Renault Dury - Gueudet 1880 Concessionnaire Renault

Très bien , très bon accueil, satisfait des conseils et du service

très bon accueil prêt d'un véhicule pendant l'immobilisation de ma mégane je recommande ce garage

Très professionnel et arrangeant

Un accueil chaleureux suivi de très bons conseils, avec des vendeurs rigoureux dans cette petite concession. Je recommande !

Je tiens à remercier la concession Renault Gueudet pour l’aide que j’ai reçu pendant ma visite. J’ai été très bien accueilli par votre équipe, et surtout très bien conseillé. Les échanges ont été clairs, professionnels et bienveillants, ce qui m’a permis de mieux comprendre les différentes options qui s’offrent à moi pour mon futur véhicule. J’ai vraiment senti que l’on cherchait à m’accompagner plutôt qu’à me vendre quelque chose à tout prix, et c’est très appréciable. Même si je n’ai pas encore finalisé mon choix, cette visite m’a donné confiance et je n’hésiterai pas à revenir vers vous le moment venu. Je recommande volontiers cette concession pour la qualité de l’accueil, l’écoute et la disponibilité.

C'est une super équipe ! Toujours très réactifs et au service du client!

Garage honnête qui ne facture pas des prestations inutiles pour gonfler le prix. C'est très appréciable. Personnel très aimable également !

Satisfaite de mon passage dans ce garage. Très bon accueil.

Très bons conseils, très bon accueil et travail fait dans les délais indiqués. Dans ce garage a taille humaine, on a le sens du service au client et c'est très agréable.

Reçu en janvier 2005 par Frédéric Choveaux agréable dispo professionnel Je recommande

Ma voiture y est restée deux semaines sans pouvoir être réparée. Non réception des pièces. Ce n'est pas leur faute, mais faut avouer que deux semaines sans véhicule de prêt et pour rien, ça reste désagréable.

Très bon accueil

Bravo à Nicolas et toute son équipe. Ils ont trouvé une solution immédiate à mon problème. J’ai retrouvé mon véhicule nettoyé intérieur extérieur. Merci et bravo pour votre professionnalisme. Mathieu la Mégane noir

Très bon accueil personnel chaleureux et aimable Nous à très bien aidé dans les démarches administrative Garage à recommandé

Très bien reçu par Monsieur Castales je vous recommande.

Un accueil parfait, tout comme la prise en charge du véhicule

Toujours un très bon accueil et quand j'ai un souci, il est réglé très rapidement. je recommande

Ecoute, gentillesse, réactivité, qualité du travail, tout est parfait, je recommande !

Topissime. Tres bon travail , je suis tres contente. Et la personne a l accueil est la valeur ajoutée de ce garage car il est disponible agréable et d un professionnalisme a toutes épreuves

Amabilité, efficacité et professionnalisme : merci! Une belle épine (vis) enlevée du pied (pneu).

Je suis venue dans votre garage pour faire réaliser la révision de mon véhicule. Comme d’habitude je n’ai rien à dire. Venir dans votre garage est pour moi un gage de qualité et c’est très rassurant.

Très bon accueil du personnel. Amabilité et bonne prise en charge.

Très bon accueil, prise en charge soignée du véhicule, travaux de réparation réalisés avec sérieux et beaucoup de soin. Suivi client très sérieux, répond à toutes vos questions.

rien à ajouter tout est parfait accueil et professionnalisme lors de cette prestation

Super garage ! J'y suis allé lorsque mon pneu a crevé et le personnel était très à l'écoute et très serviable. Je les remercient vivement pour leurs professionnalismes !

Excellent accueil convivial et souriant, heure de rendez-vous et temps de travaux sur la voiture respectés. Prestation sans réserves.

Très très bien accueilli et très bien conseillé sur les réparations à effectuer et travail bien fait je recommande cette excellent garage

De passage pour une prise en charge au sav. Très bon accueil et prise de rdv assez rapide

Un très grand merci a Monsieur Nicolas Cascales qui m'a accompagné dans ma démarche très réactif et rapide moi qui pensais que ma voiture allé être immobilisé au moins une semaine le temps de me refaire mes carte de démarrage !toute a été fait en seulement 2 jours !!!

Concession Renault la plus proche de ma commune, personnel très sympathique que ça soit l'accueil ou les mécaniciens. Ils répondent parfaitement aux questions, donnent de bons conseils et ne forcent pas à l'achat

Tombée en panne avec mon Scenic, j’ai été rassurée et dépannée dans la journée. Gentillesse et disponibilité au top. Je recommande vraiment ce garage et cette équipe

Accueil téléphonique et physique très agréable, écoute bienveillante et disponibilité de la part de tout le personnel rencontré. Réponses techniques et précises à mes questions. Voiture parfaitement entretenue. Je recommande

bonne prestation bon accueil par contre pour contacter notre garage à Dury, il est dommage de ne pouvoir les avoir en direct et de passer par un standard qui dit garage Dury pas de chance j'étais sur place.

Sans surprise, comme à chaque fois que je leur confie un de mes deux véhicules Renault. Ponctualité, bon accueil, explications claires, véhicule de courtoisie propre, puis mon véhicule rendu nettoyé, en temps et en heure.

c'était pour la révision intermédiaire . rdv par téléphone très bien passé. La révision très bien accueillie. Voiture de prêt comme prévue et très propre. J'apprécie aussi la politesse que ce soit les anciens ou petits jeunes , un bonjour , un sourire fait toujours plaisir ( rare de nos jours).

