Révélis (ex-RIPN) - Centre de Radiologie d'IRM et Scanner d'Épinay-sur-Seine Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Première rendez-vous mercredi pour 15 minutes de retard ( entre l’adresse trompeuse sur Doctolib et le personnel qui n’oriente pas ) sachant que j’étais déjà à l’hôpital a seulement 5 minutes de retard mais le temps de l’enregistrement et « orientation  » m’ont mise à 15 minute. On me refuse et me redonne un rendez-vous le jeudi à 16h12 . J’arrive à 15 h30 et je suis prise à 16 h 55 . Je me retrouve en retard pour aller chercher ma fille en crèche !!!! Merci au monsieur de l’accueil qui relançait l’Irm .

Ça me fait de la peine de rajouter un mauvais avis mais c’est malheureusement vrai. Deja il ne pratique pas le tiers payant mutuelle. Préparez vous a attendre au moins 1h minimum, et si vous avez un retard ils vous prennent pas. L’organisation une catastrophe, vous devez vous inscrire sur une borne et si vous ne savez pas faire, ne comptez surtout pas sur le personnel présent à l’accueil pour vous aider. Ce sont les patients entre eux qui s’aident. Et le personnel de l’accueil est très désagréable. Peut être à cause de la mauvaise organisation, je ne sais pas, mais en tout cas je ne vous recommande pas cet endroit.

La note a attribué est 00000 Expérience extrêmement décevante. Je tiens à exprimer mon profond mécontentement suite à ma visite dans ce centre. L’accueil a été glacial, presque hostile, comme si l’on dérangeait en arrivant. La secrétaire m’a immédiatement demandé ma carte vitale sur un ton sec, sans la moindre considération. L’attente fut interminable, sans aucune explication ni excuse, pour finalement nous informer en retard que le rendez-vous ne pourrait pas être honoré — un retard entièrement causé par leur propre désorganisation. Ce comportement est indigne d’un établissement de santé. Le personnel en place manquait clairement de professionnalisme et de courtoisie, ce qui a entraîné une perte de temps considérable pour moi. Je suis repartie sans avoir été prise en charge, avec la désagréable impression d’avoir été méprisée. Il existe de nombreux centres de radiologie en Île-de-France : je recommande vivement d’éviter celui-ci. La qualité d’un service commence par le respect et l’écoute du patient — ici, ces notions semblent totalement absentes.

Horrible, plus d'une heure d'attente, ils se trompent dans les examens, je viens pour une IRM, ils m'envoient en scanner, du coup quand je leur fait remarquer leur erreur, bah rebelote...encore 1 heure d'attente... franchement préférez attendre 1 mois pour un rdv dans un établissement correcte plutôt que celui ci !

Accueil au guichet ... pas accueillant, n'accepte pas les mutuelles, ne nous regarde pas, rigole et discute avec les autres personnes de l'accueil. Temps d'attente raisonnable après passage avec la machine d'enregistrement. Passage à la radiographie très correct, radiologue aimable et bienveillant. Temps d'attente du résultat et de la facture (pas d'acceptation des mutuelles) beaucoup trop long 3/4 d'heure, et ça discute et rigole pendant ce temps. Bref, pas content.

Personnel exécrable et je pèse mes mots. Des personnes âgées demandant de l’aide pour s’enregistrer sur la borne qui demande de l’aide sans être accompagné. Le personnel est arrogant agressif dans leur manière de répondre aux gens.

La source la plus fiable pour connaître l'adresse du lieu est Doctolib. puis vous ouvrez l'adresse sur Google, il vous envoie à un endroit à plus de 300m. Si vous souhaitez perdre votre rdv par manque de mises à jour de l'établissement, rendez-vous simplement ici.

Établissement épouvantable ! J'avais un rendez-vous prévu, en arrivant sur place j'ai découvert qu'ils avaient changé l'adresse sans prévenir, j'ai raté le rendez-vous car lorsque j'ai découvert la bonne adresse, il était déjà passé l'heure prévue. Ils ont programmé un nouveau RDV et quand je suis arrivé, ils m'ont dit que je ne pouvais pas faire le test car j'aurais dû boire 1 litre d'eau une heure avant, mais ils ne m'ont jamais donné cette information, la réceptionniste a dit que c'était écrit dans Doctolib mais j'ai vérifié et ce n'était pas le cas. Ils ne nous donnent pas les bonnes informations et continuent d'agir comme si c'était de notre faute. Je ne recommande pas du tout cet établissement.

