SCM d'Ophtalmologie Roussille et Dusseux Centre d'ophtalmologie

Le docteur Chevreaud est un un excellent spécialiste,j'ai 2 glaucomes depuis des années, me donne des rdvs rapprochés prend le temps de m'expliquer l'évolution de ma maladie, m'a fait du laser dès qu'un symptôme apparaît me change mes gouttes, j'ai une totale confiance en lui.je sais de quoi je parle j'ai une maladie invalidante je me rends régulièrement à Lyon Sud les spécialistes sont beaucoup plus expéditifs. je le remercie de sa bienveillance,les secrétaires sont très aimables et souriantes.

Cela fait plus d'un mois que j'essaie d'avoir le cabinet l'ophtalmologie dusseux j'ai envoyé deux e-mails pour obtenir un papier urgent toujours rien jamais personne ne répond au téléphone

Consultation avec le docteur chevreaud rapide et efficace accueil secrétariat impeccable.

On n'arrive pas à vous joindre au téléphone, ça ne sonne même pas après la messagerie d'accueil. Merci de votre réaction.

Très mauvaise expérience. je met 3 étoiles car on sent quand même la personne professionnelle et expérimenté mais n'a aucune tacte et délicatesse si vous le contrariez, manque de respect, ton lever et souhaite seulement encaisser a max pour un maximum de rdv. la relation patient médecin doit rester une relation de confiance et bienveillance malheureusement de nos jours ceci se perds dans un monde toujours plus matérialiste... voilà au moins, j'ai vidé mon sac, pour le reste, ça ne risque pas de changer de si tôt... à bon entendeur

Bon accueil secrétaire. Docteur Chevreaud agréable et à l'écoute....

Rendez vous chez le docteur Dusseux il me suis depuis que j'ai 4ans j'ai jamais était déçu ou eu de mauvaise surprise il et au top mon fils a des lunettes aussi il et très gentil mon fils l'aime bien très professionnel. Que ce soit la dame de l'accueil ou la dame qui nous a passer les examens avant de voir le docteur tout le monde et vraiment au top super équipe je vous le recommande à 100%

Le docteur Chevreaud est très bien et compétent. Il est a l'heure et c'est appréciable avec des enfants. Il prend le temps, il suffit de poser des questions il y répond sans problème. Les secrétaires sont toutes adorables et souriantes.

Le meilleur dans son domaine. Après avoir vu 3 ophtalmologues c’est le seul à avoir fait le bon diagnostique. Au final 3 mois d’attente pour avoir mon œil sauvé! Sa vaut le coup d’attendre! Merci Docteur

L'accueil est très bien Je suis suivi moi même er mon fils par le Dr Dusseux qui et très bien .

Le docteur Chevreaud est incroyablement incompétent. Il remet une ordonnance à mes parents qui ne lui permet pas d'obtenir de lunettes, de plus il est d'une impolitesse inouïe. Je compte faire un signalement au conseil de l'ordre. Au plaisir de vous écrire.

Moi je suis suivi par le Dr dusseux depuis plusieurs années et franchement il et génial j'en suis bien contente toujours à l'écoute j'ai aucun souci avec lui

Après le rendez-vous avec l'orthoptiste, on nous prescrit une ordonnance pour des gouttes à mettre dans les yeux, après avoir patienté car la secrétaire raconte sa vie au téléphone, on nous donne une ordonnance, une fois chez nous on nous appelle pour dire que c'est pas la bonne, on nous propose de nous l'envoyer par mail, jamais reçu ! Sur l'ordonnance marquer mettre la veille les gouttes, 2 jours avant nous allons nous-même récupérer la feuille, mets sur la vraie ordonnance c'est 7 jours avant, rendez-vous repoussé, nous faisons 2 jours de gouttes, 2 jours température à 39,5 sur un enfant de 1 an, nous les appelons ils nous disent d'arrêter et de voir avec le médecin. Le jour du rendez-vous, on refuge de nous prendre car nous avons pas mis les gouttes et en plus c'est de notre faute car il fallait appuyer sur les yeux, problème c'est que personne nous a jamais rien dit, préférence éviter ce médicament, le médecin nous dit que on a qu'à aller voir à Lyon. C'est donc ce que l'on va faire pour éviter les charlatans, donc pour la santé de vos enfants à éviter !!! DANGER de la secrétaire au médecin incompétence complète !

