RENAULT ROMORANTIN - WARSEMANN AUTOMOBILES Concessionnaire Renault

Excellent accueil. Rendez-vous rapide, prise en charge efficace et personnel très agréable. Mon problème a été réglé sans souci. Très satisfait de cette concession !

Globalement très satisfait. Eléments positifs : l'accueil, le professionnalisme, l'absence de coût de traitement des déchets, la qualité du travail réalisé et le soin apporté au nettoyage du véhicule.

très satisfaisant travail par un maitre . Merci, de vos compétence.

Nous avons récemment fait l'acquisition de la nouvelle Renault R5 et nous sommes absolument ravis de notre expérience ! Un grand merci à Melvyn pour son professionnalisme, sa gentillesse et ses conseils avisés tout au long du processus. Il a su répondre à toutes nos questions avec patience et a vraiment pris le temps de nous accompagner. Merci encore à toute l'équipe Renault, et surtout à Melvyn, pour cette belle expérience !

Tres bien accueilli, J'ai acheté un véhicule d'occasion avec une reprise de mon ancien véhicule, tout c'est bien passé et répondu à toutes les questions que je pouvais avoir. Je recommande ce garage Renault. Merci à toute votre équipe. Mr QUARRÉ Pascal

Garage au top. Rapidité, efficacité, amabilité. Rien à redire !!!

Tout a été positif : la ponctualité, le devis, les délais, la gentillesse du personnel…

J'ai eu besoin de faire de la carrosserie sur un véhicule Volvo. J'ai été reçu par Monsieur Loïc BOISSIERE qui m'a parfaitement conseillé. Il a été de très bon conseil et très pro. Je vous recommande ce garage. Merci

Équipe professionnelle, bien accueilli et travail bien fait. Merci à toute l'équipe de carrosserie

J ai du faire refaire la carrosserie et la peinture du a un petit incident. J ai confié mon tuscon à Renault romorantin-lanthenay. Ils m ont prêté un véhicule en attendant. J ai absolument rien à redire. Merci à Noël et son supérieur pour leur professionnalisme et leur disponibilité.

Serviable et réponds toujours à mes demandes. Bravo, continuez ainsi.

J’ai emmener mon véhicule en carrosserie, rien à dire de accueil à la réception merci au responsable carrosserie Loïc

Révision de mon Espace 5 en décembre 2024, avec un problème de climatisation et de chauffage… Froid en hiver, chaud en été. Je leur demande donc de vérifier en même temps que le changement de tous les filtres, l'huile, les bougies… Je précise bien que le problème vient du niveau des pieds. Le soir, je récupère mon véhicule avec la facture et je demande ce qu’il en est de mon problème. Réponse : R.A.S., la température aux bouches d’aération est OK… En gros, ils n’ont rien regardé. Probablement la procédure standard. Je repars avec mon véhicule, et le week-end suivant, départ en vacances… Bien sûr, toujours le même problème. De retour, je décide de me pencher sur le système de chauffage et de vérifier le filtre d’habitacle. En démontant l’habillage, un cache tombe… Le cache du filtre d’habitacle, qu’ils ont soi-disant changé. Par curiosité, je retire le filtre. Stupeur : plein d’insectes (super logique vu la saison !), et une date de fabrication 2022… Deux ans en stock chez eux ? Étonnant ! Pour moi, c'est clair : il n’a pas été changé. J’en suis certain, car le cache n’a pas été remis et le filtre était en mauvais état. Je décide donc de tout remonter correctement, avec le cache (ben oui, c’est lui qui amène l’air extérieur…). Et depuis, mon système de chauffage fonctionne parfaitement. Suite avis google : Après prise de contact de la concession et enquête interne. Le filtre à étais oublié d être changé lors de la révision, problème interne... Reprise de l'opération et compensation pour les excuses...

Accueil très agréable. Personnel sympathique et à l’écoute.

