Renault Auchel - GGP Auto Concessionnaire Renault

Super expérience avec cette concession. Je ne regrette absolument pas mon choix, tous ont était agréable. Mr Capilliez est un très bon conseiller. La voiture m'as etait livrée à temps malgré la courte durée demandé dans l'urgence. Un très grand merci à Alexia d'avoir pris de son temps de pause pour le nettoyage de la voiture ! Je recommande fortement ! 🫶

En déplacement professionnel et en déficit de batterie d'un véhicule électrique qui nous avait été réservé non suffisamment chargé, Renault Auchel nous a permis gratuitement de recharger et reprendre la route en toute sécurité. Merci beaucoup pour l'accueil et le service !!!

J’ai été très bien conseillée pour l’achat de ma première voiture un Dacia Duster. J’ai eu ma voiture rapidement et le personnel est très sympathique.

Véhicule acheté à distance depuis le sud de la France, toutes les informations m'ont été communiquées sur le Véhicule, photos documents, transparence totale. Un grand professionnalisme et une qualité de service à tout les niveaux. Prise en charge du client à la gare, démarche administrative et présentation du véhicule sous bâche et explications détaillées par là-même personne de la première prise de contact à la livraison. Véhicule parfait, livraison soignée. Une mention particulière et un grand merci à Mr Waile pour sa disponibilité et son professionnalisme. Si comme moi vous recherchez un véhicule de qualité n'hésitez pas à faire des kilomètres, vous ne le regretterez pas 👍🌞

Très bien renseigné et content de notre achat et le personnels agréable

Très bon professionnel excellent accueil et conseil.

Merci à Renault pour leur professionnalisme. La boulangerie est très satisfaite de son nouveau Trafic pour les livraisons.

Equipe au top tant mécanique qu'à la carrosserie. Laurence et Christian sont à l'écoute des clients et les techniciens vraiment au top également.... Je recommande, pour ma part mes voitures sont toutes entre leurs mains

Merci à Michel et lucas pour leurs explications pour un futur achat Dacia Duster !! merci

Très bon garage à l'écoute du client et fait tout pour le satisfaire

Je remercie Régis pour mon achat , tu très bien conseiller👍

Suite a un problème de calculateur nous nous sommes rendus dans ce garage Malgré les difficultés le problème du résolu Avec une facture bien plus légère Merci a l'ensemble du personnel Je recommande fortement ce garage

Rien à redire il font du bon travail à l'écoute

Très satisfaisant. Merci à Jean-Michael et Lucas

Très satisfaisant. Merci à Jean-Michael et Lucas

Un grand merci pour votre accueil conseil et rapidité de livraison. Premier dacia et réellement très satisfait motorisation hybride un régal. Je remercie tout particulièrement Michel qui malgré ces responsabilités n'a pas oublié le relationnel....

Achat d'un véhicule d'occasion. Vendeur très sympa et bonne équipe ! Je recommande

J’ai acquis une clio V version esprit alpine. Les vendeurs sont très professionnels, à l’écoute du client et disponibles. Je recommande vivement !

Une équipe incroyable et au petit soin pour ces clients. Je recommande ce garage qui apporte qualité, amabilité et une manœuvre incroyable.

Rien à redire, employés, conseillés bref tout le personnel du garage au top bravo👏

Rien à redire, employés, conseillés bref tout le personnel du garage au top bravo👏

Très bon accueil, explications et suivis impeccable.

Très satisfaite de l accueil contente de l achat de la voiture et du suivi du concessionnaire

Cela fait deux fois qu'il sauve notre renoutrafic de quinze ans un garage a recommandé à tout le monde

Bonjour, il y a quelques jours mes voyants d'alerte au tableau de bord de mon Arcana se sont allumés. (véhicule acheté à PPG Renault). Me trouvant à proximité de la concession à la porte nord, je m'y suis rendu. Après quelques minutes d'attente, j'ai eu droit à un: c'est pour quoi?, (même pas un bonjour). J'ai expliqué mon problème et voulu montrer des photos des voyants allumés. Réponse: pas la peine, j'ai pas de rendez-vous avant la semaine prochaine. (je vous la fais courte). En sortant de ce garage J'ai contacté Renault Auchel et expliqué mon problème. Un RDV a été trouvé le lendemain matin, et un véhicule de prêt a été mis à ma disposition. J'ai récupéré mon véhicule quelques jours après avec toutes les informations dût à cette panne. Un grand merci à Monsieur Pruvost pour son écoute et son accompagnement, ainsi qu'aux personnes de l'atelier, des services administratifs et commerciaux qui ne sont pas Eux avare d'un bonjour d'un comment ça va. et de leur accueil. Un garage à taille humaine avec des Personnes qui font tout leur possible pour les clients et surtout qui ont la Banane.

