TravelWifi Paris Opera Store Fournisseur d'accès Internet

Je suis allé chercher une carte SIM pour l'Europe. Le vendeur m'a vendu une carte Bouygues Telecom et m'a assuré qu'elle fonctionnerait aux Pays-Bas et dans les autres pays où je vais. Eh bien, je suis aux Pays-Bas et ça NE marche PAS. Je suppose que je verrai si cela fonctionne en Espagne et au Portugal, ou si j'ai gaspillé 40 euros avec un forfait mensuel. Méfiez-vous!!

Ils vous traitent avec manque de respect et moquerie. Certains membres du personnel doivent être remplacés ici. Je ne recommande pas de traiter avec eux.

Endroit idéal pour les voyageurs ayant des connaissances limitées. Cartes SIM physiques disponibles pour la plupart des appareils, même mon ancien LG. 40 euros pour un mois entier de web et même quelques appels internationaux via Bouygues. Service super sympa.

E sim fonctionne un jour sur 2. Une catastrophe. Ça fait 3 jours que j attends que le support me recontacte.

Une arnaque et super dangereuse pour les femmes voyageant seules. J'ai eu une expérience horrible avec le WiFi portable de l'entreprise. On m'a facturé un forfait pour la France et l'Italie, et quand je suis arrivé en Italie, il a complètement cessé de fonctionner. J'ai parlé au support et ils ne m'ont donné aucune solution, je ne pouvais pas l'utiliser. Ils m'ont laissé complètement démuni, sans aucune option, et ils ne veulent même pas me rendre mon argent. Ils veulent que je fasse un prêt pour un futur voyage... horrible.

Je recommande vivement. Ça a parfaitement fonctionné pendant mon séjour à Paris et même lors de mon petit tour du sud de la France (j'ai aussi travaillé à Monaco et en Italie). Le service client en magasin était parfait ! Je ne me souviens plus du nom du vendeur, mais il était sympathique et serviable.

Loué à plusieurs reprises des hotspots WiFi (USA, Dubai..) c’est simple, ça fonctionne très bien, l’autonomie est suffisante, les prix sont abordables, la quantité de data ne m’a jamais manqué. L’équipe de la boutique opéra est sympa et compétente. Bon du coup rien a dire je conseille a 100%.

J'ai commandé le point d'accès portable de TravelWifi pour un voyage au Canada depuis l'Irlande. La livraison/le renvoi s'est bien déroulé, rapide, facile et sans tracas. Au cours de notre séjour, nous avons eu plusieurs fois où l'appareil ne se connectait pas, mais l'assistance était très bonne - réponse très rapide lorsque nous avons contacté l'équipe d'assistance (envoyé par e-mail depuis le wifi de l'hôtel, etc. avant de prendre la route), à ​​chaque fois, ils réinitialisaient la connexion à distance sans délai et notre accès Internet était rétabli. Certainement 5* pour un support très réactif et utile !

En tant que touriste canadien peu doué en technologie, j'avais du mal à faire fonctionner ma carte SIM Airalo. En désespoir de cause, j'étais prêt à tout abandonner et à acheter une nouvelle carte SIM. Je suis entré dans ce magasin et Philippe a fait preuve d'une grande patience et d'une grande aide pour résoudre le problème et a finalement réussi à faire fonctionner mon Airalo. (Au final, ce n'était pas à 100 % un problème de santé mentale.) 🤣 Bravo pour votre excellent service client ! Merci beaucoup.

Malgré une petite embrouille au niveau logistique, j’ai pu récupérer mon appareil Sapphire au Travel Wifi store où j’ai reçu un excellent service. On m’a mis en route l’appareil et expliqué son fonctionnement de manière détaillée. L’accueil a de plus été très sympathique et professionnel à la fois. Depuis ma visite, j’ai eu l’occasion d’utiliser mon appareil à la fois en France et ailleurs en Europe et la couverture ainsi que la qualité / rapidité de la connexion sont excellentes! Merci encore Travel Wifi!

Merci pour votre accueil, votre efficacité et votre service Je recommande chaudement

Pour Voyage Égypte , pratique et efficace, toujours du Wi-Fi même abou simbel ,endroit très isolé, j'ai pu appeler mes enfants en face time ! Je recommande 100%

Lea nous a aidé à obtenir une bonne affaire sur une carte SIM européenne avec d'excellents tarifs pour les données, les appels et les SMS dans toute l'Europe. Elle était très efficace, sympathique et vraiment serviable pour nous fournir exactement ce dont nous avions besoin pour nos besoins de voyage.

équipe au top .....t aux petits soins .......pas avare de renseignements .....le petit plus .......papotages autours des voyages ......pour l'une ....se reconnaîtra......échanges sur l'arménie 😊😊 je regrette seulement ....que nous n'ayons pas la possibilité de conserver les gigas au delà des jours pour lesquels nous les avons achetés.......🧐

Merci Léa et Yohan pour le service attentionné et les excellents conseils. Leur solution hub est très pratique pour les voyages. Excellent signal sur Paris, on a hâte de le tester en Asie.

