Pôle Médical de Sénart Clinique

Un grand merci aux médecins qui sont à l’écoute malgré la surcharge de travail. Par contre le personnel d’accueil est désagréable et malpoli. Facile de mettre des étiquettes qui prônent la courtoisie, encore faudrait-il l’appliquer en interne .

Un vrai SCANDALE cet endroit !! 5mn top chrono ORL 70€ pour des gouttes et de l’atarax > pour des acouphènes !! Mon généraliste peut me prescrire cela et ça m’aurait coûté moins cher !!! Hors de question que je me « drogue » a l’atarax !! L’endroit est bien situé, propre, neuf, parking, ça rassure et c’est tout !! Fuyez !!

Bonjour, Si j’avais pu mettre une note de 0, je l’aurais fait. Nous avons pris rendez-vous pour une consultation suite à un accident de travail, et malheureusement, l’expérience a été très décevante. Le médecin qui nous a reçues— d’origine asiatique (ce détail n’a aucune importance dans l’absolu, mais je le précise pour identifier la consultation) — nous a pris de haut et a minimisé les faits dès le début. La consultation a duré moins de 5 minutes, sans réelle écoute ni examen approfondi. Il a affirmé qu’en l’absence de séquelles physiques visibles, il n’y avait rien, ignorant complètement la possibilité de séquelles psychologiques, pourtant bien réelles dans le cadre d’un accident de travail. De plus, nous avons dû revenir une seconde fois, car il s’était trompé dans la date de l’arrêt de travail sur le document, ce qui est une perte de temps. Concernant le pôle médical, nous avons aussi constaté un manque d’hygiène flagrant, ce qui n’est pas acceptable dans un établissement de santé. Et surtout, certains professionnels devraient revoir leur posture, leur engagement et leur rigueur, car minimiser les souffrances des patients et donner l’impression de ne pas vouloir travailler est profondément choquant. Merci

Expérience très décevante au sein de ce pôle médical. J’y ai été reçue par des personnes irrespectueuses, sans écoute ni bienveillance. On ne devrait pas se sentir jugée, humiliée ou ignorée dans un lieu censé soigner. Il est urgent que certains membres du personnel soient sensibilisés à l’accueil humain et au respect des patients. Je ne recommande pas cet établissement dans ces conditions.

Une horreur, des secrétaires désagréables au possible, une attente interminable, un ordre de passage complément aléatoire, ne prennent pas la mutuelle, retiens votre carte vitale en otage. Ne venez JAMAIS vous faire soigner ici

Lieu à fuir et on se demande vraiment comment on peut laisser des centres comme celui ci ouvert... probablement une question d'argent comme toujours et je rejoins évidemment tous les avis négatifs que j'aurai dû lire avant de prendre rdv... , le personnel à l'accueil n'est pas professionnel ni accueillant , aucune image rassurante pour un lieu medical , je comprends mieux pourquoi il y a des rdvs toutes les cinq minutes ( voire moins ) c'est une vrai usine pour encaisser l'argent uniquement. Le médecin ne m'a même pas ausculté ( tension , cœur quoique ce soit ...) et a regardé la gorge avec la lumière flash de son téléphone ! Ce n'est pas une blague , il n'a pas changé le papier sur la table d'auscultation non plus , et m'a prescrit un antibiotique avec effets secondaires dangereux ( pas classique ) en l'espace de 2 minutes de consultation. Je ne recommande pas cet endroit et encore moins pour vos enfants, limite dangereux. Seul point positif : le lieu du centre est très bien situé et vous avez tout à côté , centre de radiologie/scanner/IRM, spécialistes, pharmacie dans lesquels j'ai déjà été et ils sont compétents.

