Audi Melun - Groupe Jeannin Concessionnaire Audi

Achat d'une audi Q4 e tron un conseiller de qualité et grand professionnel,,je recommande M.Madagascar-cissé. Professionnel compétent aimable. Très bon accueil. Je reviendrai dans cette concession GR

Je remercie Océane qui s’est occupée de mes parents avec patience et douceur hier, elle a su être claire et répondre à toutes leurs interrogations malgré leur âge avancé. Merci pour la bienveillance et le temps, je sus très reconnaissante !

Nous remercions vivement M. Julien BURNOS pour son accueil, son accompagnement, son professionnalisme et sa réactivité lors de l'acquisition de notre véhicule.

Après remorquage du vehicule suite panne d'un boîtier électronique, le vehicule a ete réceptionné et pris en charge avec beaucoup de laxisme. Aucun retour ou information client sur des délais, réalisation d'un parallélisme avec le volant non axes, vehicule rendu a qqs jours de la révision sans prevenir (après 1 mois et demi a rester chez le garagiste). Un service client pas au rendez vous, une capacité a anticiper et communiquer très loin des standing attendus de la marque. Bref une belle déception ce passage en garage a Melun groupe Jeannin

Bonjour, Un grand merci à Benoît, chef d’atelier, pour ses explications concernant l’intervention et le suivi à réaliser sur mon véhicule, pour sa disponibilité et son écoute. Bonne journée. Cordialement.

Extrêmement satisfait du service atelier de cette concession. Je recommande et notamment Monsieur Alexis B. pour sa disponibilité, son suivi et son professionnalisme sur mes deux véhicules.

Tombé en panne sur la route des vacances, arrivé en catastrophe au garage a 8h le chef d’atelier, benoît a directement regardé pour identifier la panne et a immédiatement fait son possible pour trouver la pièce et la faire revenir. Lors de l’attente on m’a proposé un café/thé, je suis aussi tombé sur des vendeurs très qualifiés et gentil. Quelle bonheur de reprendre la route sans inquiétude avec un véhicule propre intérieur/extérieur et aspiré, encore un tout grand merci à benoît et à toute l’équipe et bonjour de la Belgique.

Merci à Alexis de la partie atelier pour la prise en charge de ma voiture et le prêt d’une voiture, le temps des réparations ce qui m’a bien arrangé !

Un grand merci à Benjamin ACKER pour l'achat de notre Q3. Son accueil, ses conseils et son professionnalisme nous on permis de réaliser cet achat en toute confiance. Nous le recommandons ! Merci également au groupe Jeannin pour leur accueil

Je tiens à remercier chaleureusement M. Cissé Madagascar Stéphane du service commercial Audi pour son professionnalisme et son efficacité lors de l’achat de mon Audi A1. Tout s’est déroulé avec une grande rapidité et une parfaite maîtrise du processus. Mention spéciale pour son accueil et sa disponibilité. Une excellente expérience client , je recommande vivement.

Un grand merci à Alexis de la réception atelier ! courtoisie, professionnalisme, efficacité, réactivité, le caractérise bien.... véhicule rendu lavé intérieur et extérieur après l'intervention mécanique ! client content = client gagné ! et merci à l'autre Monsieur de la réception (dont je n'ai pas le nom) et à la gentille Dame de l'accueil (dont je n'ai pas le nom aussi)

Un grand merci à Margaux Mader pour ses conseils avisés et ses précieux renseignements sur les véhicules d'occasion. Je recommande vivement la concession Audi Melun !

Un grand merci à Margaux pour son professionnalisme et sa gentillesse tout au long de mon achat chez Audi. Elle a su répondre à toutes mes questions avec clarté. Grâce à elle, l’expérience a été fluide, agréable et vraiment rassurante. Je recommande vivement de passer par elle !

Particulièrement à l’écoute du client et très professionnel de bout en bout. Le directeur de l’établissement est impliqué et réactif. Le tout avec une équipe très courtoise. Cela méritait d’être souligné : cinq étoiles sans hésitation!!!

L'ensemble de l'expérience a été absolument remarquable, et je tiens à remercier chaleureusement toute l'équipe pour son professionnalisme et son dévouement. Un grand merci à M. El Bakkali et à M. Tanne pour leur excellent travail. Leur expertise et leur accompagnement tout au long du processus ont été inestimables. Ils ont su répondre à toutes mes questions avec patience et précision. Je tiens également à adresser mes sincères remerciements au responsable de la concession, M. Fezard. Votre engagement dans ce projet mérite d'être salué. Enfin, je tiens à souligner l'accueil d’Erika, toujours chaleureux et attentionné. Je ne manquerai pas de recommander votre concession à mon entourage. Cordialement, DanielL

Mr El bakkali est un excellent professionnel, très pro. Comme nous faites lui confiance !

Ayman nous a donné des conseils avisés sur le choix de notre nouvelle voiture. Un acceuil de l'équipe à la hauteur de la gamme. Le temps qu'il faut pour réceptionner notre vehicule et l'appréhender. Merci pour la petite attention. En résumé tout a été parfait.