On a acheté un véhicule d’occasion la semaine dernière on est très satisfait , un établissement très sérieux et une bonne organisation !!!

Accueil parfait par la responsable de mon dossier. Intervention très rapide.

Achat rapide et simple, merci Luca et Michel, personnels sympas et a l'écoute.

ça fait un an que j'ai acheté ma clio 5 elle roule très bien, je recommande les yeux fermés la concession d'Auchel

j'ai acquis une renault Clio V version alpine, je suis ravie de mon achat. Très bon garage

Nous avons fait l'acquisition d'un renault Espace VI dont nous très satisfait, l'équipe a su répondre à nos besoins. Merci

Vendeur professionnel, à l'écoute du client et très réactif. Explications complètes lors de la livraison du véhicule, prestation offerte ! Rien à redire.

Très contente de l'achat de mon véhicule dans ce garage accueillant et familial. Je remercie vivement Nicolas pour son investissement. Je recommande à 100%.

Achat d’un véhicule d’occasion dans ce garage. Je recommande vivement. De l’essai à la réception du véhicule, tout a été parfait. Un grand merci à Mr Capilliez pour son professionnalisme.

J’ai commandé une Mégane IV finition Intens 1.5 Blue dCi 110cv d’occasion fin septembre. Lors de la prise de décision, nous avons pu essayer plusieurs véhicules, dont celui que j’ai finalement choisi. La livraison a été rapide, ce qui était un vrai plus. Bien qu’il y ait eu un petit couac à la réception (quelques retouches de carrosserie non réalisées et un problème de tapis), tout a été pris en charge et résolu très rapidement. Après 2000 km, le concessionnaire a même effectué un contrôle approfondi de plus d’une heure sur le véhicule, ce qui m’a vraiment rassuré sur leur professionnalisme et leur suivi client. Je tiens également à souligner les excellents échanges avec le commercial en charge de la vente, ainsi qu’avec le responsable. Ils ont été très réactifs, disponibles et à l’écoute tout au long du processus, ce qui a grandement contribué à une expérience fluide et agréable. Je recommande vivement cette concession pour leur sérieux, leur réactivité et leur souci de la satisfaction client.

Très bon garage. Vendeur a l écoute du client et très professionnel.Je recommande.

Garage à éviter. Le personnel est incompétent. J'ai un contrat d'entretien sur mon véhicule duster mais à cause d'une erreur de la part du personnel ma première révision n'a pas été réalisée correctement. Résultat moteur HS alors que mon véhicule n'avait que 3 ans et demi. De plus j'ai laissé mon véhicule plusieurs fois en signalant un problème. Résultat, on a rien trouvé. Votre véhicule fonctionne correctement. La palme est que rien n'est mentionné dans le suivi du véhicule. J'arrête la dessus car je vais écrire un livre car les anecdotes sont nombreuses. Résultat je vais maintenant à renault Bruay-la-Buissière. Le personnel est réactif et compétant. J'ai laissé mon véhicule une fois et la panne a été détecté. C'est magique merci beaucoup renault bruay.

J'ai acheté une Clio V à Renault Auchel, la voiture fonctionne très bien. Je remercie l'équipe commerciale. Je suis satisfait de ma voiture.

J'ai acheté une Clio V à Renault Auchel, la voiture fonctionne très bien. Je remercie l'équipe commerciale. Je suis satisfait de ma voiture.

Très content du service, on m'a proposé un contrat qui a allégé mon budget On est venu plusieurs me rendre compte de l'avancement des travaux. Me proposer un petit café aurait été un petit plus

De la vente à la livraison tout est niquel, conseillé au top (Mr Petit) qui a su nous écouter et comprendre nos besoins à la perfection. A la livraison un autre conseiller qui nous a expliquer le fonctionnement de la voiture en détail ! Je recommande vivement.

