OPEL Rochefort - Groupe Barbier Concessionnaire Opel

Accueil sympathique. Temps de contrôle respecté. Réponses précises aux questions posées.

Rendez vous ce mercredi matin pour changer mon airbag, un accueil chaleureux et attentionné, le travail réalisé en à peine 15 minutes, le temps de savourer un bon kf. Très bel établissement et très bien veillant. Merci infiniment.

Bel établissement, bel accueil et bonne prise en compte. Satisfaction garantie

Très bon accueil, personnel souriant et disponible. Explications claires et de bons conseils

Équipe très professionnelle

Bon accueil. Heure du RV et heure de reprise de mon véhicule respecté. Travail bien effectué.je recommande.

Accueil toujours très agréable, mise à disposition d’un véhicule de courtoisie pendant la durée des réparations. Je recommande vivement Opel Rochefort et tout le personnel pour le service et la qualité des prestations.

Toujours à l'écoute des clients et travail sérieux à des tarifs corrects

Très satisfaite de l’intervention qui a été effectué sur mon véhicule.

Des professionnels efficaces et à l'écoute. Je recommande vivement ! 👍🏼

Très professionnalisme et très accueillant je l'ai recommande 7

Accueil et service de qualité, je suis très satisfaite depuis 14 ans maintenant

Amabilité, ponctualité, sesbs du service client.

Très bonne écoute, accueil chaleureux et problème résolu rapidement

Très bon accueil, rapide efficace et professionnel.

Tout c'est bien passé - Personnel courtois, à l'écoute et cherchant toujours la meilleure solution. Je conseille vivement.

Garage toujours au top ! Monsieur Zajac toujours de bons conseille et bien veillant.

Accueil chaleureux et locaux agréables. Mon rendez-vous était prévu pour 8h15 alors que l'atelier n'ouvrait qu'à 9h, j'ai donc dû rester assis plus de 45 minutes, ce qui ne m'a pas fait plaisir. Personne ne m'a demandé si j'avais des soucis ou des problèmes avec la voiture (ce qui était le cas) donc ils n'ont pas été abordés. La visite en elle-même n'a pas duré longtemps. À la fin, on m'a remis la facture qui ne précisait pas grand chose à part qu'ils avaient gonflé les pneus et rempli le liquide lave-glace. Pas d'état de santé de la batterie, ce qui m'a surpris. Le prix était bon. Je donne trois étoiles car je m'attends à avoir une facture détaillée listant tout ce qui a été fait pendant l'entretien. Sinon, un entretien normal nécessaire pour la garantie, donc un pur générateur d'argent pour le concessionnaire car il n'y a pratiquement rien à faire sur une voiture électrique de 7000 kilomètres et d'un an.

Très bon accueil, on m' a rendu mon véhicule lavé extérieurement . Je suis pleinement satisfait.

Bien reçu au garage. Personnel compétent et agréable.

Bonjour, j'ai toujours été satisfaite des prestations fournies par Opel Tonnay-Charente. Accueil très satisfaisant et suivi sérieux. Je remercie.

Excellent relationnel répond à toutes les attentes et questions. Garage impeccable et excellent travail

L'ensemble du personnel est extrêmement gentil et réactif. Ils ont été à l'écoute des problèmes du moment. Mon véhicule a été pris en charge et dépanné rapidement. Merci à eux !!

De passage pour nos vacances, et un petit défaut moteur en guise de surprise, la personne de l'accueil mecanque à gentiment trouvé un créneau pour faire une rapide recherche de défaut. Encore merci pour votre disponibilité. (Nous avons essuyer 3 refus de garage)

Très bien accueilli par monsieur David qui s’est montré tout de suite à l’écoute de mon soucis et sa réactivité m’a permis de régler mon problème de puissance sur mon Insignia Grâce à lui et son équipe j’ai pu repartit avec mon véhicule et toute sa puissance et sans défaut électronique dans l’heure qui a suivi mon arrivé Leurs recherche de panne s’est avérée efficace . Merci beaucoup vous nous permettez de continuer nos vacance paisiblement. Le garage est super aussi avec de beau locaux et mobilier. Tout est à sa place et très propre . Mr Marie Céline Ludovic Opel Insignia

Accueil sympathique et efficace. Envoie préalable du devis, pas de surprise ! Pas de temps d'attente, en un mot, très bien.

Très bon accueil, Explications claires et détaillées, Montant de la prestation très raisonnable. Je recommande fortement ce garage.

Accueil et service très bon, je vous recommande fortement.

Malgré une entrée difficile à trouver je fus ravie de la compétence et de l'accueil de TOUT le personnel présent .

Très bon accueil. Dommage que la panne n’ait pas été corrigée tout de suite et que j’attende encore un appel pour remplacer le port C sous garantie…

Un excellent accueil, de bons conseils, un dossier traité avec professionnalisme. Je recommande vivement cette concession. Pris en charge par monsieur Zajac et madame Richard on se sent accompagné et chouchouté. Vraiment un accueil et un suivi au top. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

C'est très plaisant d'avoir affaire à de vrais professionnels qui traitent votre demande rapidement à un coût très raisonnable. L'accueil est parfait et le conseil avisé, merci à M. Rodriguez .

