KIA Brie Comte Robert - Groupe Amplitude Concessionnaire Kia

Au top, l'accueil l'amabilité la ponctualité les relances de rendez-vous tout était parfait encore bravo à toute l'équipe

Un très bon accueil, et de bons conseils, l'équipe était pleinement à notre écoute. Nous sommes venus pour nous renseigner pour un ev3 gt line en occasion.

Merci à toute l'équipe pour leur implication et leur écoute des besoins. Bonne chance et je vous recommande en toute confiance !

Courtoisie Accueil et efficacité Merci M.Papel

Accueil très agréable et très professionnel.

Suite à la révision de mon sportage je ressort un peu déçu d'abord du tarif 700€ pour soit disant une grosse révision vidange ,fitres , plus liquide de frein et qui devait prendre 2h30 et qui en faite dure 1 heure 🤔 pour un véhicule de trois et 56 000 kms cela me paraît exagéré, je pense que Kia joue sur la garantie 7 ans , après sur l'intervention et le contact RAS ...

Très bien reçu par le chef des ventes, très disponible et très professionnel. Nous avons pû faire un essai rapidement du véhicule recherché. Très bonne expérience pour la première fois chez Kia.

J’ai pris une Kia Picanto en leasing sur trois ans auprès de ce concessionnaire. Le contrat se termine le 5 août 2025. J’ai décidé de me séparer du véhicule un peu plus tôt. Le commercial nous a signalé que nous pouvons la rendre un mois avant le terme sans pénalité. Alors que le rendez-vous était pris pour la restitution du véhicule, il nous recontacte en disant que finalement nous aurons 1300 € de pénalité en la rendant un mois avant la date !! Bien évidemment, c’est la faute de Kia France selon le commercial :-) En tout cas, pour ma part, je ne passerai plus par cette marque et ce concessionnaire pour de nouveau leasing…

En service de qualité, j’ai récupéré ma voiture propre,

Très bon accueil, personnel agréable et sympathique

Equipe très bien depuis 1 an toujours à l'écoute nous conseillons cette concession

Équipe au top.... La dame de l accueil est pétillante et très gentille Quant à Julien, il connait son job et est toujours à l écoute et de très bons conseils. Merci à ce duo......

Équipe professionnelle, à l'écoute et de bon conseil. Accueil chaleureux et service impeccable!

Super accueil et écoute de mes besoins, je recommande !

Mes suis arrêté à l'improviste et j'ai été super bien accueilli par Mireille qui m'a tout de suite rassurée et envoyé Julien qui a réglé mon soucis en 2 tours de clés... Merci à eux !

Lors de la livraison de mon véhicule, l’indicateur de service n’a pas été programmé correctement et le véhicule a demandé un entretien à 15000km au lieu de 30000. À 15000km je le présente en concession car l’entretien est demandé. Pensez vous que ce garage aurait corrigé son erreur? Non. Ils ont fait l’entretien Entretien. Pas très honnête, ni commerçant!

Service après vente désastreux. Suite à un important problème de consommation d(huile sur Opel Crossland X survenu à mon travail, Opel assistance a conduit ma voiture chez Opel Gonnesse (excellent accueil) qui a procédé aux vérifications et au plein d'huile afin de faire une mesure après 1000 kms. Opel Brie, qui est mon concessionnaire et proche de mon domicile, refuse d'effectuer cette mesure et me demande de retourner à Gonnesse, à 50 kms de chez moi.

Un mois que mon kia est chez le concessionnaire ! Aucune communication ! Service lamentable ! Honteux !

Entretien de mon nouveau véhicule KIA très bien passé

Service après vente déplorable mon kia connect qui ne fonctionne plus et service kia connect me demande de faire également la mise à jour du système la concession refuse et ose montrer comment se connecter mais il faut écouter le client surtout qu'on vous montre un mail de kia vous prenez vraiment les clients pour des abrutis première et dernière fois chez vous en province on rencontre pas de problème c'est incroyable. Restitution du véhicule joint du capot mal remis je ne sais pas par quel magie ils ont touché à ça. Et pire encore sur le tarif vive la province

Très bien reçu personne agréable je recommande

Secrétaire compétente Rapide.La facture de la révision annoncée en novembre lors de la prise du rendez- vous de 345€ est passée, dès l'arrivée, en février à 383,74€!!

