Renault Ussel - Bony auto-mobile Concessionnaire Renault

Très bonnes présentations des différents postes de travail et prestations réalisées à ussel. Éclairant et convivial et un très bon accueil de toute l équipe du garage..

Visite du 15 mai 2025 très instructive et conviviale. A permis,si besoin était, de rencontrer une belle équipe de professionnels à l écoute des clients. Un grand merci à eux et aux organisateurs. HERVÉ LE NAN

Bonjour, visite remarquable de courtoisie et très instructive sur les nouvelles techniques des automobiles merci de votre acceuil cordialement

Une visite très instructive et une équipe au top les explications très claires. Entièrement satisfait...à renouveler. Merci à tous.

Equipe très professionnelle. très satisfait.

Super accueil, travail de qualité, et à l écoute. Je conseille 👍

Si, comme moi, vous avez besoin de faire réparer une voiture accidentée, leur équipe était sympathique et professionnelle, et le travail de réparation était excellent. De plus, nous avons eu le choix entre plusieurs voitures de prêt, toutes récentes. Je recommande vivement.

Bonjour , j'ai acheté une Renault Arkana d'occasion il y à 1 semaine , je voudrai féliciter toute l'équipe pour son professionnalisme et en particulier le vendeur et la personne qui à fait la mise en route. J'ai l'habitude de changer de voiture régulièrement et c'est la première fois que je suis aussi satisfait, je vous conseil vivement cet établissement. Encore bravo.

Super 👍 Très bon accueil. Les renseignements sont de qualité. Merci pour votre sympathie Au plaisir de ce revoir

Équipe commerciale à l’écoute du client, et un service après vente réactif

Trop content de mon achat chez BONY AUTOMOBILES RENAULT! Franchement, j'ai rien à dire, c'était nickel ! Un accueil au top, des conseils super utiles, et un large choix de voitures. J'ai trouvé ma perle rare et en plus, le service après-vente est impeccable. Mention spéciale à l'équipe commercial pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Si vous cherchez une voiture foncez chez Bony automobiles concession Renault , vous ne serez pas déçu !

Commercial compétant et à l'écoute de son client.

Très contente du service après vente !

Merci à l’équipe commerciale pour l’accueil et les conseils !

J’ai réalisé l’entretien de mon véhicule chez Renault à Ussel, tout était parfait, je suis tout à fait satisfait !

Le service commercial de la concession Renault d’Ussel est exemplaire. L’équipe est à l’écoute, professionnelle et toujours prête à répondre à mes besoins. J'ai apprécié leur disponibilité et leurs conseils avisés, ce qui a rendu mon expérience d'achat très agréable. Je recommande vivement cette concession.

je valide mon expérience dans la concession, Renault Ussel le service commercial était au top pour m’aider à trouver une voiture d’occasion ! je recommande

Les vendeurs sont chaleureux et à l'écoute de nos besoins !

Très belle expérience dans cette concession L’équipe est très professionnelle et réactive Je la recommande

Super expérience dans cette concession avec des vendeurs de très bon conseil. De beaux modèles exposés

Suite à l'achat de mon véhicule, j'ai rencontré quelques problèmes. Cependant, la concession a été réactive et a pris en charge tous les soucis rapidement et efficacement. Je recommande.

Très bon accueil, de vrais professionnels

Soirée d'inauguration magique, la découverte de la R5 nous a enchantés. Très beau véhicule. Merci à tous.

Soirée privée d'inauguration de la nouvelle R5 très réussie, présentation, ambiance, contacts et enfin traiteur (apéritif dînatoire), tout était réuni pour passer une très bonne soirée.

Très bon accueil, bonnes explications de ce qui a été fait, nettoyage apprécié, bon accompagnement à la réception du véhicule.

Très bon accueil et disponibilité du chef d'atelier.

Une HONTE pour une grande marque d'avoir un concessionnaire comme BONY à Ussel ! Sur la route de nos vacances, problème avec notre Laguna qui n'avançait plus. J'arrive jusqu'à ce garage, il est 14:20 h, mais il ne peut rien faire sans brancher la valise pour le diagnostic, et ce n'est pas envisageable AVANT 3 SEMAINES ! Vraiment, la place de ces gens devrait être la PRISON, puisqu'ils REFUSENT DE REPRESENTER LA MARQUE qui les fait vivre. Nous avons dû reprendre la route avec tout le stress inhérent à ce problème technique, ne sachant pas jusqu'où la voiture irait. Finalement, nous avons atteint le garage Renault de Meymac qui a résolu notre problème en 1 heure..... Usselloises et Ussellois, changez de crèmerie, celle-ci est vraiment impropre à la consommation !

Très bien reçu voiture de prêt car 3h de révision et des informations utiles

Personnels très agréable, un directeur professionnel et a l écoute.

On a demandé un devis pour un message d'alerte de voyant moteur.ils ont gardé ma voiture 3 semaines. J'ai du payer plus de 300 euros pour brancher la valise et je n'ai pas eu de devis mais oralement ils m'ont annoncé minimum de 2000 euros de reparations. J'ai demandé un contrôle dans un autre garage. J'en ai eu pour 30 euros . C'était un voyant désactivé. En bref. Fuyez. Ce sont des arnaqueurs !!

Très bon accueil et prise en charge pour la commande d'une Dacia Sandero 3 en LOA. Prise de commande honnête et fluide concernant les équipements et les caractéristiques de la voiture. Essai de la voiture possible. Conditions de LOA bien expliquées. Livraison rapide (moins de deux mois pour la Sandero neuve). Réception de la voiture impeccable avec toutes les explications d'utilisation avant de démarrer (prévoir une bonne heure). La petite attention amusante : la voiture dévoilée sous un drap. Accueil impeccable. Merci à votre équipe pour votre écoute.

