Kia | La Seyne sur Mer Concessionnaire Kia

Personnel à l' écoute et compétent, a bien résolu mon problème, je recommande.

Personnel très aimable et accueillant Toutes les personnes croisées dans ce garage passent en disant bonjour ! Très rare de nos jours Petit salon pour attendre la voiture avec cafe et jus de fruits

Très bien reçu par la secrétaire de l'atelier KIA. Très professionnelle, à l'écoute.

Excellente expérience avec David de la concession la Seyne. Clair, précis et efficace. Le suivi est parfait. Merci

Nous sommes très contents de la réparation sur notre véhicule Kia Sportage.

Professionnalisme et gentillesse de l'équipe.

Je n’ai pas du tout aimé faire « affaire » avec cette concession. Le véhicule en lui même est bien, du moins pour l’instant. Mais il y a plein de petit détails qui additionnés me pousse à déconseiller cet établissement. Du premier contact téléphonique jusqu’à la réception du véhicule ( VO à 19500 euros) j’ai pas aimé. On a essayé de me faire prendre un contrat d’assurance (ROLLE) pour 229 euros en me faisant croire que c’était obligatoire. Ensuite j’ai du payer un kit sécurité à 33 euros alors que j’en ai un plein sac chez moi. Un carnet d’entretien incomplet, pas à jour et anti daté, un tapis de sol conducteur manquant, le niveau de ad blue au minimum. Bref je déconseille…

Très sympathique et professionnel

Pas vu grand chose.

Je viens de prendre livraison de mon nouveau véhicule KIA EV6 GT line. Le vendeur Orlando a été très professionnel, à l'écoute, sympathique, je le recommande aux futurs acquéreurs . Également merci à Vanessa pour sa gentillesse et son professionnalisme. Un client très satisfait.

Écoute sympathie sens client Un grand merci à monsieur Meunier

Excellent service commercial avec Monsieur David Meunier. Véhicule commandé fin juillet, livré très rapidement début septembre. Des soucis de voyants et de connectivité, toujours pas réglés à ce jour, le SAV n'est pas au niveau. Le 6e rendez-vous sera peut-être le bon... Edit 06/02 : on a le droit à un 7e rendez-vous. Le comble : on ne nous a même pas appelé pour venir chercher la voiture qui était terminée depuis le matin. Heureusement que nous avons décidé de débarquer vers 15h !

Concession à éviter, surtout en ce qui concerne les occasions. En effet, à ma 1ére visite et bien que le véhicule ne soit pas visible en concession et faisant confiance au vendeur Mr. Tobba, j'ai décidé de commander une Kia Picanto modèle GT Line 84cv d'occasion se trouvant à Nice, avec une livraison prévue entre le 16 et le 20 avril. Mais le 8 avril, j'apprends du vendeur, que suite à une erreur, la GT Line n'existe pas et le modèle arrivé à la concession n'est pas celui commandé mais un modèle Launch Edition de 67cv. Contrarié, mais ayant impérativement besoin d'une voiture 5 places et sur les informations et promesses du vendeur, je décide malgré tout de maintenir ma commande et procède le 16 avril, au règlement intégral de la facture. Mais le 19 avril, à la livraison, j'ai la désagréable surprise de découvrir un véhicule avec de nombreux défauts de carrosserie, nombreuses rayures, pare-chocs arrière abîmé, sièges avant et arrière tachés, compartiment moteur envahi d'aiguilles de pin et pour finir, pas de contrôle technique de moins de 6 mois. J'ai donc été obligé de ramener le véhicule le 23 avril à la concession pour régler ces problèmes et être privé de cette voiture jusqu'au début mai. Mais cela ne s'arrête pas là. En effet, mi-mai, alors que je n'ai toujours pas reçu ma carte grise, Mr. Tobba m'appelle pour m'inviter à procéder à un Ctrl.Th. Et, surprise, j'ai le droit à une contre-visite, car le véhicule n'est pas conforme. Enfin, après une remise en conformité par le garage Kia de Fréjus et la contre-visite, je reçois enfin début juin, le document attendu. Pour terminer, le carnet d'entretien ne m'ayant pas été remis non plus lors de la livraison, j'ai donc fait une demande d'historique de ce véhicule auprès de Mr. Tobba, qui, comme je le prévoyais, a répondu par une fin de non-recevoir. FIN

Propriétaire d’une EV6 depuis plusieurs mois, et dont nous sommes totalement satisfait, ma femme et moi souhaitions relater combien le service après vente de la concession Kia La Seyne est surprenant. Nous n’avions jamais rencontré un tel niveau de qualité. Accueil 5 étoiles (merci à Vanessa), prise en charge et gestion de notre problème de défaut électronique (Orlando) 5 étoiles, réparation et explications atelier (Charly) 5 étoiles. Un sans faute tellement rare qu’il méritait d’être signalé. Bravo Kia et vive l’EV6 GT 👍👍

Je ne recommande pas, je n'y suis allé que quelques fois, ne répondent pas au téléphone pour un devis, oublie les rendez-vous pour le contrôle technique,...

