Opel Clermont Ferrand - Groupe Autosphere Concessionnaire Opel

Je suis venue pour acheter le GrandLand. J’ai été très bien accueillie et conseillée par Pierre. Un grand merci à lui et à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse.

L’accueil super très polis on m’a accueilli comme un roi Dimitri le vendeur était super il m’a proposé une gammes de voiture super belle super vendeur très pro il m’a fait essayer les voitures il m’a conseillé comme un chef en 1h j’ai trouvé ma voiture de rêve et je les remercie pour l’ aide qu’il mon proposé .

Bonjour, Temoin adblue s est allumé alors que nous étions en week end par ici, prise en charge rapide, acceuil bien gentil, passage de valise sans questions Merci

En tant que client, j’ai été particulièrement touché par l’attention et le sérieux de Dimitri. Il prend le temps d’écouter, de comprendre et surtout d’expliquer, sans jamais forcer la décision. Son attitude respectueuse et posée est aujourd’hui trop rare pour ne pas être soulignée. Grâce à lui, j’ai effectué mon achat en toute confiance. Je lui adresse mes sincères remerciements.

Super accueil et service avec Mathieu chez Opel. Merci à lui pour son efficacité

Venu pour mon rappel airbag Opel Astra ... Dimitri très accueillant...peu d'attente et le petit plus du lavage de voiture...tout a était parfait...je recommande vivement...

Excellent accueil et suivi chez Opel. Dimitri s’est montré d’une grande compétence et très humain dans son approche. On sent qu’il aime ce qu’il fait, et ça fait toute la différence. Je repars rassuré et pleinement satisfait.

Très bon accueil, écoute, sérieux et professionnalisme de la part de Dimitri du Service Après Vente, je recommande sans hésitation !

Mon expérience en tant que client était extrêmement agréable grâce a l'accompagnement de Monsieur de freitas pour la répartition de ma voiture

Très satisfait du service après-vente Opel. Dimitri a été au top : rapide, pro, toujours agréable. C’est rare de tomber sur quelqu’un d’aussi impliqué et soucieux du client. Je recommande sans hésiter.

Service impeccable chez Opel ! Mention spéciale à Dimitri pour son professionnalisme et sa disponibilité. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné du début à la fin sans jamais laisser place au doute. Une expérience rassurante et efficace. Merci !

Je tiens à remercier chaleureusement le service après-vente Opel pour leur efficacité et leur professionnalisme. Un grand bravo en particulier à Dimitri, qui a su faire preuve d'une grande écoute, de réactivité et de sérieux tout au long du suivi de mon dossier. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière fluide et rassurante. C’est agréable de se sentir entre de bonnes mains. Merci encore !

un grand merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur accueil chaleureux. mention spéciale à Dimitri qui a été tout simplement exceptionnel. disponible, à l’écoute et toujours de bon conseil, il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et efficacité. On sent qu’il prend vraiment à cœur la satisfaction des clients. je recommande !!

J'ai emmené mon Opel e-Corsa pour la deuxième fois pour l'entretien annuel au service après vente Opel, et je suis très satisfait. L'accueil, l'amabilité et le sérieux sont à la hauteur des attentes. Je recommande vivement.

Monsieur Sebastien R à fait preuve d’un grand professionnalisme sur le point technique du véhicule présenté que sur la partie commerciale et très bonne explication des différents financements. Je recommande fortement le commercial Sebastien R.

vendeur très agréable et aimable. je remercie particulièrement Sébastien R pour ses conseils avisé

Un très bon accueil et de très bons conseils de la vendeuse Alyssia qui nous a reçu. Agréable et professionnelle.

Très satisfaite de mon passage dans cette concession ! Un grand merci à Alyssia pour son accueil chaleureux, son professionnalisme et ses précieux conseils. Je recommande vivement cette concession pour la qualité du service et l’attention portée aux clients.

J'ai été très bien conseillée par une jeune commerciale Alycia, elle a très bien su répondre à toutes les questions que je me posais. Excellente vendeuse et agréable.

Je suis passé à la concession pour me renseigner pour un futur achat de véhicule,je suis tombé sur une charmante commerciale qui se prénomme Alyssia qui m’a parfaitement renseigné,je recommande

Alyssia est une conseillère adorable, qui nous a parfaitement accueilli et orienté vers un modèle nous correspondant.

J’ai été accompagné par le commercial Sébastien R , il a su trouver une c3 qui me correspondait parfaitement. Agréable,souriant. Je vous conseille

Vraiment une concession super. Très bien accueilli par la vendeuse Alyssia, très professionnel. Très bonne expérience client. Recommande cette vendeuse

Alyssia est une parfaite commerciale. Elle conseille très bien. Très accueillante et très professionnelle

De passage pour des informations sur mon futur changement de véhicule. Pierre a pu répondre à toutes mes questions, très professionnel. Je recommande !