Inadmissible de prendre rdv pour 12h20 et de passer à 14h, et a-t-on nous expliqué que les médecins sont en pause, pourquoi donner rdv à 12h20 et nous faire attendre plus d’une heure pareil il y a une semaine pour ma fille rdv à 16hh30 on est passé à 17h50, bref mauvaise expérience je déconseille à tout le monde

Je me mouche et tousse sans arrêt et le médecin ne me regarde même pas la gorge et les oreilles. Elle prend juste ma tension. La séance est terminée ! Pas plus de 5 minutes. Je demande si elle me prescrit des médicaments ? Elle me répond que son imprimante ne fonctionne pas et que j'aurai l'ordonnance à l'accueil en partant. Elle ne m'indique donc même pas quels médicaments et quel dosage ! Cet établissement est une usine à fric. Je comprends que l'assurance maladie soit en déficit.

Si j’avais pu j’aurais mis 0 étoiles une c’est déjà bien trop ! Une vraie parodie de cabinet médical. Préparez-vous à faire du tourisme entre plusieurs salles d’attente pendant plus d’une heure, sans la moindre explication. Les secrétaires ? Invisibles… sauf quand ils rient et papotent entre eux, visiblement peu concernées par les patients. L’organisation ? Un chef-d’œuvre de désordre. Les gens font la queue, d’autres passent devant tout le monde sans qu’on sache pourquoi. À croire que c’est chacun pour soi. La consultation, parlons-en : un seul sujet autorisé. Vous avez plusieurs soucis de santé ? Revenez 6 fois. Sérieusement. Et pour couronner le tout, une médecin qui vous enfonce l’otoscope dans les oreilles comme si elle cherchait un trésor au fond de votre crâne, puis le bâton dans la gorge sans aucune délicatesse à vous en faire limite vomir. Un accueil inexistant, un professionnalisme aux abonnés absents, et une ambiance générale digne d’une mauvaise comédie. À fuir de toute urgence.

LABORIEUX ! Je suis passé à 19h16 au lieu de 18h20. Peu de monde mais énormément d’attente. Le médecin était minable. Il a passé au moins 30 bonnes minutes avec une seule et même dame, qui s’est permise de revenir en plein milieu de la consultation suivante en frappant et rentrant sans autorisation. Aucune réflexion du médecin qui a délaissé sa patiente pour s’occuper de celle qui est revenue. Quand ce fut mon tour, il ne m’a même pas écouté sur les symptômes et m’a sortie un diagnostic sans prendre conscience de ce que je ressentais. J’ai également voulu lui poser une question et il m’a montré le panneau derrière lui indiquant UN SEUL MOTIF par consultation, j’avais juste besoin de conseil donc BONJOUR LE MÉDECIN. Enfin bon, attente longue, priorité pour certaines personnes avec un gros manque de respect pour cette pauvre dame qui était en pleine consultation et qui a été délaissé pour une autre. Je ne recommande en aucun cas cet endroit, malgré qu’il y ai de très bon docteur permis eux, je suis tombé sur l’un des mauvais.

J’ai rdv à 16h il est actuellement 17h33 et je suis toujours pas passer, on me dit encore que quelqu’un doit passer pour des papier je vous recommande pas du tout de prendre un rdv en après midi l’attend et beaucoup trop longue( on m’a prise à 18h30…) dommage d’être obliger de mettre une étoile

Aucun numéro, très pratique quand on doit joindre son médecin. Avec 3 personnes à l'accueil mal-aimables, on aurait pu imaginer qu'un téléphone aurait pu y être présent ?