Très satisfait de ma nouvelle clio hybride que je viens de recevoir. Un accueil au top . Très bien conseillé du choix à la réception de mon véhicule. Je recommande fortement pour l'accueil la sympathie et le professionnalisme.

Nous avons acheté un véhicule d’occasion la semaine dernière et nous sommes très content de notre achat. Le personnel est très sympathique et à l’écoute de nos attentes.

Nous avons acheté un véhicule d’occasion la semaine dernière et nous sommes très content de notre achat. Le personnel est très sympathique et à l’écoute de nos attentes.

Un accueil chaleureux, une prestation de qualité. Une confiance en ce garage depuis de nombreuses années Je recommande cet établissement..

Un accueil chaleureux, une prestation de qualité. Une confiance en ce garage depuis de nombreuses années Je recommande cet établissement..

Équipe super professionnelle et sympathique. Que ce soit pour les conseils, la livraison et la prise en main du véhicule, je suis extrêmement ravie de l'achat de mon véhicule. Je recommande vivement ce concessionnaire.

Achat d'un véhicule d'occasion, rien a dire de négatif, le service est top ! 😀 La mécanique et la carrosserie a été vérifiée et rectifiée si le besoin se présentait avant la vente 😀 Je recommande sans hésitation

Très bonne expérience au service mécanique pour l’entretien de mon véhicule. Accueil chaleureux, agréable et bienveillant. Les explications étaient clairs, le service de qualité. Rien à dire, tout était parfait! Merci à vous!

Nous venons d'acheter une voiture d occasion et nous sommes content de notre achat. Très satisfait du personnels qui a su être à notre écoute et toujours avec le sourire. Ne changeaient rien, rester ainsi.

J ai acheté un Captur d occasion sur internet a 900km de chez moi ds cette concession. Toutes les promesses et engagements ont été tenus. Accueil au top et véhicule comme neuf . Merci a Mr Demeyer pour son professionnalisme Je recommande vivement en toute confiance ce garage

Vendeur prêt à tout du moment où l'on achète Garantie all inclusive selon le vendeur en septembre Vient la révision des 20000kms, rendez vous, en juin, à 9h30, arrivée à 9h30. Suis passée à 10h10, après des gens qui n'avaient pas rendez-vous. Je récupère le véhicule à 12h40. Juste pour une vidange. Devis annoncé au téléphone 260€ Arrivée au comptoir le devis était de 377€ Avec des choses non demandées ( filtre d'habitacle et un produit dans le carburant) Prix final 285€+4.80€ (pour jeter les fluides) J'ai un rétro qui siffle depuis avant l'achat, 1 siege qui grince depuis avant l'achat et une ceinture arrière qui ne s'enroule plus et malgré la garantie plus extension de garantie rien n'est pris en garantie ! Je suis plus que déçue de ce garage qui était précédemment à Cauchy à la tour, rien n'a changé les vendeurs brassent de l'air et le chef mécano ne sert à rien!!! Renault c'est terminé !!!! N'allez surtout pas là bas !

Garage au top et livraison rapide. Je remercie énormément Monsieur Demeyer pour avoir trouvé ma première petite voiture, ma petite twingo !! Accueil au top, je reviendrai sans hésiter pour la prochaine voiture dans quelques années !!!

Nous sommes venus acheter un véhicule occasion au départ et grace aux super conseils d'un conseiller nous sommes partis sur un véhicule neuf! Au top du top, nous ne regrettons pas notre choix très joli véhicule et tellement agréable a conduire. Livraison ultra rapide, équipe à l'écoute de nos envies et nos projets . Depuis 2017 nous prenons nos véhicules dans cette concession qu'ils soient d'occasions ou neufs et nous n'avons jamais eu à le regretter . 😉 A dans quelques années j'espère pour la nouvelle 😁

Très bon accueil ce samedi, pour un véhicule d'occasion qui nous attendait bâché, petite attention sympathique, description détaillée des différentes options de la voiture.Les membres du personnel étaient disponibles et sympathiques . Encore merci.