SOS Médecins Bordeaux Clinique

Prise de rdv facile, rdv rapide mais efficace. Je ressors avec une prescription qui semble adaptée à mon problème de santé (j’ai beaucoup moins mal) et surtout rassurée.

Certains praticiens sont remarquables, d’autres, fort heureusement très minoritaires, le contraire.

Certains médecins sont remarquables. D’autres pas du tout (exemple : un médecin qui repart moins d’une minute après être arrivé chez un patient et ne fait son travail que parce que ce dernier le rappelle en haussant le ton!!! Ce praticien envoie ensuite ce patient sans lui avoir fait le moindre examen clinique ni lui avoir posé la moindre question aux Urgences du Tripode de BX au lieu de l’adresser à un service spécifique comme il s’y était engagé. Médecin à la réputation connue de tous d’après les excellents ambulanciers urgentistes). Appelez SOS MEDECINS BX en sachant qu’il y a un très long délai d’attente, et qu’avec de la chance un médecin compétent viendra chez vous. PS: Je remercie SOS MEDECINS de m’avoir adressé un formulaire de contact que j’ai immédiatement servi. J’espère et pense qu’ils feront le nécessaire.

Rdv à 9h48, le médecin me demande de voir la plaie, je m’exécute et retire les différentes couches de pensement : la bande, les gaz stériles, les gaz grasses. Je garde en boule dans ma mains ces bandages et lui demande si je peux utiliser la poubelle, il m’invite à repositionner les pensement ( qui sont en boule dans ma main et donc plus du tout stérile ). Il retourne taper les informations, je lui demande si les cloques marron sur les plaies au second degré sont normales ils m’invite à les percer avec un aiguille, devant ma tête décontenancer il se décide quand même à réaliser le seul acte médicale de ce rendez vous et de percer avec une aiguille stérile pour que je remette mes bandages plein de pu par dessus. Le médecin me reproche de ne pas avoir pris d’infirmière à domicile ni d’anti douleur, je lui explique que j’étais sous états de choc il m’explique que c’est de ma faute c’est au patient de gérer l’état de choc pas aux urgentistes. Merci Dr Charles Savariau, sur les conseils d’infirmière et de pharmacienne je vais aux urgence vu l’infection qui se propage. Merci pour le Doliprane que vous m’avez prescrit.

C'est déjà une chance incroyable d'avoir un rdv avec un (bon) médecin dans la journée. Ça m'a bien rendu service de pas rester avec une vilaine entorse sans savoir quoi faire ou vers qui me tourner pendant plusieurs jours. En + la prise en charge par le dr lopes était top

Appel ce jour à 3h42 pour obtenir la visite d’un médecin à domicile étant dans l’incapacité totale de bouger et subissant d’atroces souffrances malgré la prise d’opiacés. On me répond que le médecin ne se déplace pas dans ma commune et qu’il faut aller à la maison médicale de garde. Problème: en plus d’être fermée la nuit, je suis totalement immobilisée. J’essaye d’expliquer cette situation surréaliste, en vain, on me répond dans ce cas d’appeler le 15 Chose qui a déjà été faite hier à 18h, aucun médecin ne s’est déplacé à mon domicile. La situation s’étant aggravée cette nuit, je tente à nouveau d’expliquer à la standardiste, qui, peu aimable et visiblement agacée, s’est permise tout bonnement de me raccrocher au nez! Un comportement pareil est totalement inadmissible et extrêmement irrespectueux envers un public dans le désarroi. Mes paroles n’ayant été ni agressives, ni irrespectueuses, ni injurieuses, c’est aberrant un tel manque de compréhension.

Un « professionnel » malpoli qui se déplace pour une urgence du genou, trouve approprié de le charcuter dans tous les sens sans précautions et réalise des ordonnances obscures quant à une kinésithérapie à suivre sans prendre la peine de préciser les plus vagues détails de la blessures. À éviter même lors d’urgences !

Très déçue de ma visite médicale pour ma fille de 12 mois. Un médecin qui, je pense, ne savait pas faire avec les enfants, et n'a absolument pas su poser un diagnostic. Il m'a laissé sortir de cette consultation encore plus démunie. Heureusement que j'ai pu avoir un rdv avec mon docteur le lendemain Ce n'est pas la première fois que je tombe sur des médecins incompétents mais je persiste quand même....

