Var Imagerie Médicale - Clinique des Lauriers Centre d'imagerie pour diagnostic médical

2 Rendez-vous successif et toutes les radios et scanner .À l'heure pas trop d'attente. Personnels attentif et respectueux.

Des médecins incompétent qui sélectionne qui doit être soigne ou pas !! Se permettent de refuser l'examen car le motif ne leur plaît pas alors que c'est validé par 3 médecins différents ! De plus les secrétaires font exprès de rien comprendre.

Plus d'1h de retard aucune explication, il n'y a rien de difficile a prévenir les gens.

Pk m’harcelée à moins de 24h d’un examen pour me demander de venir à 7.50 au lieu de 12.50 rdv initial. J’avais des rdv tte la journée…. Ostéopathe et orthopédiste C’est la deuxième fois que l’on me déplace les rdv sur 2 semaines.! Arrivée ce jour à 7.50 et déjà 7 personnes en salle d’attente. Comment est-ce possible ? 🤷🏻‍♀️ Ne me faite pas venir plus tôt si c’est pas « possible » à moins que l’on rentre à plusieurs dans la machine. L’homme qui nous fait passer les examens lui rien à dire parfait et gentil 👌🏽 Mais la secrétaire menue de l’accueil Manque de sérieux et de rigueur

L'accueil scanner Le personnel ne décroche pas un sourire . Accueil très froid , on les sent agacés ! Le paiement en Cb n'est pas possible . Le paiement en espèce est possible mais pas de monnaie ! Ou se situe de distributeur : elles ne savent pas !!!! Empathie et bienveillance ZÉRO

Bonjour, Je tenais à remercier mon radiologue le Docteur SORIN ARHIP , pour ses compétences dans le geste précis sans douleur lors des infiltrations de l'épaule et du genou. Je recommande vivement pour tous ceux et celles qui appréhendent les infiltrations de passer par le radiologue Docteur SORINE ARHIP . Je n'oublie pas l'accueil des secrétaires médicales ainsi que les médecins Je salue l'engagement quotidien des équipes au service des patients. Bien à vous toutes et tous. Mr Tihar François.

Je me je suis rendu au service de radio avec mon mari en fauteuil roulant aujourd’hui le 13 février 2025,il était peut-être 12h30 passé j’ai dû faire descendre mon mari du fauteuil roulant pour monter les escaliers il n’y a pas de rampe pour les personnes handicapées en fauteuil roulant.une jeune femme brune voulait prendre mon rendez-vous pour une radiographie et deux femmes blondes ont refusé prétextant que c’était fermé et qu’il fallait prendre rendez-vous sur Internet La dame qui est sortie du bureau ou du Cabinet m’a regardé en souriant et me narguant. Elle a bien insisté pour ne pas qu’un rendez-vous me soit donné car elle devait partir. L’insolente femme blonde souriait d’un sourire narquois ! J’aimerais qu’elle saches quand même que pour agir comme ça il vaut mieux qu’elle change de travail ! Méchante et sans cœur !

Accueil catastrophique et désagréable. Aucune aide de la part de la manipulatrice. Ce rendez-vous à été pris suite a une opération du genou par le centre médical ou j'ai été opéré sans me demander mon avis Je m'étais promis de ne plus y aller suite à un problème identique en avril 2023. Je recommande le centre d'imagerie du Clipper ou l'accueil est bien meilleur et le personnel est attentionné

Centre d'imagerie à fuir. Personnel très désagréable. Ma maman a passé un IRM, elle a 92 ans, aucune aide pour l'aider à monter sur la table ni pour redressendre. Si le personnel n'est pas satisfait de ce qu'il font qu'il change de métier.

Personnel souriant et super gentille surtout la secrétaire à l'accueil (c .p ) Très gentille et professionnelle, le radiologue aussi il m'a bien expliqué se qu'il fallait faire. je ne suis pas à ma première fois. Je vous souhaite bonne continuation. Je vous recommande cette établissement

Impossible d'avoir un interlocuteur au téléphone et problème par doctolib je le croix pas je peux comprends mais là , jespère qu'il ne seront pas un jour dans ce cas.

Suite à appel téléphonique pour une demande de rdv infiltration , je suis tomber sur une secrétaire qui prends un air hautain et désagréable pour m'expliquer que d'abord il faut déposer un dossier , puis qu'il soit validé par un radiologue affirmant qui ne donnera pas un rdv avant 1 mois comme si sa ne servais à rien d'attendre une réponse positive de leur part . Je vous recommande de fuire le service radiologie de la clinique qui au première abord démontre que le personnel en a rien à faire. Choisissez d'autre clinique qui seront vous apporter ce que vous recherchez avec plaisir .

horaires pas à jour... pas de réponse aux appels ... pas de message d’absence pour rappeler aux heures d’ouvertures.. la désorganisation de cet accueil n’inspiré pas confiance y a t il un pilote dans l’avion !

injoignable n'essayez pas d'appeler le téléphone sonne, les personnes le regarde et continuent à papoter

Si les secrétaires discutaient un peu moins, elles pourraient très certainement répondre au téléphone !!!! 40 min d'attente pour obtenir un RDV, ça se passe de commentaire....

Impossible à joindre, comme d'habitude. Il faut se déplacer pour prendre un rendez-vous ! Inadmissible

Dame a l'accueil très desegreable et il l'ai seulement 8h du matin...

Franchement les avis négatifs m’avait fait venir avec inquiétude. Tant à l’ accueil que le radiologue ou le médecin. Tous sympas et ont pris le temps de me rassurer. Finalement a t -on raison de lire les avis avant de prendre un rendez vous?