Très mauvaise expérience. Je mets une étoile pour le 1er médecin qui a ausculté ma petite pour un problème de toux persistante ça s'est très bien passé un médecin qui a pris le temps de voir bien ma petite et qui a prescrit ce qu'il faut avec une radio à faire et qui m'a conseillé de revenir un mercredi de la semaine d'après donc j'ai pû prendre ma journée spécialement pour ce rdv en ayant trouvé à 50km de chez moi un radiologue afin de faire tous les examens nécessaires avant ce rendez-vous. Le lendemain a ma grande surprise ce n'est pas le même médecin qui nous a vu, un autre qui me dis: vous venez pour un vaccin je lui expliqué la situation et qui a vu ma fille debout sans enlever ses habits pour l'ausculter et qui me dit avec une aisance ''Mais elle fait une crise d'asthme d'un air serein...'' oui c'est normal je rajoute un peu de corticoïdes et c bon. Je lui ai dit ça c nouveau pour moi et j'ai pas connu ça dans ma famille donc comment je peux le savoir et est ce qu'on se verra pour un suivi et il me répond non pas besoin si elle fait une autre crise elle prend sa vontoline tout court...... Je suis sortie abasourdi avec cette nouvelle et un médecin soit disant qui n'a rien a foutre des patient. Je suis abasourdie devant ce médecin comment en 2025 des gens comme eux peuvent exercer je me demande si ces jeunes médecins ont une formation comment informer et bien parler aux patients et aux parents..... Maintenant je cours derrière les spécialistes pour savoir si ma fille a vraiment de l'asthme...

Est ce que c’est normal de prendre rendez vous à 18h10 et de passer à 19h40 ? Pour une consultation qui dure 5 min car quand on demande des conseils à un médecin il nous renvoie sur chatgpt ?? Je sais pas peut-être c’est évident c’est pour ça qu’on va chez le médecin en faite. Supplément personnes à l’accueil désagréables ayant une attitude non professionnelle. Supplément chaises dures. Merci je reviendrais plus.

Je m'y rends régulièrement pour la cardiologie (Dr Baloul), l'ophtalmologie (Dr Mohand) et la médecine générale (Dr Gharbi). Je suis entièrement satisfaite de ce pôle médical. Les secrétariats de ces spécialités sont très compétents, professionnels et aimables, souriants, et ce qui ne gâte rien à l'écoute. Vraiment je recommande ce pôle qui en plus est très accessible en transports en commun. Cordialement

Bonjour j'avais pris deux rdv pour mon mari et notre fils avec le dermatologue ils sont passés au même moment c'était super . À l'accueil super aussi 👌❤️

Dommage qu’on soit obligé de mettre 1 étoile pour commenter. C’est une catastrophe. Je comprends pas pour quel raison la sécurité sociale autorise ce genre de « cabinet médical ». C’est une usine à fric. Pour commencer les personnes à l’accueil n’ont aucune politesse. Je me suis cru au marché en train d’acheter mon poisson 😱 Je consulte donc pour mon fils qui tousse énormément. Le médecin déjà ne prend même pas la peine de le déshabiller pour écouter ces bronches. Il fait ça à travers ces habits, il regarde ses oreilles et lui demande de se calmer. Comme ci qu’il avait l’âge de comprendre. Bref je demande ce qu’il a et le docteur me dit POUR MOI C’EST une otite 😱 Comment un médecin peut répondre comme ça Et ensuite regarde sur son tel pour connaître le dosage d’amoxiciline à donner. Bref franchement vaut mieux faire des kilomètres et payer 💰 plus chere que d’aller la bas. Perte de temps et choqué de voir que ce genre de centre soit ouvert. C’est super dangereux

Pour raison de confidentialité, je propose que l'on mette en place le ticket. Les agents d'accueil ne doivent pas dire à haute voix les noms , prénoms , les dates de naissance des patients, ALD ou pas. Ce sont des données personnelles svp. Ils doivent être formé. Déficit de formation des agents d'accueil.

J’y suis allé 3 fois en plusieurs années. 3 consultations pour 3 problèmes, 3 mauvais diagnotics. Je veux bien croire aux secondes chances, mais il n’y aura pas de 4e. Mieux vaut se soigner soi-même ou ne pas être malade. Allez ailleurs si vous pouvez.