Je prends rdv pour ma fille de 15 mois Le médecin est à l’heure et très agréable mais consultation de 3 mins chrono Il a examiné mais il est passé à côté du diagnostic alors que je lui ai parlé de plusieurs symptômes et après avoir consulté mon médecin généraliste le lendemain il s’avère qu’elle avait : Une laryngite… conjonctivite… et otite

Un grand merci pour Emma et toute son équipe de médecins , toujours aux petits soins dévouée , les bon mots qui rassurent, l'écoute,le courage ,et surtout on est considéré. Bravo a tous et ne lâchez rien... 🙏👍 Famille Cantillac

Arrivée très rapide et médecin très gentil et compréhensif, bravo et merci pour ce que vous faites

Bravo au dct Goupil Clément Juste très à la hauteur très rapide pour faire avancer le diagnostic Je suis très satisfaite Je recommande fortement ce médecin Très bon accueil à l écoute mon père a été pris en charge rapidement par les urgences grâce au dct Goupil Très grand professionnalisme Merci pour votre gentillesse

Dr Jean André agréablement surprise de la gentillesse et de son écoute, merci à lui

Je suis allée pour mon frère a sos médecin a bordeaux hier soir je sais que que on est en épidémie de grippe Mais mon frère très malade déjà y avez une heure de retard et en plus car le médecin a appeller un patient qui n est pas venu au rendez-vous il a refermé la porte est a pris personne il a attendu dans son box on il consulte pendant 20 minutes et après il est venu chercher un autre patient je trouve ça vraiment déplorable mais malheureusement a l heure actuelle c est partout pareil par contre quand vous allez a sos médecin a saint jean d illac c est vraiment très bien et les médecins sont a l heure et gentil surtout

Appel au standard vers 19h03 donc ouverture pour les rendez-vous a domicile, on me demande de patienter car mon tour va bientôt arriver, mon oeil... 43 minutes j'ai attendu et encore j'ai raccroché car j'en suis sûr au m'aurai fait patienter jusqu'à a atteindre une heure d'attente ou plus...

Je ne suis pas sûr de l'identité du médecin que je ne citerai pas mais le dimanche 26 janvier à environ 2h du matin un médecin se rend à mon domicile pour en théorie soigner mon enfant de 2 ans. Ce prétendu médecin car je me demande encore s'il a réellement prêté le serment d’Hippocrate sonne 2 fois à l'interphone de ma résidence. J'accueille le docteur en personne mais au lieu de monter ausculter mon enfant celui-ci préfère nous abandonner à notre sort. Je le préviens que je n'ai pas de voiture pour l'emmener à l'hôpital il n'en a que faire. Il voulait être moralisateur car je n'avais pas donné le code de l'interphone au standard or je pense qu'au standard ils devraient être plus habitués que moi à penser à ce genre de choses alors qu'ils ne m'avaient pas posé la question et qu'avec le stress d'un tout petit malade on ne pense pas à tout. De plus cela ne m'était vraiment pas venu à l'idée car on avait convenu avec le standard que le médecin m'appelle pour que je lui ouvre rapidement et éviter de réveiller mon autre enfant qui dormait. Au final il a réveillé mes 2 enfants en pleine nuit pour rien, ausculté personne, a généré une prise en charge plus longue de mon enfant et a fait déplacer un autre médecin qui est venu à environ 4h du matin. Je m'excuse pour la mauvaise note auprès de ce deuxième médecin qui était très bien et en plus il sortait d'une visite à domicile dans une ville éloignée. La nuit a été très dur à vivre bien qu'il y ait toujours pire mais je déplore fortement avoir croisé la route de ce prétendu médecin qui m'a choqué de sa fuite. Aujourd'hui encore je n'arrive pas à le digérer d'où la publication de cet avis et je n'exclue pas l'idée de porter une doléance à l'ordre des médecins car des excuses seraient plus que justifiées.

