Renault Bruay - GGP Auto Concessionnaire Renault

tres bien acceuilli par le commercial franck besson et donne de bon conseil, merci à lui

J ai acheté mon jogger il y a deux ans maintenant. je fesait les révisions de la clio de ma femme dans un autre garage je suis content des prestations que maintenant la clio est suivie aussi car le personnels et à l écoute et il y a toujours de la bonne humeurs

Je recommande grandement cette concession, personnel toujours à l’écoute et disponible. Un grand merci particulièrement à Thomas Demulier pour son professionnalisme, et sa gentillesse (et merci également à son chef dont nous avons beaucoup entendu parler). Ils nous ont permis de passer de la Zoé à la nouvelle R5 tout en respectant notre budget. Offre de reprise imbattable ! Nous sommes des clients fidèles et le resteront.

Très bien accueillie par Madame Herbin Sandrine qui m'a bien conseillé Sur ma nouvelle voiture très satisfait merci

Service au Top très bon accueil Personnel super sympa

Ma voiture est accidentée et ce garage est agréé par mon assurance pour les réparations Mon premier ressenti , contact, conseils, gentillesse, écoute , disponibilité ...top ( Cindy ...) . Si les travaux futurs de remise en circulation de ma dacia sont du même acabit, je serais super satisfait.

Personnel accueillant et chaleureux, à l'écoute de nos besoins qui se sont concrétisés. Je recommande fortement cette concession

Une bonne expérience avec Monsieur Demulier Thomas, agréable, à l’écoute. Je recommande ce garage, prise en main rapidement et voiture de qualité.

Satisfait des services de Monsieur Ligny et du personnel. M GALLET.

Nous sommes amplement satisfait du professionnalisme de cette concession. Nous étions à la recherche d'un véhicule 7 places. Après de nombreuses visites chez d'autres garages, seul Renault Bruay a su être à la hauteur de nos attentes. Toute l'équipe est très à l'écoute et sympathique, ils ont su s'adapter à notre budget. Bref, je recommande fortement

Je recommande chaudement. Compétence, sourire, professionnalisme sont les maîtres mots de cette concession ;) M'a permis d'obtenir à un prix abordable un véhicule électrique le tout avec un contrat d'entretien qui effectivement, fonctionne. Merci à M. HAUTCOEUR et à ses collègues.

Très bon accueil Travail satisfaisant À recommander

Excellent accueil très bien conseiller par Mr Demulier nous tenons à le remercier pour sa gentillesse et son professionnalisme. Merci pour son appel de courtoisie après l'achat du véhicule, merci également à Sandie, Bouba et Jordan pour leur travail, un très bon contact clientèle, une bonne équipe merci à vous tous.

Très bien reçu et conseillé pour l'achat de mon véhicule.

J’ai fait appel à Renault Bruay pour un changement de porte arrière et avant gauche sur mon 3008 suite à un accident, service carrosserie au top du très bon travail, avec un personnel très aimable. Je recommande. 👍

Bonjour merci à ( Sandrine et son équipe) je recommande tres professionnel et a l'écoute du client merci a cette concession par l'acquisition de mon véhicule

Bonne équipe et livraison du véhicule dans de bonnes conditions. Equipe professionnelle

Nous avons fait le pas pour une voiture électrique. MEGANE ETECH Nous sommes en train de découvrir et d’apprécier la technologie De la voiture électrique.👍👍👍

Accueil avec le sourire , que ce soit de la réception atelier au technicien réparation. Très réactif et à L écoute . Cela donne envie de leurs confier notre véhicule. Cela change du Renault st pol ou j allais avant. Me debeire

un grand merci au garage Renault très bon accueille conseiller par SANDRINE HERBIN JE PENSE QU O PEUT METRE UN 10 ETOILLE FORT SYNPATIQUE je vous la conseille MERCI SANDRINE

Service tip top, et je remercie grandement Thomas demulier pour son professionnalisme, a bientôt.

Très professionnel à l'écoute du client nous avons acheté depuis 1 ans une Mégane break diesel et nous en sommes très contents

Livraison de mon véhicule (Clio 5) le vendredi 7 mars 2025, un grand merci à monsieur Franck Besson pour avoir réalisé le côté paperasserie, ainsi que la vente du véhicule, personne très sympathique est qui prend soin des clients, merci egalement à Mme Sandie pour la gestion des papiers et pour le débachage de la voiture, et un grand merci également à Mr Bouba pour les explications techniques et les choses à savoir sur le véhicule

Bonjour, Un grand merci à MR FRANCK BESSON, Qui nous a chaleureusement accueilli et qui ensuite A été à l’écoute de nos demandes dans l’objectif de racheter un nouveau véhicule.