HONTEUX ! Vous devriez revoir le personnel du service de radiologie. Ce vendredi 28 mars 2025, vers 13h, la dame au guichet 2 a fait preuve d’un manque total d’amabilité. J’ai rarement été accueillie de manière aussi désagréable. C’est regrettable d’avoir un tel accueil dans un établissement de santé. J'espère que son supérieur verra ce message et lui en touchera un mot !! Une personnalité aussi aigre, c'est presque un exploit. Je ne reviendrais plus JAMAIS, et vous pourrez dire merci à cette dame car c'est grâce à elle !

Je ne recommande pas ces médecins généraliste. Lors de notre consultation, j’ai trouvé son attitude hautaine et peu bienveillante. Elle ne semblait pas à l’écoute et parlait de manière désagréable lorsque j’essayais d’expliquer les symptômes de la personne que j’accompagnais. J’estime qu’un professionnel de santé doit faire preuve d’empathie et accompagner ses patients avec respect, ce qui n’a malheureusement pas été le cas ici. Je n’y retournerai pas !!!!! 😡😡😡😡😡😡😡

Bon, il faut s'exprimer meme si on doit être obligé de suivre un modèle prédéfini: Je souhaite consulter un médecin généraliste pour 2 sujets distincts, mais cela est impossible ! Donc impossible d'optimiser son déplacement sur site. C'est comme ça et pour ceux qui doivent prendre 3 bus pour venir, ben ça ne change rien non plus et c'est bien dommage. ( au niveau du secrétariat) Je rajoute à cet avis après consultation: le médecin lui même me dit qu ils ne sont pas des robots et mes deux problèmes ont pu être solutionnés.

J’ai eu rendez-vous au pôle médical à 16h, mais je n’ai été prise en charge qu’à 18h, soit deux heures de retard. Ce centre semble accepter trop de patients, ce qui allonge considérablement l’attente. De plus, après la consultation, je me suis rendu compte que le médecin avait oublié de me prescrire une analyse nécessaire, ce qui va encore me faire perdre du temps. Organisation à revoir !

Catastrophique!! Je mets une étoile car je ne peux mettre moins. Le medecin qui m'a reçu, et, c'est bien la première fois que cela m'arrive, était totalement incompétent et inutile!!!! Une aberration de voir ça!!! Si vous tombez sur le docteur (soit disant) Bouzit, fuyez!!!! Une honte pour la médecine!!

Dans l'espace médecine on ne sait pas qui fait quoi au guichet. Un moment ce sont les enregistrements. Vous n'êtes donc pas accepté pour récupérer votre carte vitale et ordonnance. Puis 10 mn après, sans que rien ne soit annoncé, c'est possible de les récupérer. Entre temps vous avez refait la queue. Les clients se renseignent les uns les autres. Une signalétique serait adaptée à défaut d'une annonce orale.

Moyen. Prendre rdv et attendre 1h30 pr que le doc ne me donne rien et me consulte à peine. Ms prescrive 1 seance de mesotherapie pas pris en charge. Si il cherche l'argent se sera sans moi.

Allez y préparez prenez des preuves de votre heure de rdv (capture d'écran, mail...) Des incapables à la réception énorme manque de respect mais les avis parles d'eux même, je rajoute le mien attention il pique Malvoyantes je vois pas les visages et quand je leur dit qu'il y a un problèm avec l'heure du rdv ils ne me répondent plus d'un coup et me laisse en plan sauf que bas je le vois pas et je parle mais je m'en rends compte bien après les bâtards ! 🤣 Du coup quand vous faites remarquer leur erreur ils vont le fond payer et ne fond pas les démarches pour la sécurité social même si vous leur demandez vous en faite pas ils ont des excuses dans leur chapeau magique 🤣🤣

