IRM Clinique les Fontaines Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Si c’était possible de mettre zéro je l’aurais fait ! C’est censé être une clinique privée et non un hôpital public, c’est à se demander… Je pense qu’il faut revoir les campagnes de formations chez vous car l’accueil du public laisse à désirer ! Si vos collaborateurs ne sont pas aimables à cause d’une mauvaise gestion des tâches au sein de leurs services ce n’est pas aux patients d’en payer les frais ! On paye un service en clinique privée je me demande vraiment pourquoi autant aller à l’hôpital public à ce prix-là ! Il y a des manières de parler aux patients quand celui-ci pose une simple question de manière calme et posée, après on se demande pourquoi les patients ne sont pas aimables avec le personnel quand le respect n’est plus présent…

Je suis depuis longtemps patiente de cet établissement et j ai fais plusieurs IRM aux Fontaine quand c'est l équipe de Melun vous êtes au top rapide efficace et super gentille les secrétaires de l accueil sont adorables et ceux qui sont à l irm aux petits soins. Merci beaucoup pour votre gentillesse et votre aide précieuse.

Très mauvais. J’avais un rendez-vous auquel je suis allée et que j’ai réalisé malgré 1h de retard, pour qu’au final la clinique mette sur Doctolib que je ne suis pas venu ! Risque de ne plus pouvoir prendre de rendez-vous ! Merci de vous concentrer avant de mettre de tel information. Injoignable au téléphone peu importe l’heure, serai-je obliger de me déplacer à nouveau juste pour que vous rectifier votre erreur ??

Pas vu de radiologue après l’irm aucune explication du résultat de l’irm… pas de disque remis - compte rendu très succinct qui n’a pas permis à mon médecin de faire le diagnostic. Et de ce fait je dois donc refaire un IRM ! Tout ça pour ça ! Et après on s’étonne du déficit de la secu ! De plus Doctolib me signale que je ne suis pas allé au rdv ! lol…. Nul 👎🏻 je déconseille fortement !

Je vous conseille pas j'été faire un irm des deux genoux je suis très déçue alors que je suis en situation d’invalidité en ALD 100%, veulent que je paie 110euro, et que je ne paie jamais d’examens. Les Secrétaires très perturbé et elles arrête pas de raconter toutes leurs vies, et à même égaré ma carte Vitale, moi j'ai contacté ma Sécu. Et la Sécu m'a demandé de dire à la clinique de les contacter c'est vraiment inadmissible. C'est la dernière fois,il y aura plus de prochaine fois à la clinique les Fontaines. Zéro.

secrétaire et manipulateur très agréables et prise en charge rapide. Par contre dorénavant, nous ne voyons plus de médecins !!!! Seul un compte rendu compréhensible uniquement par un médecin est transmis.... Ce dernier pourrait au moins ajouter un commentaire compréhensible de tous car je n'ai pas fait médecine moi !!!!

Venue pour un IRM du genou. Prise en charge rapide, personnel très accueillant et compétent. La salle d'irm est grande, le personnel compréhensif et rassurant, vous avez également des dalles lumineuses au plafond pour atténuer les angoisses. Moi qui n'ai jamais réussi à passer d'irm en raison d'une grande claustrophobie j'ai pu passer l'examen sans problème.

Bonjour, Trés mauvaise expérience au secrétariat j'ai accompagné ma mère malade à son rendez vous, la secrétaire manque d empathie, agressive, me crie dessus car la carte vitale n'est pas à jour (alors que j'ai pris soin de passer à la pharmacie 1jour avant pour le faire) bref pour l'aider dans l administration et lui faciliter la tâche, je lui présente également l'attestation de la carte vitale qu'elle ne prend même pas la peine de regarder et m'ignore complétement, donc nous continons à attendre debout et elle passe à un autre patient sans nous dire un mot. Manque de professionnalisme, les personnes qui arrive au scanner, ont la plupart du temps des problèmes de santé pourquoi cette maltraitance? Merci de bien vouloir gérer vos émotions autrement que de vous en prendre aux patients. Cordialement