MORESTEL AUTOMOBILES Concessionnaire Opel

Rapide efficace très à l'écoute sympa

Garage très professionnel. Très bon acceuil.

GARAGE A FUIR !! SANS ATTENDRE. Evitez ce garage, vous vous éviterez des problèmes. Je dépose mon véhicule le 1er octobre pour le changement de kit de distribution suite à un diagnostic. Je décide de les appeler au bout de 15 jours et ils me disent que le kit a bien été changé mais que la voiture ne démarre pas bien, « qu'elle fait des bruits de prouts ». La voiture est soit-disant prête le vendredi le 31 octobre et règle la modique somme de 1156 euros : 960 pour le remplacement du kit (sans déduction du diagnostic) et 196 euros que l'on a rajouté pour un boitier thermostatique SANS DEVIS NI ORDRE DE REPARATION. Sur le chemin du retour je constate une fuite car des émanations de fumées sortent du capot du moteur avec une forte odeur de brûlé. Le lendemain je constate une forte odeur d'essence avec un moteur qui cale par moment et un clignotant droit défaillant. J''appelle le patron dès le lundi et il me dit de la garder et de « revenir vers lui si les pb persistent.... ». Bien sûr je le rappelle, puisque les pb n'ont pas disparus par magie et je dois la redéposer, on me prête une voiture qui soit dit au passage tombe en panne de batterie à plusieurs reprise (là aussi, aucun sens du service, on me rétorque juste qu'il faut ramener la voiture alors que je travaille et habite à plus de 30kms et qu'elle ne démarre plus!) En plus des vérifications demandées je leur demande de faire une vidange sans changements de filtres si ce n'est pas nécessaire, juste pour renouveler l'huile qui avait stagné car j'avais déjà dû faire qq mois auparavant 2 vidanges avec changement de filtres sans avoir parcouru 10000kms. Je leur demande également d'effectuer un polissage du capot et du toit. Ils me disent également qu'il faut un silentbloc d'échappement. Je les appelle au bout de 2 sem et on me dit que la fuite qui comme par hasard est survenue juste après l'avoir récupéré la première fois provient de mon carter, je doute de leur bonne foi, je leur demande de faire le nécessaire et me dit naturellement que comme je leur ai demandé de procéder à une vidange, je n'aurais plus de fuite, que ce sera « pour ma pomme » mais qu'au final le pb sera réglé car la vidange demandée réglera le pb !!! La voiture est prête au bout de 3sem, il m'affirme qu'il n'y a plus de fuite. On me dit que le polissage n'a pas été facturé car ils n'ont pas pas réussi à obtenir de bons résultats, ce jour là il pleut et ne remarque rien d'anormal, je paie 245,67. C'était sans savoir qu'aucun pb n'avait été réglé et que de surcroît ils avaient carrément « SABOTE » le capot et le toit qui n'étaient plus d'un noir terni mais avec des grosses auréoles blanches avec des rayures. Je leur fais part de mon mécontentement, 1 sem passe sans retours et quand je rappelle le patron, il été de mauvaise foi, refusant de reconnaître son erreur et cherchant pas tous les moyens à se dédouaner de leurs bêtises. Sans une once d'intelligence et de bon sens, il me dit qu'il y a bien une fuite au niveau de mon carter, qu'ils l'ont serré et qu'ils ont juste siphonné l'huile sans toucher au carter et me propose maintenant de refaire une vidange par le carter cette fois-ci mais à mes frais ! Quant au polissage on me répond que c'est pour cela qu'ils ne me l'ont pas facturés ! Comment une telle mauvaise foi et incompétence puissent exister ? C'est carrément honteux et du vol car la vidange qui m'a été facturé à 136,50E à été effectuée avec l'huile de mon bidon plein qui se trouvait dans mon coffre retrouvé presque vide après coup. Alors je compte bien les poursuivre en justice et laisser des commentaires sur tous les sites à commencer par 60 MILLIONS DE CONSOMMATEURS pour que plus personne ne se fasse arnaquer par ce garagiste non scrupuleux faisant tout pour éviter son devoir et son obligation dans l'application d'une garantie. Si je pouvais mettre 0, je l'aurais fait car c'est un garage qui mérite d'être oublié !

