Orange Fournisseur d'accès Internet

Très belle expérience dans cette agence. Un personnel aux petits soins et très professionnel. Revue intégrale de l ensemble de mes contrats avec sérieux et pour le mieux de mes intérêts. Transferts de mes téléphones gentillesse et sympathie. Merci à matthieu. ! Et quelle patience !

Excellente équipe, plus particulièrement Anne Sophie, Baptiste sans oublier les autres...Fadel,Matthieu. Ne changer rien...Bravo! Très professionnel bonne connaissance des outils informatiques. Cordialement à tous Bernard Montagne.

Un grand merci à Lucas et de bon conseils

Super expérience dans cette boutique Orange, surtout grâce à Baptiste. Très à l’écoute, sympathique, et efficace. Il a vraiment pris le temps de m’expliquer les options et de m’orienter vers ce qui me convenait le mieux. Merci encore !

merci à Baptiste, super service !

Merci Baptiste pour cette prise en charge au top du top. Je reviendrai avec grand plaisir !!!!!

J ai vu un conseiller pour deux choses : ma première demande a été totalement satisfaite (remplacement d'une esim par une carte sim physique ). ma deuxième demande n'a pas été traité comme elle aurait du. j'avais le besoin d'ouvrir une deuxième ligne mobile moins de 40 jours après une première demande. Le service client m'avait expliqué comment faire. Sauf qu'en agence, il ne maitrisait pas du tout le process. Donc, plutôt que de demander aux service clients quoi faire, il a préféré demander a ses collègues, qui ne maitrisaient, manifestement pas plus le sujet et m'induire en erreur, en m'expliquant que ce n 'est pas possible. J'ai du rappeler le service client pour poursuivre ma demande. Donc, tout est au top, mais revoir les process et quand on ne sait pas, se renseigner plutôt que de raconter des carabistouilles au client.

Grâce a orange je n'ai pas cassé mon téléphone, je vous remercie beaucoup

Bonne expérience à Leers avec Matthieu et Baptiste

Je suis fidèle à cet opérateur depuis 30 ans, les employés de la boutique Orange dans la galerie marchande d'Auchan Leers sont très accueillants et sympathiques, service après vente au top

Super photographe qui a su attirer l'attention d'un bébé de mois et demi.

Excellente explication, nouvelle offre souscrite. Merci Mathieu pour le temps consacré

Super accueil, super conseil, équipe sympathique et efficace et très disponible, je vous les conseilles

Super bien accueilli par Lucie. Gentillesse et service rendu. Souriante. Merci

Reçue par Lucie à la boutique Leers. Très professionnelle très souriante et professionnelle. Merci

Merci beaucoup au jeune blond pour sa disponibilité, et son aide je recommande cette boutique animé d'une bonne humeur et de beaucoup de professionnalisme

Bon accueil et bonne prise en charge par l'une des personnes (surnommée la maman par le reste de l'équipe plus jeune). Elle a été de très bon conseil disponible et à l'écoute. Voilà un vrai service client comme on aimerait en avoir souvent.

Rapide et efficace et courtois sa a pris 5 minutes

Boutique avec personnel agréable et arrangeant. Un vendeur Très sympa pour l'explication d'une tablette pour ma maman de 80 ans.

Un grand merci à Matthieu du magasin Orange de Leers. Pour de simples photos d'identité, il m'a accompagné, écouté et trouver une solution sur une problématique que j'avais ! Cela fait longtemps que je n'avais pas eu un vrai commerçant comme cela dans un magasin et cela fait du bien ! Merci à lui

Toujours très bien reçu. Heureusement que tous les clients ne sont pas comme moi. Très bonne journée et à très bientôt pour un autre téléphone ☎️ j espère. Tchao 🙋‍♀️

Très bon moment passé dans la boutique, servis par le jeune blond Je recommande

Merci pour l’expérience client ! Je suis passé en boutique pour prendre des renseignements et les vendeurs ont étaient très compétant. Je recommande vivement !!

Très bien accueilli par l’équipe qui on pu m’orienter sur ma déclaration et résoudre mon problème.