Un service d atelier réactif et pro, une secrétaire agréable. Une concession Renault où l accueil est courtois, les horaires respectés. Bravo à l ensemble de cette équipe qui assume pleinement son rôle auprès des clients même de passage. Cordialement. Brette.

Accueil chaleureux que ça soit au niveau du Personnel de l'atelier, des Vendeurs, des Secrétaires comme de la Direction. Toujours à notre écoute et soucieux de notre satisfaction. Cette concession est devenue très agréable quand on a besoin de leurs services dans un grand professionnalisme Ne changez rien ... Ah si ... le petit café offert manque ...

Une équipe professionnelle et à l’écoute. Toujours bien reçu. De très bons conseils pour l'achat de mon nouveau véhicule. La livraison de mon nouveau Arkana s'est très bien passée, mes doutes sur l'utilisation des nouvelles technologies ont été levés. Je suis très satisfaite de ma nouvelle voiture même si pour le moment je n'ai pas fait beaucoup de kms avec ... :)

Très bon accueil. Je suis très satisfait des travaux effectués sur mon véhicule. Délai satisfaisant.

Rapport clientèle zéro du fait que l'on soit parisien...problème lié sur un véhicule Renault alors qu'il devait il t'avoir une prise en charge Renault a hauteur .. .aucune explication et une grosse facture a la clé avec des infos erronées que Renault paris me confirme la direction du siège de paris va vous appeler pour cet incident..comme facturer 10l d'adblue alors que j'en avait mis 5l et qu'il ne faut pas dépasser cette norme certifier par Renault...bref pas du tout commercial

Bon accueil. Explication du devis très claire. Mon véhicule a été nettoyé.

Excellente concession avec des personnels très sympathiques. À l’écoute des clients et donnent des bons conseils.

J'ai acheté une dacia spring en novembre tout c'est super bien passé avec le commercial comme le garagiste. Juste quelques erreurs pour la carte grise qui a était résolu rapidement avec en plus un geste commercial. Je recommande sans aucun soucis se concessionnaire.

Ayant eu de gros problème avec ma Dacia et le service de garantie n'ayant absolument rien fait, Bony automobiles a prit les choses en main et m'ont aidé énormément et gratuitement !! (merci au boss et l'équipe !!).

Je remercie beaucoup l'équipe Renault et son directeur qui m'ont dépanné alors que l'atelier était fermé. En effet j'ai une twingo électrique et pbm de charge. Ils ont réglé efficacement le pbm

Excellent accueil, intervention rapide pour le remplacement d'une batterie H.S. sans rendez-vous. Et le petit + sans l'avoir demandé, la vérification des niveaux, de la pression des pneus et le lavage du véhicule !

Depuis 3 ans , je me rends dans ce garage pour l' entretien de ma Renault acheter d' occasion.Accueil téléphonique toujours très agréable des différents intervenants. Révisions et hier devis pour le montage de 4 pneus été, pas de surprises à l' arrivé, facture conforme aux devis . Merci à vous tous, continué sur cette voie, très positive...

Pour avoir acheté une voiture chez Bony Automobile Renault Ussel récemment, j'ai rencontré un personnel accueillant et à mon écoute. Satisfait du service et en particulier des explications qui m'ont été données par Claude lors de la remise des cles du véhicule je recommande cet établissement.

A fuir ! Des voleurs ! J'y ai été pour un petit truc je suis ressorti avec un devis plus élevé que le prix de la voiture... Alors que dans un autre garage, oh comme c'est bizarre !! Le prix est beaucoup BEAUCOUP moins cher. Alors vous trouvez que c'est du respect ça ? Ne vous inquiétez pas ça va bien se passer, mais si vous n'allez pas ici

L'écoute, l'accueil et les conseils tout en respectant notre budget. Cela fait toujours peur d'aller en concession mais le garage Renault d'Ussel est plutôt dans l'écoute et ne nous fait pas de frais inutile. Merci à l'équipe.

C'est toujours parfait pour moi! Bon accueil, écoute. Le créneau horaire est toujours adapté à ma demande. Travail rapide soigné.

Vendeur tellement impliqué que le lendemain de ma visite, il ne se souvenait ni de moi ni du véhicule. Trafic 3 d'occasion contrôlé et propr,e? Le nettoyage n'inclut que la cabine du van. 4 pannes en 6 mois ayant entraîné 23 jours d'immobilisation pour un véhicule pro. N'envoyer pas de mail pour vous plaindre personne ne prendra la peine de vous répondre.

Client Renault depuis 1970, et client Renault Ussel depuis plus de 12 ans, j'ai plutôt toujours été satisfait des prestations réalisées (achats de véhicules et prestations d'entretien et réparations quelquefois). S'agissant de mon dernier passage, qui concernait l'entretien périodique et le passage au contrôle technique de mon véhicule arrivé à 4 ans d'âge, j'ai bien sûr accepté le devis établi sur la base du forfait des prestations préconisées. A mon avis, la bonne santé de mon véhicule avec 31700 km après 4 ans, resté en très bon état ne justifiait pas le coût réellement appliqué forfaitairement. C'est un point faible des procédures édictées par la firme à mon avis.....

Bonjour. Je suis actuellement salarié carrossier peintre au sein de cette entreprise, mon véhicule à eu pour intervention : distribution, vidange, filtre à huile. Travail rapide et de qualité par l'équipe mécanique, restitution du véhicule nettoyé en temps et en heure. Satisfait de la prestation.