Audi Sarreguemines - VGRF Grand Est Concessionnaire Audi

Nous avons eu à faire à Mr Leucart pour l’achat d’un véhicule neuf , Tout était parfait , du début à la fin , disponibilité , courtoisie et professionnalisme au rendez vous ! Vendeur à l’image de la marque Je recommande sans hésitations

Très content de mon achat chez Audi ! La voiture est top, et confortable. Un grand merci à Thomas Leucart qui a été super gentil, il a tout bien expliqué et a pris le temps de répondre à nos questions. Je recommande sans hésiter !

Concessionnaire à éviter Véhicule d’occasion est sorti, il y a huit jours, déjà deux alertes sur l’ordinateur de bord, une sécurité, enfants dysfonctionnement, l’autre assistant de manœuvre, non disponible, moralité, véhicule, trois jours immobilisé, concernant un éventuel prêt de véhicules, le concessionnaire nous indique d’aller voir la garantie… Merci d’avance donc c’est bien ce que je pense, non seulement la révision du véhicule me semble loin d’être top, mais en plus la réponse du concessionnaire est voyez avec la garantie qui est souscrit. Nous nous allons pas nous occuper de vous fournir un véhicule de remplacement alors que votre véhicule va être immobilisé. Merci merci d’avance.

Superbe accueil La qualité et le service au top Des personnes très humaines Et la voiture très chouchouté Je recommande a 100%

Je suis très satisfaite de mon passage dans cette concession Audi. Un grand merci à M. Leucart pour son accueil chaleureux et son professionnalisme. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec gentillesse et s’est montré très disponible tout au long de ma visite. Merci également à Nathan pour sa gentillesse et sa bonne humeur. Une expérience agréable que je recommande vivement !

Je recommande vraiment le garage! Super performant. À l’écoute et personnel aussi souriant sa fait plaisir. Il ne cherche pas à facturer des choses inutiles en plus comme d’autre le font.

J'ai eu d'excellents retours concernant la concession Audi de Sarreguemines ! Je recommande vivement cette concession pour la qualité de leur service et l'accueil professionnel. j'ai été particulièrement impressionné par la disponibilité et les conseils avisés de l'équipe. L'atmosphère semble très conviviale, et les véhicules sont soigneusement entretenus et bien présentés. Si vous cherchez un service de qualité pour l'achat ou l'entretien de votre Audi, c'est clairement une adresse à considérer ! 👍 Encore merci à Sebastien ZIMMER & Thomas LEUCART

Un grand merci à l’équipe d’Audi Sarreguemines pour leur accueil et leur professionnalisme ! Une mention spéciale pour Monsieur LEUCART qui a su répondre à toutes mes questions !

Je recommande vivement le Garage Audi à Sarreguemines ! L'équipe est accueillante, professionnelle et à l'écoute. Les délais sont respectés et le travail soigné. Merci à toute l'équipe !

J’ai récemment effectué l’entretien de mon Audi Q3 et je suis pleinement satisfait. L’accueil a été chaleureux et professionnel, les délais respectés, et le travail réalisé avec soin. Mon véhicule m’a été rendu propre, avec toutes les vérifications effectuées comme prévu. Une expérience rassurante et à la hauteur de la qualité Audi. Merci à toute l’équipe !

J'ai oublié de réitérer mon avis Mr tasca est à fuir un gros raciste et pas professionnel je vous laisse les preuves des messages mal placé qu'il avait dit à quelqu'un que je connaissais. et audi n'a rien fait pour m'aider .

J'ai récupéré ce jour un véhicule d'occasion (Audi A5) acheté dans cette concession. N'étant pas de la région, j'ai effectué mon achat à distance, en relation avec Pierre K. qui m'a accompagné dans mon projet. Je ne peux que le recommander : Pierre est très professionnel, sérieux et le véhicule correspondait parfaitement à ce qu'il m'avait annoncé. Il a eu de plus la gentillesse de venir me chercher à la gare pour m'emmener à la concession. Je recommande à 100%, sans réserves. Bonne continuation Pierre. Christophe G.

