Renault Saint-Avold - Groupe Autosphere Concessionnaire Renault

Nous avons effectué l'achat de notre rafale auprès de Stéphanie SEIDEL à Forbach et ce fût avec un très grand professionnalisme qu'elle a su répondre à nos nombreuses questions. On recommande à 100% et même plus encore.

Super commerciale merci Amandine

Merci Temmuz CIFCI personne très accueillante très professionnelle et explications conforme à mes attentes en plus

Agréable expérience pour moi lors de ma visite chez Renault. Je ne suis pas reparti les mains vides car j’ai pu trouver une voiture qui me correspondait parfaitement. Je remercie toute l’équipe et particulièrement Tom qui m’a accompagné dans ma recherche d’un nouveau véhicule.

Un grand merci à Laurent BRECKO pour son professionnalisme et sa disponibilité ! Il a su me conseiller avec patience et honnêteté. Je recommande les yeux fermés à tous ceux qui cherchent un véhicule fiable et un service au top !!!

Bel accueil, sympathique, professionel, voilà ce qui caractérise Mr Kowalski dans son travail. Je le recommande

Merci Temmuz CIFCI conseiller très compétent et sympa je conseille il explique tout très bien

merci à Serhat , Arnaud , Vincent, Christophe et a Angelo de la concession pour l’accueil et sa disponibilité concernant l’achat de notre nouveau véhicule !

Un grand merci à Laurent. Un grand professionnel. Je le recommande

Délai annoncé par le garage pour un simple DIAGNOSTIC : deux semaines minimum !!! Incroyable... Plus le délai de commande des pièces, d'intervention ....

Livraison parfaite, Vincent a été ponctuel , m’a aidé pour les paramètres du véhicule il a prit le temps de tout m’expliquer malgré l’heure tardive, c’était parfait merci beaucoup.

Bonjour je viens de passer 1h30 au téléphone et personne ne décroche Je vais essayer avec un tamtam peut être plus de chance. Bonne continuation mais sans moi .

Pour un premier rendez vous dans la région tout c'est très bien passé acceuil très bon de même qu'a Lézignan Merci Kevin

L’équipe de cette concession est très aimable , et saura vous conseiller avec bienveillance , afin de vous aider à faire le meilleur choix , personnellement, Malik m’a pris en charge et a été d’une grande gentillesse et m’a aidé à faire mon choix , le tout en essayant de tout faire pour trouver la voiture qui me serait idéale . Merci à tous !

Un grand merci à Angelo pour son professionnalisme exemplaire. L'ensemble du processus d'achat a été fluide et transparent. Je recommande vivement ses services à toute personne souhaitant acquérir un véhicule en toute confiance.

Super accueil vendeur très sympathique qui s’appel Tom grâce à lui et son super travail j’ai pu avoir une voiture super Merci beaucoup !

Très contente de mon achat ! Voiture qui roule très bien très satisfaite mais gros soucis au niveau de la carte grise car tout n'était pas à jour niveau contrôle technique . Après avoir peiné pour savoir le pourquoi du comment le problème a été finalement résolu

Acceuil chaleureux vendeur très sympathique un certain jeune homme qui se nomme (TOM) QUI A DU MÉRITE . Un très bon conseiller et qui est a l écoute .. 👍👍👍

Je suis passé à la concession pour un problème carrosserie sans rdv. Prise en charge directement par Jérôme et son équipe. Très bonnes accueil, très professionnel, ils m'ont régler mon problème en 5 minutes. Je recommande 👍

Très bon accueil, explications claires et complètes. Pour la première révision de mon véhicule. Je recommande.

Un excellent vendeur ! Angelo Petrosino a su répondre à toutes mes questions avec professionnalisme et patience. Il m’a accompagné tout au long du processus d’achat et m’a aidé à choisir la voiture qui correspondait parfaitement à mes besoins. Très satisfait de l’expérience ! Je recommande ce centre Renault

Un grand merci à Guillaume qui a su me dépanner rapidement suite à un voyant allumé et qui rapidement pu gérer les réparations sur ma voiture ! Je recommande à 100% !