C'est super bien

Un ophtalmologue digne d'une charterie

contact pas très facile au départ... à suivre

Le dr Chevreaud est d'une incompétence sans nom, il vous fait passer une visite en 5 mn chrono et ne donne aucune explication. Ce qui compte pour lui est simplement d'encaisser le prix d'une visite,il est très désagréable et d'une froideur digne d'un médecin légiste.Il ne doit pas apprécier les français d'origine maghrébine je l'ai senti vraiment hostile,allez voir ailleurs vous serez mieux reçu!!!!! Un patient qui vient chez vous depuis 25 ans,ce cabinet n'est plus ce qu'il était,cependant les secrétaires sont très aimables et gentilles.

Je ne recommande pas car bien que je n'ai pas été leur patiente, mon grand père de 86 ans était leur patient pour un suivi de glaucome. Apres 2,5 ans de suivi, mon grand père n a toujours pas eu d'ordonnance pour refaire ses lunettes qui sont très obsolètes. Étrange pour un ophtalmologiste 🤔 et après 3 mails de questionnement, aucun retour de la part du cabinet! Je ne le recommande pas!

Le docteur Chevreaud est un excellent spécialiste. Il travaille vite et très bien. Il a répondu à mes questions il a pris le temps de m'expliquer. Il a énormément de patients.

Très bon ophtalmologue. Les secrétaires sont souriantes, et aimables. J'enlève 2 étoiles pour les raisons suivantes : 1) la prise de rdv par téléphone n'ai presque pas possible...( mais par mail si.... réponse rapide ) 2) la salle d'attente trop petite, pas de place....

Aucun respect, aucune empathie, aucun humanisme. Vous venez pour un problème qui vous affecte et M Dusseux vous engueule et ne prend même pas la peine de daigner même regarder vos yeux. Je n'ai eu aucun diagnostic, aucune consultation à proprement parler. Si vous voulez qu'on vous traite comme un animal faut y aller oui. Il a quand même réussi à me demander ce que j'avais retenu de ce que j'avais vu sur internet concernant mon problème... Il n'a pas voulu essayer de lire un document opthalmologiste car à mon avis il ne sait rien lire du tout. Il regarde la vision avec un miroir sur lequel il fait réfléchir les lettres. Même pas lisible. Cabinet de l'ancienne époque et mentalité non cautionnable. Je suis sortie en pleurant et la secrétaire était tête baissée pour éviter de voir ce que son cabinet reflète. Triste, morgne... Et la compétence faudrait il la trouver.... est proportionnelle au niveau d'humanité qu'atteint ce sois disant docteur.

Pas certain de comprendre les avis négatifs...

Si vous avez envie d'être traité comme de la m.... et bien vous avez trouvé.

Je tiens à rectifier mon commentaire vis à vis du Dr CHEVREAU qui etait loin d'etre positif vis à vis de notre rendez vous a son cabinet Non Seulement le Dr CHEVREAU a pris la peine de me rappeler et à pris le temps pour m'expliquer le process quand vous allez dans son cabinet mais a aussi remboursé la consultation. Une communication de la part du secrétariat pourrait je pense apporter un peu plus de fluidité dans la comprehension du déroulé de la consultation ainsi que de la part des personnes aidant le Dr CHEVREAU dans les examens pré consultation, cela permettrait d'eviter des points de mécontentement . Mr CHEVREAU merci pour votre professionnalisme et votre retour

L'accueil est très bien, et c'est malheureusement le seul point positif. Pour ma part, l'unique examen que j'ai eu a consisté à m'assoir à 70 cm d'un mur, de lire trois lignes et on m'a remercié en me disant que je voyais très bien. J'ai lu les yeux plissés pour essayer de déflouter ma vue, et on m'a littéralement accusé de mentir, a priori, je vois exceptionnellement bien. Le problème doit venir de moi, je vois tout flou par plaisir.

