Opel Narbonne Tressol-Chabrier Concessionnaire Opel

Je tiens à remercier personnellement Florent SANTONI pour son professionnalisme. Il m'a réservé un accueil très chaleureux je recommande

déçu de l’achat d’une occasion qui n’a même pas été révisée, 1 mois après mon achat j’ai dû aller chez un garagiste pour faire l’équilibrage des 4 roues car à 110kms/heure sur autoroute le volant tremblait fortement..!

Très bon contact avec Florent. Équipe dynamique et agréable. Nous recommandons +++

Un très bon accueil rapide et efficace je conseille ce garage

Très satisfait de mon achat de véhicule Opel Narbonne ! Une expérience parfaite du début à la fin. Un grand merci à Florent pour son professionnalisme, ses conseils et son accompagnement tout au long du processus. Service au top, je recommande sans hésiter !

Je suis très content de mon véhicule et du parcours d’achat que j’ai effectué avec Monsieur Santoni, qui m’a parfaitement accompagné de ma première visite chez Opel, à la livraison de la voiture ainsi que pour le service après vente. Je recommande grandement cette concession, n’hésitez pas à demander Florian qui sera vous accueillir et vous guider dans vos choix avec un grand professionnalisme

j’ai prit une Opel moka en octobre dernier , j’ai été surpris de la réactivité et la disponibilité du vendeur Santoni Florent ! Je recommande

Tellement rare de trouver de vrais professionnels ! Vraiment content de mon Opel astra hybride, je recommande Opel Narbonne l équipe est top et mention spéciale a Mr SANTONI Florent il a su me conseiller pour orienter mon choix ! Merci encore

Très contente de mon acquisition, très bon accueil, excellents conseils. Merci à mon vendeur Florent SANTONI qui a été très professionnel ! Je recommande cette concession et ce commercial .

Un grand merci à Florent Santoni pour son professionnalisme et ses conseils. Je suis très satisfaite de mon acquisition, tout s’est déroulé parfaitement. Je recommande sans hésitation !

Florent santoni est un très bon conseiller. C’est la troisième voiture chez Opel et je suis très content accueil top . Augmentation de salaire légitime et plus que justifier à ces 2 postes.

Impossible d’avoir le magasin de pièce détachée, même après 7 appels (plusieurs jours d’intervalle) , magasiner inexistant !? .

J’ai attendu 30 minutes pour avoir enfin quelqu’un au téléphone car le service client Opel ne répond pas, j’ai donc dû appeler l’atelier mécanique juste pour demander un envoie d’une simple facture par mail d’une révision faites chez eux, qui prend seulement 5 minutes pour l’envoie mais non 1 jour après je n’ai toujours rien. Pas professionnel.

Je suis arrivé certes peu avant la pause déjeuner samedi (pour info vers les midi moins le quart et le temps qu'un commercial se libère il était midi moins cinq) accueil par le vendeur vn avec son joli dress code et chaussures pointues qui en deux ou trois questions (superbe découverte client au passage) fini par me dire désolé c'est pas possible et me tends la carte de son collègue vo sans même prendre mes coordonnées.... dommage que je ne sois pas là pour la réunion de début de semaine pour faire le point des prospects et affaires chaudes 🤫🤫 J'en conclus que mon achat de cette semaine ne sera pas chez Opel et que la force de vente de cette concession est juste magique !!!! En réponse à Sarah du service client.... ÉVIDEMMENT QUE VOUS N'AVEZ PAS DE TRACE DANS VOS DOSSIERS Puisque J'INDIQUE QUE PERSONNE N'A PRIS MES COORDONNÉES .....CQFD c'était avant qu'il fallait le faire et mon achat de cette semaine ne sera pas une Opel....je trouve ça blessant de ne pas avoir été pris au sérieux et je vous pris de m'excuser de ne pas être venu en costume cravate dans votre concession