Qualite de l accueil Rapidité de la prise en charge Qualite du travail Relation simplifiée avec mon assurance MAIF

Livraison de notre nouvelle voiture. Le sourire, une présentation complète et une prise en main facilité par le professionnalisme de Kévin. Merci à lui pour ses précieux conseils

Accueil client au top.L gamme Renault est bien représentée .A l'écoute.L'équipe commerciale à su répondre à mes interrogations et m'aiguiller sur le bon choix à faire pour changer mon véhicule...Merci à vous

Je suis venue pour la révision de ma Renault clio. Tout c'est bien passé, de la réception à la restitution. Je recommande la concession Renault Romorantin

Ma voiture a était prise en charge très rapidement, j’ai pu récupéré ma voiture dans l’heure sans attentes, merci au personnels !

Rien a redire,le vendeur Frederic au top ainsi que la préparation et la mise en main.

Super accueil, vendeurs très agréable ! Réparation très rapide

Bon accueil et bonne prise en compte des travaux effectués dans les délais

Très bonne expérience auprès de cette concession.

L'accueil est parfait à chaque fois. Mon véhicule à été pris en charge immédiatement et efficacement. Jusqu'à présent, nous n'avons jamais été déçus de cette concession.

Révision aux 30.000 km effectuée sans souci comme d'habitude, prise de rv facile, personnel accueillant et disponible. Juste un pt bémol la mise à jour pour la prochaine révision n'avait pas été actée j'ai eu une icône via l'ordinateur de bord j'ai dû repasser au garage dès le lendemain. Tout est rentré dans l'ordre.

Le personnel est très sympathique et répond à vos attentes,je recommande

Un service au top, merci beaucoup au conseiller commercial secteur sociétés. Excellente formation lors de la livraison et il m'a appelé quelques jours après pour savoir si tout allait bien. Franchement ça fait plaisir un tel service.

Super concession avec un commercial et son apprenti au top qui ont sur repondre a nos attentes 👌🏻 Nous avons pu ainsi faire reprendre notre voiture pour repartir avec notre grand scénic Merci à eux

Personne compétente à l’écoute du client. Très satisfait de mon passage.

Ma voiture ( Audi A4 ) était bien abîmé sur l'aile arriere droite, Renault carrosserie a Romo ont vraiment bien travaillé pour réparer tout ça ! Moi voiture est comme neuve, merci !

En lisant quelques commentaire, mon avis aurait pu être comme beaucoup de 5 étoiles. ( Accueil, qualité de prestations, rapidité des prestations), mais de mon coté, j'ai eu un problème de boite de commande de batterie. Le devis proposé était de 994,00€. Changement de la pièce ( 200€ ), vidange du moteur et démontage des cylindres car pour eux il y avait de l'eau dans le moteur ( J'ai effectué ma vidange, aucun problème d'humidité ), changement du masque APV ( Cache moteur du capot 250 € ) alors qu'il est en bon état, puis la main d'œuvre pour tout cela ... De mon côté, j'ai effectué les réparations, changement de la boite de commande de la batterie 185 € avec frais de port inclus et vidange 60€ d'huile et 10 euros de filtre. Temps passé 1h00. Récapitulatif : 255 € de frais et 1h00 de boulot Pour un devis de 994€ chez Renault. Conclusion : Gonflage du devis avec des prestations inutiles. Et surtout que l'on ma annoncé avec dramatise que si je ne la faisait pas réparer totalement, je risquais une casse moteur à cause de l'eau inexistante dans mon moteur. Maintenant, via la technologie de nos voiture, un voyant de problème de qualité d'huile devrais s'affiché. Attention à vous si vous ne vous y connaissait pas en mécanique.

Merci au responsable carrosserie accueillant et à l'écoute. Il a su prendre en charge mon véhicule avec son equipe au plus vite, suite a un sinistre. Vehicule de prêt impeccable. Mon Véhicule a été réparer et nettoyé lors de sa réception. Je les recommande.

Un grand merci à toutes l'équipes de la carrosserie !!! Le responsable loic boissiere est professionnel et rapide pour la réparation de notre kadjar suite à une collision avec un gibier Le véhicule est rendu nettoyer extérieur et intérieur Je recommande cette carrosserie !!