Il est 00h58 j’ai appelé SOS médecin a 19h après prise de mon adresse la (gentille) standardiste me dit que sauf soucis cela devrait aller vite 2h après tjr personne je rappelle et on m’explique que le médecin viens de finir et qu’il arrive… 1h plus tard tjr pas de médecin je rappel la meme standardiste interloquée de mon appel me dit sur c’est pas normal et qu’elle verifie, quelques instant plus tard elle m’annonce que le « médecin » a annulé ma fiche car il ne trouvait pas l’adresse et qu’il n’a prévenu personne. Je lui demande si je peu avoir quelqu’un quand meme elle m’assure que oui et que se sera fait avant minuit… a 00h15 nouvelle standardiste(odieuse) qui me demande si au final je peu pas me deplacé sinon je vais devoir attendre minimum 1h la situation me monte léger au nez et je donne de la voix elle me raccroche au nez je rappel pour m’excuser de mettre emporté et essaie de savoir si je vais devoir rester debout toute la nuit et la réponse était sans doute. Sachant que le médecin du 112 qui a vue la blessure ma dit qu’un médecin devait absolument voir mes blessures… résultat je vais devoir attendre demain pour aller voir mon médecin. Traitant. Je vous passe les arguments fallacieux avancé pour couvrir le médecin incompétent avec qui elle travail. SOS médecin appelé que si vous n’avez pas besoin.

SOS médecin - dr BOISSIN ROMAIN ! Je vais voir un médecin pour un mal-être mental, une anxiété, une détresse difficile à expliquer car moi même je la comprend pas et à peine je commence à en parler qu’il me coupe et me dit « vous avez 22 ans » oui et donc ? Il m’a jugé tout au long du rendez vous sans même essayer de comprendre a me juger sur mon âge et me dire que c’est pas au gens de payer pour ce genre d’arrêt de travail ! Donc si je comprend bien tout ce qu’il m’a dit je suis pas légitime à allez mal car je suis jeune et donc je doit me taire et encaisser ! Ça c’est pas un médecin qu’il change de travail et n’enfonce pas plus les patients !

J’ai consulté pour mon enfant de 4 ans (docteur jean andre) merci encore pour son diagnostic car grâce à lui nous n’avons pas perdu de temps et il a pu être opéré au plus vite d’une appendicite. Les urgentistes ont souligné que le cas n’était pas simple car très rare à cette âge! Encore merci

SOS MEDECIN - docteur Jean ANDRE - nous a réconforté par son efficacité, sa prise de (bonne) décision, son suivi, son empathie lors de son intervention auprès de notre fille handicapée en situation d'urgence et après passage des pompiers. UN GRAND MERCI pour vos interventions et bon courage à tous. Cordialement, mf.Rousset.

Nous sommes une famille catalane qui étions en vacances à Bordeaux lorsque notre fils a eu besoin de soins médicaux. Nous tenons à remercier le Dr Jean André pour l'attention qu'il a portée à notre fils et les facilités qu'il nous a mis dans tout ce que nous lui avons demandé. Nous sommes très satisfaits de votre service.

Je remercie le Docteur Jaulain pour son professionnalisme ! Sa patience et sa gentillesse, il a même pris le temps de prendre des nouvelles de ma mère, ce qui est très appréciable pour nous patients et je l'en remercie chaleureusement. D'un point de vue plus général, je suis très satisfaite de chaque médecin que j'ai consulté lorsque j'en ai eu besoin, tous ont posé le bon diagnostic à chaque fois. Je remercie de le Dr Jaulain ainsi que ses confrères et consœurs de SOS médecins ! Merci de la qualité votre travail et votre implication.

Attente insupportable ! Les 3 fois où j'ai consulté j'ai pu constater un retard de minimum 45 minutes à chaque fois si ce n'est pas 1h

Malgré mon retard le docteur Jean André s’est montré compréhensif. Merci à lui pour ses compétences en médecine qui m’ont permis de résoudre mon problème de santé.