Si vous voulez perdre du temps et de l'argent, allez simplement dans cet établissement. Ils ne fournissent que les informations nécessaires à l'échographie au moment du RDV et vous renvoient chez vous. Ils prétendent toujours que tout est écrit dans l'application et que nous devrions le lire. En plus de mettre le bazar, il n'a toujours pas la moindre capacité à prendre ses responsabilités.

J’ai été très déçu par mon expérience dans cette clinique. La salle d’attente était plutôt sale, ce qui n’est pas acceptable dans un établissement médical. J’avais rendez-vous à midi, mais je n’ai été reçu qu’à 13h30, sans explication valable. Quand j’ai demandé des précisions, la secrétaire s’est contentée de me dire que le médecin est en retard, sans excuses ni solution. Sur Doctolib, on insiste pour que les patients respectent l’heure des rendez-vous, mais ici, c’est visiblement à sens unique. Aucune organisation, aucun respect du temps des patients. C’est inacceptable.

Ils ne prennent pas l'attestation de sécurité social car selon l'hôtesse d'accueil ça demande beaucoup de travail à la sécu donc la patiente à dû rentrer. Et n'a pas pu faire son IRM pour anévrisme alors qu'elle était venu depuis la Normandie car elle ne trouvait pas de rendez-vous la bas. Déception monumentale

A fuir, à fuir, Je suis actuellement dans ma voiture 02/05/25 pour retourner chez moi bredouille, j’avais un rendez-vous à 17h, j’ai eu un retard de 10mm malheureusement, j’ai appelé toute la route avant d’arriver pour prévenir de mon retard, et pour éviter ce genre de situation, personne ne répond au téléphone alors quelles sont plusieurs à l’accueil ça m’aurait évité de gaspiller mon carburant et de venir jusqu’ici pour rien sachant que je me suis enregistrée sur la borne et que j’ai dû attendre en salle d’attente mon tour et tout cela pour rien. Quand mon numéro a été appelé la jeune fille a l’accueil m’a renvoyé chez moi pour seulement 10 minutes on me dit que mon rendez-vous ne sera pas possible et qu’il est donc annulé de reprendre un autre rdv, alors que je devais faire une I.R.M. importante, j’ai eu un soin à faire avant pour rien et j’ai eu à faire des analyses complémentaire plus prise de sang … tout ça pour rien, je dois tout recommencer. Au moins répondez au téléphone pour les gens qui préviennent ça nous éviterait de nous déplacer pour rien et de gagner du temps pour trouver un autre radiologue en urgence. Je peux comprendre, que vous ne prenez pas de retard, même pour 10 minute, mais au moins répondez au téléphone quand on essaie de vous joindre pour vous prévenir au moins si vous nous prenez pas on ne se déplace pas pour rien, et on cherche un autre médecin. Le pompon c’est qu’il ne prennent plus d’espèces à partir de 15h30 je ne sais pas si cela est notifié sur Doctolib car je l’ai constaté uniquement sur place.

Super secrétaires accueillantes et tout La radiologue qui nous a reçu ma maman et moi était avenante ,aimable ,et souriante mais le problème c’est le manque de personnelles Qui a un impact considérable sur l’attente ma mère est retraitée fatiguée et j’en passe …… vraiment trop long l’attente A part ça rien a dire Bonne continuation à l’équipe Et beaucoup courage à vous mesdames

Je déconseille fortement ce centre de Radiologie. Je dois je devais faire un I.R.M. pelvien avec injection. On ne m’a pas fait d’injection. Il m’a dit qu’il fallait trois jours avant de récupérer mes examens. Cela fait six jours et je n’ai toujours rien reçu donc je déconseille fortement de personnel À l’accueil est vraiment exécrable

Bon accueil bien organisé Dommage que pour une urgence il faille absolument une ordonnance tellement compliqué d obtenir un rdv avec son médecin traitant....

