Kia Pamiers - Groupe Mounès Concessionnaire Kia

J ai été très bien accueilli par Jérémy qui m'a très bien conseillé et été attentif à mes attentes. Très bon commercial, disponible et professionnel. Je ne regrette pas mon choix.

Super accueil le commercial très professionnel tres simpathique et de très bon conseil concession serieuse à recommander.Merci

J y suis aller pour un rappel, ils ont ete très rapide pour la prise rdv, rapide pour me changer la piece , très gentil à l accueil, rien à dire. Je les recommande à 100%.

Accueil super. J'ai acheté mon véhicule d'occasion ici j'en suis ravi. Je reviens faire les révisions ici également alors que j'habite loin. L'accueil, la communication et la transparence le service client. Tout est parfait. Je recommande les yeux fermés. Merci à toute l'équipe pour le professionnalisme.

Un accueil au top , un équipe super efficace dans des locaux magnifiques. Merci encore pour le café et le lavage de la voiture alors que je ne l’ai pas demandé et en plus en rentrant du ski elle était vraiment sale.

Accueil sérieux et professionnel du service après vente suite à une campagne de rappel.

Rendez-vous le 12 février 2025 dans les nouveaux locaux de Kia, et l’expérience a été parfaite du début à la fin. L’accueil est irréprochable, avec un personnel chaleureux et professionnel. La révision a été effectuée avec soin, dans les délais annoncés (voire même en avance). Un service exemplaire qui mérite largement ces 5 étoiles !

Équipe sympathique et à l'écoute. La personne qui nous a reçus était souriante, compétente et disponible, prenant le temps d'expliquer les choses clairement. Un service de qualité et des informations précises. Merci pour votre professionnalisme.

Très ravi et très bon accueil de la part de KIA Je recommande

Toujours super bien reçue 🙂 merci à toute l'équipe kia Pamiers !

Accueil parfait mon véhicule a été rappelé par le constructeur équipe au top a l'écoute Rien a dire je recommande 👍

J’ai un Kia Xceed comme véhicule de fonction, et aujourd’hui, c’était le jour de son entretien. Comme toujours, un service impeccable ! 👌 L’accueil chaleureux, la bonne humeur et le sourire de Vincent font toute la différence. Cela fait trois ans que j’ai découvert la marque, et je suis totalement conquise par la qualité du suivi et le professionnalisme de toute l’équipe. Un vrai plaisir à chaque visite !

Super accueil

Très bon accueil, délai tres rapide. Je recommande

Accueil super Commercial nickel Ras Je le conseillerais

Acceuil professionnel et bienveillant Café offert Prise en charge immédiate , efficace et rapide Commercial au top

Super accueil, Je suis très satisfait de la réparation de mon véhicule dans cette concession. Le travail a été effectué rapidement et efficacement. vendeur très agréable et à l’écoute. Je recommande.

J’ai été reçue par David qui est vraiment très compétent, un vrai professionnel. L’intervention a été rapide, et un petit café m’a fait patienter (1h avec voiture lavée) . De plus, j’ai eu un bilan complet de l’état général de la voiture ce qui va beaucoup m’aider pour le prochain entretien. Merci beaucoup au garage KIA, que je recommande fortement.

Je met rarement un avis sur Google. Mais le service clients dont fait preuve ce garage kia est parfait.

J'ai changé ma Kia Rio et je suis restée fidèle a Kia avec la Stonic. Merci à Jérémy pour sa disponibilité et son professionnalisme.

Grand merci à MR SOGORB accueil et conseils très bien

Très belle expérience.

Bon accueil et sérieux

Équipe très accueillante et très pro ! Mention à Émeline et Vincent pour leur professionnalisme et leur sourire.

Super équipe. Merci a vous

Merci à David, Vincent et Émeline pour leur accueil et leur sérieux. Très satisfait des prestations et du suivi de mes quelques demandes. Bravo à vous.

Super service, j'ai été pris en charge par Vincent qui a délivré un excellent accueil et accompagnement. Je recommande

Super équipe ! Un très bon échange avec les personnes de l’accueil. Le café est toujours proposé en arrivant par Émeline c’est formidable. Très bonne équipe.

Très très bon accueil avec Émeline garaud et David

Très belle expérience dans cette concession Kia, Vendeur à l’écoute et très professionnel, je recommande grandement !

Merci à Sebastien pour son très bon accueil

Propriétaire d'une Kia Niro électrique, je suis très contente de mon achat. Des mon arrivé j'ai étais très bien accueillie par le personnel qui est très professionnel. On a pris le temp de comprendre mes besoins et de m'expliquer en détail les différentes options qui s'offraient a moi. Je recommande

Garage très agréable. Très bon accueil et personnel agréable.

Kia pamiers; Un achat parfait,très content de mon nouveau véhicule d’occasion. Je recommande à 100%

Nous sommes très contents de notre Kia ceed. L'accueil et les conseils du commercial au top.