C’est la première fois que je laisse un avis négatif mais je tiens à dénoncer le docteur Jean André qui n’est visiblement pas fait pour ce métier, seul le salaire l’intéresse.j’arrive dans une salle vide de patient car la salle d’attente n’était même pas ouverte aux patients, donc les malades doivent attendre dans le froid dehors un mois de janvier. Quand il arrive il ne s’excuse pas d’avoir oublié d’ouvrir la porte et après deux minutes de consultations ou j’essaie d’expliquer ma situation qui m’avait fait manqué le travail car je n’avais vraiment pas le choix, je ne suis pas du genre à poser un arrêt toutes les 5 minutes pour un rien, le médecin ( si on peut l’appeler comme tel) me jette presque dehors avec énormément de mépris, mais prends bien soin de m’encaisser avant. Il dira simplement qu’il n’est pas « vendeur d’arrêt » en estimant que je venais pour me faire plaindre. Quand je lui demande gentiment son nom en sortant, ce qui est mon droit ayant payé pour zéro diagnostique, il court presque dans son cabinet pour ne pas me répondre en claquant la porte au nez. J’ai jamais eu la sensation d’être arnaqué par un médecin mais apparement cela est possible, à y il vraiment le droit d’exercer ? En voulant poster cet avis, j’ai remarqué que plusieurs c’était déjà plaint de ce practicien aux méthodes très douteuses, pourquoi le gardez vous parmi vos collaborateurs? Je sais que les médecins sont très demandés mais attendez vous un mauvais diagnostique grave mettant en péril la vie de quelqu’un pour réagir? Un procès ? J’ai déjà vu un autre médecin de votre centre Monsieur Arnauld de Sartre et je tiens à dire que lui est très pro et aimable. Ma seule étoile lui revient. À ceux qui vont voir le médecin Jean André, demandez son nom avant de payer et surtout n’enrichissez pas ce personnage immonde qui n’aurait aucun mal à vous laisser livré à votre sort.

Ce n'est pas la première fois que je vais chez SOS MEDECINS mais cette fois-ci, je suis vraiment tombée sur un médecin hyper désagréable. Mme le Docteur E. NIACABE devrait changer de métier. Alors que je viens pour des douleurs abdominales intenses, je suis obligée d'insister pour qu'elle prenne en compte ma demande, au motif que j'ai RV avec un gastro-enterologue prochainement et que je dois prendre mon mal en patience jusqu'à ce Rv. À quoi sert-elle alors, si ce n'est à soulager les patients ? Par ailleurs, pendant la durée du Rv, elle s'est adressée à moi de façon hautaine, cassante, à la limite de l'agressivité. Je plains les patients qui auront la malchance de tomber sur ce médecin.

Très pratique le système de prise de rdv en ligne, 3 médecins quand nous sommes arrivés donc pas d'attente ! La médecin était très gentille et à l'écoute. Génial pour un 1er janvier où c'est difficile de trouver un rdv. Merci aux médecins de SOS médecins !

Très pratique pour avoir un rdv rapide, par contre, au niveau du secrétariat, ça fait plus d'un mois que j'ai fait une demande de duplicata d'arrêt de travail et je ne l'ai toujours pas reçu et difficile de les joindre au tel. Quand j'écris au mail que vous m'avais donner on me dit de joindre le secrétariat qui na visiblement pas envie de s'en occuper ni même de répondre ai téléphone.

Malheureusement, c'est la première fois que je rencontre un médecin (jean andre)aussi mauvais en termes de comportement et d'éthique. Tous les médecins que j'ai consultés auparavant étaient toujours aimables et respectueux. Cependant, ce médecin a eu une attitude blessante et non professionnelle, allant jusqu'à me réprimander devant mes enfants de manière humiliante. Il semblait uniquement intéressé par le paiement, facturant 77 € voir plus en moins de 3 minutes, sans montrer de réelle attention pour l'état de santé de ma fille. En plus, il m'a dit que je devrais plutôt m'asseoir devant la télévision et regarder un film, plutôt que de me soucier de la santé de ma fille. Cela m'a profondément blessée, et cela montre clairement que pour lui, l'argent semble être la seule priorité. De plus, j'ai ressenti une certaine forme de préjugé dans son attitude, ce qui m'a fait me sentir mal à l'aise et non respectée. Il est regrettable qu'un tel comportement provienne d'un professionnel de santé, dont la mission devrait être basée sur l'humanité et la compréhension. Je ne recommande absolument pas ce médecin. 0/10

J'ai pris RDV pour mon amie sur internet , rendez-vous confirmé à 18h48 ce jour . Arrivées en salle d'attente , vide, je précise, un peu avant l'heure. Sort un médecin qui nous demande notre nom , il n'a pas le rdv de programmé. On peut comprendre un bug, en revanche le ton méprisant et agacé, se signalant seul ce soir , là je ne comprends pas. Nous sommes restées polies. Il s'est agacé de nouveau en disant ne pas pouvoir nous prendre ou entre 2 . Il a pris une dame qui avait 10 mn d'avance . Personne d'autre dans la salle il aurait donc pu nous faire passer. Nous avons préféré partir , personne n'a envie d'être auscultė dans ces conditions. Calmez vous docteur, votre métier vous oblige . L'agressivité n'est pas de mise dans un cabinet médical. Première fois que cela arrive, je rajoute une étoile pour l'excellent accueil du jeune médecin dimanche matin dernier .

