SOCODIA – Citroën Concessionnaire Citroën

déçue ++++ à priori: mon contrat d'entretien n'était plus valide je l'apprends le jour du rdv de passage au contrôle technique de mon vehicule dans le cadre du contrat d'entretien (rdv pris il y a plus d'un mois). Le jour du dépôt de notre voiture qui a 20000km, ils nous font signer une révision à 900 euros en plus des éventuels travaux qui allaient être décelés. Au final nous ressortons avec une facture à plus de 2000 euros! Je trouve les pratiques malhonnêtes car nous aurions préférés: - être prévenus de la fin du contrat d'entretien - et de la somme à règler : libre à nous alors de maintenir et d'en accepter le devis.

Très bon service. Je suis tombé en panne pendant mes vacances. Ils m'ont aidé avec leur programmateur dès que je suis arrivé au garage, et m'ont sauvé les vacances.

Je noterai, J'ai emmené ma voiture pour un bouton de frein de parking, il a été réparé. J'ai été reçu par Samantha En charge en accueil de réparation, c'est une femme très à l'écoute, très attentif et très humaine. Il n'y en a très peu dans ce monde Je remercie, Samantha de son travail de son dévouement auprès de ses clients

Bon accueil, rapidité de l'intervention

Plus qu agréablement surpris. Révision d une ds3, j'ai reçu une video avant les travaux notifiant l état général de ma voiture. Le délai à été respecté, le devis à 310 eu également. Et ma voiture m a été rendue propre extérieur et intérieur. Tout cela avec le sourire. Bravo à toute l équipe.

Nous avons eu un problème de moteur la veille de notre départ de nos vacances, nous sommes allés au salon et le service était excellent : rapide et efficace ! Le personnel très gentil, nous sommes très satisfait :)

Je suis ravi de l'achat d'une C3 neuve réalisé au mois d'août dernier et très satisfait! par les recommandations et les conseils pratiques donnés par Gilles ( vendeur) très agréable, très pro... pour une bonne prise en main de mon véhicule...je recommande vivement...

Excellente réception Accueil et services impeccables

L'équipe est vraiment adorable et à l'écoute du client. J'y ai travaillé quelques jours et le professionnalisme est dans leurs adn. Je recommande chaudement cette enseigne.

Excellent accueil, serviable, autant service atelier, qu'à l'accueil. Ils sont intervenus sans réservation de créneau sur mon vehicule, pour réparation d'urgence me permettant de poursuivrez mes vacances. Des professionnels que je peux que recommander.

Équipe à l écoute , souriante , compréhensive ! Dépannage fait rapidement pour qu on puisse reprendre le bateau malgré qu ils avaient beaucoup de travail . Un grand merci à toute votre équipe en particulier au chef d atelier !! Les Bretons en vacances en Corse 😊

Avons-eu un souci de voiture ce matin (perte du bouchon d’huile) et nous nous sommes arrêtés chez le garage Citroën pour demander si il pouvait nous trouver une solution. Ils ont fait plus que ça. Ils ont démonté le cache moteur, nous ont retrouvé le bouchon et remis. Tout ça à l’improviste et avec une grande gentillesse. Merci à vous. Accueil très chaleureux , impathique. Je recommande très fortement.

Incroyable ! Je viens d'essayer de joindre l'accueil (atelier) depuis 17h20 jusqu’à 18h00 (heure de fermeture officielle) et il m'a été impossible d'avoir quelqu'un en ligne. Ils ne répondent pratiquement jamais au téléphone après 17h00. Très, très déçu de ce garage où j'ai pourtant déjà acheté deux véhicules. En ce qui concerne les révisions, les tarifs sont largement au-dessus de ceux pratiqués sur le continent. Sans parler de leur incompétence. Ils sont soi-disant débordés, juste pour envoyer un mail que j’attends depuis une semaine. Je ne recommande pas ce garage.

Super accueil. Écoute et travail professionnel. Disponibles et sympathiques.

Très déçue, courrier novembre 2023 airbag à changer, mai 2024 rien de faite, pas de prêt de véhicule, je travaille alors qu'il y eu des décès...

Achat d’une C 3 neuve un bel accueil un vendeur ( Gilles) super sympa et très pro . Merci. Jérôme B Venzolasca

Personnel vraiment agréable, souriants et très compétents. Super service client. Voitures toujours rendues lavées/aspirees.

J’ai fais ma révision trimestrielle pour ma Citroën C3 et je suis toujours aussi ravie de retrouver une voiture qui a été nettoyée lavée, en plus d’avoir été révisée🎉 … un service petit + autour de la prestation c’est toujours appréciable; pour ceux qui peuvent s’en rendre compte😘 Cela ajoute une valeur au travail, une qualité supplémentaire qui fidélise le client💫 L’accueil et la sympathie du climat général lorsqu’on entre dans cet endroit est remarquable🫶 si on devait évaluer la gentillesse aujourd’hui vous seriez en bonne position🤟 merci à vous car ce n’est pas indiqué sur la facture de la révision et pourtant il s’agit bien d’un service supplémentaire auquel j’ai pu bénéficier 🥰 Je met les 12 étoiles; 5 ne me semble pas suffisant ⭐️⭐️⭐️❤️⭐️⭐️⭐️❤️⭐️⭐️⭐️❤️⭐️⭐️⭐️❤️ Un jour j’ai eu la haine, puis j’ai connu Citroën Quand t’as la haine y a Citroën Citroën je t’aime 🔥

Service , accueil de bonne ,voire de très bonne facture , je suis a mon 4eme achat,bravo .