Top ! Super service client et tresgentil. J'avais un voyant qui s'est allumé après révision. Super réactivité Bravo

Cinq warning allumés, ABS, freinage, collision etc. Je rejoins ce garage en demandant de l'aide pour mieux comprendre. On me propose un RV en Mars, rien avant, en me proposant d'aller dans mon concessionnaire local. Je signale le danger éventuel de cette panne. On ne se lève même pas pour jeter un œil sur la voiture, tableau de bord. Allez chez les autres! Me dit-on. Réactivité zéro, sens commercial zéro. M'en foutisme total! Zéro points. J'achèterai un Tesla.

Très bon accueil et conseils de la part de Mr GIE. Ma voiture a été rapidement prise en charge pour son rdv d'entretien.

Première révision de notre Kia Proceed. Bon accueil et bonne prise en charge du véhicule. Compte rendu clair et détaillé, voiture rendue prpropre.Prix raisonnable. Satisfait de la prestation.

Très satisfait de la prise en charge rapide d'un problème de voyant moteur qui s'allume lors de l'accélération do mon véhicule, merci.

Très bonne expérience avec Théo très professionnel il est à l'écoute et surtout très réactif, continuez comme ça merci ;-)

Super concession, des employés très courtois, dans la pédagogie, disponibles, efficaces. ET SURTOUT qui répondent tout le temps rapidement au téléphone !

Superbe équipe, agréable. J'ai reçu des informations nécessaires pour suivre l'entretien de mon véhicule. Merci à toute l'équipe.

Personnel à l'écoute et très accueillant, respecte les horaires et pour ma panne elle a été traiter rapidement je conseille ce concessionnaire.

Rdv pris Réception efficace et précise Rdv pour reprendre la voiture après travaux précis et validé Voiture nettoyée et lavée et dispo à l heure prévue

A fuire ! J'ai amené mon véhicule pour une révision et en a profité pour réparer quelques dysfonctionnements (difficultés à fermer le toit ouvrant et auto radio qui ne capte plus entre autre) en demandant de faire jouer cette fameuse garantie 7 ans. Finalité de l'histoire les diagnostics établissent que le moteur du toi ouvrant est hs. J'en doute. Pour l'autoradio qui ne capte plus cela serait dû au changement de mon par brise. (Bien entendu aucun écrit pour le notifier malgré mes demandes). Sauf que le problème est survenu avant. J'en ai la preuve d'avoir pris rendez-vous avec KIA pour ce problème. Rendez-vous annulé par par Kia faute de main d'œuvre. J'avais essayé KIA mais ce concessionnaire m'en a dégouté. Je revends au plus vite pour acheter chez une marque de voiture plus respectueuse de ses clients.

Très bien accueillie et une très bonne prise en charge de mon véhicule, rien à dire mise à part continuer ainsi et merci pour votre professionnalisme !!!!😊😊😊

Panne sur KIA PICANTO achetée en 2019, début des symptômes sur la décharge de batterie 2 mois après achat neuf. Problèmes non solutionnées par le garage KIA Champigny/marne (11 dépannages, changement pièces et mise en place coupe circuit, immobilisation 6 mois). Grâce à la pugnacité des mécaniciens du service, le problème a été identifié et résolu rapidement. Une équipe à l'attention du client, c'est ce qu'on attend en 2024. Des humains derrière les voitures. Un immense merci à toute l'équipe.

Très bon accueil des deux personnes à la réception. Le changement d'equipe est très bien. Toujours le sourire. Merci à eux.

Je m'y suis rendu pour l'entretien de ma Kia niro Acceuil charmant! Prise en charge rapide. Rien à redire., tout était parfait!