Merci à sos médecin. Ils font du bon travail. Mon bébé de 10 mois était dans un sale état. Et c'est la deuxième fois que ça arrive. Contente de pouvoir se rendre en ses lieux sans rendez-vous. MERCIIIIIIII pour votre travail. Votre réactivité.

Docteur pas du tout sympathique et il me sermonne presque alors que douleur très vive au bras et à ce moment je demande de me soulager et il m envoie bouler et m examine à peine Je suis d accord que ce n est pas une assistante sociale mais un peu de compassion ne fait pas de mal

J’avais mis une étoile car j’avais attendu 15min avant d’avoir quelqu’un au téléphone mais au final je pense que j’ai sûre réagi à cause de la douleur en tout cas super service encore merci beaucoup !!

Je mets 5 étoiles car nous avons toujours été traité en temps et en heure mais ce jour, j'ai essayé de contacter SOS médecin de 19 heures à 20 heures 45 pour mon épouse et ma fille, mon médecin traitant n'étant pas disponible. Résultats.....rien, pas une personne au bout du fil, uniquement toutes nos standardistes sont actuellement en ligne, veuillez patienter votre tour va arriver..... C'est à se moment là que nous comprenons que notre service de santé se casse la gueule ........

Même pas l'occasion de voir un médecin car le garde-chiourne de l'accueil fût tellement agressive, me disant de me calmer car je parlais fort alors que je lui ai expliqué que j'étais malentendante, de plus je lui expliqué que mon frère étant IMC ne peut se déplacer, me répond sèchement qu'il n'a qu'à faire le 15. J'habite à la campagne et chez moi SOS médecin se déplace encore plus pour des personnes en situation d'handicap. Alors oui madame il y a les règles et la loi mais il y a aussi l'esprit de la loi. Alors malgré un film formidable sur le petit truc en plus, être en situation d'handicap en France c'est toujours une énorme galère. Nous n'avons plus qu'à mourir mais surtout en silence. Si je pouvais mettre moins 20 je le mettrai.

Nous tenons à souligner et remercier le médecin Pierre Guillaume D'Esparbes pour son intervention ce 19 juin. Diagnostic et soins apportés parfaitement. Calcul de 8mm extrait hier à la clinique. Merci pour votre réactivité et professionnalisme. Nicole et Nickolas Martin - Leognan

Outrée, étant soignante j’ai attrapé le Covid via une patiente, test Covid fait et positif le lendemain mon fils de 3 ans 39,6 de temp, j’appelle sos le médecin arrive me soutient que c’est pas le Covid sans vérifier car je cite « le Covid donne pas de fièvre » vous l’avais trouvé ou celui là il a mis mon fils sous amoxiciline pour un Covid …. Sérieux vos médecins font de plus en plus peur 3 min top chrono pour un petite bébé de 3 ans Quand on a plus la patience d’exercer on change de profession monsieur on met ps la enfants en danger

Normalement je ne suis pas du genre à faire ce type de post, mais ça le mérite vraiment. Aujourd'hui dimanche 9 juin, j'ai pris rendez-vous car lorsque je respire je ressens des douleurs sous la côte droite et au niveau de la clavicule. J'ai l'impression qu'ils n'ont pas assez pris le temps de m'examiner, la consultation a duré moins de 5 minutes, 53 € et ils m'ont prescrit du Paracétamol.