Comme d'habitude l'accueil et les gestes envers les clients de Mr Mathieu étaient impeccable, mon véhicule ayant eu une crevaison a était pris en charge dès le matin et j'ai pu le récupérer comme neuf à 14h. Très agréable d'être épauler si rapidement de la sorte 👍

Merci au groupe atmosphère opel et à Matthieu et l'équipe de l'atelier qui mon fait grâce de quelques réparations qui aurait très vite chiffrer ma voiture est nickel je recommande bravo les gars👍

Un grand merci à Sebastien R pour son accueil et ses conseils . Un professionnel agréable et compétent.

Je suis allé faire une révision de ma voiture dans ce garage, j'ai été super bien accueilli et conseillé par Mathieu, c'était fantastique ! Merci à lui et à l'équipe !

Bonjour, Je tiens à partager mon expérience d’achat avec Alyssia, je la remercie pour son professionnalisme, sa bonne humeur, et la gentillesse dont elle à fait preuve que ce soit avec mon épouse, mon fils ou moi même tout au long du processus. Je recommande vivement Alyssia qui est une commerciale comme on en voit plus. La Famille Lacombe :)

J’ai eu une excellente expérience chez Opel grâce à Mathieu. Il a été très professionnel, à l’écoute et de très bon conseil tout au long du processus. Son accueil chaleureux et sa disponibilité ont vraiment fait la différence. Je recommande vivement de passer par lui si vous cherchez un service au top !

Je suis extrêmement satisfait du service après-vente que j'ai reçu au garage Opel Autosphere. J'ai particulièrement apprécié la communication transparente tout au long du processus. Je remercie Mathieu pour ses conseils et son expertise.

Un grand merci au service après-vente Opel pour leur professionnalisme et leur efficacité ! Mention spéciale à Mathieu, qui a été tout simplement exceptionnel du début à la fin. À l’écoute, réactif et très compétent, il a su répondre à toutes mes questions et trouver rapidement des solutions adaptées. C’est rare de tomber sur un service aussi humain et impliqué. Je recommande les yeux fermés !

Je suis très satisfait de mon expérience chez Opel, notamment grâce à un service après-vente de grande qualité. L’accueil est irréprochable et le suivi client, exemplaire. Un immense merci à Mathieu pour son professionnalisme, son efficacité et sa disponibilité tout au long du traitement de mon dossier. C’est vraiment appréciable d’être écouté et accompagné avec autant de soin. Je recommande vivement cette concession pour le sérieux de son équipe et l’excellence de ses services.

Si tous les services après-vente étaient comme celui d’Opel, les pannes seraient presque un plaisir ! Accueil au top, prise en charge rapide, et surtout… Mathieu. Ce mec, c’est un peu le super-héros du SAV : efficace, rassurant, toujours de bonne humeur, et avec une vraie envie d’aider. Il m’a tenu informé à chaque étape, a trouvé une solution nickel, et tout ça sans jamais perdre son sourire. Franchement, Opel a de la chance de l’avoir — et moi aussi ! Merci encore Mathieu.

Un grand merci à toute l’équipe Opel, et tout particulièrement à Mathieu pour son professionnalisme ! J’ai récemment fait réparer mon véhicule et tout s’est parfaitement déroulé, du diagnostic à la remise des clés. Mathieu a pris le temps de bien m’expliquer les réparations nécessaires et a su me rassurer avec sa transparence et sa gentillesse. Le travail a été fait rapidement et avec une grande qualité. Mon véhicule roule comme neuf ! Je recommande vivement ce garage pour leur sérieux et leur accueil irréprochable.

Un grand merci à Mathieu d'Opel pour son professionnalisme, ayant pris en charge très rapidement mon véhicule qui avait un problème technique !

J’ai récemment confié mon véhicule Opel pour une révision, et je tiens à souligner la qualité du service après-vente. Un grand merci à Mathieu, qui a été exemplaire du début à la fin ! Accueillant, à l’écoute et très professionnel, il a su me tenir informé à chaque étape, avec des explications claires et rassurantes. Mon véhicule m’a été rendu dans un état impeccable, dans les délais annoncés. C’est vraiment appréciable de se sentir en confiance. Je recommande vivement !

Je tiens à remercier chaleureusement le service après-vente Opel pour la qualité de son accueil et de son accompagnement. Un merci particulier à Mathieu, qui s’est montré à la fois professionnel, réactif et très à l’écoute. Grâce à lui, tout s’est déroulé de manière fluide et agréable. C’est rassurant de pouvoir compter sur un service aussi sérieux et efficace. Je recommande ce vendeur sans hésiter.

Un grand merci au service après-vente Opel, et tout particulièrement à Mathieu pour son professionnalisme et sa gentillesse ! J’ai été pris en charge rapidement, avec une grande écoute et une vraie volonté de trouver des solutions. Mathieu a su répondre à toutes mes questions avec clarté et patience, ce qui est rare de nos jours. Le suivi a été irréprochable du début à la fin. C’est rassurant de se sentir entre de bonnes mains. Je recommande vivement !

Ma voiture va bientôt passer entre les mains de la concession pour une révision. Pourquoi ? Tout simplement car Mathieu m'a bien conseillé. Cela m'a donné confiance. Hâte de pouvoir être serein avec une voiture dont je sais qu'elle sera bichonnée.