Très bonne accueil de Mr Riber Kévin toujours souriant et à l'écoute tout c'est bien passé et le petit plus reprendre sa voiture après la révision et l'aspirateur et passé le top merciiii

Un grand merci à M.Malik. Super commercial. Il nous a débloqué la Captur en 5mn top chrono. Hyper serviable et très pro. Un accueil au top. Je vous le recommande

Mon passage chez Renault Saint-Avold a été une très bonne expérience. L’équipe est vraiment sympathique et compétente, elle a su répondre à toutes mes interrogations avec professionnalisme. Le processus d'achat a été fluide et agréable, et le suivi est irréprochable. Je recommande sans hésiter cette concession, qui offre un service de qualité.

J’ai récemment acheté une Renault Clio, et j’ai été très bien accueilli par le commercial Serhat Doghan. Très professionnel, à l’écoute et de bon conseil, il a su répondre à toutes mes attentes et m’accompagner dans mon achat. Son sérieux et son sens du service méritent d’être soulignés. Je recommande vivement ce commercial pour toute personne souhaitant acheter un véhicule en toute confiance !

Super accueil super sympa et la vente c’est très bien passé encore merci à Angelo je recommande fortement ce garage

Une excellente expérience d'achat ! J’ai récemment acheté une voiture dans ce concessionnaire et je suis très satisfait du service. Un grand merci à Malik, qui a été très professionnel, à l’écoute et réactif tout au long des démarches. Il a su répondre à toutes mes questions et faciliter mon achat. Je recommande vivement ce concessionnaire pour leur sérieux et la qualité de leur accompagnement. Merci encore !

Expérience au top dans cette concession pour la révision de ma clio, Kevin a été à l’écoute de mes craintes et mes questionnements sur la prestation et surtout le tarif. Il a su tout m’expliquer en détail avec une gentillesse exceptionnelle et toujours avec le sourire! Je recommande les yeux fermés cette concession 🙂 Merci à Kevin pour le café également !

Suite à mon passage à la concession je tenais à souligner particulièrement la gentillesse et le professionnalisme de Kevin R. qui fait parti encore de nos jours des rares employés qui sont à l'écoutent et qui savent acceuillir les clients.

Ravi de mon achat ! Merci à Angelo pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils. Il a su me guider avec patience et professionnalisme

Un grand merci à Angelo pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin. Il a su répondre à toutes mes questions et m'a parfaitement conseillé sur le choix de ma nouvelle voiture. Une expérience d'achat fluide et agréable. Je recommande vivement !

Un grand merci à Vincent pour son professionnalisme! La livraison de mon trafic L1H1 gris métal restera un moment inoubliable! Suite à ses conseils avisés, j’ai opté pour un GlassCoat et un jeu de bavettes du plus bel effet 😁

Un grand merci à Kevin pour son accueil et son professionnalisme lors de l'entretien de mon véhicule. Je suis ravie du service rendu et de la qualité de son travail. À bientôt

Bonjour, suite à mon passage dans la concession, je tenais à souligner que Kévin R. a été d’une gentillesse et d’une patience exceptionnelle. Ce monsieur est souriant et à l’écoute de ces clients, il sait conseiller et n’est pas là juste pour encaisser de l’argent. Je vous remercie vraiment pour cet accueil chaleureux et je reviendrais sans hésiter. Je recommande vivement cette enseigne surtout si tous les employés sont comme Kévin. ☺️

Extrêmement content de ma nouvelle auto merci Amandine

Vendeuse mme Alix Amandine très professionnelle,à l'écoute du clients .Je recommande les yeux fermés.