Assez étonnée des commentaires pour ma part, C’est un très bon cabinet, le Dr Dusseux est très bien. Rapide et efficace et professionnel. Les secrétaires sont gentilles, j’enlève juste 1 étoile car impossible de les avoir par téléphone, je prends tjrs mes rdv par e-mail, ça me dérange pas, mais pour certains cela peut être contraignant. Le petit + il est vraiment plus que correct niveau tarification.

Après avoir insisté lors de la prise de RDV de ne pas vouloir de dépassement d'honoraire sur la consultation. Surprise du montant ; J'ai été facturé 50 €. J'interpelle la secrétaire qui affirme de nouveau que la mutuelle prendrait tout en charge or un examen (je peux supposer le fond d'oeil imposé par la collaboratrice du Dr Dusseux, sans mon avis). Cet examen est abusé car il y a 8,49€ de dépassement ( non pris en compte par la ss et la mutuelle). J' hallucine de ces abus malgré ma prévoyance. On frôle la malhonnêteté et en effet pour l'amabilité et le retard ; c'est aussi à revoir...

Cabinet vétuste et sale Gros retard dans les rendez vous Médecin très mal aimable à la limite de l'incorrection

Je voulais mettre zéro étoile mais bon... Il y a 2 ans, Mr Dusseux n’était pas vraiment sympas avec moi ( j’étais enceinte de 8 mois et aussi je suis sourde ). Je lui a redemandé de m’écrire pour communiquer mais il ne voulais rien. Il a été méchant et il m’a demandé ( Pourquoi faire pour venir ?????? ). Je n’aime pas entendre ça comme ça ! Ça m’a blessé...et je ne veux plus aller chez lui ( ça me marque ! ) et je change l’autre .

pris en urgence aujourd’hui, secrétaire très sympa et M.DUSSEUX très gentil et compétent.

Les RDV sont pas pris a heure ,salle d'attente trop-plein, obligé de s'asseoir par terre. Pas adapté aux enfants. Accueil correct.

Trop d'heures d'attente pour 10 minutes De consultation

Mauvaise expérience avec le docteur Chevreaud. 3/4 d'heure d'attente pour rien. Pas de traitement, pas d'examen, pas de correction... Juste une conversation sans intérêt et le devoir de payer une consultation inexistante. Les informations divulguées par ce médecin sont accessibles à tous sur Google ! Ce genre de visite ne sert à rien.

Une fois au cabinet il y a en moyenne 1h30 de retard. Mais avec la possibilité de se présenter à l'accueil et de repartir pour passer le temps d'autant que la salle d'attente est petite. Quand on sait ça on peut s'organiser en fonction

Très bonne expérience avec le Docteur Dusseux: pris à l'heure, j'ai pu bénéficier d'un diagnostic précis et d'explications très claires Les lunettes prescrites ont grandement amélioré ma vue. Consultation remboursée à 100%. A recommander, mais bien penser à prendre le RDV avec un peu d'avance...

Concernant le docteur dusseux c’est un véritable con excusez-moi de cette vulgarité mais il est incapable, c’est une calamité ,pour vous dire il a refuser de le prescrire une paire de lunette capable de corriger mes 2 yeux il m’a demandée de choisir « quelle oeil » voulais vous sauvais ? Et lors du teste il était à la limite de me traiter de menteuse quand je lui disais que je ne voyais pas !! C’est une honte !!! N’allais vraiment pas voir cette « ophtalmologue » enfin si on le peut dire !