Toyota - BJ Motors - Bourgoin-Jallieu Concessionnaire Toyota

Très bon accueil et conseils de la part de Stéphane. Les explications étaient claires et transparentes notamment sur les contrats d'assurance pour ma nouvelle Toyota Yaris Design. Je remercie aussi Valentin pour toutes les explications sur le fonctionnement des divers outils présents dans la voiture. Enfin, je les remercie tous les deux pour le très beau bouquet de fleurs qui m' a été offert.

En recherche d'un véhicule familiale pour remplacer ma 308sw, j'ai été accueilli par Valentin et Arthur qui ont été tout deux d'excellents conseils. Ils ont toujours répondu présent pour répondre à mes interrogations et suis maintenant très satisfait de ma corolla TS.

Accueil vraiment parfait du service occasion. Je recommande à 100%, très satisfaite de mon achat.

Merci à Jérémie pour ses conseils ! Que c’est agréable une personne qui cherche à satisfaire au maximum les besoins d’un client. 100 %, je recommande !

Nous avons été très bien accueillis et conseillés lors de l'achat de notre nouveau jouet, Stéphane et Valentin ont su répondre à toutes nos interrogations et nous rassurer tout au long de la procédure. Ils ont su être très professionnels et sympa à la fois.. du conseil à la récupération du véhicule jusqu'à nous montrer le rangement du sac à main 😁. Merci a vous messieurs.

J'ai pris une voiture en l'occasion pour 3 ans, j'ai été très bien accueilli et conseillé par Cassandra Gallois. À la réception de la voiture, elle a vraiment pris le temps de tout m'expliquer. Un grand merci à l'équipe de Toyota Occasion

Florian : un vendeur expert ! Il a mené la vente à distance avec professionnalisme, précision, tact et sympathie. Je suis un client satisfait de son achat et content d'avoir fait sa connaissance. Je recommande. Côté administratif et financier, l'équipe semble aussi efficace et investie que lui. Si toute l'équipe est comme ça, c'est un régal de travailler avec elle.

Acceuil très chaleureux équipe très professionnelle, je recommande vivement !

Bonjour, Suite aux quinze années de fidélité dont 3 LOA consécutifs, une fin d'histoire en eau de boudin. Décidé d'acquérir le véhicule aux termes du contrat, aucune solution de financement sérieuse proposée. Tout d’abord le même véhicule révisé prend 2000 euros de plus par rapport à la valeur en fin de LOA. Soit. Quels financements avancés par Toyota ? Crédit classique sur 72 mois et une mensualité faramineuse. Un second LOA avec un montant de rachat à l’issue incompréhensible. Je ne cherchais qu'à trouver une entente équitable sur le rachat, entente soulevée par mail. Deux personnes devaient reprendre contact avec moi. J'attends toujours. Je découvre dernièrement la vente sur internet de mon ex-véhicule mais avec tout de même 9000 euros de plus que la valeur de rachat initiale du LOA. Une Toyota, c'est comme un bon vin, ça prend de la valeur en vieillissant. Je comprends mieux la stratégie des fins de non recevoir aujourd'hui. Je n'étais plus le client idéal. Je remercie toutefois cette concession qui faisait preuve d'écoute auparavant. Ce n'est plus le cas aujourd'hui. Toyota doit se préparer à perdre une seconde cliente dans 3 ans. La yaris de mes parents achetée dans cette concession ne remettra plus ses 4 roues dans un garage Toyota. Quand on voit le prix des révisions sans aucun détails de prix du listing impressionnant des prestations effectuées. Les vendeurs nous décrivaient comme des ambassadeurs de la marque. Sans paraître naïf, nous pensions bénéficier d'un respect réciproque. Nous ne vanterons plus les qualités....passées. Nous nous abstiendrons à présent. Nous avons trouvé, à nouveau, satisfaction auprès d'une autre marque. Pourtant, une personne…de confiance… a quitté une marque très connue car cette marque avait perdu de son âme Toyota emprunte aujourd’hui le même chemin. Je vous prie de m'excuser pour avoir été aussi long mais le désappointement demeure.Cordialement,

Très mauvaise expérience dans ce garage, que des gens pressés problème sur notre véhicule non résolus et un accueil très bâclé du monsieur à l accueil… on avait l’impression de le déranger alors que l’on avait pourtant un rendez-vous!!!! Certes, nous sommes arrivés 10 minutes en avance, mais ce n’était pas une raison pour nous, le signaler de cette manière, nous sommes repartis avec un problème résolu sur les deux, selon lui, il n’y avait rien du tout… la prochaine fois, nous irons voir ailleurs. Mais d après ce que je lis, nous sommes loin d être les seuls….