Agence Renault au top, l'accueil, la prise en charge sont de qualité, j'y ai fait un parralelisme et il a était fait a la perfection, avec en prime quelques conseils ! je recommande cette agence les yeux fermée !

Prise en charge du véhicule : aucun problème. Lors de la reprise du véhicule, le monsieur nous a montré la pièce qui était défectueuse et nous a expliqué le rôle de celle-ci.

Sincèrement, il n'y a pas grand chose à dire ou à redire sur le déroulement d'une classique révision des 30 000 km. Tout s'est très bien passé de la réception jusqu'à la récupération de mon véhicule.

Des vrais arnaqueur il vous change des pièces en plus et il remonte mal les pieces car la voiture est entrée dans le garage sans fuite d'huile et elle ressort avec une fuite d'huile cela n'est pas normal car normalement il font un essai avec la voiture. Travail non conforme ! En plus de ça ils ne sont pas capable de vous prêter une voiture (SI VOUS ALLEZ LA BAS PREVOYER UNE VOITURE DE VOTRE COTER !! petit conseil 😉) En plus le matin même il vous oui oui la voiture de pret est bien prévue (au téléphone ) des vrais menteur au final arriver la bas pas de voiture il vous laisse vous demerder tout seul pas de ticket de bus rien, ils ne savent pas gérer Renault Dury. JE NE VOUS LE RECOMMANDE PAS DU TOUT (après chacun son avis).

Très bon accueil. Personnel aimable, efficace. Le responsable répond à toutes vos questions. Voiture disponible avant même l'heure prévue (une bonne surprise !). Garage de confiance. Prestation parfaite !

Accueil agréable et professionnel. Le responsable fait en sorte d'arranger le client en termes d'horaires et de prêt de véhicules. Très bonne impression.

Personnel très compétent et très aimable ; on voit que tout est mis en œuvre pour satisfaire le client

Toujours très bien accueilli par le personnel ainsi que le travail bien fait et véhicule rendu à l'heure.

Accueil sympa Tres bon travail Et voiture prete a l heure Des PROS J y vais depuis 6 ans. Tres serieux Prendre rendez vous c est mieux. De plus vous pouvez prendre un pti cafe juste en face

1- le site Renault précise lors de la prise de RDV « Covid 19 forfait désinfection de 20 €TTC » . Si vous ne dites rien la prestation est facturée ! Cela a été le cas lors de la révision de la Twingo de mon amie 2-Sur ma voiture , j' ai posé à mon interlocuteur le question : Est-ce obligatoire ? Réponse : c'est quasi obligatoire mais on peut ne pas la faire, c'est vous qui décidez. Ce à quoi j'ai rétorqué : c'est de l'arnaque pure et simple, tout est bon pour exploiter la situation . J'ai argumenté ma position vis à vis de la « désinfection » abusive. Mon interlocuteur n'a visiblement pas apprécié. 3- Je ne connais pas la composition du produit.Mais dire que c'est un désinfectant hospitalier n'est pas un argument en soi d'autant que ce produit s'est révélé avoir une odeur d' hydrocarbure aromatique insoutenable pendant plusieurs jours ! 4 -J'ai trouvé un interlocuteur terrorisé par la situation sanitaire et notamment il m'a fait part des difficultés d’application des protocoles imposés. Décidément la maison Renault et ses dirigeants sont loin de me satisfaire. Jean GORIN

Voiture déposer pour révision. Le responsable au guichet est vraiment pro,Il est aimable et nous explique bien la suite pour le prochain entretien du véhicule. Prestations parfaite. Merci

Client depuis plus de 40 ans. Garage sérieux. Très bon accueil. Il est toutefois regrettable que le groupe Renault ne suive pas la demande du garage en n'accordant pas le geste commercial souhaitable. Participation uniquement à hauteur de 50% sur les jantes corrodées de mon nouveau Koleos Initiale Paris pourtant sous garantie (!) C'est tout simplement honteux sur un véhicule haut de gamme.

Il y a maintenant plusieurs mois que je m y suis rendue pour un passage à la balise et un devis sur ma Twingo. Malheureusement, le verdict est tombé : la boîte de vitesse automatique avait lâché et le prix de la réparation excedait alors le prix de mon véhicule à l Argus. Il m a fallu me débarrasser de mon véhicule mais étant non roulante, j ai dû la laisser au garage durant un certain temps (15 jours) avant de trouver une solution. Je ne remercierai jamais assez ce garage pour l empathie et les efforts dont l équipe a fait preuve face à mon désarroi... Il est bien rare aujourd hui de trouver une équipe aussi humaine et dévouée. Encore un grand merci à vous. 👌👍

Si vous êtes adeptes des concessionaires ce garage délocalisé du groupe Gueudet est parfaitement adapté . Prise de rv rapide , respect des horaires, sérieux de l' intervention. Évite d' aller à la concession qui est plus éloignée pour ce qui me concerne

Très satisfait de mon passage au garage. J'ai présenté ma voiture qui faisait un bruit sourd passé les 70 km/h. Identification de la panne trés rapide. Diagnostique efficace. Prise de rendez-vous du jour au lendemain. L'accueil est correct. Seule chose un peu dommage c'est un devis oral du coût des réparations . Devis respecter mais toutefois j'aurai aimé avoir une trace papier . Je recommande ce garage.