Je met une étoile parce qu’on ne peut pas mettre moins : en rendez vous à Bordeaux dimanche 26 mai pour ma fille qui tousse beaucoup avec des glaires de la fièvre et très enrhumé et mal à l’oreille ; on me fait une ordonnance de Doliprane et goutte dans le nez ! Super … ; j’ai revu mon médecin aujourd’hui, ma fille ayant les mêmes symptômes, et évidemment elle a une trachéite et une otite ! Il n’y a pas besoin d’être médecin pour le deviner apparemment… Très mauvaise prise en charge du docteur ANDRÉ il n’a pas du tout pris le temps, ma fille avait clairement besoin d’un antibio et de cortisone, il n’a rien voulu savoir et est complètement passé à côté de ce qu’elle avait, 5 minutes de consultation montre en main et 55 euros ! C’Est honteux ! Et je revois mon médecin moins de 12 heures après et je repaye 25 euros évidemment… bref je ne recommande pas du tout, ce n’est pas de la médecine selon moi

Très déçue Suite à une angine , je contact SOS médecin en expliquant que j'ai mal à la gorge, que je tousse, que ma gorge me gratte et que depuis j'ai des sensation de brulure sur la langue quand je mange ou bois . La docteur me dit que j'ai rien . Je lui dit 4 fois mais comment ça se fait que je tousse et que j'ai mal à la gorge ? , elle m'a répondu que c'était ma tête ! Les symptômes ont continuer. Je viens de faire un bilan sanguin complet qui indique que j'ai une bactérie dans le corps . J'aurais aimé qu'on prenne en considérations mes dires... Je ne vais pas souvent chez le docteur. Je connais mon corps. Si j'appelle un médecin c'est qu'il y'a vraiment quelque chose.

Le médecin s est trompé lourdement. La posologie est une gelule une a deux fois par jour. Le médecin a prescrit 2 gélules 4 fois par jours. Resultat, tremblements, bouffées de chaleur, maux de tete . Après avoir aucune reponse de sos médecin ou a apellé le 15 . Le centre anti poison nous a envoyé aux urgences pour un electro cardiogramme d urgence car pouls bien trop elevé. Puis prise de sang , potassium en chute libre. Notre fille va bien maintenant mais on a froler la crise cardiaque et peut etre pire. J éxige d être contacté, car personne répond au 3624 depuis hier soir. Des actions en justice sont prevues. Pour ceux qui lisent cet avis , lisez les posologies avant de prendre les médicaments ca peut vous sauver.

Encore merci au médecin qui m'a reçu vendredi et qui visiblement ne disposait ni de thermomètre, ni de stéthoscope ou tensiomètre fonctionnel pour me renvoyer chez moi avec du Doliprane pour selon lui de la toux pour laquelle il n'y a aucun remède. La toux est en effet un symptôme, elle ne se soigne pas en tant que telle mais elle doit aider qui diagnostic (peut être un mot nouveau pour ce médecin qui n'en a posé aucun) et disparaître une fois la pathologie traitée. Je rentre ce soir de chez un médecin qui lui aurait volontier fait écouter mes poumons pour qu'à l'avenir il puisse identifier une infection pulmonaire au lieu de la laisser se propager jusqu'à ce que le patient puisse obtenir un autre rdv medical. La plupart des médecins de l'antenne auxquels j'ai eu à faire sont très compétents, malheureusement ce denier médecin nuit à la réputation de SOS médecins et plus globalement des médecins. Merci de m'indiquer s'il existe un quelconque moyen de faire une réclamation tant au niveau de la structure qu'éventuellement à l'échelon au dessus car à sa mauvaise foi (pas de fièvre alors que j'avais presque 39 en rentrant chez moi), son mauvais diagnosticet le défaut de soin qui en découle se rajoutent des insinuations tout bonnement inacceptables

En général plutôt satisfaite des médecins sauf ce vendredi 8 mars, je me suis rendue chez vous pour mon fils qui avait une infection à l'oreille et des boutons partout sur le corps, diagnostique : je vois une angine, on est reparti avec une ordonnance comprenant des antibiotiques et un désinfectant ok pour l'oreille, mais mon fils n'avait pas de fièvre ni de maux de gorge ! Comme je n'étais pas satisfaite du diagnostique j'ai réussi à avoir un rdv avec mon médecin traitant dans l'après-midi qui lui a fait un test pour l'angine qui était négatif ! Je ne citerai pas le nom de ce médecin ici car l'erreur est humaine surtout quand on n'écoute pas ou peu le patient.