Service très compétent et toujours à l'écoute du client je suis très satisfait.

Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Baptiste et nous sommes très satisfaits de notre achat. Encore merci pour votre temps et votre aide.

Visite a la concession de Renault service véhicule d occasion, très bien accueilli par le vendeur Franck besson, il donne très bon conseil, je le recommande

Je tenais a remercier mr Greco Cosimo pour l'attention portée à mon véhicule. Votre prise en charge efficace, et j'ai apprécié votre sérieux. Encore merci

La concession Renault est très agréable, moderne et accueillante. Son personnel est très professionnel, efficace et sympathique, que ce soit la personne à l'accueil, Mr Petit, Mr Marquant, Bouba (?). Chacun d'entre eux a participé à l'achat de mon nouveau véhicule : un sourire, un geste commercial, un conseil, aucune attente, une livraison efficace. Bref je recommande le service commercial mais également Renault minute qui reste très disponible et à l'écoute à chacune de mes visites

Bien accueillie et pas de soucis lors de mon entretien pour ma dacia

Nous avons fait l’acquisition ce jour d’un Dacia Jogger extrême plus. Très bonne expérience avec cette concession depuis le devis, jusqu’à la livraison tout le personnel tres sympathique. Je recommande le service commercial et plus particulièrement Thomas qui a su nous accompagner tout au long de notre projet. Merci à tous

Nous avons réceptionné notre nouvelle voiture Captur full hybridele 19février..nous en sommes très contents..et tenons à préciser que lors de l achat ns avons eu un excellent contact avec Thomas qui ns a mis à l aise et a été très pro..nous n hésitons pas à l appeler si ns avons besoin d aide!!

Après quelques soucis suite à l'achat d'un véhicule monsieur Marquant à été très pro. Adepte de la qualité du service client il a su répondre à toutes mes contraintes avec succès. Je suis très satisfait et suis finalement prêt à leur faire confiance. Merci monsieur marquant, j'espère que nous pourrons travailler ensemble sur du long terme.

Bon accueil,représentant très agréable et de bons conseils prodigués! Merci Renault Bruay,sommes très heureux de l'acquisition de notre Symbioz

Achat d une twingo mis octobre lors de la remise du véhicule avec le préparateur on ce rencontre d un problème de serrure de capot normalement commandé nous arrivons mis février toujours rien déçu de leurs avoir fait confiance

Un bon accueil,un commercial compétant et qui n en fait pas trop .(ce que j apprécie) j ai testé le SAV vu que ma voiture est tombée en panne le lendemain et ils ont fait leur possible pour me rendre la voiture rapidement. je recommande Renault Auchel

Je recommande, le personnel est très sympathique, à l'écoute Bonne expérience

Bonjour je recommande tres professionnel et a l'écoute du client merci a cette concession par l'acquisition de mon véhicule j'y retournerai ☺️

Très bonne expérience ! Le chef de vente et le service mécanique sont attentifs aux demandes des clients. Je recommande !

Très déçu de Renault Bruay la Buissière ils savent vendre des véhicules en locations mais quand il s'agit d'un problème on nous répond on as fait tout ce que Renault France nous a dit de faire on ne sait plus quoi faire et on nous laisse comme ça avec un véhicule qui pue (pour cause trop plein d'huile).a chaque fois que l'on démarre le véhicule sais irrespirable dans l'habitacle une vrai honte de laisse ses clients ainsi alors que l'on paye quand même 605 par mois je trouve sa aberrant et le pire sais que l'on appel pour avoir un rendez avec le patron de la concession et on ai même pas fichu de nous rappeller.maintenant qu'il on vendu le véhicule en location il en on plus rien a foutre.je ne recommanderais plus se Renault a personne.Et dans 2 ans et demi je leur rend le véhicule et apres je vais allez voir ailleurs trop déçu franchement il on perdu des clients

Bonjour, Portes ouvertes avec prix ferme sans négociation. Voici les soubreausseaux, des primes d'état et leurs disparitions. Malgré le discours du vendeur regardez bien les pneus, les montants de portes restez vigilant même avec les pseudos garanties. Quentin

Concessionnaire Renault sérieux, de bons conseils, personnel accueillant, sympathique. Grand choix de véhicules d'occasions ( Renew ) avec faibles kilométrages et prix raisonnable. Je recommande chaudement.