En un mot : HONTEUX ! Rdv pour une consultation jeudi 13 je suis tombée sur madame Corinne Raboteau que je ne peux qualifié de docteur . Je commence par lui indiquer mes symptômes, la elle me sort d'un ton agressif dite moi un symptôme, j'ai pas que sa à faire par la suite elle remarque que j'ai un médecin traitant et me dis je suis pas là pour sa , vous avez un médecin traitant , si tout le monde fait comme vous on s'en sort plus . Et moi si je suis venue c'est que mon médecin traitant de campagne n'avait pas de place avant un long moment et que je souffrais ! Résultats, elle a bâclé la consultation ! Pouvez vous me dire comment savoir de quoi je souffre en indiquant qu'un seul symptômes , alors qu'une maladie peu en avoir plusieurs ??? Elle a été tellement agressif dans ces paroles que je suis ressortie les larmes aux yeux !!! Le serment d'Hippocrate n'est plus qu'un rituel et rien d'autre . Donc pour vous répondre madame Raboteau, oui certain patient finissent par porté plainte auprès du conseil départemental de l'ordre des médecins , mais sa , c'est uniquement par la faute de personnes comme vous !!!

Tout simplement lamentable ! J’ai consulté début mars car j’avais une douleur qui irradiait jusqu’à mon pouce suite à une prise de sang mal faite et qui a touché un nerf. Lorsque je suis arrivé vers 14 h, il n’y avait quasiment personne. Pourtant, les secrétaires prenaient tout leur temps pour faire passer les patients, à force, les patients ont fini par s’accumuler et la salle s’est rempli en quelques minutes. Le pire était à venir : le médecin que j’ai vu ne m’a même pas ausculté ! 😡😡😡 Il s’est contenté de la description de mes symptômes pour me dire ce que je savais déjà : qu’un nerf était atteint . Pas d’examen complémentaires ( pas d’examen tout court même) ou même de traitements antidouleurs. 🤦🏾🤦🏾🤦🏾 Lorsque j’ai voulu lui parler de mes pathologies et de mes traitements afin qu’il prenne plus au sérieux mes douleurs il m’a coupé la parole et s’est contenté de montrer une affiche sur laquelle il y avait marqué « 1 consultation = 1 motif de consultation » 😡 😡😡 C’est hallucinant de voir à quel point les consultations sont bâclés et la qualité des soins s’est dégradée. J’ai voulu leur laisser une chance et ne pas croire les avis négatifs qu’il y avait à leur sujet sur Internet mais tout est fondé. j’aurais mieux fait de m’abstenir et de consulter ailleurs. Ils enchaînent les patients s’en prendre le temps de les écouter. Bref, je suis extrêmement déçu !!!

Vu le dimanche 9 mars à 19h. Le médecin était très bien. L'agent à l'accueil était catastrophique. Pas concentré et donnait l'impression de ne pas vouloir être là. Personne à l'accueil au début mais on les entend et les voit manger kebab et frites. Un bon moment avant qu'on m'ouvre la porte pour sortir. Quand c'est enfin mon tour de récupérer ma carte vitale et après un long moment d'attente, l'agent décide de ne prendre que les gens entrants. J'ai été obligée de le supplier et de lui dire que j'étais à jeun à quasi 20h pour qu'il s'occupe de moi. Il m'a fait payer la consultation sans me demander ma mutuelle puis m'a jeté ma carte vitale. Ce même agent était entré dans la salle pendant ma consultation sans toquer pour essayer de convaincre mon médecin de finir plus tôt. De plus quand l'agent s'est enfin occupé de moi il n'a pas arrêté les allers retours et discutaient avec les autres agents en train de manger

Aucun moyen de contacter ce centre médical (médecine générale) par téléphone!!! Un seul numéro de téléphone est indiqué sur leur site internet mais il ne sert à rien car vous tombez directement sur une boîte vocale vous demandant de prendre rendez-vous sur doctolib et ça raccroche 😳. Donc aucun secrétariat! Totalement aberrant pour un pôle médical. Comment font les patients qui n'ont pas internet et qui ne peuvent pas facilement se déplacer juste pour avoir un renseignement ou pour prendre un rendez-vous????? Il serait peut-être temps de se remettre en question et de mettre en place un secrétariat téléphonique, pour un pole médical comme le vôtre ce serait un minimum.