Garage malveillant. Prétend verbalement que la distribution a ete remplacé d un véhicule vendu dans leur mur amis quand on leur demande une attestation, ils ne peuvent pas. Doit on leur rappeler qu il s doivent légalement obligatoire d archiver toute factures ou cession interne pendant 10ans ? Dire qu'on a fait une réparation ou entretien pour réussir une vente est un Dol. Fuyez donc ce lieu !

Vraiment très bien garage sérieux je recommande

garage sérieux, compétent, ne cherche pas à vendre à tout prix, véhicule contrôlé, (chose rare ) aujourd'hui, avec un véritable historique , pas de fausses notes, Garage plus que recommandable, Sans Soucis,

L'accueil est souriant. Ils apporte pas trop de solution quand on a des questions sur la voiture qu'on voit. Les entretien ne sont pas montré direct. Dommages.

Un garage qui est en procédure judiciaire je sais pourquoi maintenant j’ai été facturé 160€ pour une réparation dégeulase qui plus est pas étanche et refuse de faire quoi se soit le patron se dit tout savoir me prend de haut quand je lui montre le travail effectué bref un garage à éviter

A fait payer un controle de courroie de distribution qui ne resolvait pas le soucis, pour après proposer de repayer une autre prestation. Un garage a une obligation de résultat et non de moyen. Ne recommande pas.

Chercher une voiture, c'est parfois comme se perdre dans la jungle. Mais ici, j'ai trouvé exactement ce que je cherchais, à un prix avantageux, en parfait état et même avec une garantie. Excellent service, excellente communication, Florent est même venu me chercher à la gare lorsque j'ai récupéré la voiture. Professionnel et honnête, fortement recommandé.

Accueil agréable efficace rapide et surtout de confiance ce qui ce fait rare a l'heure d'aujourd'hui... Merci à vous d'avoir put me dépanner rapidement je recommande 👍🏼

Très satisfait d'une retouche carrosserie sur ma Citroën. Travail de qualité dans un délai très court. Merci à l'équipe.

Suite à un sinistre carrosserie nikel par contre récupérée m'a voiture dégueulasse.. pas propre comme c'était dis ..

Très bon garage pour ma première voiture. Au petit soin, commercial disponible, problèmes vite traités et garantie de la voiture respectée. Un premier achat au top

Très bon boulot sur les jantes. rapide et efficace je recommande

Très professionnel à l'écoute du client

Très bon accueil je recommande fortement j'y retournerai pour l'entretien de mon véhicule.

Un très bon service, dévoué, merci beaucoup

Service de carte très rapide, merci beaucoup ! 🙂

Pire garage du secteur surtout ne pas aller là bas..

J’ai eu affaire au carrossier au bout de l’impasse. Très mauvaise expérience ! Je suis allé pour un véhicule je précise que je suis une femme toute seule… on c’était donner un temps de réflexion avant de confirmer l’achat et le lendemain midi je me suis désistée (j’étais tout à fait dans mon droit on avait signer un papier car c’est il m’avait demander 150e d acompte et par naïveté je l’es ai donné) il c’est alors énervé en disant que je le prenais pour un c** et a refuser pendant + d’un mois de me rendre mon argent j’ai du littéralement le supplier pour qu’il me le redonne. Il m’a donner l excuse qu’il avait commander des pneus neige pour rien ect JE LUI AI JAMAIS DEMANDER DE LES COMMANDER AVANT QUON CONFIRME LA VENTE ! Il a clairement profiter de ma faiblesse et si j’avais été un homme jamais il m’aurait fait ça!! Ne donnez surtout pas d acompte et si vous êtes seule abstenez vous car il en profite !!!!

Patron très pro.. Prise en charge rapide...mon fils avait un gros problème sur sa moto ,et le gérant Xavier a tout réparé !!!de plus il a un grand choix de scooters,vélos électriques, à prix raisonnables .

Achat d'un véhicule d'Occasion (une OPEL Mokka) à distance. Tout s'est bien passé, avec un vendeur réactif et aux petits soins pour venir me chercher à la gare de la Tour du Pin et me livrer un véhicule très bien préparé. Super briefing avant le départ de +, que demander de mieux? Je recommande...

Très bien accueilli scooter tomber en panne a 13h a 18h reparer et partie avec merci

Belle mécanique auto & moto dans ce garage..bon e accueil..