Nous avons acheté une Toyota CHR 184 cv d’occasion il y a 3 mois environ qui nous donne entière satisfaction. Le vendeur a été conciliant et a donné toutes les informations nécessaires jusqu’à la signature du contrat de vente. Nous nous étions mis d’accord pour un remplacement de plaques d’immatriculation. Nous avons demandé la pose de 4 pneus tous temps à nos frais (fourniture et pose) et voulions récupérer les 4 pneus d’été qui étaient sur le véhicule (apparemment en bon état). Pour arranger le vendeur, nous avons contracté un crédit de 3 000 euros afin qu’il obtienne ses objectifs (nous n’en avions pas réellement besoin). Le jour de la remise du véhicule, le vendeur n’avait pas fait le nécessaire pour les plaques d’immatriculation et nous a proposé de nous les envoyer (nous sommes domiciliés à 100 kms du garage). Malgré plusieurs relances par mail, le vendeur n’a jamais daigné nous répondre, ce que nous estimons pas correct. Nous ne les avons jamais reçues et avons été dans l’obligation d’en acheter. Pour ce qui concerne les pneus à récupérer, seuls 2 pneus ont été rendus dont 1 réparé suite certainement à une crevaison, le vendeur nous précisant que les 2 autres étaient défaillants lors du contrôle de l’atelier Toyota. Super ! Aussi, la remise des clés s’est faite très rapidement car nous avions dépassé l’heure fatidique du déjeuner… Nous ne rachèterons pas de véhicule dans ce garage et c’est très regrettable ; la satisfaction des clients ne s’arrête pas uniquement après la signature du contrat. Nous n’attendons ni une réponse basique du garage en précisant que notre demande a bien été prise en compte ni que Christelle regrette nos déboires… Bien cordialement Mireille et Daniel

Après une attente de 15min dans le hall, les 2 commerciaux le nez sur leur PC, sans client à leur bureau, un autre client et moi même sommes partis chercher ailleurs. Trouvé du coup la même marque à Valence (très compétents). Dommage d'aller si loin...

Yarys cross Dynamic hybride achetée neuve il y a 3 ans avec le cérémonial de Toyota tapis rouge et bouquet de fleurs...Le problème est que jamais on nous a dit que ce véhicule était déconseillé aux automobilistes qui roulent très peu! Si l'on fait de courte distances journalières ou si on ne roule pas plusieurs jours, les problèmes commencent car la batterie ne se recharge pas et pas possible de démarrer la voiture. Signalé à Toyota, c'est normal il faut rouler. Il faut acheter un booster et le laisser dans le coffre. Pas de solution aujourd'hui c'est normal. D'autre part chez Toyota lorsque l'on appelle pour un renseignement ou pour avoir un rendez-vous c'est la galère. Tapez 1 tapez 2 ...comme dans une multinationale. Pour un renseignement technique c'est aussi la galère, après avoir obtenu un interlocuteur on nous envoie des éléments qui ne correspondent pas à notre voiture. De plus les interlocuteurs répondent sèchement et avec dédain. C'est comme cela que nous avons su qu'après 3 ans de garantie ce n'est plus une garantie constructeur mais ça devient une garantie entretien!!! pas dit à l'achat...aujourd'hui nous allons revendre cette voiture qui nous pose beaucoup de problèmes pour essayer une autre marque plus sérieuse.

Ce fut de nouveau un très grand plaisir d’avoir pu conclure un achat avec Stéphane Flacher pour notre CHR II. Stéphane est un vendeur très humble qui transmet des valeurs humaines à travers son relationnel client par sa jovialité, son dynamisme ,son empathie, ses conseils (qui ont été d’une très grandes utilités) tout en respectant son professionnalisme. Merci également pour l’accueil très chaleureux. Ps: dommage nous ne pouvons pas mettre plus d’étoiles À bientôt Kevin et Charlène

L'entretien de mon véhicule LC500 réclamait l'ajout d'un additif dans le carburant ainsi qu'un désinfectant pour l'habitacle. Ma demande a été rapidement prise en compte. La réactivité du chef d'atelier et de son équipe s'ajoute à la qualité de la prestation. Le soin particulier lors de la révision a été très apprécié.