1 mois que j’attends les factures de mes entretiens. Aucunes nouvelles, impossibles de les avoirs au téléphone, c’est le service après vente de Montpellier qui répond au téléphone

Accueil très professionnel, très souriant et vraiment à l'écoute du client. J'ai reçu un courrier d'Opel France pour un rappel de mon véhicule corsa, rien d'inquiétant, petite réparation de 45 mns. J'ai demandé à l'agent à l'accueil de regarder mon pneu qui avait une vis. A la restitution de mon véhicule, je suis resté agréablement surpris, mon pneu a été réparé. Que de dire de ce garage Opel à Narbonne, MERCI. Je suis très satisfait. Vraiment je recommande sans hésitation. 20/20 👍👍

Très bon accueil ! C’est ma 11ème voiture chez vous !! Encore merci !!!

Garage au top ! Accueil chaleureux et travaille parfait, je vous conseille fortement pour vos réparations

Très bon accueil, le conseiller est à l'écoute l’équipe est souriante je recommande le garage encore merci.

Très déçue, j'achète un véhicule d'occasion qui finalement ne sera pas préparé, à chaque appel téléphonique, personne ne rappelle, et pour finir mon véhicule est immobilisé pour une remise en conformité durant presque 2 mois sans une information concernant le délai et bien entendu le personnel malhonnête qui ne respecte ni ses engagements, ni la loi. Je déconseille grandement, à fuir le plus loin possible

Merci à Florent, Stéphanie ainsi qu’à toute l’équipe pour votre accueil votre professionnalisme et votre gentillesse. La nouvelle mokka hybride est au top.

Merci beaucoup a Opel Narbonne et mon commercial Florent Santoni, très content de mon acquisition, je recommande fortement !!

Florent est un commercial remarquable de professionnalisme! Suivi client, analyse du besoin, proactif, disponibilité et gentillesse.

Après avoir fais le tour des concessions de Narbonne, j ai choisie d acheter mon véhicule neuf chez Opel, une Corsa e, dont je suis absolument ravie. Mais au delà de mon véhicule, je suis extrêmement satisfaite de l équipe de la concession et de Florent, qui m a vraiment bien conseillée, et qui est aimable et disponible pour les diverses questions et besoins que l on puisse avoir. Merci encore à toute l équipe ! Mme Lister Lisa

Bonjour je suis tombée en panne samedi sur l'autoroute de Narbonne . J'essaie de contacter le garage depuis hier matin ...je tombe sur une plateforme.. on me dit vous aller être rappelée et aucun retour .. cliente chez opel ... travaillant dans l'automobile je suis surprise de pas avoir de rappel sachant comment la qualité est importante .

Cliente du groupe Tressol-Chabrier depuis un moment, c'est toutefois la première fois que j'achetais une OPEL et j'en suis + que ravie!!!! Un commentaire particulier à Florent, mon commercial, pour son amabilité, son honnêteté et son professionnalisme. Je recommande à 100% !

Cela fait maintenant 40 ans que je suis client chez Opel Corsa ! Lors de mon dernier achat achat en juin 2024, l'équipe Opel Corsa de Narbonne a été au top au niveau de mes attentes. Elle a été de bons conseils, à l'écoute et réactive. Un grand merci à Léa, Florent et Ludovic, une équipe très motivée qui fait preuve d'une grande conscience professionnelle. Merci encore à vous!

Une équipe au top ! Très accueillante mais surtout de bon conseil. Ravie de la nouvelle voiture que j'ai en mains en tenant compte de l'ancien véhicule que j'avais qui n'était franchement pas un cadeau. Florent, un vendeur très agréable mais surtout très professionnel. Secrétaires et mécaniciens très agréables je recommande vivement ! Merci beaucoup et à bientôt !

Une excellente expérience , un excellent véhicule, et surtout un conseiller formidable! Merci beaucoup à Florent Santoni pour son amabilité et son professionnalisme!