Nous venons de recevoir notre nouveau véhicule et l'on peut dire que toute l'équipe est super de l'accueil jusqu'à la réception même la personne que l'on a eu au téléphone merci a vous on vous souhaite de bonnes fêtes de fin d'année

bonjour à vous tous .achat de mon nouveau véhicule Captur hybride fin Septembre et de suite un très bon accueil, très chaleureux, biensur petit café pour l'accueil et commercial très professionnel, merci à vous ,ça fait du bien d'être dans une telle ambiance commerciale, j'ai hâte d'être à ma première révision,,,,,

Accueil parfait et aussitôt dirigé vers les bonnes personnes. Délai d’attente raisonnable. Les conseils des personnes très professionnelles et surtout à l’écoute des clients.

Heure du rendez-vous respecté pas de surprise tout a été fait dans les temps et une voiture m'a été restituée plus propre que je l'ai laissé, un accueil pro

Très bien accueillie , il a été répondu à mes questions ; les modèles envisagés ont été comparés : je me suis trouvée bien conseillée.

Réparation contrôle et entretien sont effectuées dans les temps et avec succès car c’est toujours mieux après qu’avant. On est accueilli avec le sourire. Les renseignements sont toujours délivrés avec précision. C'est très rassurant. J'apprécie.

Bonjour très bon accueil très agréable ma voiture a étais très bien réparé bonne journée ce message est pour en carrosserie c'est pour ma 208

Commerciaux super sympa, des renseignements complet et utile part contre sur les pièces neuf ça ne vaut pas le coup comme dans toute concession. Je recommande fortement

Très bon accueil, nous avons pris le contrat 4 ans entretien et nous avons été très bien informés. Prise de rendez-vous rapide. Très professionnel.

Très bon accueil déjà à l'entrée, par une personne sympathique. Le petit café qui va bien pour vous faire patienter 🤗 J'étais de passage dans la région et Renault est intervenu pour une panne ad blue sur mon véhicule, intervention rapide,je suis très satisfait et en plus véhicule lavé 😀 Merci à l'équipe Renault de Romorantin pour leur professionnalisme👍

Carrroserie au top. Le chef d’atelier super sympa et arrangeant. Je ne regrette pas du tout d’avoir emmené mon véhicule dans cette concession. Véhicule propre intérieur comme extérieur avec beaucoup de minutie. Encore félicitations au chef d’atelier

Service impeccable chez ce garage Renault. Équipe compétente et à l'écoute, réparations rapides et efficaces. Tarifs transparents, pas de mauvaises surprises. Ma voiture fonctionne parfaitement depuis. Je recommande vivement pour leur professionnalisme et leur expertise. Merci encore à Arnaud.

Depuis que j'ai acheté ma voiture là bas en 2021, je fais toutes mes révisions la bas et l'équipe est vraiment super sympa, en particulier l'équipe de la partie garage qui est toujours aux petits soins pour ma voiture. J'ai toujours le même interlocuteur et c'est très appréciable il arrive à se souvenir du véhicule et de ses derniers passages au garage, au top merci 😊

Merci à toute l’équipe pour leur accompagnement dans le choix de mon véhicule. Tout a bien été respecté du début à la fin, délai de livraison y compris. En bonus le petit café ! Je recommande +++

“Thx” Réponse: J'ai déjà appelé et j'ai déja envoyé un email dépuis 2 semaines avec des photos, mais j'ai pas reçu de réponse. Later edit: Les problems ont été partiellement résolus

J'ai eu mon premier accrochage en 47 ans de permis, c'est ma première expérience. Le garage m'a très bien accueilli les deux fois. Pour l'expertise, il m'a été expliqué comment se déroulerait leur intervention ainsi que par le prêt d'un véhicule. Après le R-V fixé, mon véhicule a été réparé très rapidement et m'a été rendu nettoyé intérieur et extérieur.

Accueil agréable. Achat d’un véhicule neuf à distance de Paris avec grand succès et satisfaction lors de la livraison. Équipes compétentes du commercial Romaric à Mme Boulard pour la livraison et les explications du personnel du véhicule. Milles merci 👍