Kia : Une expérience d'achat remarquable ! 5 étoiles pour un service client exceptionnel et un véhicule qui répond à toutes mes attentes ! Je recommande vivement Kia Pamiers à tous ceux qui recherchent un véhicule fiable, performant et abordable. Merci à Sébastien pour sa gentillesse, son expertise et ses conseils avisés. Il a su parfaitement cerner mes besoins et me proposer le véhicule idéal. Bravo

Nous sommes clients Kia depuis 2010. Le 10/05/24 nous avons réceptionné notre Niro Premium Hybride. Le Niro est notre premier achat pour la concession de Pamiers (demeurant jusque là à Cabestany-66). Pour notre 1er contact avec la concession, nous avons été très satisfaits de l’accueil que Jérémy nous a réservé. Très professionnel dans le suivi du dossier, à notre écoute et nous a apporté les toutes les réponses à nos questions, très bon relationnel et avec de l’humour ce qui très agréable. Encore merci Jérémy pour votre disponibilité et gentillesse.

Très bonne accueil de la part des concessionnaires. Très satisfaite de l'achat de mon véhicule à Kia Pamiers, aucun regret sur l'achat du véhicule

Achat de kia e niro en juillet 2023 à plus de 42000€ , Mr Charrié nous a promis des tapis mais que des promesse , service médiocre , il ya l'avant achat et l'après achat je n'ai pas besoin de vos tapis

Très bon accueil merci à Sébastien qui est toujours à l'écoute

Pour la première fois je me rends chez Opel Pamiers - Groupe Mounès afin que l'entretien annuel de ma Kia soit effectuée. Super satisfait. Accueil très sympathique par la personne qui m'a reçu Elle se reconnaîtra. Très à l'écoute et répond à vos questions ou demandes. Toujours un bonjour des mécaniciens et autres personnes qui se trouvent ou passent à l'accueil. Le respect du client est parfait ainsi que la prise en charge du véhicule à l'arrivée et au départ.

J'ai été très bien reçue et écoutée. Ma demande a été bien comprise, tant au niveau de ce que j'attends comme voiture qu'au niveau financier.

Véhicule ne demarant plus. Apres remorquage celui ci est gardé plus de 15 jours pour changement de l'anti démarrage coup des réparations 663€. Pas de véhicule de prêt ni de solution. Une semaine après l'avoir récupéré et 30 kms plus tard. Nouvelle panne identique. 15 jours de garage kia muret avec cette fois changement filtre à air et à gaz oïl. Véhicule soit disant réparé à nouveau. Et le kendemain nouvelle panne retour chez kia pamiers. Cette fois remplacement du détecteur de vilebrequin. Et re 300€. Nous n'osons plus faire de route avec ka voiture. Manque de confiance total. Courrier envoyé il maintiennent que pour eux tout est bon alors que l'obligation de réparation n'a pas été respectée. Je déconseille vivement ce garage.

Aujourd'hui Samedi 27 novembre matin, je suis extrêmement choqué par l'attitude du commercial en Kia Pamiers dont j'ai fait un leasing. J'ai eu un accident et je contacte l'entreprise avec qui j'ai signé pour les informer de l'evenement et me renseigner des démarches que je dois effectuer. Le commercial qui me réponds m'informe qu'il ne peux rien faire et que je dois contacter le service de financement. Etant loin de chez moi je lui demande de me donner le nom et le numéro de téléphone et il m'informe que cela n'est pas son travail et de ressayer lundi voir si quelqu'un d'autre peut m'aider. J'insiste et il accepte de me donner le nom incomplet du service CGI seulement et me invite à me débrouiller toute seule car il n'a pas le numero et il ne veux pas le chercher, de revoir lundi si quelqu'un peut m'aider car lui il peut pas et il me raccroche au nez. Je rappelle pour vérifier que je ne suis pas en train d'halluciner et il laisse sonner. Suite à mon insistance finalement il me réponds pour me dire que c'était pas fait exprès de me raccrocher au nez. Je lui demande encore de chercher aimablement le numéro de cet organisme ou par défaut me donner son nom complet car je suis loin de chez moi et de mes documents. IL refuse d'essayer de m'aider. Je suis choqué par son comportement en tant que commercial. Je lui avoue respectueusement mon mécontentement par son comportement et manque de service et il me raccroche en me disant 'Allez Chau! .... Dans quel monde on vit... Service deplorable et Kia Pamiers... changez de commercial

Très sérieux. Travail soigné. Équipe efficace et digne de confiance. L'accueil est chaleureux et convivial. Prends le temps de vous expliquer la dernière intervention sur votre voiture. Super

Excellent service, pour nos deux kia, ils ont même laver nos voitures lorsque ils terminent leur travail. Travail propre.

Habitant Anglet j'ai trouvé le véhicule que je souhaitais à...Pamiers. Je n'avais pas la possibilité de me déplacer voir la voiture. Toute la transaction c'est passé via internet et le véhicule m'a été livré par un voiturier. Tout s'est passé en confiance et ça c'est super. Un interlocuteur attentif et sérieux. Merci encore pour cet achat en confiance. Bravo

Bonjour, 1er achat pour nous ds ce garage, et à distance. Très bon accueil. Personne disponible, très sympathique et sérieuse. Ns sommes arrivés en train, après 5 h de voyage. Un des vendeurs est venu ns chercher à la gare. Merci à Joris, bravo. Ne changeait rien. Dommage, d'être si loin, sinon, nous serions revenu. Bonne continuation.

Équipe réactive et professionnelle! J'y vais depuis 10ans faire l'entretien de mes différentes KIA !!! Toujours au top.

Accueil et personnel ultra compétents et disponibles. Bravo SEBASTIEN, nous ne regrettons pas notre visite et notre achat. Nous reviendrons.