Franchement, super expérience avec le service après-vente Opel ! Un grand merci à Mathieu, qui a été au top du top : dispo et super pro. Il a tout géré sans stress et avec le sourire, ça fait vraiment plaisir d’avoir affaire à quelqu’un comme lui. Ça donne confiance et ça donne envie de revenir. Bravo à toute l’équipe, et encore merci Mathieu !

Vendeurs très réactifs et à l'écoute, évidemment spécialement à Mathieu qui a pris le temps de répondre à toutes nos questions avec sérieux

Je recommande vivement ! Un service impeccable du début à la fin. Mention spéciale à Mathieu, qui a été particulièrement professionnel, à l’écoute et très réactif.

J'ai récemment eu l'occasion de me rendre chez Opel Clermont-Ferrand, et je tiens à féliciter toute l'équipe, en particulier Dimitri et Mathieu, pour leur professionnalisme et leur accueil. Dimitri a pris le temps de bien m'expliquer toutes les options disponibles et m'a guidé dans mon choix de véhicule, avec beaucoup de patience. Mathieu, quant à lui, a assuré une prise en charge rapide et efficace lors de la finalisation de la vente. L'ensemble de l'équipe a vraiment fait preuve d'un excellent service client. Je recommande vivement cette concession ! Merci encore à Dimitri et Mathieu pour leur disponibilité et leur expertise.

Je tiens à exprimer ma plus grande satisfaction concernant l'après-vente d'Opel et airbag Takata. Un service irréprochable, digne des meilleures expériences client ! Un grand merci à Dimitri, Mathieu et Quentin qui ont su faire preuve d'un professionnalisme exceptionnel. Grâce à leur réactivité, leur patience et leurs conseils avisés, mon problème a été résolu rapidement et de manière très efficace. Dimitri a su m'expliquer chaque étape du processus de manière claire et rassurante, tandis que Mathieu et Quentin ont été d'une grande aide pour finaliser le tout. Leur disponibilité et leur écoute m'ont réellement impressionné. Je recommande vivement leur service après-vente à toute personne cherchant une équipe compétente et à l’écoute. Un grand bravo à vous trois ! Merci encore pour votre aide précieuse.

Je tiens à partager mon expérience exceptionnelle avec le professionnel des airbags Takata, ainsi qu'avec Mathieu et Dimitri de chez Opel. Leur expertise et leur professionnalisme sont tout simplement incomparables. Non seulement ils m'ont fourni un service rapide et efficace, mais ils ont également fait preuve d'un souci du détail impressionnant lors de l'installation des airbags Takata, me garantissant ainsi une sécurité optimale pour moi et mes passagers. Mathieu et Dimitri se sont montrés extrêmement compétents, à l'écoute de mes besoins, et d'une grande réactivité. Ils ont pris le temps de m'expliquer chaque étape du processus et m'ont rassuré tout au long de l'intervention. Leur accueil chaleureux et leur attitude positive rendent l'expérience d'autant plus agréable. Je recommande vivement leurs services à toute personne recherchant un service de qualité, fiable et sécurisé. Merci à toute l'équipe pour votre travail impeccable !

J'ai eu une expérience particulièrement négative chez Opel Clermont Ferrand. . Il faut dire que le personnel a la réception a changé et que l'attitude de certains est plus qu'agressive . J'étais venu pour un contrôle technique, et on a tout fait pour que je fasse une vidange de la voiture alors que je venais de l'acheter à Spoticar accolé a Opel 6 mois plus tôt et que la révision avait été faite. J'ai du aller cher le vendeur de Spodicar moi même mais ça ne suffisait pas . L'employé d'opel ne le croyait manifestement pas et voulait a tout prix faire la vidange. Manifestement c'est la guerre ouverte entre Opel et Spoticar dont j'ai fait les frais Spoticar ayant accepté de payer une vidange si nécessaire ma voiture étant sous garantie , j'en ai fait moi même les frais. MOI QUI SUIS CLIENT. en faisant des allers retours. L'employé d'Opel a refusé quoi que ce soit hormis de faire désormais le contrôle technique. Il faut dire que j'avais écris la vidange à faire et payee par Spoticar sur un papier que j'ai remis a l'employé d'Opel. Il a été particulièrement agressif et a jeté le papier a la poubelle devant moi . Je précise que je suis HANDICAPÉ SANS VOIX d'où l'utilisation du papier pour me faire comprendre. J'ai demandé évidemment à voirun responsable. Ils étaient en réunion et j'attends toujours leur appel comme on me l'avais dit. Un responsable allait me contacter UN UNIVERS KAFKAÏEN . L'ambiance a bien changé a Opel Clermont Ferrand

Personnel au top, vous avez beaucoup de chance de les avoir. Bémol, attente de plusieurs semaines pour une réparation de fourgon professionnel sans solution de remplacement. Panne de système adblue...

Très grosse concession maintenant, ça fait un peu usine. Jeune homme très sympathique à l’accueil et très compétent. Par contre, ne laissez rien trainer dans la voiture (monnaie notamment) car « l’aspirateur » à tendance à être efficace...