Merci au service occasion ainsi qu’à Fabien pour leur professionnalisme et leur rapidité à tout épreuve Je recommande

Vendeur occasion pas réactif qui oblige à nombreuses relances de ma part.

Je partais un peu pessimiste d'un achat à distance. Mais très ravie, la conseillère Cassandra du service occasion est très pro et très réactive à notre demande. Je vous conseille cette établissement

Dommage que le parking soit un peu petit. Bon accueil personnel sympathique.

Je viens d’acheter une Toyota Yanis Cross. Garage très pro, bien reçu par la vendeuse en occasions Cassandra. Vraiment très agréable et pro. Je recommande.

Première Toyota et première expérience avec le service atelier pour une reprogrammation suite défaut pression pneu. Très très bon accueil, prise en charge du véhicule à l’heure prévue, et facturation honnête avec un coût de l’intervention très raisonnable. Je conseille vivement. Merci aux 2 personnes que j’ai vues à l’accueil aujourd’hui.

Merci à Stéphane pour son professionnalisme, son accueil et ses conseils. Nous avons eu un échange honnête et constructif. Enfin un vendeur qui fait passer l'humain avant tout. Encore merci 👍 L' acquisition d'une occasion a été réalisée avec Florian avec les mêmes qualités. Merci à vous deux 👏

J'ai contacté le service mécanique et pièces détachées pour des renseignements pour une future acquisition de voiture d'occasion ! J'ai été très bien accueilli au téléphone et avec de bon conseil.. merci à vous deux monsieur. Si mon projet ce concrétise je vous emmènerai ma voiture même en étant de Grenoble.

Un grand merci à Dimitri qui malgré une surcharge de travail ce dimanche lors des portes ouvertes, s’est rendu disponible et nous a accordé du temps ainsi qu’un accueil chaleureux et ce, avec un professionnalisme irréprochable. Dimitri a su nous orienter et nous convaincre en nous proposant un tarif très attractif ainsi que des garanties intéressantes. Il a effectué toutes les démarches administratives et notre choix s’est alors porté sur un véhicule qui, pour nous est une grande première, à savoir un hybride automatique Toyota Yaris Cross. Nous attendons sa réception avec impatience et nous recommandons vivement BJ Motors.

Pas les plus professionnels, pour avoir fait d'autres concessions. On choisi de amener notre voiture chez eux pour une réparation via l'assurance. La voiture reste plus que prévu faute de réception de pieces. On reprend la voiture et on doit y returner 2 fois, une première car problème de direction suite aux réparations, deuxièmes fois pour un joint non changé dès le début. Une perte de temps et du stress car pas capable de faire le travail comme il faut du premier coup. Ils vendent l'excellence et la perfection....loin de là.

Je vous recommande vivement cette concession où j'ai acheté mon véhicule dernièrement. L'accueil de Cassandra a été très apprécié. Elle est à l'écoute des clients et sait se rendre disponible. Merci

Nous remercions sincèrement Stéphane pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Toujours de bon conseil, à l'écoute et répond à nos attentes. Merci également à Corentin pour sa gentillesse et toutes ses explications lors de la réception de notre nouvelle Yaris Cross. Très bonne équipe que nous recommandons. Merci pour le joli bouquet. Bien cordialement. Mr et Mme Vivian

Nous avons fait l achat d une Toyota Yaris cross d occasion avec Cassandra . Nous avons eu un très bon accueil ,une bonne écoute , des bons conseils , elle a su répondre à notre recherche , un très bon suivi du dossier. Une vraie professionnelle comme on aimerait plus souvent en rencontrer.

Un grand merci à Julien pour son accueil chaleureux, son écoute et sa bienveillance . Grâce à vous nous avons pu concrétiser notre projet. Merci à corentin pour sa gentillesse et toutes les explications pour la mise en route de notre nouveau CHR . Et cette attention en recevant ce joli bouquet de fleurs. A bientôt monsieur et madame mangin