Bonjour, je tenais à vous faire part de mon expérience avec Audi Sarreguemines que je déconseille vivement. En effet, j’avais un véhicule Q2 en LLD. Ayant dépassé le kilométrage autorisé avant la fin du contrat, je suis allée voir un commercial. Il m’a garanti que je n’aurai aucune pénalité pour restitution anticipée de ce véhicule et qu’il resterait à ma charge uniquement le dépassement kilométrique et qu’il était donc dans mon intérêt de changer rapidement. D’autant plus que je repartais sur un nouveau contrat LLD. J’ai donc procédé sur ses certitudes à la restitution de mon Q2. Or à peine 3 semaines après, je me suis vue débiter la somme de 2568,22€ par l’organisme de leasing. Je les ai d’emblais contacté et ils m’ont dit que c’était bel et bien pour cause de restitution anticipée! De plus le commercial m’avait certifié que je serai prélevée du premier loyer le mois après avoir récupéré le nouveau véhicule. Or le mois là j’ai été débitée 2 fois, loyer de l’ancien véhicule et loyer du nouveau. Nous sommes presque 1 mois 1/2 après l’opération, j’attend toujours et encore mon remboursement ! Bref je déconseille vivement de faire affaire avec cette concession! À la suite de mon commentaire et à la réponse de la concession Audi Sarreguemines je n’ai jamais été recontactée!! Je tenais également à signaler un second problème qui n’est pas des moindre! En effet, nous avions conclu à la signature un changement de la pneumatique. II était question que l’on me restitue le véhicule avec 4 pneus neufs. Lorsque nous récupérons le véhicule, celui ci est propre, poli… il est vrai que je n’ai pas fait attention à l’état des pneus. Or à ce jour au bout de 4000km parcourus, je me rend compte que mes pneus sont lisses. Encore un mensonge !!!!

Bonjour M. Leucart, Je tiens à vous remercier pour votre accueil chaleureux et votre professionnalisme lors de l’achat de ma voiture. Votre accompagnement et vos conseils m’ont permis de faire cet achat en toute confiance. Au plaisir de revenir vers vous pour un futur projet chez Audi.

Encore une fois un grand merci à Quatromotors Sarreguemines,pour cette seconde acquisition. Je tiens tout particulièrement à remercier Pierre,pour sa sympathie,sa patience,son savoir-faire et sa bonne humeur quotidienne. Merci et surtout ne change rien. Cordialement. David.

Merci à Thomas pour son accompagnement tout au long de la livraison de notre véhicule, je le remercie aussi pour son professionnalisme et son accueil. Je recommande !

Nous avons était accueillit et guidé par pierre qui est un super vendeur à l’écoute des ces clients je recommande ce garage

Merci beaucoup à Thomas pour son écoute et ses précieux conseils. Je sais maintenant où je vais dans mon projet auto et je pense que l’on se reverra très rapidement !

Thomas est un jeune homme très souriant et on peut constater qu'il aime ce qu'il fait. Bonne continuation.

Merci à Thomas pour la pertinence et la qualité de ses conseils. Sans ces conseils avisés j'aurai certainement pris de mauvaises décisions.

Très bonne expérience client dans cette concession. Les échanges avec M LEUCART ont parfaitement répondu à mes attentes. Je recommande.

un grand merci à Pierre et à Gaël pour m'avoir déniché la voiture d'occasion que je voulais Service client au top, car j'étais dans l'urgence et tout a pu être réglé à temps, merci à eux je vous recommande ce garage sans aucune restriction

Excellente impression générale de la concession et merci tout particulièrement à Thomas LEUCART pour son professionnalisme et sa disponibilité à me faire découvrir la nouvelle S6 e-Tron !

Thomas est très professionnel, compétent et m'a accueilli chaleureusement, ce qui m'a mis en confiance. J'ai pu obtenir des conseils sur plusieurs modèles pour choisir celui qui correspondra le mieux à mes besoins. L'ambiance de la concession est agréable, et j'ai particulièrement apprécié la transparence des informations concernant les prix et les options disponibles. Je recommande vivement Thomas à quiconque cherche à acheter un véhicule. Merci à toute l'équipe pour leur excellent service !

Accueil au top ! De très bons conseils de la part de l'équipe commerciale, plus particulièrement Mr Leucart !

Une équipe très sympathique et très efficace. Tout a été fait pour que mon véhicule soit livré en une semaine! Service impeccable.

J'ai reçu un super accueil une équipe sympa et l’entretien à était rapide je recommande

Un grand merci pour les conseils de Mr LEUCART & Mr ZIMMER pour l’acquisition de mon Audi Q3 Sporback en LOA ! je recommande

Conseiller (Yann) très agréable, très à l’écoute et professionnel. Je suis très satisfaite de mon achat 😁

Merci à Pierre K. pour son professionnalisme et son accompagnement pour l’achat de mon véhicule en LOA. Il a été réellement aux petits soins et à l’écoute, un conseiller au top et que je recommande vivement!!!

Très bon accueil pour un essai de véhicule par Monsieur Thomas Leucart qui m'a fourni toutes les explications dont j'avais besoin.