En détresse suite à la perte bouchon huile moteur ,accueil remarquable des secrétaires,avec proposition de m amener personnellement en casse auto, le magasinier m a dégoté la pièce en-36h et appelé Peugeot et fiat au parant. La location Et l accompagnement sur mon adresse de vacances.le chef d atelier m a contrôle ensuite mon véhicule après arrivée de la pièce,un vendredi a midi, casse a 10km

Lieu très agréable convivial .personnel d une amabilité rare .tout est parfait

Bonjour, le seul garage sur cinq contacté qui a répondu favorablement a ma demande pour réinitialiser mon kilométrage pour un problème de réservoir adblue, qui m'a permis de pouvoir rentrer en Bretagne. Merci encore d'avoir été aussi cool.

Bonjour, très satisfait du relationnel avec le personnel du garage et principalement avec la secrétaire du service atelier...suite à une panne nous avons été dépanner et réparations rapidement... Merci à toutes l'équipe de Citroën.

À la suite d’un message d’erreur indiquant un démarrage impossible dans 1100kms à la sortie du bateau, la concession CITROEN s’est montrée très sympathique et compétente pour une remise à zéro qui m’a permis d’effectuer mon séjour professionnel dans de bonnes conditions. Un grand merci pour l’accueil et la réparation 👍

Bon accueil mais prix des révisions double par rapport au continent

Très bon accueil, personnel agréable, compétent et à l'écoute

Très satisfait : accueil, compétence, diligence, savoir faire du commercial dans la relation professionnelle et personnelle qui crée une ambiance propice à la confiance.

Accueil parfait merci beaucoup pour votre efficacité et votre réactivité pour nous conseiller et nous remettre de l’huile au pied levé alors que nous sommes de passage avec notre C4 Service au top bravo !

De l’achat de ma voiture à l’entretien jamais été déçue bien au contraire, une équipe très aimable et aux petits soins ça fait plaisir..!!

Sérieux et offrant un très bon accueil et SAV. Après avoir acheté un véhicule d'occasion ils n'ont pas manqué de me rappeler 15 jours plus tard pour s'assurer à nouveau que le véhicule était en excellent état. Je les remercie pour leur sérieux et leur gentillesse.

Utilisation frauduleuse de ma carte bancaire par ce garage pour un montant de quarante euros (ce qui n'est pas contractuel), démarches en cours pour les récupérer.

Très bonne expérience avec le service de location qui m'a même raccompagné à l'aéroport à mon retour. Prix correct Je recommande

Bel emplacement et grand choix de véhicules. Facile d accès. Personnel très accueillant et disponible.

Pas de site de la concession pour voir les occasions, dommage, pas envie d'aller plus loin dans les recherches

Super garage. Arrivés en vacances ce matin, notre fourgon s'est mis à faire un bruit de soufflerie. Défaut de serrage d'une sonde identifié en 10 minutes chrono et réparation 5 minutes plus tard ! Le sourire avec. Le meilleur garage CITROEN que nous ayons trouvé depuis que nous avons notre fourgon. Merci à toute l'équipe.

vendeur a l ecoute merci Stéphane merci monsieur roncaglia pour les explications lors de la réception de mon véhicule MERCI SOCODIA CITROËN

Batterie changée suite panne et remorquage assistance. Prestation au top. Voiture lavée parfaitement. Personnel accueillant et très gentil. Je recommande

Très contente de mon acquisition mais surtout un grand merci à toute l'équipe qui s'est occupée de moi : gentillesse, professionnalisme et très sympathique je recommande vivement.

Tres bon accueil. Satisfaite de la prise en charge de mon problème.

J'ai acheté une Citroën C3 d'occasion. Très très mauvaise expérience !! La commerciale que j'ai en contact ne sait même pas ce qu'elle vend, elle me montre une annonce avec des photos d'une C3 phase ll avec de jolis enjoliveurs Citroën et elle me dit que que c'est une 1.6l. Au final quand je monte la récupérer c'est une C3 phase lll, les enjoliveurs ne sont pas d'origines et ne sont même pas de la marque Citroën et c'est une 1.5l. Je pars quand même avec, et le lendemain je constate qu'elle fait un bruit, je téléphone pour prévenir comme je ne suis plus sur Biguglia la commerciale me dit de la montrer à Citroën d'Ajaccio, j'arrive la bas on m'annonce qu'il y a un problème avec la boîte de vitesse, ils me l'ont gardé 4 semaines pour les réparations. Je préviens Citroën Biguglia qui n'a pas essayé de me trouver un véhicule de prêt, ils m'ont laissé en galère avec un petit Désolé pour ce qu'il vous arrive mais nous on a fait les révisions !

Toujours très bien accueilli. Très sérieux et professionnels et en plus très sympathiques.

Excellent accueil , chapeau car ça change de chez certains qui ne savent même pas dire bonjour.

Je suis resté un peu près 15 minutes dans le magasin ils doivent pas être intéressé par de la clientèle

Salle d'attente exigue et inconfortable, pas de café offert, pas de distributeur, bref quand vous attendez une demie journée l'attente est longue...tres longue...et la concession est au milieu de nulle part...

Accueil au service atelier extraordinaire C'est Aurélie qui a pris en charge mon véhicule avec professionnalisme, gentillesse et patience Je la remercie Pas de surprise la facture correspond bien au devis

Très bien accueillie simplicité et rapidité du personnel explication très clairs et pas de surprise!

Une équipe à votre écoute aussi bien pour les ventes que pour les révisions, et très sympathique

Tout le personnel de cette concession est sympathique et à l'écoute. Jusqu'à maintenant, je n'ai pas eu de mauvaise surprise avec l'atelier : les prix sont connus à l'avance et la voiture est rendue propre !

Conces super sympa ! Je conseille de louer une voiture là bas ! Les prix sont tops, et franchement, je n'irai plus chez les autres loueurs !