Concessionnaire très sérieux en vers les futurs clients Présent et arrangeant Florent commercial très bien et sérieux Je recommande personnellement

Achat d’un véhicule dans cette concession. Équipe administrative et commerciale à votre écoute très professionnelle et très efficace. Véhicule livré avec un mois d’avance. Un commercial Florent S. Au top du 1er jour (essai du véhicule) au jour de la livraison a répondu à tous nos appels et est resté très attentif et très pro.

Un grand merci à Mr Santoni Florent pour sa disponibilité, son professionnalisme et son accompagnement concernant mon Opel Corsa ! Livraison ultra rapide, toute l’équipe a été très arrangeante, merci à tous !

Voiture arrivée un mois en avance, très satisfaite de l’accueil et de l’accompagnement réalisé par Florent le commercial! Très bonne concession automobile je recommande!

Un grand merci à Mr Santoni Florent pour sa disponibilité, son professionnalisme et son accompagnement concernant mon Opel Mokka. 5 étoiles pour Mr Santoni !

Accueil très chaleureux et personnel sympathique, particulièrement le vendeur Florent Santoni qui s’est occupé de mon achat. Très contente d’avoir retrouvé Opel après un très court passage chez Dacia!

Je remercie la concession Opel Narbonne pour l'accueil et le professionnalisme. Client depuis de nombreuses années, je viens d'acquérir mon 6ème véhicule dans cette concession (ce mercredi 24 Janvier avec 1 mois d'avance !). Merci à Mr Santoni pour ses conseils et sa rapidité d'exécution, au stagiaire Hugo pour les explications sur le fonctionnement de mon nouvel Opel Mokka II Ultimate lors de la livraison, ainsi, bien évidement qu'au directeur de la concession, Mr Combes.

Très bon accueil , mon compagnon à été enchanté de rencontrer un jeune homme, aussi efficace, sympathique, très bon professionnel. Il à un bel avenir, Merci Monsieur Santoni Florent que nous recommandons.bien Cordialement Mr Fouga Yves et Mme Aubry Mireille , bonne continuation 😊👏

Très bon accueil, le conseiller est à l'écoute et de bon conseil. Avec un mois de recul je peux dire que je suis très satisfait de ma Location longue durée avec option d'achat, il est resté disponible même après l'acte d'achat c'est très rare je conseil cet établissement +++

Achat d'un véhicule neuf effectué dans d'excellentes conditions depuis la demande d'information jusqu'à la réception du véhicule. Accueil souriant et professionnel de Florent Santoni qui a répondu à toutes mes questions. Une attention particulière lors de la réception du véhicule ( spécialités des Salins de Gruissan), un accueil personnalisé, c’était très agréable. Je recommande cette concession qui ne cesse d’améliorer ses services au client.

Super garage automobiles, équipe sympathique ! Mention spéciale pour Linda pour son implication, son dévouement et son amabilité. Travail effectué sur mon véhicule irréprochable.

Super accueil, Florent s'est montré très disponible, efficace, très réactif et à l'écoute des besoin du client, prend le temps d'expliquer avec clarté, surtout gardez Florent, concession à recommander

Tout c'est très bien passé de l'achat à la livraison de mon véhicule presque 1 mois avant la date prévue. Pas de mauvaises surprises et même des petits plus qui n'étaient pas prévus.

Cette concession est vraiment parfaite les vendeurs sont excellents Très professionnels , l'accueil est parfaite le personnel à l'écoute du client les délais d'interventions en atelier hyper rapide les explications sont précises les tarifs correct, vraiment appréciable je recommande vraiment cette concession.

Si vous devez acheter une voiture neuve ou d occasion vous pouvez aller chez NARBONAUTO OPEL . Des employés exceptionnels et le top du top Florent SANTONI. CE CONSEILLER COMMERCIAL est extraordinaire. Il est à l écoute des clients et très sérieux. Je vous le recommande. Alors n hésitez pas si vous voulez acheter une voiture ......

