Audi Nevers - SUMA Concessionnaire Audi

Accueil chaleureux et compétent ce matin par Albin qui a résolu mon problème très rapidement

Un grand merci au groupe Suma pour son accueil et pour avoir permis que la pièce « Le piège de l'araignée » puisse se produire au Théâtre National de Nevers. En partenariat avec le Rotary, le spectacle permettra d'aider les enfants malades.

Révision faite, prêt d’une voiture, rien à dire de ce côté. Déçue de devoir constater que les freins arrières sont à faire et dans l’urgence et ne l’apprendre qu’au moment de récupérer le véhicule et non lors de sa révision. Les freins constituent une sécurité de première rigueur, j’estime qu’il aurait fallu me contacter pour les changer lors de la révision ou me prévenir afin de recaler un rdv. Le travail est à moitié fait de mon point de vue. Je serais ravie d’en discuter avec vous

accueil chaleureux et cordial tout est parfait

Équipe très agréable!!! Au top !!

Bonjour; J'ai pu profiter de l'offre controle technic a 25€ et je ne le regrette pas. ma voiture a eu une pré inspection qui c'est avéré utile pour mettre en lumière certains souci qui vont au delas du controle technic (erreur de visserie sur les trains avant, soufflet de suspension endommager) et me prévenir de l'usure de certains consommable. ma voiture as été passer par leur soins au CT et laver ! pas un grand nettoyage mais sa fait plaisir. c'était long (prévoyez une activitée a faire en attendant si vous souhaitez vous aussi bénéficier de cette offre). pour résumer une bonne expérience et j’espère pouvoir retrouver la mème lors de mes prochaines visites. Merci Cordialement Aurélien.

Bonjour Vous voulez faire travailler votre concession pour avoir un excellent travail en carrosserie ? Mauvaise idée ! La carrosserie à ne pas faire confiance ils sont nuls. Bas de caisse à réparer, il faut poser trois jours pour leur ramener la voiture trois fois, une honte, du jamais vu ! Et pour la fidélité du client, pour bien finir, la personne qui s’en occupe, sans citer de nom (Carol…), n’a aucun respect pour les clients. Ses paroles ont été trop loin, beaucoup trop même. Nous sommes clients, pas des rois, mais pas des chiens. Du jamais vu ! Je dis bravo à Suma d’avoir des salariés aussi professionnels. Sans oublié nous avons plusieurs véhicules Audi et volwagen Bonne journée.

Je suis passée chez Audi pour aider un membre de ma famille, n’étant pas cliente chez eux. Malheureusement, j’ai été très mal reçue, en particulier par une employée nommée Caroline. Son attitude était loin d’être professionnelle et commerciale. Elle a jugé sans me connaître et n’a montré aucun souci pour les clients qui ne sont pas des clients réguliers d’Audi. Cette expérience a été très décevante.

Véhicule acheté chez Suma Ducati Nevers. Une équipe jeune, passionnée, accueillante et professionnelle. L'occasion était intéressante mais c'est vraiment le relationnel qui m'a motivé à acheter chez Ducati Nevers. Merci à toute l'équipe.

Très bon accueil et personnel à l'écoute

Rien à dire à part le retard de la livraison mais ce n est pas grave Je change ma note car aujourd'hui je me sens arnaqué par une concession qui se moque du monde. Un cuir usé sur une voiture acheté à 40 000 km et ayant parcouru 20 000 km de plus. On me parle d usure du cuir du siege et c'est normal ! C'est une plaisanterie. La finition des Audi a fait un grand pas en arrière avec des plastiques basiques et du cuir de vachette qui ne tient pas 60 000 km. On est revenu dans les années 60. Et le pire c'est qu'ils ne reconnaissent pas que c'est de la .... mais prendre les clients pour des cons , ça ils savent !

Réponse rapide pour fixer le rendez-vous. Accueil sympathique et professionnel à l’heure prévue. Restitution du véhicule dans le délai indiqué. Lavage extérieur offert.

Accueil personnalisé ambiance concession agréable & qualité des travaux au top 👌

Je viens de faire la révision de mon véhicule Taxi grâce à une équipe au top. À l'écoute et très réactive. Merci également le prêt du véhicule et pour votre accueil.

Première fois que je suis amenée à me rendre à la concession Audi de Nevers. Les contacts par téléphone pour la prise de rendez-vous ont été parfaits et l'accueil à mon arrivée pour un changement de pare-brise a été également au top. Sourire et professionnalisme étaient là. Je recommande sans hésiter Audi-Suma à Nevers.

Accueil chaleureux et personnalisé. Conseillers très professionnels, agréables et à l’écoute. Concession lumineuse et ordonnée. Le showroom est très spacieux et met en valeur les véhicules

Un immense merci à l'équipe d'Audi SUMA Nevers pour leur excellente prise en charge. Chacun a contribué à rendre mon expérience positive et mémorable par son professionnalisme et sa bienveillance. Une belle cohésion d’équipe que j’apprécie énormément et qui fait de cette concession une référence en matière de satisfaction client. Toutes mes félicitations!

Accueil parfait et équipe très compétente.

Tout s'est fait à distance et ma confiance a été remerciée. Véhicule conforme à la description que Mr Laproye m' en avait fait. Albin , jeune collaborateur très prometteur , a fait le job ! Preuve que la valeur n'attend pas le nombre des années !

Deux véhicules achetés en très peu de temps a Quentin le commercial occasion, très agréable, toujours de bons conseils, réactif .. Je le recommande vivement. Parfait.