Prise d’un rdv sur Doctolib … après avoir patienté 30mn en salle d’attente je suis appelé à l’accueil pour m’informer que le rdv est annulé … car la proposition de rdv sur Doctolib est mauvaise (beug??). Le problème est connu par le personnel MAIS POURTANT PERSONNE NE VOUS CONTACTE POUR MODIFIER OU ANNULER LE RDV AVANT LE JOUR J ! Pourtant simple d’annuler le rdv par le professionnel de santé sur Doctolib!

inadmissible. J'avais rdv doctolib,1h d'attente ne serait ce que pour vérifier l'enregistrement que l'on fait seul sur une machine à notre arrivée. 1h30 plus tard je ne suis toujours pas passé, Alors qu'il n'y a aucune urgence médicale devant moi.... Etant moi-meme professionnel de santé je suis conscient des temps d'attente dans le domaine du soin mais là pour un lieu où il n'y a que des rdv programmés c'est inadmissible.... à se demander s'ils ne prennent pas plus de patients qu'ils n'ont de créneaux...

Bonjour, très bien passé e general sauf petit bémol le jeune homme à l'accueil, qui mets des coups de pression pour arriver 15 minutes avant, alors que j'étais la 5 minutes avant mon rdv , bref côté commercial la méthode me paraît depasser , vu la concurrence sur les radio et irm ..l'établissement va sûrement perdre des patients ( des clients )..il faudrait qu'il est une meilleure approche tout en sachant que lorsque vous aller en salle d'attente vous attendez entre 10 ou 15 minutes , donc la pression pour arriver avant l'heure du rdv n ai pas crédible..c'est juste ce petit point que je voulais soulever ..sinon personnel est très professionnel surtout à la radio..bon courage, cdlt

Une organisation à revoir !j'étais à mon rdv à l'heure il dispose des machines pour l'inscription aucune orientation pour prendre ticket ! Malgré la présence de 3 professionnel en accueil, qui ne regarde même pas les arrivés sans sourire ni accueil digne des patients déjà souffrant. Un patient m'oriente vers les machines prendre ticket, réussir à avoir un ticket. J'attends dans la salle d'attente 30 mn et oups personne ne m'appelle écran éteint,c'est l'heure de départ peut être... Je pars se renseigner et la, à ma grande surprise la personne qui fait l'irm refuse de me prendre en charge...

Centre de radiologie pas sérieux . Les avis sont divergents , pas professionnelle , interlocuteur tjs différent. Prise de rdv effectué la veille pour une irm , arrivée sur place et ont me dit que non rendez vous annulé ! Aucun appel a été fait , ni message envoyé ! Pas sérieux du tout . Je déconseille fortement !! A fuir !!!

Accueil et prise en charge : Iftikar m’a pris en charge hyper rapidement et avec beaucoup de bienveillance. J’ai fait l’IRM sans attendre et tout s’est très bien passés. Tout était clair lors de la clôture de mon passage avec l’attribution des codes de retrait des résultats via l’interface. Merci

J'ai été reçu hier pour un examen. Le professionnel (travaillant dans un autre centre) qui m'avait demandé de réaliser cet examen ne m'a pas remis les éléments nécessaires. Heureusement, le personnel de Révélis (agents d'accueil et radiologue), se sont montrés très humains et gentils, et ont accepté malgré tout accepté de me recevoir...Merci pour votre professionnalisme !

Donc vous avez rendez vous ? Ils vous donnent une mauvaise adresse et quand par miracle vous retrouver le bonne adresse en prenant du retard ils s’étonnent et vous disent qu'il ne pourront pas vous prendre Ça vous amuse de faire perdre le temps des gens malades? On se retient de dire les mots qu’il ne faut pas

À fuir absolument, personnel extrêmement désagréable, je me suis vu refusé mon rdv alors que j'ai prévenu plus de 30mn à l'avance de mon retard dû a un accident sur la route indépendant de ma volonté, je suis handicapé et l'individu a l'accueil iel n'a rien voulu savoir pour 10 mn de retard, alors que je viens de loin. Inhumain

Malgré la bonne volonté du personnel, ils sont en sous effectif, cela crée une énorme attente et des tensions au sein de l'établissement... il faudrait le double de personnel et un accompagnement aux bornes automatiques pour les personnes agées.