Accueil très agréable, commercial à l’écoute et professionnel dans sa démarche. Tout s’est très bien déroulé (que c’est soit d’un point de vue administratif que livraison du véhicule), aucun regret !

Accueil , écoute et suivi des solutions a trouver ( les rdv , mécanique , achat /reprise) . Ambiance agréable , le vendeur se met a disposition après étude des souhaits du client , budget , essais .... Le chef d'atelier assure un suivi personnalisé et explique . Merci à cette équipe pour l'instant tout est : o ké ! et la voiture aussi .

Bonjour à toutes et à tous. Je vous partage mon expérience au sein de ce garage. Suite à une panne mécanique de mon véhicule personnel, celui-ci est emmené par un dépanneur au sein de ce garage. Je n'ai rien à dire quant à l'acceuil, qui s'est montré compréhensif et à l'écoute de mes problématiques. Très professionnel de ce côté. Un diagnostic est donc fait pour mon véhicule. Jusqu'ici rien d'anormal. Mais quel galère pour obtenir un devis ! J'ai eu beaucoup de difficultés à les joindres ne serait ce que pour avoir des informations sur l'avancement du devis (car le diagnostics à tout de même était fait quasiment une semaine après la dépose du véhicule) et une semaine après je n'avais toujours pas eu de devis. (J'avais néanmoins était prévenue en amont des délais). Ne connaissant pas grand chose dans le milieu de la mécanique automobile, je décide de demander à un membre de famille de se rendre au garage (étant limité dans mes déplacements du à mon activité professionnelle). D'autant plus que je n'arrive pas à les joindre; et les rares fois ou j'ai eu quelqu'un ont m'informe qu'on me rappellerai... Que c'était en cours. Je n'ai jamais été rappeller. J'ai toujours été à l'initiative des multiples appels. Ce membre de ma famille qui est un mécanicien à la retraite, récupére donc le devis, et à la lecture de celui-ci, une mention : Bruit anormale est facturée à 200€... Il m'interpelle et me précise que ce n'est pas normal car le véhicule n'ayant plus de batterie, et l'embrayage étant HS. La voiture ne démarre pas, par conséquent aucun bruit ne peut y être entendu. Nous demandons à voir le chef d'atelier demandons plus d'explications quant à cette annotation, ce à quoi on nous as répondu ah et bien je ne sais pas.... Wouah ! Quelle professionnalisme, une ligne facturé à 200€ sans expliquer le problème; un problème imaginaire alors peut être, c'est du moins ce que j'en est déduit. Mon avis aurait peut être était différent, si on avait pu me donner une explication précise... Après déjà plus d'une semaine d'attente... Résultats des courses, j'ai changé de garage, la prise en charge et les réparations ont étaient beaucoup plus rapides et efficace. Pour un prix bien plus raisonnable (50% moins chère). C'est donc la première et dernière expérience que j'aurai vis à vis de ce garage que bien évidemment au vue de mon expérience je ne peux vous recommander...

Un grand merci à eux pour leur dépannage express. Nous sommes passés les voir la veille au soir pour leur expliquer la situation (problème de démarrage suite à des soucis de batterie), le lendemain aprem nous pouvions reprendre nos vacances avec le diagnostic et une nouvelle batterie reçu en urgence. Merci encore à vous pour votre réactivité

Très bonne concession nous avons acheté notre véhicule d'occasion ici et nous venions de Normandie. Très bonne communication avant restitution du véhicule et accueil très professionnel. Rien à redire sur la préparation du véhicule avant notre venu. Je recommande.

Accueil sympa et bonne prise en charge. Rdv en 10 minutes et prise de mon véhicule aussitôt à la sortie de l'autoroute suite à un désistement à 9h00. En les remerciant pour m avoir déposé également en centre ville pour le travail en même temps.