Rdv pris… 2h d’attente… renouvellement traitement tension important en 5 minutes mais refus d’être osculté pour des douleurs dans tout le corps depuis plus d’une semaine. Motif du médecin : pas assez de temps car beaucoup de patients. Motif du secrétariat : 1 consultation = 1 motif. Il ne faut pas être malade avec ces nouveaux médecins et nouveaux centres… 👏🏼

Très bien. Rdv facile à prendre. Aujourd'hui à 14h j'ai trouvé l'accueil super bruyant. Certaines hotesses d'accueil parlent super fort lors d'incompréhension avec le patient. Hôtesses aimables, certaines plus que d'autres et c'est agréable.

Je precise avoir mis une étoile afin de publier mon avis. Car en vrai cest un zero pointé que je leurs donne. Je tiens à exprimer mon profond mécontentement concernant l'accueil et la communication au sein de votre cabinet. Il est inacceptable que votre ligne téléphonique soit constamment saturée sans qu’aucune information claire ne soit donnée sur la nécessité de se déplacer pour prendre un rendez-vous. Une simple annonce ou un message automatique sur votre répondeur précisant cette contrainte éviterait bien des déplacements inutiles, en particulier pour des personnes malades et fragiles. De plus, il est impossible de prendre rendez-vous sur Doctolib, une plateforme censée justement simplifier l’accès aux soins et éviter les déplacements superflus. Cette situation témoigne d’un manque flagrant d’organisation, de considération et d'empathie pour les patients. Je suis suivi dans ce cabinet depuis plus de cinq ans et je suis navrée de constater à quel point votre service s’est dégradé. Les nombreux avis négatifs sur Google en sont la preuve, mais rien ne semble changer. Pire encore, l'attitude de votre personnel d’accueil est déplorable : manque d’amabilité, mépris des patients, rires entre collègues pendant que l'on tente d’expliquer une situation. Lorsque j’ai demandé un contact pour adresser ma plainte à la direction, on m’a simplement répondu de « me débrouiller », refusant de me fournir un numéro de téléphone. Ce manque de communication est inadmissible pour un service de santé. LA COMMUNICATION est essentielle, surtout dans un domaine aussi sensible que le médical. Un effort en ce sens éviterait bon nombre de frustrations et de désagréments aux patients qui ont déjà à gérer des soucis de santé GRAVE. Il est urgent que vous revoyiez votre organisation et le comportement de votre personnel, voir a changer de personnel d'accueil, afin de garantir un service digne de ce nom. Ps: je pense que ce message ne changera rien à la situation actuelle malheureusement. C'est comme pissez dans un violon mais je me devais de l'écrire face au manque de considération et d'empathie de votre personnel d'accueil. Je pense que les patients malades et faibles ne devraient pas être accueilli par ce genre de personnes, qui visiblement n'en ont rien à foutre. Et qui d'ailleurs devait bosser dans un service autre que la santé. Cordialement,

Je ne me suis pas sentie écouté du tout. Le docteur me coupait la parole a chaque fois que je voulais lui expliquer mes symptômes. Plusieurs jours que je souffre a en pleurer. ce matin là, je décide donc (mais c'est dimanche) de consulter un médecin . Le rdv était expéditif... A peine 2 ou 3 mn. J'ai voulu montrer un bouton qu'avait mon enfant, il m'a dit de reprendre un rdv. Si pour moi ça a duré 2 mn ... Pour lui ça aurait pris 2 secondes... Bref, il me donne un traitement de cheval... Même le pharmacien était choqué et m'a dit de ne prendre que la moitié car c'est trop. Lui m'a écouté au moins. J'ai voulu désencombrer les urgences en allant a ce cabinet, mais je pense que la bas mon problème aurait été réglé alors que la je n'ai aucun changement. Soyez juste humains les médecins... Après tout , c'est pour ça que vous avez choisi ce métier non ?