Établissement et personnel très accueillant et à l'écoute Travail soigné et délai respecté

Tout était parfait. Délai de réparation record, contact des techniciens, accueil... Que demander de plus? Remerciements à tout le staff pour cette prise en charge. Surtout ne changez rien

Manque de professionnalisme avec le vendeur qui a quitté le magasin achat d'une opel astra hydrib depuis revendue. Celui-ci a profiter des problèmes de mon mari en lui proposant une garantie sur le véhicule et nous nous retrouvons avec un crédit dont nous pouvons nous défaire alors que nous ne possédons plus ce véhicule. Inadmissible et ce vendeur est aux abonnés absents

Si vous êtes comme moi un pur et dur marque Opel , alors dans la région n'hésitez surtout pas et foncez à Rochefort, rien à voir avec les autres concessions. Accueil, choix , professionnalisme que vous ne trouverez pas ailleurs ( une concession de bord de mer se reconnaîtra) . Faites le pas vous ne serez pas déçu.

Tres rapide et professionnel, il y a toujours une réponse et un rdv dans une bref délai. Je conseille.

Très bon accueil. Horaires respectés. Véhicule rendu propre après intervention (lavé après la révision annuelle !)

mon véhicule (Opel Grandland 127000km) a fait toutes ses révisions dans ce garage. J'ai un voyant défaut moteur qui est apparu. Je suis passé au garage pour faire un diag de premier niveau. La réponse que j'ai eu: il faut prendre RDV! (j'ai essayé de discuter, sans être entendu) Le sens du service de ce garage est très loin de ce que l'on peut attendre. Dans la foulée, je suis allé dans un garage Peugeot où j'étais inconnu: accueil top. Conclusion, mon véhicule Opel ne fera plus aucune révision chez le concessionnaire OPEL de Tonnay Charente.

Client depuis bientôt 6 ans, équipe toujours au top et s'adapte à mes exigences de timing toujours très serré. Personnel hyper sympathique que ce soit à l'accueil ou à latelier.

Prise en charge de mon véhicule immédiatement par le chef d'atelier très sympathique et réactif, la pièce n'était pas en stock au garage, ils l'ont fait venir dans la journée, réparation ultra rapide dans la journée même, personnelle agréable et professionnelle.le prix correct pour un garage.

Comme toujours, nous sommes très satisfaits des travaux réalisés sur notre véhicule. Toujours très bien reçu par le chef d'atelier.

Au top.... très réactif, ne charge pas la facture comme certains autres garage. Très agréable que ce soit l atelier ou la concession. Seul bémol les avoir au téléphone, c'est galère

Viste entretien de mon Vivaro. Tout à été parfait. Prise en charge, horaire respecté, soins apportés à mon véhicule, (interventions mecanique et réglages, lavage de fond en comble). Sérieux professionnalisme. Ne changez rien

Je recommande. Tres bon contact avec Delphine. Très professionnelle qui s'est mis en quatre pour me donner satisfaction. A part délai long pour livraison mais bon ça la concession n y peut rien.

Je déconseille. Nous sommes passés le lundi 12 décembre 2022 en fin de journée pour trouver une belle occasion, qui était dans le parc. Une 508. Le vendeur n'es même pas sorti avec nous pour nous la montrer. Sûrement à cause de la météo.. Coup de cœur pour nous. Sans voir notre véhicule (a reprendre) on nous a dit 1500€!!!! SANS L'AVOIR VU ! Nous n'avons pas été pris au sérieux !

Déçu. Facture 80 euros plus cher que le prix indiqué initialement. En plus ils m'ont rendu la voiture avec des traces noires sur la carrosserie et tenté de me vendre une prestation supplémentaire pour les roulements arrières de ma voiture soit disant uses , qui en fait avaient été changés huit jours plus tôt.

Toujours aussi performant, à l'écoute et très commerçant. J'en ai pour preuve la résolution des petits détails pour un contrôle technique vierge. J'espère que vous avez apprécié le champagne, mon fils me réclame toujours un chocolat chaud à chaque fois qu'il se trouve devant un distributeur !!! J'ai bien raison de faire 100 bornes pour leurs confier ma voiture .

J'ai été très bien accueilli par les personnes aux guichets. Aucun problème de ce côté là. On se gare assez facilement et les locaux sont propres. En revanche, je trouve regrettable que la personne qui semblait être un responsable se promène dans tous le magasin sans porter de masques. C'est contraignant mais cette contrainte est valable pour tout le monde. et encore plus pour ceux qui sont censés guider les autres.

Chef d'atelier et personnel technique super compétent. Mon défaut de suspension a été décelé de suite par le chef d'atelier et le problème réglé en à peine 3 jours sachant ce délai comportait un jour férié. Je reviendrai ravi dans cette concession.