Je tiens à exprimer ma profonde satisfaction concernant le service que j'ai reçu de la part de votre commercial Serhat Dogan. Il a été extrêmement professionnel et attentif à mes besoins. Je recommande vivement son expertise à toute personne cherchant conseil. Merci encore 👍🏽

Très satisfait de mon achat ! Équipe professionnelle, à l’écoute et de bons conseils. Voiture en parfait état et excellent service. Je recommande vivement ce garage ! Merci TEMMUZ CIFCI

Merci Malik pour votre réactivité votre suivi client et votre professionnalisme. Par contre votre collègue n'est pas au top. Elle n'a pas répondu à mes mails et messages durant 7 mois, il faut changer de métier.

Une belle expérience chez Renault ! Vincent Barrois a fait preuve d'un grand professionnalisme , étant à l'écoute de mes besoins et me conseillant de manière claire et précise tout au long du processus d'achat. Je suis plus que satisfait de mon Renault Austral et du service offert. Je recommande vivement cette concession !

M Serhat DOGAN est un excellent vendeur Renault ! Très à l’écoute, professionnel et bienveillant. Il a su parfaitement répondre à mes besoins et m’accompagner tout au long de l’achat. Service impeccable, je recommande vivement !

Bonne prestation dans l’ensemble. Un peu cher peut-être (ressenti, je ne suis pas mécano). Mais bon c’est la grosse révision des 110 000 km donc c’est un peu normal. Haha ! Point fort : explication claire de la prestation sur base du devis. Très apprécié et rassurant. Point d’amélioration : Les horaires. Pris en charge plus de 10 min après l’horaire prévu + annonce d’une durée d’intervention de 2h (elle a duré plus de 3h30 au final). Après, heureusement, la machine à café venait du futur et les boissons étaient délicieuses, c’était vraiment cool et sympa pour patienter !

Apparemment tant à Saint-Avold qu’à Forbach, tous les conseillers sont en ligne en permanence. J’essaie de les joindre par téléphone depuis 4 jours et je laisse des messages sur le répondeur qui restent sans réponse. Par contre, au service commercial on me répond après 2 sonneries seulement et le commercial prend toutes mes coordonnées et me promet qu’on va me rappeler. Ça, c’était le mardi 14 janvier et à ce jour toujours pas de rappel. Bref, ça ne me semble vraiment pas sérieux tout cela…. Vraiment très décevant !

Nous sommes très satisfaits des prestations de ce concessionnaire. Le personnel est disponible et professionnel. Nous avons fait effectuer une révision périodique. Un devis préalable a été établi et celui-ci a été scrupuleusement respecté. La prise de rdv a été rapide, la prise en charge et la restitution du véhicule ont été faites en temps et en heure. C'est encourageant de constater qu'il reste des professionnels sérieux/ Nous ne pouvons que recommander cet établissement

Je remercie M. Dogan Serhat pour son professionnalisme, sa gentillesse et son écoute. Il a su répondre à toutes mes questions avec précision. Un service au top, je recommande vivement !

Je suis extrêmement déçu de mon dernier passage au garage (Atelier). Le manque d'accueil et de considération est tout simplement inacceptable. J'espère que la direction prendra les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de service.

Très bonne expérience dans cette concession. Je viens d'acquérir mon scenic d'occasion avec autosphere! Merci à Malik Linden pour sa gentillesse et son professionnalisme . Il a su prendre le temps de bien nous orienter et nous expliquer les démarches ! Nous sommes très satisfait ! A bientôt 🙂 Rémi Suder Restaurant Le P'tit Frontalier à Metz.

Vraiment très bien accueillie et conseillée par Mr Dogan qui a rendu mon achat beaucoup plus facile. Je conseille vivement ce garage à mon entourage ainsi que ce commercial très agréable. Encore merci!

Bonjour, suite à l'acquisition de mon beau Duster. Je voulais remercier Monsieur Linden, qui nous a accueilli, conseillé, écouté, digne d'un professionnel, mais pas que. Sa sympathie et sa gentillesse en font une personne très agréable. Je ne regrette en rien d'avoir poussé les portes de votre établissement, et le recommande vivement. Bravo 👍 et encore merci a Monsieur Linden. Bon courage pour la suite et au plaisir.