Absolument lamentable, une honte pour cette marque qui se vante de la fiabilité de ses véhicules. A l'évidence, à la lecture des autres commentaires, vendre des voitures, ils savent faire... En revanche au moindre pépin, plus personne. Des mois pour obtenir une disponibilité atelier pour effectuer une réparation, qui de plus vous coûtera une somme astronomique !! En attendant la réparation, je cite : vous pouvez continuer à rouler, au risque de dégrader un peu plus le véhicule, qui de toute façon finira par arrêter de fonctionner au bout d'un moment, à partir de là, vous pourrez faire intervenir votre assurance qui vous prêtera un véhicule.... Aucune prise en charge par Toyota bien que le dysfonctionnement du système hybride en question soit bien connu par la maison.... (2014, 2 millions de véhicules... On en parle???). Alors avant d'investir, réfléchissez bien car au delà de la garantie (+1 an), il faudra prévoir de dépenser une fortune en réparation (surtout si comme moi, selon Toyota France, c'est la mauvaise pioche) ou acheter un nouveau véhicule, mais les vendeurs sauront bien vous conseiller 😉 Mise à jour de ce message datant de mi-septembre aujourd'hui le 21/10, véhicule toujours pas réparé, continuant donc à se dégrader... Suite à une demande de prise en charge à Toyota France voici leur réponse : Bonjour Madame , Je fais suite à notre échange téléphonique concernant une demande de prise en charge des réparations de votre PRIUS. Regrettant ces incidents, il ne m'est cependant pas possible d'établir un diagnostic par correspondance et d'intervenir sur votre véhicule en lieu et place de notre réseau de concessionnaires agréés. Je vous rappelle que votre PRIUS date de 2012, n’est plus sous garantie depuis 2022. Par conséquent, il n'est malheureusement pas possible que ces réparations soient prises en charge par le constructeur. -Pour votre information, la fréquence d'utilisation, le kilométrage et l'âge du véhicule sont des paramètres qui peuvent influencer la durée de vie de certaines pièces et entrainer leur remplacement. Votre concessionnaire se tient à votre disposition pour toute explication que vous jugeriez utile quant au diagnostic et à l’intervention à réaliser. En regrettant de ne pouvoir répondre favorablement à votre demande. Bien cordialement, Fabienne Service Relation Clients TOYOTA Internet : http://www.toyota.fr Suite à cette réponse, j'ai relayé ma demande vers Toyota Europe, qui sans même prendre la peine de répondre retransfère vers Toyota France, pour laisser le soin à Fabienne ( très professionnelle soit dit en passant, merci) de me recontacter pour me confirmer que rien ne serait fait.... Comme indiqué, le véhicule de 2012, dont l'inverseur a été changé en 2014, suite campagne de rappel mondiale est trop vieux et mal entretenu à priori. Mon dernier entretien pourtant effectué chez Toyota (comme les précédents)en février 2024.... Je précise que depuis mon premier avis, personne ne m'a contacté, comme indiqué dans la réponse... Le constat reste donc, qu'une Toyota de 2012 est une vieille voiture, qu'une pièce essentielle au système hybride (le super système hybride Toyota) dispose d'une durée de vie de 10 ans, que je ne prends pas soin de ma voiture (depuis toujours entretenu par Toyota) que la décision finale reste au bon vouloir de la concession (peut-être faudrait-il revoir les conditions d'agrément dans ce cas?). Heureusement Kia - Hyundai n'est pas loin...

Achat d'un véhicule d'occasion : J'ai traité avec le responsable du pôle occasion (Dimitri). Très satisfait jusqu'à la signature, j'ai très vite déchanté : On commence avant même la remise des clés. En plein mois de juin, le véhicule était équipé de pneus neige. Mais des pneus été étaient vendus avec le véhicule et se trouvaient dans le coffre. J'ai donc demandé à ce que les pneus soient intervertis pour le jour de la remise des clés. Après plusieurs relances restées sans réponse, j'ai enfin eu une réponse du vendeur qui me dit que c'est impossible à cause de l'usure des pneus été. Les photos parlent d'elles même : plusieurs punaises plantées, un pneu déjà réparé plusieurs fois, le garagiste a presque refusé de les montrer. Les déboires continuent le jour de la remise des clés : pas de mise en main du véhicule, il pleut. Le vendeur m'explique que comme je connais déjà ce type de véhicule, on peut zapper cette étape et il répondra à mes questions si j'en ai, puis me rappellera 3 semaines plus tard quoi qu'il arrive pour faire le point. J'étais d'accord. Mais j'ai eu des questions, restées sans réponse ensuite malgré plusieurs relances téléphoniques et par mail. Au bout des 3 semaines, excédé par ce silence, je me déplace en concession où j'apprends que le vendeur est en fait en vacances ! Alors pourquoi s'être engagé à me rappeler dans ce délai ? Entre autres questions, j'avais (et j'ai toujours) un problème avec la carte grise du véhicule : le nom de ma femme est absent bien que j'ai fourni tous les documents. On m'explique qu'il faudra attendre le retour de vacances de Dimitri. 3 semaines plus tard, vous l'aurez deviné, rien. Je me déplace donc une nouvelle fois en concession où je trouve ce monsieur qui m'explique qu'il a bien vu mes demandes et que le dossier est sur le bureau de sa secrétaire. Quand je lui demande pourquoi il ne me répond pas, pas d'autres explications que j'ai beaucoup de dossiers, et surtout aucune excuse. J'insiste alors sur mon souhait d'être tenu informé de la suite du traitement de mon problème de carte grise. Vous l'aurez deviné, nous sommes mi-octobre, je n'ai eu aucune nouvelle, malgré de nouvelles sollicitations à nouveau ignorées. Je vais donc, probablement, devoir me déplacer une énième fois en concession pour espérer qu'on daigne s'occuper du problème. Je suis excédé et déçu de cette absence de professionnalisme que rien ne laissait pourtant présager, au vu des nombreux avis positifs sur cette concession. J'espère vivement que quelque chose sera fait pour compenser ces manquements, et que j'obtiendrai enfin ma carte grise complète comme s'y est engagé la personne qui m'a vendu le véhicule.