Merci pour l’aide des vendeurs, du personnel avec le sourire et compétant

Très bonne agence , tous les conseillers sont agréable et professionnel

Très bon accueil Je recommande cette boutique Merci à Lucie et Mattheo pour leur conseil

Suite à mon passage en agence de LEERS centre commercial , Je peux que féliciter l’accueil ainsi que la compétence de réceptionniste Très bonne agence Merci encore

Tu as très bien reçu très bien conseillé et une nouvelle mise en application pour moi mon téléphone de mon téléphone et mon épouse je vous remercie vraiment impeccable bonne note 25 sur 20

Super accueil suite problème et installation gratuite de la suite sécurité par le technicien très sympa merci

Bien reçu par le personnel de la Boutique Orange Leers et aussi Lucie tout le monde est très aimable félicitations Mme Leroux

Très bon accueil servi rapidement explications correctes pour le problème en question

Très bon accueil , super gentil et patient

Reçu avec bonté et bien vaillance, personnel très agréable

Très bien accueilli par Lucas qui à parfaitement répondue à ma demande

Je me suis rendu dans la boutique pour une deuxième SIM pour une tablette et je suis reparti avec ma carte SIM donc content et en plus une Livebox six je suis très content

Boutique très bien situé dans le centre commercial, conseiller réactif qui a su répondre a toutes mes demandes ! Je recommande

Je suis passé ce jour en boutique orange , j'ai été super bien accueilli par le personnel très souriant et sympathique !! Je recommande les yeux fermés.

Une prise en charge exemplaire de Léo Je suis venue pour un prêt de mobile et me renseigner pour changer de mobile. Je suis ressortie de la boutique avec un s25 ultra à prix canon avec la reprise de mon téléphone et les offres. Léo a ete à l'écoute, patient et pro. Une belle personne rare de nos jours dans le commerce. Je lui souhaite une bonne continuation et un avenir prometteur au sein de votre groupe avec sa belle posture. Merci

Équipe au top ,je me suis rendue en boutique pour un problème de box , ils ont fait un test et m ont prêté un airbox en attendant la remise dd la conne xion

Une équipe au top et super sympa! Un conseiller qui n a pas hésité à faire des heures sup pour finaliser ma commande. Et avec le sourire en plus merci à tous!!!

Un accueil au top, des conseillers très professionnel ! Je recommande cette boutique

Passage en boutique pour des renseignements, accueil chaleureux, le conseiller m'a très bien expliqué ce que je voulais savoir. Merci!

Lucie m’a accueilli dans sa boutique avec un magnifique sourire, j’ai eu du mal à trouver mon bonheur mais grâce à cette merveilleuse vendeuse, j’ai pu offrir offrir à mon frere le téléphone qui lui convenait !

Équipe sympathique et très professionnelle Une réelle prise en compte de mes demandes, je suis ravie!

Équipe dynamique, souriante magasin très agréable

Très bon avceuil Matheo très gentil et à répondu à toutes mes questions. Merci

Partant d'une situation ubuesque.... ils ont réussi a solutionner mon problème avec empathie avec soutient mais aussi suivi de l'évolution, chapeau et respect a vous mais aussi mes respect au responsable qui j'espère aura vent de cet avis ! j'y retournerai et conseillerai avec plaisir !

Boutique Orange leers au top 👌 👍 acheté aujourd’hui portable et fait 2 abonnements. La dame a bien pris le temps de nous expliquer, de nous conseiller , de faire toutes les démarches nécessaire. Personne très professionnelle.un grand merci.

Une boutique ou la considération passe apparemment bien après le profit. Après avoir dépensé presque 1000€ pour un nouveau téléphone, on vous fait attendre, passer après d’autres clients soit disant premium, parce que je viens juste pour changer la vitre que l’on m’a vendu avec des défauts et que je ne veux rien acheter. Patienter plus de 30 minutes pour s’entendre dire pour la deuxième fois en une semaine qu’ils n’ont pas ce dont j’ai besoin. On vous demande de repasser 2 jours plus tard, vous repassez mais le service n’y est toujours pas. 1 étoile malheureusement obligatoire À fuir vite.