Nous sommes allés dans ce magasin hier (12 décembre 2022). C’est le meilleur service client que j’ai reçu de toute ma vie. Philippe était très serviable et compétent dans son travail. Il nous a immédiatement mis de bonne humeur dès notre entrée dans le magasin. Je recommanderais ce magasin à vous tous et 5 🌟 à Phillip !!! Merci beaucoup. Kowa Saguin de Virginie, États-Unis

Je suis venu il y a quelques semaines lors d'un voyage pour obtenir une carte SIM temporaire et j'ai eu une excellente expérience. Leurs prix sont raisonnables et leur personnel est extrêmement serviable, courtois, sympathique et compétent. Ils ont transformé ce que je pensais être un processus long et fastidieux en une expérience extrêmement agréable.

Très bon accueil !

Conseils sur mesure, équipe top et surtout compétente. Rien a dire, je recommande !

Accueil chaleureux, service rapide, qualité de produit … rien à ajouter je recommande !

Parfait, le service est top! Le staff jeune et dynamique ,reactif et de très bons conseils.A l accueil Léa et Emma tout sourire ,connaissent parfaitement les produits. Le travel est très pratique,facile d'utilisation,tarif attractif ,la couverture est top pour les US! Je recommande ++++

Un excellent accueil et de très bon conseils pour voyager tranquillement quand on veut du wifi. Merci Léa pour votre conseil et le temps pris pour m’expliquer les différentes offres en détail. Un nouveau pocket 5G avec un débit top ! Plus cher mais vraiment mieux

Plus que satisfaite! Tout était parfait, je recommande vivement!

Excellent produit et excellent accueil !!!! Vous allez voir ce boutique . Top !!!!!

Je remercie Léa Yohan superbe équipe efficace réactive très commerciale ils se sont bien occupés de moi merci pour le Leur bienveillance dynamisme et professionnalisme encore merci à eux je vous les recommande

Super accueil de Léa qui nous a très bien expliqué tous les choix possibles pour notre voyage aux US. Elle nous a fait de très bonnes recommandations que nous avons suivis. Je suis contente d'être allée en boutique car j'ai pu faire un choix clair et judicieux grâce à ses explications limpides ! Je repars avec la bonne solution pour notre voyage et une belle offre en prime ! Je recommande vivement !

Super accueillant et sympatique

Ces personnes étaient sans conteste parmi les plus authentiques et sympathiques que j'ai rencontrées à Paris. Elles étaient vraiment à l'écoute de leur produit et s'assuraient que vous repartiez satisfait et que toutes vos questions aient été répondues. J'ai passé un moment formidable et j'ai même été aidé par l'un des cofondateurs de l'entreprise, l'un des propriétaires les plus humbles que j'aie jamais rencontrés. Il m'a même préparé un café ! Les employés sont aussi attentionnés que les propriétaires, ce que j'ai adoré. Un produit fantastique avec des gens formidables. À noter : l'appareil perd parfois la connectivité si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment, ce qui, je suppose, est dû à la couverture de leur opérateur. La couverture n'est pas aussi bonne que celle des grandes marques de téléphonie mobile, mais c'est tout de même un appareil d'un excellent rapport qualité-prix.

Super merci tres professionnelle lea merci beaucoup

Très grande qualité d’accueil et d’informations de Léa Encore merci

Je suis passé il y a une semaine avec pour objectif d avoir une source de wifi abordable en Corée du Sud, une employée nommée Léa m'as accueilli, faite un présentation super de leurs produits tout en rendant notre échange amusant. Je suis partie avec une boîte wifi et un set de tournage qui était également très abordable ! Vraiment rien a redire ! Encore merci !

Testé et approuvé, l'équipe de Paris est super accueillante et le service après-vente très patient/efficace. La solution reste onéreuse en cas de voyage longue durée mais ça facilite grandement la vie quand on est obligés de bouger mais que l'on doit rester connectés. Pour le moment, je suis ravie de mon achat, merci TravelWifi !

J’adore cette boutique 😁 un vendeur nommé Philip m’a accueilli, très sympathique et service au top

excellent accueil et super service pour les voyageurs hyper connectés, avec des produits innovants, et qu'on ne trouve nulle par ailleurs (ni fnac, ni darty, etc...).

Une équipe professionnelle et agréable!

Nous avions besoin d’internet au dernier moment pour un voyage aux états unis. Service efficace et agréable, nous avons été plus que satisfaits par le wifi pocket. Aucun problème de connection ou de batterie. Nous reviendrons pour notre prochain voyage à l’étranger!

Travel Wifi est la meilleure solution pour voyager. J'ai utilisé le boîtier pendant 17 jours lors de mon séjour au Brésil. Très bonne connexion tout au long du voyage. Une super équipe à notre écoute !