Merci Mr Stephane pour votre professionnalisme et votre bonhomie qui crée une relation de confiance ; vous tenez vos promesses et assurez même le service après vente. Ravie d’avoir signé l’achat de mon véhicule avec vous . Un grand merci à Corentin pour ses explications concises et sa patience lors de la prise en main de la voiture; il connaît les véhicules dans les moindres détails , un grand professionnel. Bien cordialement

Je suis venu chez BJ Motors pour faire l'entretien périodique de ma Lexus IS 300h, l’accueil et la prise en charge ont été rapides et courtois. Le véhiculé m'a été restitué à l'heure avec un nettoyage rapide et très appréciable intérieur/extérieur. Les tarifs sont inférieurs à la concession de Toulouse. La réceptionniste m'a bien expliqué les opérations effectuées lors de la prise en charge et de la restitution du véhicule. Petit plus appréciable, la salle d'attente dédiée aux clients Lexus, avec boissons chaudes et fraiches, Wifi gratuit, bureau et fauteuils confortables. Je reviendrai avec plaisir pour le prochain entretien!

Conseiller personnel (Stephane) au top, essayeur (Corentin) au top également, l issue pour l acquisition de notre vehicule ne pouvait qu'être positive. Très agréable, d etre reçu par des personnes compétentes et aimables

Quelle satisfaction de traiter avec Yohan Nezri! De bons conseils, aucune pression pour prendre plus cher, plus gros plus plus plus! La prise en main du véhicule a été de toute aussi bonne qualité et convivialité avec son collègue. La satisfaction client est vraiment au coeur de ces personnes. Très bonne expérience.

Je remercie pleinement Stéphane et Corentin qui ont su nous accueillir et nous renseigner comme il se doit. Ils sont très professionnels, souriants et agréables. N'hésitez pas à les demander si vous souhaitez être bien renseigné.

Première expérience avec Toyota. Je suis venu pour acheter un véhicule, neuf ou occasion je n'étais pas décidé. Finalement, j'ai pris un modèle en dessous de ce que j'avais en tête et d'occasion. Pas d'incitation à la vente mais des conseils par rapport à mon besoin. Des vendeurs aussi compétents sur le neuf que l'occasion. La politique Toyota est clairement affichée : 100% satisfaction avec une garantie très étendue sur des modèles déjà très fiables. À voir dans le temps et sur l'entretien.

Environnement commercial spacieux, peut-être un peu froid, mais qui change subitement quand Stéphane Flacher vient vers vous ! Pas de pression et moultes explications et détails que je comprends !! Des questions et des réponses de part et d'autre, un grand professionnalisme avec un soupçon d’humour, et par conséquent, je trouve ce que je suis venue chercher. Le suivi de commande ’humain’ est supérieur à celui de l’application... Premier vehicule hybride et en boîte automatique donc un peu ’inquiète’ mais Super Corentin est là ! Livraison dans le délai convenu. Tout est parfait ! Encore merci à Vous Deux pour m'avoir accompagnée avec bienveillance, professionnalisme et cordialité dans cet achat important pour moi !

Nous tenons à remercier chaleureusement Arthur pour son professionnalisme et sa bonne humeur. Plus globalement l'accueil et la considération réservés aux clients de BJ Motors. Véhicule livré plus vite que la date annoncée et c'est une bonne chose car nous étions impatient d'en prendre possession. Nos recommandons vivement ce professionnel. Nous connaissons déjà l'endroit dans lequel nous achèterons notre prochain véhicule.