Expérience assez mitigée. Le dossier se fait entièrement sur une borne d'enregistrement: contact humain limité. J'ai pris un RDV sur Doctolib, ce n'est qu'après enregistrement et dans la salle d'examen que le docteur m'indiquait que je mettais trompé d'examen en réservant ce qui était faux et totalement admis par le centre après vérification, le médecin ne faisait pas l'examen. Nous avons du re-planifier l'examen dans les plus brefs délais. On m'a dit que j'allais faire l'examen avec une certain Dr qui était un très bon spécialiste mais c'était finalement un autre qui l'a fait, pourquoi pas mais c'est pas honnête. Juste après mon second RDV, la machine est tombée en panne. Heureusement, c'était bon pour moi mais toutes les personnes ont du avoir leur rendez-vous décalé. Par ailleurs, les délais sur place ont été particulièrement longs car j'ai passé la matinée alors que l'examen était assez rapide. Par ailleurs, pas de CD délivré car la machine était AUSSI en panne. Il y a aussi un dépassement d'honoraire. On s’attend franchement à mieux compte tenu du tarif. L'impression laissée est que tout est fait maximiser les profits...

Une honte, un accueil déplorable. A l accueil équipe d animateurs de colonie qui discutent et ris entre eux. J avais prévenu de mon retard par telephone ( de 12 mn) car adresse mal indiqué sur Doctolib. L agent d accueil à refusé car plus de 10 mn de retard pour une IRM ( à faire en urgence). Il n à pas même pas pris la peine de demander. Au vu du cadre je n'ai absolument pas insisté, a payer plein pot le depassement d honoraires c est certainement pas à ce centre de radiologie. Ps: sur Doctolib, ils ont inscrit patient non présent, bien évidemment je n en resterais pas là. A fuir !!! Zéro étoile

Accueil formidable , après la déchirure musculaire et la difficulté de trouver un RDV pour un examen d’échographie ; à mon arrivée avec 2 béquilles, le médecin a constaté un hématome de 65mm de long et 35 mm de large, le Médecin à qui je dis merci est vite intervenu pour retirer les 35ml de sang pour me permettre de marcher sans béquilles. Whaou quel soulagement et quelle équipe formidable, la Secrétaire m’a aidé à remplir ma fiche. Encore grand merci

Docteur qui a pratiqué mon IRM compétent. Néanmoins les résultats sont donnés sur CD, aucune photo à présenter à notre docteur. Les cliniques ou hôpitaux ne traitent plus les CD car trop de risques d'implanter un virus dans leur système informatique et par conséquent n'ont plus de lecteur de CD. Il faut donc impérativement avoir le compte rendu écrit de l'examen et les clichés qui vont avec.

Temps d'attendre 1h30 , personnel pas trop gentil ..... crier sur plusieurs clients ... Dépassement honoraire énorme, sans notification sur Doctolib ....je déconseille à tout le monde, je reviens jamais

J’ai trouvé le personnel agréable et réactif du début à la fin de la prise en charge. Du secrétariat au scaner, rien à redire. Il y a un service de borne pour enregistrer et scanner l’ensemble des ses documents (carte d’identité/prescription…) somme toute assez pratique je trouve. C’est surtout le civisme du public qui est à revoir (savoir vivre/savoir être/règles de politesses et d’équité enfin le respect de manière générale). De plus, il y’a plusieurs jours/ semaine disponibles avec des médecins conventionnés ce qui permet de pouvoir bénéficier d’examens qui sont très onéreux habituellement à des tarifs très abordables. Ce qui n’est pas négligeable quand on doit en faire très régulièrement. Je rajouterais que le rdv a été pris très rapidement et que le secrétariat est très attentionné. Je reviendrai volontiers faire mes examens dans ce centre.

Incapable de remplir une feuille de soins correctement et refus de la corriger ce qui a entrainé un non-remboursement de la prestation par la CFE. Les vendeuses ultra maquillées de Sephora au comptoir avec leur ton hautain et condescendant n’arrangeant pas les choses. A éviter absolutement.

Je me suis orientée vers cet établissement de santé car la Clinique de l'Estrée a perdu 2/3 comptes rendus des scanners que j'ai passé chez eux. Dsl pour la délation mais c'est un fait incroyable qui m'a obligé à repasser les examens et contrainte à perdre du temps dans ma PEC médicale. La clinique d'Épinay est à échelle humaine, les hôtesses d'accueil sont professionnelles et cordiales. Le manipulateur radio a été pro et courtois. Après une petite poignée de minutes, mon compte rendu de scanner m'a été remis en main propre. Merci à toute l'équipe.