J'ai utilisé 2 boîtiers (Europe et Monde) lors d'un voyage Italie -> Grèce, en passant par les Balkans. Certaines zones semblaient mal couvertes : c'était le cas quelques fois, mais d'autres fois il s'agissait de déconnexions intempestives du boîtier, qu'il a fallu ré-initialiser via un appel téléphonique (ce qui peut être un peu désagréable si on est en pays roaming). Lors du dernier appel, on m'a dit que les nouveaux boîtiers ne nécessiteraient plus cette manip. Bref, c'est pour cette raison que je ne mets que 4/5. Sinon, service très pro, très agréable, et arrangeant (date d'expédition de la box anticipée par exemple). Allez-y sans arrière-pensée, je recommande!

Entreprise géniale. La prise en charge a été super facile (notre vol étant arrivé en retard, nous sommes passés au bureau en centre-ville le lendemain matin), le Wi-Fi était rapide et l'autonomie de la batterie a duré près de 12 heures. Avant de partir, nous l'avons déposé dans une boîte aux lettres dans la rue, et Travel Wifi m'a envoyé un e-mail le lendemain pour m'annoncer la réception de l'appareil. Je le referai sans hésiter.

Bonjour, mes amis! Travel Wi Fi est fantastique! Jai utilizé 2x, a Paris et Londres. Et biensur, Je suis alle a lautres Pays, et villes, Rouen, Vienna, Brussells, et tout marche tres bien! L'equipe e le equipment sont tres, tres, tres, bon! Jai un petit problem a Paris, et le team etait tres rapide pour donner a moi un noveau equipment. Merci beacoup!

J'utilise Travel Wifi depuis trois ans, je me déplace à Paris deux fois par an normalement. Ils ont un service exceptionnel et un excellent produit. Il est TELLEMENT facile de réserver en ligne, un million de fois mieux que d'appeler votre service de téléphonie mobile et d'ajouter des données, puis de regarder ces données au lieu de profiter de votre voyage. Tous ceux qui y travaillent sont faciles à joindre et sympathiques, ils répondront à toutes les questions avec patience et attention. Vous êtes tellement triste de déposer le petit appareil à la fin de vos vacances, mais ils rendent les choses si faciles. Je le recommande vivement.

C'est la deuxième année que j'utilise ce service/appareil en France. Très simple et pratique. Nous l'avons utilisé partout en France. Très compact. Facile à recharger en voiture. Il tient la charge presque toute la journée. On le récupère à l'aéroport. Ils offrent également un excellent service par e-mail pour toute question. Je le recommande vivement. Nous l'avons utilisé deux mois cette année. Facile à retourner. Il est livré avec une enveloppe d'expédition, il suffit de la fermer et de la déposer dans une boîte aux lettres.

Découvert par mon fils de passage à Paris et très satisfait du service. Il m'en a parlé et j'ai décidé de commander un boitier pour mes vacances en 2017, habitant la Suisse c'était le moyen idéal pour rester en contact avec la famille, mais aussi pour le coté pratique. Depuis, j'en suis à ma cinquième location et je vais passer ma sixième d'ici quelques jours. La qualité des boitiers est top, je conseil cependant de préciser SFR pour se rendre sur la Côte d'Azur. Bouygues ayant une très mauvais réception dans cette zone. L'équipe est supers efficace et disponible. Chronopost ayant perdu un envois, Travel Wifi m'en à fais parvenir un autre en 12h00 chrono. Je ne peux que recommander ces petits boitiers pour les déplacements, les Wifi des hôtels étant pourris et piratbles

Super équipe ! Professionnalisme et bon accueil garanti.

Je suis parti en russie pour la coupe du monde. J ai donc réservé un boitier travel wifi pour la duree de mon séjour. Eh bien j en suis tres satisfait la connection au réseau local s est de suite. Ma compagne et moi nous avons pu naviguer sur le net sans aucun. Je vous recommande donc ce moyen pour vos futurs séjours.

super service, pratique et efficace!

Une équipe jeune et dynamique qui vous proposent un service de qualité pour tout ce qui est boîtier 4G nomade. Pour ceux qui visite la ville et qui on besoins d'une bonne connexion mobile que vous pouvez amener partout avec vous 😊

Du WiFi pendant mon voyage pour utiliser mes apps préférées. Et l'équipe est très sympa en plus :)

Excellent !! Leur hotspot donne un bon débit wifi même dans les endroits les plus reculés, la livraison & le retour du boitier est super simple et ils se mettent en 4 pour satisfaire les clients : un boitier m'a été livré ce soir à minuit dans Paris avec le sourire, parce que mon avion avait eu du retard et leur pick-up desk de Roissy était fermé à mon arrivée... : )) Je recommande chaleureusement, en France et un peu partout à l'étranger !

Simple et très pratique ! Un service de qualité :)