Avis fixe faux aucun centre clientèle, mail fait je n' ai eu aucune réponse. Je vous ai contacté pour un autre véhicule là réponse par mail. Aucune proposition de me rappeler si un véhicule comme celui qui m'intéressait à la base serait dispo. Tout simplement car certaines annonces sont uniquement là pour la vitrine et vendus depuis longtemps. Expérience similaire ds un autre Renault. Respectez les requêtes des personnes, certaines personnes ont des impératifs plus importants que de se faire démarcher par téléphone.

Nous avons fait l’acquisition d’une clio 5 en décembre 2024. Très bonne expérience avec cette concession depuis le devis, l’essai, jusqu’à la livraison. Je recommande le service commercial et plus particulièrement Thomas qui a su nous accompagner tout au long de notre projet. 👍

Après le fiasco qu'a été le Renault de Arras, j'ai été ravi que ce Renault soit aussi pro. Le personnel est à l'écoute, et les réparations faites à chaque fois sont très bien réalisées. Je recommande !

Tres bon garage que ce soit en carrosserie,en mecanique ,et Renault Minute.Une equipe au top ,super agreable,toujours a l ecoute des clients .Le service carrosserie et mecanique et tres reactif ,et toujours tres soucieux pour rassurer les clients ,et toujours essayant de trouver la solution la plus arrangeante que ce soit financiere,ou le pret d un vehicule. Un grand coup de chapeau aussi au service Renault Minute ,ou toute l equipe est tres reactive et rapide pour realiser les travaux avec un professionnalisme incomparable! Bravo et continuez a chouchouter nos vehicules. Un petit clin d oeil a Vanessa super agreable et d une gentillesse formidable. A bientot

Bon accueil pour la prise du rendez- vous chez Renault Bruay. Très satisfait de la révision effectuée sur ma Clio Hybride et bonne prise en charge pour la réalisation du Contrôle Technique associé. A recommander.

Excellente expérience au sein de ce garage. Monsieur Milluit m'a parfaitement accompagnée lors de l'achat de mon véhicule. L'accueil a été très chaleureux et tout le personnel s'est montré très souriant.

Très bon accueil au niveau de la réception atelier ,véhicule pris dans les temps, et rendu à l'heure prévue. Malgré un temps d'attente d'une heure , l'hôtesse présente ne nous propose pas un petit café comme auparavant ,pour patienter 😏. C'est bien dommage c'est un petit plus qui ne coûte pas cher.

Nous avons acheter un grand scénic avec une carrosserie à revoir . Le vendeur m’indique que les reprises seront faites avant de récupérer le véhicule (Grosses griffes porte arrière, capot, malle arrière, trappe à gazoil, pare choc avant cassé) Bref des travaux à réaliser. A la réception du véhicule le vendeur nous fait part que les travaux n’ont pas été fait suite à des problèmes de personnel ce que nous concevons. On prend donc rdv à la rentrée pour réaliser les travaux. Nous récupérons le véhicule avec juste la porte arrière refaite et mal refaite avec des bosses encore présentes sur le bas (quand on repeint une porte on l’a fait en entier normalement) Nous refusons les travaux et repartons sans le véhicule Le chef des ventes nous contacte et nous informe que rien de plus sera fait que c’est un véhicule d’occasion qu’il peut pas être neuf, ce que nous comprenons tout à fait, mais les travaux promis par le vendeur doivent et réalisés c’est un engament pris et il doit être respecté, même si le chef repasse derrière pour supprimer des prestations.. Bref nous récupérons quand même le véhicule lustré Je vous laisse voir le résultat à la lumière du jour Nous avons acheté deux véhicules dans ce garage et ça sera les derniers Réponse à GGP AUTO Réponse du propriétaire il y a 4 jours Bonjour hhm construction, Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience s'est mal déroulée. Notre chef d'atelier Mr. GRECO, souhaite échanger avec vous à propos de cela. Vous pouvez le contacter au 03.21.52.28.19, il attend votre appel. Dans l'attente de votre retour, Renault BRUAY - Groupe GGP Bonjour A quoi ça va servir d'appeler Mr GRECO, vous voyez l'état de la carrosserie sur la photo une voiture à 23000.00€ franchement c'est honteux, de l'amateurisme ... Dans cette vente de véhicule vous avez pensé qu'à garantir votre marge en faisant le moins de frais possible Si vous voulez m'appeler faites le vous avez mes coordonnées, c'est pas à moi à courir après vous. DOURDIN BATIMENT