Je tiens à remercier Thomas et Sébastien pour leur professionnalisme et leur accompagnement pour l’achat de mon véhicule en LOA. Ils ont vraiment été aux petits soins. Je me suis vraiment senti en confiance avec eux. Merci à vous et à toute l’équipe 🙏

Quel parcours pour arriver à trouver la perle rare et rien n aurait été possible sans le remarquable travail de Pierre K!! Un grand merciii à Pierre pour sa patience, persévérance et une écoute de chaque instant bref un top conseiller que je recommande vivement 😉😉

Je tiens à remercier Monsieur LEUCART et Monsieur ZIMMER pour leur professionnalisme et leur accueil lors de l'acquisition de mon nouveau Audi Q2 en LOA à la concession Audi Sarreguemines. Leur expertise, leur écoute et leurs conseils ont grandement facilité le processus d'achat et ont rendu cette expérience très agréable. Je suis ravi de mon nouveau véhicule et je recommande vivement cette concession pour la qualité de leur service. Un grand merci à toute l'équipe !

Bonjour, Je vous écris cet avis google car j’ai acheté un véhicule d’occasion (AUDI Q8) en juin 2024 à la concession de Sarreguemines en toute confiance. J’ai constaté que le déflecteur vent toit ouvrant était déchiré, que les seuils de porte avant n’étaient plus éclairés. Deux mois après l’achat, la concession me téléphone en me disant qu’ils n’avaient pas fait le contrôle technique, donc retour au garage. Début janvier, je préviens la concession que l’alarme et le voyant de ceinture ne fonctionne pas. Pas de réponse à ce jour. Je relance début février et à ce jour toujours pas de nouvelles. Depuis, je constate d’autres anomalies : la mémoire de siège fonctionne 1 fois sur 3, la ventilation arrière ne fonctionne pas correctement, le carplay fonctionne mal. Premier et dernier achat dans cette concession.

Concession au top! Equipe commerciale jeune et expérimentée (Pierre et Tristan) très PROS sans oublié GREG le mécano. Ils sont sérieux, altruistes, transparents, efficaces, à l'écoute et répondent rapidement aux questions demandées par le client. Je recommande grandement! Nous avons été conquis, ravis de l'accueil et toutes les étapes de notre achat en LOA jusqu'au bouquet final, de la prépa à la remise des clefs (seul bémol par manque de temps un petit verre ensemble aurait été un plus, par contre les cafés étaient aux RV...LOL! Bravo et bonne continuation à toute l'équipe! :-)

Un très grand merci à Pierre Karpisch pour sa gentillesse et son professionnalisme dans la recherche d'un VO. À l'écoute et de bon conseil 👍👍👍👍

Merci à Thomas LEUCART pour sa disponibilité, son professionnalisme et sa gentillesse concernant l’achat de mon A3. Il a également été très arrangeant quant à la logistique pour la livraison de mon nouveau véhicule et m’a trouvé une solution de dernière minute pour mon ancien véhicule . Je suis contente de mon achat et de mon expérience avec Audi .

Super sympa , très bon conseille, je suis ravie pour une nouvelle fois, plaisant d’acheter acheter un véhicule. Un garage avec du personnel très pro.... Des vendeurs très professionnel qui nous a bien conseillé pour l ´achat de notre véhicule. Un grand merci à Thomas Leucart et Sébastien Zimmer.

Mr Thomas Leucart nous a conseillé un véhicule. Il est très professionnel, à l’écoute et sympathique. Je vous le recommande vivement.

Merci Yann, pour l’essai d’une de vos audi et m’avoir conseillé sur vos véhicules. Très bon vendeur !! Je recommande énormément, très accueillant et gentil !! :)

Je me suis rendu chez ce concessionnaire aujourd'hui car le constructeur avait commandé un remplacement de l'airbag passager. À la réception du véhicule, on m'a dit que si nous voulions attendre, cela prendrait environ une heure. Nous avons attendu et après presque deux heures, on nous a dit que cela prendrait un peu plus de temps. Raison du problème l'atelier pour contacter la voiture avec l'ordinateur ... Après 30 minutes supplémentaires, un employé est venu nous remettre les clés de la voiture et nous a dit que tout était prêt et que nous pouvions partir. En rentrant chez moi, j'ai remarqué que la climatisation ne s'allumait pas. Je dois maintenant expliquer que je suis mécanicien automobile de profession et que j'ai branché mon appareil de test à la maison. Or, j'ai vu que l'appareil de test signalait de nombreuses erreurs, ce qui a entraîné le remplacement de l'airbag et donc le débranchement de la batterie, etc. ........ J'ai donc effacé toutes les erreurs signalées à l'aide de mon testeur et tout est redevenu comme avant le dépôt à l'atelier. Mon jugement sur cet atelier n'est donc que de 1 étoile ....