IRM. Desormais spécialisé dans la découverte de pot aux roses, et donc après moult tergiversations, sans compter un accueil parfois fort déplorable, vla ti pas que j apprends qu aucune mise en perspective, (reconstruction 3 D), surtout si on ne s en donne pas la peine, n est possible via cet outil pourtant performant, pck on rentre à plat comme une crêpe allongée. Mais même en 2 D, les courbes deviennent des droites. Voila le travail, déjà. Ce qui n est l aboutissement que d une série de dysfonctions à la base, le dc Guillemot ne prenant, lui, même pas la peine de voir l ausculté, comme cela se fait pourtant de coutume. J ai donc sollicité la vache à lait pour savoir ce qui a precisemment été facturé au regard du precedent examen. Puis j ai filé au CHI, l atmosphère à la radio n y est pas execrable et des explications du médecin, qui daigne lui spontanément se déplacer, sont fournies sans chichi.

En voyant tous ces avis, je ne vous cache pas mon inquiétude et c'est pour ça que j'ai accompagné mon époux. Franchement aucun soucis concernant l'accueil et pas de problème pour l'examen de mon époux.

Bon accueil mais après 5 semaines de dépôt d'un dossier médical aucune information reçue. Il est presque impossible d'obtenir une réponse au téléphone. Je comprends qu'on manque de médecins mais ce ne me parait pas acceptable comme situation lorsque l'on souffre et que on a pas l'impression d'exister pour eux!

je ne remets pas en cause la compétence et la bienveillance du radiologue qu m'a passé le TOGD , il était très agréable, par contre la secrétaire médicale a l'accueil est une véritable sorciere et je pèse mes mot . en tant qu'infirmiere je n'ai jamais accueilli les patients de la sorte surtout à 8h du matin , il est clair qu'on la dérangeait d'ailleurs madame ne comprenait pas pourquoi nous étions tous à 7h45 au guichet comme nous le demande le rdv ! nous avons eu droit à des réflexions très désobligeantes et ceci a chaque patient qui se présentait à l'accueil . cela ne nous donne pas envie de revenir dans cet endroit . elle ferait mieux de changer de métier surtout à son âge, le burn out la guette , pauvre fille et surtout pauvre patient accueilli de la sorte . messieurs les dirigeants revoyez vos agents d'accueil merci

Plus de 30 minutes pour avoir le secrétariat pour prendre un rdv IRM (impossible de le prendre sur Doctolib non plus) mais en vain. INADMISSIBLE 😡

Excellent accueil, personnel très agréable, prise en charge très rapide. Merci beaucoup

Impossible de joindre par tel laissé ordonnance il y 12 jours pour un irm. Toujours pas de nouvelles pour le rdv . Vous avez un planning ! mais moi aussi.

Accueil désagréable, médecin impoli et irrespectueux du patient, à fuir.

Bonjour, impossible de vous joindre, depuis 3 jours, par téléphone pour scanner. Je suis en ligne, à nouveau, depuis 10mn30 et personne ne decroche. Le site var-imed.fr ne fonctionne pas mieux ! Je me suis déplacée hier matin. Au secrétariat, pas possible de prendre un RDV. Besoin d'un scanner thoracique et des sinus avant le RDV avec le pneumologue le 1er mars prochain. Merci de donner des infos. Crdlt

Déjà 40 min d’attente au bout du fil et encore personne répond et ça raccroche tous seul..

Centre impossible à joindre, j'ai laissé mon téléphone tourner une fois pendant 27 minutes l'autre fois pendant 11 minutes et en passant par le service radio il n'y a soi-disant pas moyen de passer le poste. Sur le site en ligne pour prendre rendez-vous pas de disponibilité avant.... J'ai arrêté mes recherches en 2025, pour un IRM des sacro-iliaques !

L' employée d'accueille est vraiment mais vraiment très désagréable. Honteux !

le secretariat du scanner au top souriante parfait le 4/10 9h merci beaucoup

Alors franchement je met une étoile car l'IRM cérébral a été effectué... pour le reste.. n'attendez aucune empathie du personnel....ils ne sont pas payé pour ça... je suppose.... politesse et amabilité n'existe pas !!! Nous ne sommes que de l'argent qui transite. Malheureusement dans ce monde où nous manquons de tout et où le choix est une utopie..... les gagnants ne sont pas les patients....

Accueil et prise en charge très rapide et efficace par la responsable très aimable et à l’écoute. Je recommande.

Très (très) difficile de prendre rdv pour un scanner... pas de possibilté via internet, ai du passer plus de 1h en attente téléphonique !!! finalement, rdv... dans 1 mois !!!

Appelle pour prise de rendez-vous la personne au bout du fil est désagréable à la limite du manque de respect impatience incroyable

Merci à toute l'équipe vraiment chaleureuse et accueillante . Rien à redire restez aussi agréable ça fait chaud au cœur. Travaillez dans le domaine médical oû les patients attendent parfois de bonnes ou mauvaises nouvelles aident beaucoup grâce à vos sourires et mots bienveillants . Service mammographie vue ce jour.

Technicien aimable; la secrétaire (d'un certain âge), en plus d'être hautaine, l'est beaucoup moins .! Et bien sûr, des retards.

Ravie de mon passage pour une IRM rachis cervical où tout le personnel a été adorable et bienveillant de la secrétaire au médecin avec une ponctualité au top 👍 Bonne continuation à vous

pas possible de prendre RDV en ligne pour un scanner et impossible d'avoir le standard pour prendre RDV constamment en attente.

Secrétaires, médecins, radiologues. Merci pour votre accueil, patience et gentillesse. Bravo à tous

Une prise en charge au top au service mammographie. La secrétaire a été très agréable. La radiologue à été très professionnelle et n'a pas hésité à pousser les examens pour établir un diagnostic sûr. Vraiment je recommande ce service.