Nous recommandons BJ Motors : * Accueil, disponibilité, réservation véhicule, prise en charge, suivi dossier, carte grise. Toutes les étapes sont organisées avec professionnalisme. *Transparence, toutes les informations sont très bien expliquées, prix, garanties … *Bon rapport qualité prix et livraison rapide * On achète une voiture et pas un prêt ou une assurance, ce point fait une grande différence. Ne changez rien. Un grand merci à Florian et Dimitri.

Non seulement on s'est occupé de la révision de ma voiture en retard . 30 mn d attente...mais en plus la facture promise ne m a pas été envoyée. Personnel seulement apte à proposer des cafés.

Excellent accueil. Concession agréable et très bon conseils de M. Nezri. Je n'ai pas hésité à lui faire de nouveau confiance pour commander mon nouveau véhicule.

Concessionnaire au top qui trouve des solutions incroyables pour que la livraison de notre véhicule puisse se faire dans les temps. De la gentillesse, du service, de l’écoute, un super concessionnaire ! Merci à Toyota BJ Mortors et un merci tout particulier pour Yohan !

Très bon accueil et bonne écoute de Stéphane qui par son professionnalisme a su nous guider dans le choix du véhicule et sa formule de location. Un grand merci également à Corentin qui par sa gentillesse et son professionnalisme nous a donné des conseils et explications précises lors de la remise de notre 1er véhicule hybride. D'autre part nous sommes repartis avec un très beau bouquet ! Merci encore et continuez ainsi !

Je suis ravie de l'accueil et du professionnalisme de Mr Stéphane Flacher. Je suis très contente de ma Yaris Cross qui m'accompagne depuis maintenant 8 mois. Je recommande régulièrement Stéphane autour de moi pour sa qualité de conseil, son authenticité et sa bienveillance. Il est aujourd'hui très rare d'être accueilli et conseillé ainsi. Récemment, Il a également su rassurer et conseiller ma tante et répondre à ses attentes. Alors encore merci :)

Une expérience bonne et qui se démarque du lot de toutes nos expériences d’achat de véhicule . Des conseillers disponibles, serviables avec une conscience professionnelle réelle. Une touche d’humour aussi qui fait du bien dans cette ambiance sociale morose. Merci à Stéphane Flacher pour son accueil et sa disponibilité. Merci à Corentin pour son accueil et ses explications claires pour la prise en main. C’est notre première Toyota. Nous espérons que c’est le début d’une longue relation fiable et confiante.

Nous sommes absolument ravis de notre expérience avec Monsieur Flashé pour l'acquisition de notre nouvelle Yaris. Son professionnalisme et sa connaissance approfondie du véhicule nous ont permis de faire un choix éclairé. Monsieur Flashé a été extrêmement patient et attentif à nos besoins, répondant à toutes nos questions avec clarté et expertise. Grâce à lui, l'ensemble du processus d'achat s'est déroulé sans accroc et avec une grande efficacité. Nous recommandons vivement Monsieur Flashé à tous ceux qui cherchent un service de qualité pour l'achat de leur véhicule. Merci encore pour tout !

Au-delà des attentes. BJ Motors vous accueille dans un environment chaleureux et convivial. La prise en charge et le soin apporté à l'entretien de ma Toyota par l'ensemble du personnel est irréprochable. Je garde le meilleur pour la fin et félicite Stéphane pour son professionnalisme, l'énergie et la bonne humeur qu'il donne si vous souhaitez acquérir un nouveau véhicule. Un concession qui mérite d'être mise en avant. Merci à vous.

Un accueil impeccable, ici on se soucis du client. Coin de pause agréable avec boissons chaudes c’est très appréciable en attendant son véhicule. Entretien et diagnostic impeccable. Même si concession est un peu loin de chez moi, je la privilégie aux autres qui m’entourent. Maintenez ce niveau de service c’est vraiment très appréciable.

Absolument ravis ! Merci à Stéphane pour son écoute, ses bons conseils, sa grande compétence et sa bonne humeur…J’allais oublié sa patience ! 😁 Une très bonne note également pour Corentin, qui nous a parfaitement bien expliqué les fonctions et la prise en main de notre CHR ! Nous venons de passer le cap d’un bon vieux diesel vers une hybride et nous sommes conquis.