Je n'étais pas du tout chez Kia, mais chez Toyota ou plutôt chez LEXUS, qui est le top des voitures et où l'on a le top de service ; je le répète sans hésiter : LE TOP DU SERVICE !

Très bien accueillie, et belle prestation

Heure de rdv respectée, personnel accueillant, à l'écoute. Intervention expliquée dans le détail. Confirmations envoyées par sms, au top

Nous avons été ravis de l'accueil et du professionnalisme de David Meunier le vendeur de Kia la Seyne sur Mer. Si vous devez acheter un véhicule dans cette succursale faites appel à lui Bravo et merci Anita et Pierre

Très satisfaite, personnel à l'écoute, bonne accueil

Bravo et merci pour votre réactivité au cas d’urgence. Romuald

Très satisfaite de Guillaume TOBBA la personne qui c est occupé pour me vendre une Picanto d occasion ! Je recommande très professionnel !

J'ai récemment eu l'occasion de visiter Kia et je dois dire que l'expérience a été incroyable du début à la fin. Un immense merci à Orlando, qui a vraiment fait toute la différence. Il a été extrêmement professionnel, attentionné et a su répondre à toutes mes questions avec patience et clarté. Son expertise est indéniable, et il a su me guider dans mon choix avec une grande transparence. C'est rare de tomber sur un conseiller aussi passionné et investi dans la satisfaction de ses clients. Grâce à lui, tout s'est passé en douceur, sans stress, et j'ai trouvé exactement ce que je cherchais. Si vous recherchez un service client de qualité, je ne peux que recommander Orlando et l'équipe Kia ! Encore merci pour cette expérience au top, je reviendrai sans hésitation !

Personnel très accueillant. Très attentionné à la moindre de vos écoutes.

Le service et la qualite de l'accueil a la concession KIA La Seyne est parfaite. J'ai ete accueilli par Guillaume qui m'a suivis dans les moindres details et avec qui nous avons trouvés le voiture ideale. Je recommende vivement.

Malgré mon mécontentement qui méritais 1 étoile, grâce à Orlando qui a su rattraper les nombreuses erreurs de ses collègues avec un très grand sérieux, professionnalisme et surtout avec gentillesse qui mérite 5 étoile très largement. Merci également à David qui nous a remis les clés conseillé aujourd’hui. En bref, si vous voulez une voiture rapidement et sérieusement demander Orlando et si vous avez une année à perdre demander Mélissa !

Que dire, un samedi à 17h, vous entrez dans la concession, le personnel du rdc (Toyota) vous accueille d'un regard inquisiteur sans même un bonjour, à l'étage (Kia) personne. Bref nous patientons avec ma femme 10 min en regardant les véhicules exposés, toujours personne... Nous redescendons et sortons de la concession dans la plus totale indifférence. 1 étoile, on peut pas mettre moins

Très bien reçu le seul bémol est la mise à jour du GPS qui n'a pas été effectué car le responsable était en congé.

Comme toujours, un très bon accueil. Le personnel est à l'écoute du client. On apprecie le lavage du véhicule après la révision.

Très bon accueil et contact rassurant avec mon concessionnaire garagiste pour cette révision qui a été parfaitement traitée...

Très bon accueil, j'ai été reçu par Mr Mattiazzo qui a été très pro et de très bon conseil. Hâte d'avoir ma nouvelle voiture. Je recommande sans hésiter ce concessionnaire

Malgré un petit soucis dans la prise de rdv en ligne, mon rendez vous c'est très bien passé, avec un super accueil et une équipe extrêmement gentille et compétente. Réviser sa voiture n'est pas une corvée chez eux, bravo

RDV pris pour entretien de routine sur Sportage . Reçu par Vanessa , excellent accueil, prise en charge très qualitative. Restitution du véhicule comme prévu ! Voiture lavée ( merci) . Philippe Vincendeau

Accueil très agréable et professionnel : le personnel a su répondre avec efficacité à mes questions et m'a proposé un café (petite attention très agréable). Les délais ont été respectés.