Accueil exemplaire ! On se fait chouchouter et pas de forcing sur des réparations pas nécessaires. Je recommande ce concessionnaire. Paiements en 4 fois sur des réparations pratique en cas d'imprévu.

J’ai récemment acheté un véhicule chez Audi et je tiens à remercier Monsieur Elbakkali et Nathan pour leur accueil et leur professionnalisme. Ils ont su répondre à toutes mes questions et mes attentes et m'ont guidé tout au long de l'achat avec un service impeccable. Leur disponibilité, leur écoute et leur patience ont fait de cet achat un véritable plaisir. Je recommande vivement ce garage !

Je souhaite partager mon expérience d'achat de trois véhicules chez Audi avec deux vendeurs remarquables, Monsieur Elbakkali et Nathan. Monsieur Elbakkali a fait preuve d'un professionnalisme exemplaire, prenant le temps de comprendre mes besoins et m'orientant avec expertise. Sa connaissance des modèles Audi a été précieuse. Nathan a ajouté une touche personnelle, répondant à toutes mes questions et étant très réactif. Son approche amicale a rendu l'achat agréable. En somme, l'expérience chez Audi a été positive grâce à leur engagement. Je recommande vivement ce concessionnaire pour un service de qualité. Merci à eux !

Très belle expérience avec Mr El Bakkali suite à l’achat de mon véhicule qui a pu se montrer très professionnel et à l’écoute!

Tout s’est bien passé avec Mr El Bakkali suite à l’achat du véhicule de mon copain. Il a prit le temps de bien tout nous expliquer sur les options du véhicule.

Je n’ai malheureusement pas pu repartir avec la voiture que je voulais, mais je tiens à souligner le professionnalisme de Margot. Elle est agréable, serviable et connaît très bien son métier. Je la recommande !

Je souhaite faire part de mon expérience client suite à l’achat de mon Audi Q3 neuf monsieur EL BAKKALI AYMAN a fait preuve d’un professionnalisme et d'une très grande patience. Je recommande ce commercial !!

J’ai récemment confié mon Audi Q2 à ce garage pour un entretien classique, et je suis pleinement satisfait de l’expérience. Je tiens à remercier tout particulièrement M. Bara et son collaborateur à la réception pour leur professionnalisme, leur bienveillance et leur sens du service. Ils ont été à l’écoute et ont su répondre parfaitement à mes attentes avec attention et rigueur. Ce garage incarne parfaitement l’image de qualité et d’excellence que l’on attend d’une marque premium comme Audi. Je le recommande sans hésitation !

Commercial au top ! MR El bakkali très pro , livraison impeccable . Je recommande

Ayman el bakkali, super accueil de cette personne, explications et aide aux différentes applications nécessaires au bien être et à la conduite. Merci beaucoup Ayman. 😊

Je tiens à remercier chaleureusement Aymen pour son professionnalisme et son incroyable bienveillance tout au long de mon achat. Dès le premier contact, il a su être à l’écoute de mes attentes et m’a parfaitement conseillé sans jamais me pousser à prendre une décision précipitée. Grâce à lui, j’ai trouvé la voiture idéale. Il a fait preuve d’une patience et d’une disponibilité remarquables, répondant à toutes mes questions avec clarté et transparence. Du premier échange jusqu’à la remise des clés, le service a été irréprochable, fluide et agréable. Encore merci pour tout, Aymen ! Grâce à toi, rouler en Audi est un vrai plaisir.

J'ai eu un problème avec mon audi TT sline..l'atelier réparation audi me l'a prise en 48h...ils ont été réactif trouvé rapidement le souci de mon voyant du tableau de bord, prise en charge rapide. Pour finir elle a été nettoyé aspirateur passé rien à dire.. Au plaisir merci à la personne de chez audi qui me la rendu et nettoyé ma voiture. Cordialement

Merci beaucoup à Baptiste et pour son professionnalisme et sa bonne humeur à mon passage à la concession. Je recommande fortement !

Je voulais remercier Baptiste pour son temps accordé et son professionnalisme exemplaire, merci à lui de m'avoir conseiller sur la meilleure solution de financement possible pour mon cas, Je vous le recommande à 1000%, A bientôt

Encore merci à l'équipe du service après-vente pour leur réactivité face à mon problème. Après avoir consulté deux garages Audi, vous avez enfin réussi à identifier la cause !

J'ai vraiment été très bien reçu dans cette concession, aussi bien à l'accueil que par le mécanicien lui même. Ils ont été très à l'écoute de mes attentes, avec un réel souci de satisfaire à ma demande. Après avoir commandé les pièces ( pedalier alu sport), au moment de la réception, ils m'ont proposé l'installation immédiate, nul besoin de prendre un rdv. Café offert pour l'attente, très sympa ! La pose sur le véhicule s'est fait très rapidement, pour un coût très raisonnable, et le véhicule m'a été rendu lavé ! Félicitations à cette concession, où j'ai vraiment ressenti l'importance du client. Je recommande chaleureusement cette adresse !. Mr Barrière.