J’ai consulté une fois, on m’a prescrit TRAMADOL pour une grippe. J’ai failli y laisser mon foie. Mon état ne s’est jamais amélioré. Mon enfant aussi à consulté mais elle n’a pas été regardé ni écouté de sifflement dans les poumons rien. La posologie de médicament qui lui a été prescrit n’était pas la bonne. Heureusement que la pharmacie a vu et rectifié.

L’ATTENTE et beaucoup trop longue. J’avais rdv à 12h50 il et 14h30. D’autre patient a coter de moi mon également dit qu’il était là depuis 8h à attendre… Je ne vois pas l’interêt d’une prise de rdv si c’est pour attendre indéfiniment. Les soignants partent en pause alors que les patients sont nombreux à attendre, d’autre souffrant même ne sont pas pris en prioritaire. L’organisation c’est une catastrophe ! je ne recommande pas du tout ce lieu…

Je ne comprends comment on peut laisser des personnes à l accueil incapable de dire bonjour,. Si vous avez le malheur de poser une question, on vous parle de façon Inapproprié. Mesdames, Mesdemoiselles : apprenez à avoir un peu d empathie avec les personnes qui se présente à vous ! Je suis repartie et pourtant besoin d,un medecin Si je pouvais mettre 0 etoile, je le ferai!!!

4h30 d’attente. Un vendredi matin j’arrive à 9.15 l’accueil est sympa, les locaux sont propres il n’y a pas trop de gens peut être 10 personnes devant moi. Je demande et la personne me dit que je devrais passer avant 11h. Il n’y a pas de système de ticket numéroté mais une personne qui annonce très mal les prénoms. La plupart des patients ont un rdv donc vous n’êtes absolument pas prioritaire. Le doc me voit et ne m’indique pas ce que j’ai, ne met aucun nom sur ma maladie. La consultation dure 3 minutes et il me donne une liste de médicaments. Bon courage si vous y allez sans rdv.

Beaucoup d’attente : 3 heures. Contrairement à ce que j'ai pu lire, la médecin était attentive lorsqu'elle m'a examiné. Une ordonnance adaptée à la situation m'a été délivrée.

Depuis quelques semaines / mois. Impossible de prendre rdv. Depuis deux trois jours là selection rdv généraliste a même disparu. Que se passe t il ? Pareil le service téléphonique ne fonctionne plus on a dû se déplacer y 3 semaines pour annuler un rdv pris il y a plusieurs mois. Y a t'il des changements ? Pourtant sur le site les infos sont toujours les mêmes.

L’attente a été rapide pour ma part. Cependant, le médecin qui s’est occupé de mon cas a été très désagréable. Il m’a coupé à plusieurs reprises, c’était limite si je ne le dérangeais pas. Tout ça pour me rediriger vers mon médecin traitant.

Ce suis choquée des nombreux avis négatifs par rapport à ce pôle médical, si bien que je me demande s'ils sont bien objectif... J'y suis allée de nombreuses fois pour moi et mes enfants et j'en suis très satisfaite. En effet, les médecins sont très compétent, bienveillant, les secrétaires le sont également, l'endroit est propre et bien situé. Grâce à ce pôle médical beaucoup de gens peuvent se soigner car certains médecins se permettent de ne pas prendre de nouveaux patients...un grand merci sans vous se serai les attentes interminable aux urgences ou pire encore renoncer à se soigner!

Je parle spécifiquement de l'organisation du service d'accueil des médecins généralistes. Malheureusement, Ce n'est plus le même qu'au début. Meme si j'ai trouvé que c'était comparable aux usines à la chaîne. Au jour d'aujourd'hui c'est devenu un centre pour soutirer de l'argent aux malades. Comment une consultation prévu avec un généraliste se transforme en une consultation de spécialiste sans que les patients ne soient pas averti par SMS par Mail ou encore par affichage. Dommage!!!!