Personnel disponible et à votre écoute, Heures des RDV respectés 👍

Rdv pour changer mes pneu avant. Un accueil chaleureux aussi bien au téléphone que physiquement. Véhicule très bien avant l’heure. Merci à l’équipe de la seyne.

Orlando est un commercial rare qui semble passionné par ce qu’il fait. Merci pour votre temps, vos conseils, votre écoute et votre disponibilité ! Bel accueil également du reste de l’équipe. Allez-y sans hésiter :)

Bonjour Suite à une panne de la vanne EGR de notre SORENTO, le véhicule a été pris en charge par ce garage. Intervention pour nous a distance car étant de la région parisienne. Malgré du retard suite à un planning chargé et l’attente des pièces et un excellent Responsable du nom de Axel ! Tout est rentré dans l’ordre et avons pu récupérer notre voiture réparée après quelques semaines et pris en charge par la garantie Kia. Merci à Axel

J'ai été très bien accueilli par Orlando très bienveillant et professionnel 👌 Après discussion il a bien cerné mes attentes et m'a proposé une superbe occasion répondant en tout point à mes besoins 👍 Je recommande vivement cette concession 😀

Personnel très accueillants et très gentils. Pour mon soucis, j'ai même mobilisé à moi tout seul 3 personnes. Malheureusement pour rien. Par contre, ce que je trouve dommage chez Kia, mon véhicule à 10 ans et pas d'embrayage en stock ni en fabrication d'où le pour rien, incroyable.

Révision de mon véhicule Xceed PHEV effectué rapidement, accueil cordial et sympathique par le service après-vente. Une remarque particulière pour le commercial, Orlando MATTIAZZO qui m'a reçu très chaleureusement avec professionnalisme et sérieux pour répondre à ma demande en vu de l'acquisition d'un nouveau véhicule.

Je recommande ce garage, des gens compétents, accueillants, sympathiques et professionnels. Extrêmement satisfait de la prestation révision complète du véhicule et expliquée. En attente d'un nouveau rdv pour le changement d'une serrure pris en Garantie KIA. Bravo à eux - la relation client est parfaitement maîtrisée.

Équipe agréable. Toutefois 2 diagnostics de pannes erronés ... heureusement que le directeur par l'intermédiaire de la salariée m'a accordée une petite remise. A noter que la prévision du prix de la réparation passe du simple au double ... génial pour démarrer les vacances.

Ma mère et moi avons été agréablement accueillies par Orlando, efficace et très professionnel. Il nous a bien guidées pour l'achat de notre véhicule, en respectant nos critères et nos besoins, le tout avec une pointe d'humour. Merci pour son écoute et son humanité.

Commercial au top Orlando nous a accueilli très chaleureusement, il a su nous conseiller et nous orienter vers un véhicule adapté à nos attentes tout en restant à l'écoute, à notre disposition mais aussi en nous apportant son expertise et ces conseils . Je recommande grandement ce concessionnaire pour l achat d'un véhicule neuf ou d occasion.

Je viens de faire l'entretien annuel de ma kia la bas. Petit parking, attention au timing de votre arrivée. Sinon Accueil aimable par Magalie, tour de la voiture avant et après, attente confortable sur place. La documentation et transparence des services sont complets et clairs! Merci pour tout!

La garantie 7 ans.... foutaise Mon véhicule a 25000 km Je dois passer la visite des trois ans ou 45000 km. J'ai donc de la marge. Date de visite 22 décembre 2022 en retour de vacances deux mois plus tard on m'annonce que la garantie constructeur va sauter Alors que par dessus le marché j'ai pris le forfait révision annuelle que je paye tous les mois Tout ça avec un interlocuteur au bout du fil qui se fou littéralement de moi est ce la politique de chez KIa La suite après la révision

Très bon vendeur compétent et pas saoulant je recommande chaudement

Très bon accueil suite à un problème de charge sur notre Zoé ,le responsable de proposant sympathique ment et efficacement de trouver une solution pour nous sortir d'affaires . Nous avons pu nous dépanner finalement autrement mais nous avons apprécié la disponibilité du responsable. Merci

Super service pour la première révision de mon Niro PHEV pourtant acquis par un mandataire. Accueil atelier super efficace, charmant et bienveillant pour un service au top. Seconde intervention après une reprise pour rappel de la marque aussi bien suivi que celle d'aujourd'hui.