Boutique SFR Poitiers Sud Fournisseur d'accès Internet

Très bon accueil de Bastien sans rdv , sollicité pour remettre en marche l'application de mon téléphone portable. Je recommande vivement.

Très bon accueil, personnel compétent et attentif aux demandes.

Super accueil chaleureux, très professionnel je recommande mention spéciale à mon vendeur Naim très professionnel et extrêmement sympathique

Merci à la meilleure équipe du monde

Bonne accueil personnel sympathique

Bon accueil, bon conseil, je conseil

Super équipe super responsable

Merci beaucoup pour votre joie et votre accueil j'ai passé un excellent moment... Je recommande à 200%

Merci beaucoup Mohamed pour votre coup de main

Conseil à la va vite … il n’y a jamais personne mais on a l’impression de les déranger. Je voulais changer d’opérateur et bien ce ne sera pas chez sfr

Précis, pro, clair et très rapide

Merci beaucoup à l'équipe et principalement à Mohamed

Merci pour votre accueil m Mohamed

Merci à Naim pour la qualité de ses conseils lors de notre passage en boutique.

Merci à Naïm pour son accueil et son professionnalisme je reviendrai !

Très bon accueil en boutique, je recommande Naïm !

Superbe équipe à l’écoute, qui a su trouver une solution (avantageuse) à mes problèmes. Je recommande

Très bon accueil rapide

Super accueil tres professionnel merci Bastien bonne continuation

Expérience parfaite avec le nouveau vendeur, Naïm. Très bon moment avec cette équipe.

Naïm à pris en charge ma demande avec professionnalisme

Accueil au top à la boutique SFR de Poitiers Sud ! Mention spéciale au conseiller, un grand barbu aux cheveux courts, super pro, patient et à l’écoute. Il a su répondre à toutes mes questions et m’a guidé vers la meilleure offre sans pousser à la vente. Ça fait plaisir de tomber sur quelqu’un d’aussi compétent et sympa. Je recommande vivement !

je suis super satisfait des vendeurs qui mon bien conseillé 👍

Comment SFR a sauvé mon téléphone… et ma vie. Je suis venu chez SFR complètement en galère avec mon forfait et mon téléphone qui ne captait plus rien… J’étais à deux doigts de péter un câble. Et là, entre en scène Naïm — un vrai rebeu soin, posé, ultra pro, le genre de gars qui te parle comme un grand frère et qui maîtrise son taf à un niveau légendaire. Il m’a réglé ça en 15 minutes chrono : nouveau forfait ultra avantageux, téléphone remis à neuf niveau configuration, bonus en pagaille… Il m’a même offert un câble de recharge “cadeau du boss”, tranquille comme si c’était normal. Franchement ? Expérience incroyable, j’ai eu l’impression d’être traité comme un VIP. Naïm, t’es un crack. Si vous avez un souci, demandez-le lui direct. Ce gars-là, c’est le Messi de la 4G.

Bon accueil, le vendeur nous a tout expliqué

Trés bonne équipe. Personnel agréable. Super accueil.

Merci beaucoup au responsable pour son aide et sans payer en plus

Après plusieurs heures à régler des problèmes avec la hotline d’Apple, le responsable, Mohamed, a réussi à débloquer la situation. Un grand merci pour votre patience et votre professionnalisme ! 🙏🏼

Je suis ravi de mon passage ici explication claire et service au top bravo à l'équipe et à leur responsable Mohamed.

Très bon accueil chez Sfr poitiers sud le personnel est souriant patient et efficace mon problème a été résolu en quelques minutes

Très bon accueil, commerçants, une bonne équipe, c'est agréable. Nous reviendrons 😊

A fuir absolument pas à l'écoute client. Ne cherche même pas à comprendre votre problématique.

Attente un peu longue mais très bon service

Équipe au top ! Très bon conseils et très commerçant

Reçu par Gregory toujours parfait merci

Je recommande cette boutique Accueil et conseils parfait Les vendeurs sont gentils et efficaces

Merci pour cette accueil chaleureux ! Une équipe très efficace et à l écoute ! Je recommande les yeux fermés !! Merci

Super bien, j'ai acheté un téléphone..très sympa et professionnel

je suis trés satisfait de vos services Merci et a trés bientôt

Super expérience dans le magasin de Poitiers Sud. Cliente de longue date avec Ophélie, je recommande +++

Je suis très satisfaite de ma visite à SFR Poitiers Auchan Sud. L'accueil d'Ophélie et de Grégory a été très agréable que ce soit pour l'achat de mon téléphone ou pour du Service après-vente ensuite. Je recommande +++ Merci

Personnel très agréable. Très professionnel et surtout très accueillant

Charmant jeune homme qui prend en considération les réclamations de ses clients par contre le 1023 là c'est autre chose ils prennent leurs clients pour des débiles et le mot est faible....

Conseillers exécrables. A les entendre, ils ne peuvent rien faire, et me disent d’aller dans un autre SFR pour effectuer un SAV d’un téléphone que j’ai acheté dans leur boutique. Heureusement pour vous que je sois contraint de vous mettre une étoile minimum, car si cela ne tenait qu’à moi, vous n’en auriez aucunes.

Très bon accueil avec du professionnalisme et de la sympathie de la part d'Ophélie. N'hésitez pas 👍

Personnels d'une grandes gentillesses disposé à intervenir et vous tirer d'embarras de suite causé par des malversations des personnels en ligne peu scrupuleux de vous rouler afin de dégager du profit. Le contact humain et direct de personnel comme eux est vraiment à valoriser pour une entreprise, comme pour la clientèle. Merci à eux

Attention du grand art . Déjà erreur sur mon prénom à la création de mon abonnement ce qui me pose toujours probleme a ce jour. Suite problème technique non résolu au bout de plus d'un an, les vendeurs se font raccrocher au nez par leurs collègues sensés résoudre les problèmes techniques . A fuir

Bonjour Nous sommes passés cet après-midi pour vous demander de faire une résiliation de box 4g car depuis 2 mois vous n’avez pas trouvé de solution à notre problème. Vous nous avez résilier notre 1 ère box sur place et immédiatement. Et jour il faut attendre un délai de 10jours sans nous communiquer les frais ou autres de résiliation. De ce fait je vous appelle à plusieurs reprises sans réponse de votre part un comble pour un magasin de téléphone. Sachez que nous sommes très mécontents du service client en ligne mais aussi de votre service en boutique.

Scandaleux, venu pour changement de box je suis reparti avec une nouvelle sans me dire que au bout de 10 jours d'utilisation il fallait recharger financièrement 🤣🤣😡 Obligé de résilier via téléphone et en plus de sa , inscription automatique à PROTECTED le truc qu'il fait résilier avant les 30 jours (et qu'il me demande 63€ pour résilier) Honteux on nous demande pas notre accord !!! Je rappelle pour de l'aide, on me répond je sais pas je suis nouveau mon collègue vous rappelle sa fait 15 jours que j'attends le rappel!! Honte à eux, des escrocs tout simplement

Après les mauvais conseils d’un vendeur qui nous a engagé 12 mois sans notre consentement. Nous attendons désespérément de l’aide pour retrouver internet et les conseillers de cette boutique ne sont pas compétents, ils ne savent que vendre mais pas réglé les problèmes pour une box familiale. Nous sommes réengagés avec un forfait « offert » que l’on paye 49€ en plus Ma femme et moi sommes prélevés mais ils ne veulent pas rembourser. A fuir