour des personnes travaillant tard le soir. Ils vont même jusqu’à fermer les portes à 20h45. Je ne comprends pas cette décision alors que les caisses automatiques sont toujours là. C’est devenu un supermarché moyen avec des prix élevés et des horaires peu pratiques. Bref, très déçue.

J'ai découvert ce supermarché il y a peu et j'en suis ravie ! Le choix de produits frais est impressionnant, avec des fruits et légumes toujours de saison et d'excellente qualité. Le rayon boulangerie est également un coup de cœur, le pain est délicieux et les pâtisseries sont un vrai régal. J'apprécie particulièrement les promotions régulières sur les produits de marque et les initiatives pour réduire les emballages. Le personnel est accueillant et disponible, ce qui rend les courses encore plus agréables.

Le personnel est gentil et il y en a des professionnels d'autre non! Magasin propre avec beaucoup de choix dans tous les rayons. En général les prix sont raisonnables. Les avantages de la carte de fidélité sont biens mais c'est dommage que le magasin n'accepte pas les carte de titre restaurant ! Aussi c'est très compliqué que les caisse de libre service n'accepte pas le paiement par pièces!