J'attend toujours qu'il me rappelle pour un devis que je leur ai demandé il y a 3 semaines ! De plus pour certains clients , il vous envoie acheter la pièce a la casse sans vous proposez de rendez vous pour la monte !! Pour un garage sérieux ,vous repasserez,n'en déplaise à ceux qui y travaille !

Pour pas mettre zéro, autant acheter une voiture à un particulier, c'est pareil

Garage t’es pro avec vendeur de confiance très investie et plein de conseil dans l’achat de mon véhicule je recommande fortement

Très bon accueil et personnel sérieux

Très bien conseillé, très bon accueil

Achat d un véhicule après bien des recherches et des mauvaises surprises celui ci était comme annoncé dans l annonce nickel! un excellent accueil et un service efficace. Désireux de satisfaire leurs clients dans les details j ai même eu droit aux photos souvenirs c était un bon moment ! Je recommande. Merci Morestel automobile.

Très bon garage, des véhicules automobiles à kilométrage raisonnable. Prix de vente très raisonnable

Très bon accueil Travail impeccable Je recommande

Garage au top ,personnel professionnel, Je recommande pour vos réparations .Commercial à votre écoute

adoré est un grand mot j' ai juste récupérer des colis

Suite à un sinistre, j'ai récupéré ma voiture encore plus belle qu'avant ! Merci à toute l'équipe de Morestel Automobile pour ce magnifique travail de carrosserie. Et en plus elle était toute propre... Accueil très sympathique ! Je recommande vivement !

Super garage un florian au top bon conseil et agréable une super équipe merci encore👍

Très professionnel, souriant, de très bons conseils, je recommande vivement. Achat d'une tres jolie voiture grâce à leur conseils ! Merci

Personnel très agréable et véhicule en bon état. Je ne suis pas déçue de mon achat chez Morestel Automobiles .

Personnel au top, excellente communication avant , pendant et après la livraison ! Vendeur serviable et attentionné , tout à été parfait, je recommande les yeux fermés !!!

Personnel professionnel, sympa, honnête et très bonne communication lors de l'achat de mon véhicule. A recommander

tres bonne preparation moteur de ma lotus exige! malgres la dificulté de travailler dans ses modeles exigus,ils ont reussi a insufler une nouvelle énergie à ma cherie pour un prix tres raisonnable. toujours a l'ecoute et pres a mettre en place des solutions personnalisés. bravo les gars!

Bon garage pour faire l entretien juste une petite chose j ai récupéré mon véhicule blanc avec des traces d huiles sur la carrosserie c est domage faite attention a ça la prochaine fois

Super garage, personnel agréable je vous recommande !

Affaire de famille passionnée par ce métier.. Merci de m'avoir aidé et conseillé au mieux, vous êtes tous formidables, et, je suis bien contente que vous soyez à proximité, car, Morestel malgré tout n'est pas du tout bien desservi.. Merci pour tout.. Et à très bientôt.. 😉

Service excellent, fiable et honnête, avec beaucoup de gentillesse.

.Personnel compétent. Prix très raisonnables. Staff sympathique

Ravie! Personnellement je me sens bien accompagnée dans les réparations de ma voiture.. le propriétaire prend le temps d' expliquer ce qui ne va pas, je ne me suis jamais sentie dans l obligation de prendre des décisions dans la rapidité.. bien au contraire. J'ai déjà conseillé Opel morestel à des amis, je le ferai encore. 😊

Suite à un accrochage, ma voiture passe en carrosserie pour le pare-chocs arrière. Seul une partie du pare-chocs a été repris + peinture (même pas changé) les bavettes n'ont pas été changées ni réparées donc elles sont encore griffées. J'ai dû repasser 6 mois après chez le garagiste pour faire reprendre le pare-chocs car la peinture s'écaillait et les fissures précédentes du pare-chocs faisaient à nouveau surface. Bref une perte de temps et un travail qui ne me convient pas ! Garage pourtant recommandé par mon assurance....

Le patron connaît pas c'est véhicule ils est juste la pour vendre c'est un escroc ne rien acheté chez lui j'en ai fait les frais malheureusement et il n'a rien voulu savoir une fois que je l'avais payé à fuire