Mauvaise gestion de l'accueil des patients, manque d'informations sur la marche à suivre pour être pris en charge. Il faut s'enregistrer sur une borne automatique mais cela n'est pas clairement précisé. Les secrétaires ne font pas attention aux personnes qui attendent éventuellement d'être prises en charge. Temps d'attente très long.

À fuir !!!!!!!!!!! Centre totalement inhumain. Nous avons eu 15 minutes de retard à cause d’une erreur d’adresse sur Doctolib : l’itinéraire proposé 21-25 Rue du Commandant Louis Bouchet, mène au 21 alors que le centre est plus loin, au 25. Résultat : nous nous sommes perdus et avons pris du retard. Nous n’étions pas les seuls, une autre personne était également perdue à cause de cette erreur. Il fallait tout simplement mettre 25 rue du commandant Louis Bouchet pour éviter cette erreur!!! À notre arrivée, malgré l’urgence médicale et un rendez-vous crucial chez un spécialiste dans deux jours, le médecin a refusé catégoriquement de nous prendre, sans la moindre compassion. Pourtant, en lisant les commentaires, on constate que d’autres patients attendent plus d’1h30 avant d’être examinés ! Manque total d’humanité et de professionnalisme. Passez votre chemin !

Inutile de les appeler pour prendre un rdv car ils ne le prendront pas en compte ! Donc c’est au bonheur la chance et quand vous le faite remarquer ils vont répondent que ce n’est pas eux qui font les règles. Le personnels est aussi aimable qu’une porte de prison. Dépassement d’honoraires en prime.. À fuir!!

À fuir absolument : Vous devez vous enregistrer avec une machine complexe pour les personnes ne sachant ni lire, ni écrire. Quand on demande de l'aide, on nous répond il faut venir accompagné ! MDR Et pour moi qui sait lire et écrire ce n'était pas évident mais par la suite j'ai fini par aider à enregistrer des personnes donc a faire leur travaille. Une attente sans nom pour un RDV à 14h00, je me suis enregistré à 14h04. Puis j'ai interpelé une employé car il était 14h28 et la salle était bondée. Pendant toute cette attente nous entendions des rires de l'autre côté et oui il règne une bonne ambiance à Révélis! Pendant ce temps il y a un enfant qui doit passer en urgence une radio donc il passera forcement devant et c'est normal donc je vais sortir de là à pas d'heure et en plus à partir de 15h30 il ne prennent plus les espèces donc dans 1h. Et il n'ont pas encore pris de patients. Cet établissement est un sketch, pas professionnel je pars de là, pas envie de donner mon argent à des charlots!

À fuir !! Les rdv sont rapides mais une fois sur place on comprend pourquoi. Il faut s’enregistrer soit-même et patienter un très long moment puisque le personnel poursuit sa pause 30 minutes après l ouverture en riant à gorge déployée pendant que la salle d’attente est pleine. Le personnel de l’accueil est désagréable, notamment la fausse blonde aux lentilles bleues. A fuir!

Je suis très satisfait cependant pour améliorer vos services en cas de demande urgente d’un examen, il est important que les résultats soient transmis le jour même en non le lendemain pour éviter toute complications aux patients. Encore merci pour l’accueil et le professionnalisme du personnel.

Franchement une équipe formidable. Beaucoup de respect et empathie pour les patients. Trés bon moment. Je n'oublierais pas les yeux bleu de la femme de l'accueil ses yeux un océan magnifique Merci pour votre gentillesse.

Je suis venue faire un IRM en fin de matinée. J'avais un peu peur au vu des commentaires que j'avais lu ici. Mais tout s'est bien passé: bornes faciles d'utilisation pour l'enregistrement, secrétaires accueillantes et opératrice radio aussi. Je suis arrivée 15min plus tôt comme indiqué et il y avait 40min d'attentes. Les résultats me sont parvenus dans l'après-midi. Donc dans l'ensemble je suis satisfaite de mon expérience. Attention si vous prenez rdv avec doctolib: lisez bien les documents fournis sur le site. J'ai vu à la dernière minute des instructions à faire avant mon rendez-vous.