Expérience extra avec Monsieur El Bakkali. Tant au moment de la vente que pour le service après vente, où il a pris le temps d’expliquer tout le fonctionnement de la voiture, ils s’est révélé hyper professionnel. Une concession très sérieuse avec un personnel irréprochable. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Un grand merci à Baptiste COMES grâce à qui j'ai pu trouvé mon bonheur pour la 2ème fois chez le groupe Jeannin, commercial très professionnel et investi pour combler les attentes du client. Je le recommande fortement.

Une très bonne expérience avec Mr.El bakkali Ayman, un commercial sérieux et compétent. Tout s'est très bien déroulé de A a Z. On peut y aller les yeux fermés !

Très déçu par le service de ce garage. Impossible d'obtenir un devis, même après un mois d'attente. On me renvoie vers leur site, qui ne fonctionne même pas. Un vrai manque de professionnalisme !

Accueil au top et accompagnement pour l achat de mon véhicule par un conseiller encore plus au top. Diplôme du super vendeur décerné à Baptiste Comes 👍

Excellent accueil, très bons conseils, démonstration du véhicule de qualité avant et après livraison du véhicule - de la part de toute l’équipe Audi Jeannin de Vert Saint Denis mais surtout d’Ayman EL BAKKALI - nous n’en sommes à notre première voiture, l’équipe nous a bluffés et emballés par leur professionnalisme et les délicates attentions - on a adoré - merci encore

Très satisfaite de l’achat effectué auprès de Mr. El Bakkali en 1 semaine ma voiture était livrée, Je recommande à 100% Merci encore

Je suis ravie de cette concession Audi dans laquelle je viens d'acheter une voiture neuve pour la seconde fois. Le service atelier est très arrangeant lorsqu'un problème survient. Le conseiller commercial est a été très compréhensif et arrangeant avec conscience professionnelle tout comme celui qui c'était occupé de me vendre ma précédente Audi il y a 10 ans. Le personnel y est accueillant et à l'écoute.

Merci à Julien Burnos qui m'a parfaitement accompagné pour l achat de ma superbe audi a4 d occasion, à distance. Tout à été réglé en 5 jours. Super accueil, Julien est venu me chercher à la gare et le véhicule correspondait à la description faite. Merci aussi à Margot pour sa patience et sa gentillesse lors de la présentation du véhicule. Bon courage l'équipe.

Très bon accueil, sourire et compétences. J’ai eu ma voiture dans les délais. Merci Mr Ayman El Bakkali pour vos précieux conseils jusque lors de la livraison. Merci également à Madame Erika Michel, sourire, bienveillance et humour. Je recommande cette concession.

2eme achat chez Audi Jeannin et encore une fois plus que satisfaite ! Le personnel est à l’ecoute, réactif et très agreable ! Merci à Ayman pour son implication et sa gentillesse!

Décevant. Il est extrêmement difficile de joindre le conseiller atelier par téléphone, ce qui complique considérablement le suivi de votre dossier. De plus, la gestion des demandes laisse à désirer : ma demande de prise en charge de la voiture a été mal gérée, ce qui m’a finalement obligé à chercher un autre garage. Je ne recommande pas si vous recherchez un service professionnel et réactif.

Mon véhicule est arrivé sur dépanneuse en pleine matinée, la prise en charge a été fait directement. Garage de confiance, fidèle à sa clientèle, Le patron n'hésite pas à entrer en contact avec le client, y compris le personnel. Vous pouvez y aller les yeux fermés

Un grand merci à Ayman El Bakkali pour son professionnalisme et son excellent accompagnement lors de l'achat de mon Audi A3. Il a su me conseiller parfaitement et s'est montré très disponible et aimable. La livraison s'est déroulée dans les meilleures conditions, Ayman a pris le temps pour m’expliquer chaque étape et s’assurer que tout était parfait. Je recommande vivement !

Excellent accueil de Julien BURNOS. L’achat de mon véhicule d’occasion s’est très bien déroulé. Grand professionnalisme et à l’écoute du client. Je recommande vivement ce conseiller commercial.

Un grand merci à Alexis et de ses services, à la hauteur de mes attentes et plus... De la part de quelqu'un d'exigeant ! Accueil, disponibilité, toujours à l'écoute... À noter un travail (imprévu !) remarquable des mains d'Alexis, de polissage sur un petit accident carrosserie... Merci également à l'équipe à l'atelier pour leur travail de qualité. La transparence est appréciée++

Super bien reçu par Alexis Bailly au service Réception. Réactif, a l'écoute, prends le temps de chercher l'info sur le net pour moi ( info sur la dénomination des chiffres derrière les voitures ). Les places prm étaient occupées abusivement il a réagit de suite 🙏🙏 Bon bah au final après édition de mon avis, dommage qu'à mon départ une voiture en entretiens ait été mise dessus... Deuxième fois que j'y passe et toujours aussi bien reçu 👍👍