Service impeccable très contente de mon nouveau véhicule

Super accueil ce mardi 21 janvier, je suis venue pour un remplacement de batterie, super services effectués sur mon véhicule et ils ont été très sympa et professionnel, merci !

Excellent accueil. Le personnel est fort sympathique et reactif.

Très bon accueil, à souligner le professionnalisme et les compétences du vendeur.

Excellente expérience, Nathalie est très réactive et sait cibler les besoins de ses clients.

Toujours la même qualité d'accueil, de prise en charge, du travail de l'atelier ... très pro et avec le sourire ... rien à redire !!! Un vrai service aux clients

Accueil cordial et délai des travaux respecté

Parfait accueil, compétence du personnel et professionnalisme.

Je tiens à remercier sincèrement Nath pour son accompagnement précieux et professionnel tout au long de l'achat de ma Audi A1. Sa disponibilité, son écoute et ses conseils avisés m'ont vraiment facilité la prise de décision, et je suis ravi de cette nouvelle acquisition. Je souhaite également remercier toute l'équipe Audi pour leur accueil chaleureux, leur efficacité et leur gentillesse. Vous avez su créer une expérience client exceptionnelle, et je n'hésiterai pas à recommander vos services autour de moi. Encore un grand merci à toi et à toute l'équipe !

Un grand merci au professionnalisme de Nathalie Boiret et à son équipe pour mon parcours client chez Audi Nevers Un sans faute, des conditions financières jusqu’aux petites attentions à la réception de mon q5

L'accueil est agréable, les vendeurs au top.

J’ai reçu récemment ma nouvelle Audi A3, Sportback tout au long du processus, j’ai été extrêmement bien reçu, extrêmement bien conseillé par rapport à d’autres concessions, et ils ont passé du temps à m’examiner toutes les caractéristiques spécifiques du véhicule. Merci à eux.

Super accueil de Mr Quentin Laproye Excellent vendeur Merci 👍

L''écoute tout autant que l'accueil de chacun/chacune est non seulement très professionnelle, précise, mais aussi agréable et personnalisée. On se rend chez Audi Nevers en toute quiétude et confiance. On est certain qu'une solution sera trouvée rapidement.

Achat de la voiture suite à une LOA, le vendeur n’a pas voulu me la vendre au prix qu’il y avait sur le contrat sous plusieurs prétextes. M’a fait venir 2 fois alors que j’ habite dans un autre département à 3h de route suite a de fausses informations !! A la suite de l’achat, obligée de me rendre dans une concession au plus vite car les freins ont été mal remontés ! Jour J de la vidange; la concession Audi de mon département me signale qu’il manque 2 vis sur le carter moteur ! Allez savoir ce qu’ils en ont fait.. C’est honteux d’être de si mauvaise foi.

Dans cette concession nous avons à faire à une équipe professionnelle, sympathique et à notre écoute. Nos éventuelles questions trouvent très rapidement une réponse

Toute l'équipe est aux petits soins avec les clients. Conseils, explications, démarches, tout est clair et fluide. Tout le monde est très professionnel, jusqu'aux stagiaires. Et tout ça avec le sourire et le café offert. Et c'est de plus très gratifiant d'être reconnu comme client fidèle.

l'accueil, le service, les délais, l'information... tout a été comme prévu. Je remercie le personnel pour son efficacité et son amabilité.

Toujours un très bon accueil. Des gens compétents Ils connaissent parfaitement les véhicules.

Excellent accueil, écoute et réponse à notre recherche parfaite. Mr Pierre Villard a été un interlocuteur de grande qualité avec qui nous avons travaillé en toute confiance.

Très bon accueil et toutes les prestations sont décrites et expliquées clairement en amont de la révision.

Concession très bien et staff commercial au top!!! On ne peu que recommander ces derniers et l'écoute du client est leur point fort. BRAVO

Toujours très bien reçu et bien conseillé. Personnels admirable et de très bons conseils. Client de la marque depuis 17ans,j'ai toujours été satisfait (je recommande)

Je suis très satisfait de ma nouvelle Audi A3… l’équipe est au top et j’adresse une mention spéciale à Mme Boiret pour sa gentillesse, sa bonne humeur, sa disponibilité, son écoute et son professionnalisme…. Un grand merci pour tout! 🙏 👍

Accueil très agréable, chaleureux et professionnel, de la part de Nathalie ainsi que tout l’équipe. Véhicules qualité et confort +++

Équipe très professionnelle qui a été à mon écoute et a su trouver les solutions aux obstacles rencontrés. Tellement satisfaite de l´offre proposée et de la voiture que je recommande vivement Encore merci à toute l´équipe et surtout à Mr VILLARD !

Commande q3 sportback le 24 janvier, reprise de mon q3 actuel et proposition conforme à nos attentes. Toujours satisfaits de cette concession et de Mme Boiret connaissant bien les attentes des clients, bravo pour cela. Livraison prévue début octobre et nos congés 1 ère semaine de septembre. Ces derniers vont mettre tout en œuvre pour une livraison anticipée, l'écoute du client étant leur moteur :=) A recommander !!!

Très satisfaite de l’équipe Audi Nevers- SUMA. Proposition commerciale conforme à mes attentes, dans le délai souhaité. Une réelle volonté d’accompagner au mieux le client. Un merci particulier à ma conseillère. Je recommande.

Très contente de l’achat de mon Audi. L’accueil était chaleureux et le vendeur arrangeant. Cependant, après 1h de route, un voyant concernant la pression des pneus s’est allumé. Verdict, les pneus étaient sous gonflés. Étonnée que ce contrôle n’a pas été effectué avant la livraison du véhicule. Mise à part cela, je recommande cette concession.

Super accueil vendeur au top !!