Arrivé à l’accueil vous devez vous enregistrer sur les bornes automatiques . Scanner votre carte vitale , pièce d’identité. Ordonnance et cerfa si besoin puis il vous délivre un numéro , 4 guichets et des secrétaires vraiment gentilles et professionnels ! On attend pas longtemps tout est bien rôdé

J’ai essayé de joindre le centre d’imagerie à plusieurs reprises, exactement 24 fois, sans aucun succès. Il est déplorable qu’ils ne soient pas capables de répondre, ne serait-ce qu’une seule fois. Malheureusement, ce manque de réactivité reflète un service qui laisse à désirer. Je préfère me tourner vers un établissement plus éloigné mais fiable, où je suis certaine que ma demande sera prise en charge avec sérieux et que l’on répondra à mes appels!

J’ai eu rdv mercredi, on m’a appelé deux heures avant pour être certains que c’était le bon rdv que j’avais pris (je suppose qu’annuler mon rdv les aurait arrangé vu le monde dans la salle d’attente). Les filles de l’accueil sont sympas, mais le temps d’attente, dans une salle blindé, même pas aéré ça manque clairement de règle d’hygiène. Je passe avec une heure de retard, une fois sortie de mon examen. On me fait patienter pour avoir les résultats. Finalement on me rappelle 1h20 après dans la salle d’attente pour me dire que j’aurai mon résultat le soir même ou le lendemain. On est 72h après et j’attend toujours mon résultat. Je ne reviendrais pas, on paie 140€ de dépassements d’honoraires et les informations qui nous sont transmises sont incorrect c’est honteux.

Prise de RDV sans problème avec une personne très agréable. Et même chose le jour J. Secrétaires discrètes, efficaces et sympathiques. Pareil pour ce qui est des opérateurs scanner (pour ma part) Pose de perfusion rapide, explications claires, sourires et humour dans la pièce Résultats rapides Je recommande ! (Seul petit bémol...je ne connaissais pas les horaires d'ouverture. On ne m'avait rien précisé au tel sur les modalités d'examen et ma convocation me demandait de venir 1h avant pour RDV 9h...mais vous ouvrez à 8h30....il faisait un peu froid le 31 Décembre 😂)

1h30 pour avoir les résultats. Personne ne sait combien de temps cela va prendre. En plus ils ont perdu la carte vitale d'un autre patient. Prévoyez prendre une journée complète de congés si vous y allez

Je suis venu récemment au centre médical et malheureusement mon expérience a été très décevante l'accueil a été particulièrement désagréable et l'attente n'en parlons pas! Non seulement j'ai eu l'impression que ma présence dérangeait mais j'ai aussi été témoin de comportements inappropriés le personnel s'est montré moqueur envers mon père ce qui est inacceptable dans le cadre médical ou respect et bienveillance devrait primer.

Dépassement d’honoraires, il faut se débrouiller seul pour saisir son dossier sur un ordinateur et plus d'une heure de retard. Je ne reviendrai plus ! Le personnel est sympathique, mais leur temps accordé par client (le terme patient n'est pas approprié dans ce cadre) est vraiment trop court pour qu'il puisse sortir à l'heure !

Bonjour Aujourd’hui j’ai eu un rendez-vous à 16h30 et j’ai attendu 1h30. Je suis partie le signaler à l’accueil et la dame de l’accueil elle m’a hausser le ton, dans le cas où elle avais tord elle c’est montré irrespectueuse et sévère envers une Patiente et elle se sentait supérieur aux autres. Ceci n’est pas du tout acceptable . Même quand elles m’ont fait attendre, elle se comportait comme si c’était moi qui avait tord . J’ai attendu 1h30 ET il y avait ENCORE une patiente . Si je l’aurai attendu aussi j’aurai attendu en tout 2h . cela n’est pas normal du tout alors ils doivent organiser et espacer les rdv . Au contraire il faut que les employés de l’accueil les consolent les réconfortent quand les patients attendent beaucoup au lieu de les gronder. Je suis insatisfaite.

Les secrétaires sont précieuses et aident toujours car l’accueil borne automatique surprend et bloque nombreuses personnes . L’attentes en est parfois prolongées . Le contact humain se limite à prendre le ticket de la borne et distribuer les résultats … restons humains !!! Fini l’accueil bienveillant d’une secrétaire ?? en cas d’affluence la queue se forme vite en attendant l’accès aux bornes ou l’on reste longtemps car beaucoup d’étapes … vraiment mieux de voir une personne qu’une borne… sinon examen rapide , tout le monde gentille .Merci