Bonsoir, Depuis une dizaine de jours je suis suivie par un jeune médecin, D. K. pour des douleurs gastriques. Il est au top et d'une bienveillance qu'on n'a du mal à trouver !!! Je me déplace sur place pour prendre mes rdv avec lui. Désolée pour ceux qui ont vécu une mauvaise expérience au Centre Médical de Senart.

Centre à fuir, le personnel comme les médecins se moquent des patients. Après une heure d’attente je constate qu’aucun patient n’a été pris en charge. Demandant des explications au personnel d’accueil on m’informe que les médecins sont en pause déjeuner il etait quand même 15h. A quoi sert l’heure de fermeture de 13 à 14 h ? En principe à l’heure de déjeuner. La politique de ce centre est de prendre beaucoup de retard pour passer en horaires de nuit bien plus lucratif !

Je suis venu ce Jour pour ma fille , le médecin qui m’a reçu était effectivement très gentil, mais je n’ai pas trouvé très compétent. Il n’a même pas pris la température de ma fille alors que je lui avais dit qu’elle avait de la fièvre sous prétexte que la fièvre avait baissé. Mais bon en rentrant chez moi, la fièvre avait de nouveau repris, je lui ai parlé des symptômes de ma fille, pensant qu’elle avait une infection urinaire. Au vu des symptômes qu’elle avait. Il m’a dit qu’à cet âge-là c’est pas possible alors que bien au contraire C’est possible, j’ai insisté pour avoir une ordonnance je lui ai posé beaucoup de questions qu’il a fini par me demander ce que je faisais dans la vie, ayant eu un passif dans le Milieu médical. Bref au final il ne m’a pas fait la bande urinaire. Il m’a Laissé repartir avec du Doliprane il a même pas voulu, me prescrire les antibio. Me demandant d’abord de faire l’analyse en laboratoire, mais nous sommes samedi et ils sont fermés. Du coup ma fille risque de rester 48 heures comme ça. Et si rien infection urinaire, je ne peux même pas la traiter. Je n’ai pas du tout été convaincu par le diagnostic posé par le médecin et au vu des notes je comprends mieux pourquoi je ne retournerai pas malheureusement dans ce centre. C’est bien dommage ✨

Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à ma récente expérience dans ce pôle médical. L'attitude de l'intendante a été tout simplement inacceptable ( une dénommé Karine et sa collègue dont le nom m’est inconnu ). Non seulement elle s'est montrée incompétente dans ses réponses, mais elle s'est également permise de glousser au nez des patients, ce qui témoigne d'un manque flagrant de professionnalisme et de respect. Une telle attitude est inadmissible dans un établissement censé offrir des services de qualité et de bienveillance. Je suis déçu par ce comportement et je vous encourage vivement à revoir la formation et la gestion de vos équipes pour éviter de telles situations à l'avenir.

Mon fils a été reçu par le jeune médecin, à peine diplôme, qui n'a pas pris le temps d'osculter correctement mon fils lui a prescrit des médicaments non adaptés (à diagnostiqué un eczéma à l'œil lui a prescrit un médicament non approprié à la muqueuse de l'œil alors qu'au final mon fils avait une conjonctivite) il ne prend même pas la peine de répondre correctement aux questions, donne les ordonnances sans expliquer.. Vraiment déçue. Par contre, mon avis concerne uniquement ce médecin car les assistantes sont à l écoute et l'équipe également.

Bonjour à tous. J'ai pas été au Pôle Médical de Sénart c'était mon mari. Il a trouvé que c'était bien : - L'accueil - Endroit : bien situé et propre - Adresse : juste derrière l'arrêt du tramway et bus: Carré Canal. - Prix : raisonnable - Et le Médecin : professionnel Il faut voir aussi que c'est vraiment difficile de trouver des Cabinets Médicaux ouverts les dimanches.......a part les Urgences 🤷🏽‍♀️. Moi particulièrement je vous le conseille. 👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼👌🏼