Le médecin venu chez moi était exceptionnel, merci à lui, j'ai enfin cessé de vomir toutes les demi-heures. Oui il y a de l'attente au téléphone mais on est écouté et pas expédié. Service très sérieux qui sauve la vie

Je tiens à féliciter chaleureusement le service SOS médecin de Bordeaux qui a été très efficace et professionnel. Tout particulièrement la personne que j’ai eu au téléphone et le Docteur JCM. J’ai appelé dimanche dernier à 19h pour ma fille qui avait une otite sévère et souffrait beaucoup. Bien sûr un Dimanche soir j’ai attendu pour que mon appel soit traité mais cela en valait la peine. Accueil très aimable et compétent. Le médecin qui s’est déplacé à été vraiment très efficace et sympathique, sans perdre de temps pour ses autres patients qui l’attendaient. Bravo et merci à lui, ma fille a été soulagée rapidement grâce aux soins d’urgence du Doct JCM et malgré une grande fatigue elle va beaucoup mieux. Heureusement que vous êtes là, bravo pour votre dévouement. Bon courage à toute votre équipe.

Après avoir galéré pendant 2 jours avec plus de 40 de fièvre dû au COVID le 15 a été lamentablement inutile après 2fois deux heures d'attente au téléphone, je n'ai jamais eu de médecin en ligne, l assistante de régulation, dans mon état, voulait m'envoyer à je sais pas combien de km de chez moi! J'étais seule à ce moment là et je ne pouvais ni me déplacer et encore moins conduire...ensuite la ligne s'est coupée. Heureusement, avec de la patience j'ai pu avoir un rdv en ligne à 20h pour 21h45 hier soir chez Sos médecin. En revanche, impossible de les joindre en amont par téléphone et pareil pour une visite à domicile j'essayais depuis 8h du matin et toutes les heures sur leur site mais aucun créneau de libre...j'ai donc actualisé la page toutes les 30 minutes pour avoir un créneau s'afficher pour une visite en cabinet. Je suis tombée sur un super médecin Dr Jaulain Alexandre qui a été vraiment adorable, à l'écoute, rassurant et compatissant. Il a bien pris le temps de m ausculter et m'a donné le traitement qu'il me fallait car ma fièvre ne baissait pas depuis 3 jours d'où mon inquiétude. Je me suis levée ce matin enfin sans aucune fièvre et soulagée. Je le remercie beaucoup pour son professionnalisme et son humour toujours bienvenu lorsqu'on est pas au top. Je recommande donc cette plateforme où on est pas traité comme de simple numéros mais il est vrai qu'il n'est pas évident d'avoir un rdv. Ce n'est plus comme avant car les visites à domicile m'ont l'air impossible même les week-end...c'est dommage pour les personnes seules je trouve, dans mon état aucune n'aurait pu se déplacer...heureusement que pour ma part on a pu m'y emmener.

Nous avons consulté ce soir pour notre fils de 9 mois . Nous avons été reçu à l heure par un médecin très agréable. Il a prit le temps des explications et également le temps de nous rassurer malgré une salle d attente pleine . On prend souvent le temps de donner un avis négatif lorsque les choses se passent mal mais pas lorsque tout se passe bien !

Difficile de donner un avis. Impossible à joindre ! J essaie depuis ce matin 8 heures. C'est très agaçant cette manie du répondeur qui répète sans arrêt la même chose. Vous pouvez vous déplacer....et non je ne peux pas, ayant été opérée du genou. Je suis une vieille dame et j'ai besoin de béquilles. Alors prendre le tram,vous pensez. Je ne suis pas en urgence vitale. Mais j aurais aimé voir un médecin ..Tpou.diagnostic

Un immense bravo et merci au Docteur M. Leborgne qui a été d'une écoute et gentillesse absolument parfaites. Étant très anxieuse,les rendez vous médicaux sont toujours compliqués pour moi avec une difficulté à faire bien entendre mes symptômes et difficultés. Je suis ressortie rassurée, écoutée, et avec un bon traitement !

Venu en consultation ce jour après le travail car inquiète de ma petite santé. Je tarde à aller chez le médecin tant que mon etat va bien mais là je voulais un avis rapide car cela devenait de plus en plus handicapant. Je ressors sans diagnostic, que des suppositions et je dois selon lui voir mon médecin traitant. Je repars encore anxieuse et dégoûté face à un médecin qui m’expédie dehors et qui n’a pas eu l’amabilité de parler gentiment.