Premier entretien pour mon véhicule un Kia Stonic, la prise de rendez-vous au téléphone a été rapide moins d'une semaine d'attente . Sur place j'ai vu une équipe sérieuse et sympathique, la prise en charge de mon véhicule s'est faite immédiatement, la révision a durée 1h30 et mon véhicule a été rendu propre avec le sourire. Seul petit bémol le carnet d'entretien n'a pas été rempli mais ce n'est qu'un détail. Merci pour vos services et votre disponibilité.

Un expérience réussie bien que quelques problèmes de téléphonie notamment pour joindre le garage en lien avec une téléphonie IP hératique. Merci à la Direction d'intervenir. La qualité d'accueil est très bonne et les équipes à l 'écoute. Je suis satisfait. Je reviendrai.

Parfait Rendez-vous honoré dans les temps et entretien annuel fait sans problème. Après la voiture est encore quasiment neuve donc on va attendre de voir dans le temps. Pour le moment tout est ok 👍

Amplitude auto nous a reçu moi et mon fils d’un an avec le sourire et le professionnalisme. Nous étions accueilli dans les lieux propres et non bruyant. Je recommande fortement

Bonjour, Prise de rdv avec réservation de véhicule pour aller au travail le temps de l'entretien 4 semaines de délai.Le jour j , Au final pas de voiture pour repartir, désolé me dit on ! Nous n'avons plus de voiture. Allez adieu ! Inacceptable..Des professionnels paraît il!

Bonjour, Je viens d'acheter une kia Picanto X-Line et j'en suis très contente. La conduite est très agréable et l'équipement très complet. Merci au vendeur qui est très agréable, disponible et à l'écoute. Mme Renaud Colussa

Je ne recommande pas du tout. Je ne vais pas critiquer la vente de véhicules neufs mais l’après vente. J’ai appelé suite à un problème avec mon Sportage de moins d’un mois! Moins de 700 kms et un problème avec l’hybridation qui altère la conduite et entraîne une odeur de brûlé et un bruit de crécelle. La réponse : pas de rendez vous avant début février! J’ai cru à une blague mais non! Début février. Résultat une voiture neuve dans laquelle on ne peut pas rouler.

Très bon équipe sympathique et professionnel. Tout s’est déroulé convenablement et sans ambiguïté. Par rapport à d’autres garages que j’ai visité auparavant. Merci

J'ai eu un problème de facturation lors de ma première révision sur mon Niro. J'avais exprimé mon mécontentement et Mr Xiberras avait très bien réagi pour rattraper le coup . Je n'avais pas pris le temps de m'exprimer plus tôt mais j'ai trouvé ça très correct . Merci.

Bonjour, il y a presque 3 mois lors de mon entretien j’ai signalé que le bouton arrière droit du lève-vitre électrique de mon Niro était hors service, j’attends toujours qu’on revienne vers moi pour me dire si ce problème est pris en charge par la garantie ou non. Après deux relances téléphoniques et par mail je n'ai toujours aucun retour, je trouve ce délais beaucoup trop long…

Pour l'instant je ne mettrait que cette note. J'ai appelée lundi pour avoir une date concernant la révision d'une picanto acheté novembre dernier à meaux groupe geudet. J'attends toujours '' l'appel des équipes '' pour avoir une date. Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone. La seule personne que j'ai eu me laissait 3 sec de blanc avant de répondre. Je quitte mon travail à 18h40 à bussy et on me dit que samedi c'est fermé. Donc je suis un peu déçu.

Le nouveau commercial, Sébastien est disponible, sympathique et compétent. La voiture commandée est arrivée dans les délais annoncés. Le seul point négatif qui n'est pas du ressort de la concession est le manque de suivi sur les étapes de fabrication, transport, livraison du véhicule de la part de Kia France.

Suite à notre passage aux portes ouvertes ce dimanche, excellent accueil de la part du commercial qui a su répondre à nos attentes. Quel plaisir d'avoir affaire à une personne compétente et à l'écoute. Nous reviendrons !