Concession au Top 👍. Je recommande grandement. Equipe très professionnel, à l'écoute, répondant efficacement aux besoins et attentes des clients. Belle expérience vraiment.

La dame qui m'a reçue était très agréable et professionnelle. Ce jour là j'avais un impératif temps pour un rdv et elle à fait le nécessaire pour avancer la prise en charge de mon véhicule ce qui m'a permis d'être à l'heure pour mon rdv. Le technicien qui à pris en charge mon véhicule aussi a été très sympathique et professionnel en faisant le tour du véhicule et en m'informant des entretiens possibles et à prévoir.

L’ensemble du personnel est toujours accueillant, professionnel et souriant. Le délai d’attente pour obtenir un rendez-vous est plus que satisfaisant et la mise à disposition d’un véhicule de prêt au titre de la gratuité est très appréciée.

J’étais venu pour un véhicule d’occasion (large choix présent sur le parc d’ailleurs). Le conseiller Monsieur LEUCART m’a alors fait découvrir la gamme Audi que je ne connaissais pas du tout. J’ai tout de suite été séduit par le Q3 !! Merci à lui pour ses conseils et sa disponibilité. Première fois que je prends un véhicule neuf et en LOA !!

Je recommande cette concession à 100%. Personnel au top. Je remercie Pierre Karpisch pour son professionnalisme et sa gentillesse. Par ses conseils et son accompagnement, je suis très satisfaite de mon achat . Merci à lui et l'équipe d'Audi de Sarreguemines.

Nous sommes très déçu du service Audi. Nous sommes venu pour une programmation de clé ( coût à 89€ sur place et au téléphone 59€...)sauf que 15 min après on nous informe que cela n'a pas fonctionné (problème de la clé en elle même ou antenne) et qu'il faudra faire un diagnostique à 160€ nous sommes ok pour le faire mais pas possible le même jour. Nous avons dû payer la somme de 72€ pour aucun service. Nous avons pris une journée de congés et habitons à plus d'une heure de route... Nous avons également demande un renseignement auprès magasinier pour une information technique, mais beaucoup plus intéressé par la café du matin... Vraiment déçu car nous voulions remplacer un véhicule prochainement.

Le 23/10/24 à 11h30, je me suis rendu à la concession Audi Sarreguemines pour un problème urgent : quelqu’un avait tenté de voler une de mes roues, et je voulais faire retirer les écrous antivol. J’ai donc demandé de l’aide en expliquant la situation. Malheureusement, l’employé qui m’a reçu a été extrêmement désagréable. Il m’a dit que l’opération prenait à peine 5 minutes, mais a refusé de la faire sans rendez-vous, et ne pouvait me proposer de créneau avant une semaine. Malgré l’urgence et ma volonté de payer pour le service, il n’a rien voulu savoir. Très déçu par cette attitude peu professionnelle. Heureusement nos amis allemands nous ont réglé cela… Vraiment malheureux, dirigez vers des concessions plus commerciales

Ayant acheté un véhicule d occasion dans cette concession, au départ tout c est très bien passé avec ( l ancien chef des ventes) jusqu'à la livraison du véhicule ! Lors de la livraison le chef des ventes ( l ancien)a constaté que la préparation du véhicule était catastrophique, ce dernier avait demandé à sa collaboratrice de faire le nécessaire dès lundi ,j avais précisé à sa collaboratrice par la même occasion qu'il me fallait la carte grise rapidement car je partais à l étranger 1 semaine plus tard. Absolument rien n avait été fait ! Du coup je n ai pas pu utiliser le véhicule ! Déçu par ce manque de professionnalisme j ai noté sur le site SCOREGARAGE mon mécontentement. Très rapidement le nouveau chef des ventes à pris contact avec moi pour que tout les engagements pris par son prédécesseur soit respecté. Alors j ai décidé de modifier mon avis ! Quel erreur Après avoir repris rdv pour faire nettoyer correctement le véhicule et l avoir déposé hormis un passage au rouleau et un produit injecté pour les bactéries dans la climatisation, rien n a été fait ! Je me retrouve au point de départ Forte odeur de tabac froid Bas de caisses avec du goudron Jantes Sales Carrosserie jaunie par le goudron Et toujours pas de carte grise ! Et lorsque j ai récupéré le véhicule et bien le pare choc arrière avait été abîmé. Merci au nouveau chef des ventes fantôme....qui soit est en Réunion ou absent ou ne répond pas à mes appels mais répond de suite aux SMS. ..