BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Super vente avec Dalil 👍🏻 merci beaucoup à lui et à toutes l’équipes

Benjamin a été très accueillant , et serviable, patient au niveau des questions ☺️

Super bien accueillis par Benjamin , service impeccable .

Super accueil de la part de benjamin et Nawel je recommande vivement merci à vous !

Bonjour à vous je vous remercie beaucoup pour le service client je suis vraiment ravie des services de qualité et de bonne humeur merci beaucoup pour votre gentillesse je vous souhaite une excellente fin de journée et un bon week-end. Cordialement Monsieur Benjamin et Mademoiselle Nawel merci beaucoup pour tout .

Reçu par Benjamin et Nawal super bien reçu je conseille a 100%

Reçue par benjamin et nawal pour l’achat d’un nouveau téléphone bien reçu ils sont au top je retournerais dans ce bouyges telecom

Merci à Dalil pour ses conseils ils m'ont été bien utiles

Merci a Dalil pour son accueil sa gentillesse et sa réactivité. Je recommande cette boutique très a l'écoute et sympathique !

Un grand merci à Benjamin pour m'avoir réglé mon souci et pour son accueil. Je recommande cette équipe 👍

merci à Benjamin pour sa bonne humeur communicative et son efficacité

Je suis passé aujourd’hui en boutique et j’ai été super bien accueilli par Nawal. Souriante et à l’écoute vraiment très agréable du début à la fin. Merci pour le service au top !

très belle expérience avec nawal très accueillante et souriante un service de qualité comme nul part ailleurs

Franchement un grand merci à Nawal et Benjamin ! Super accueil, hyper souriants et vraiment à l’écoute. On sent qu’ils aiment ce qu’ils font, c’était un vrai plaisir. Merci encore à vous deux ! 😊

Merci à Nawal pour son accueil au top ! Sourire, bienveillance et bons conseils au rendez-vous. Elle a su me mettre à l’aise. Un vrai plaisir, merci encore ! 😊

Super expérience dans cette boutique Bouygues ! Un grand merci à Nawal et Benjamin pour leur gentillesse et leur bonne humeur. Ils ont été super dispo, à l’écoute, et m’ont bien aidé à trouver ce qu’il me fallait. Franchement, ça fait plaisir de tomber sur des conseillers aussi cools et pros. Je recommande les yeux fermés !

Aucun professionnalisme, j’ai été très mal reçu par un commercial ayant la prestance d’un portier de discothèques. Je suis venu par rapport à du démarchage commercial d'abusif de leur service (10 appels par jour, aucun moyen d’avoir le service commercial), j’ai été prié de prendre la porte alors que je cherchais a dialoguer pour trouver une solution pour arrêter les appels incessants.

Très bon accueil super bien servi… merci Xavier pour ton professionnalisme.

De retour à Toulouse, Dalil a été de très bons conseils pour réparer mon verre trempé. Merci les toulousains d’être plus aimables que les nordistes 🙌🏻 et à bientôt

Je suis allée chez Bouygues pour déposer une box, et j’ai été agréablement surprise par la qualité du service. Benjamin a été extrêmement professionnel, à l’écoute et surtout très efficace. Non seulement il a géré mon retour de matériel en quelques minutes, mais il m’a aussi proposé une offre de reprise pour mon ancien téléphone. Résultat : je suis repartie avec le dernier IPhone. Merci encore pour votre aide ainsi que celle de l’équipe !

Merci à Xavier pour ses explications claires et son professionnalisme. Un excellent conseiller !

Benjamin franchement super vendeur agréable communicatif sais faire son travail franchement pour une première expérience au top

Très bon service le conseiller CORENTIN Très sympa et professionnel à l'écoute de sa clientèle N'hésitez pas de faire un tour à la boutique Bouygues de la rue Alsace Lorraine Toulouse

Service au top, CORENTIN est un conseiller très agréable sympathique et surtout à l’écoute de sa clientèle . N’hésitez pas de passer le voir à la boutique Bouygues Telecom Alsace Lorraine à TOULOUSE la ville rose 🌹 Bouygues telecom meilleur opérateur.

Très bon accueil de la part de Xavier et Nawal. Très sympas ils ont pu me répondre à toutes mes questions de manière efficace et avec le sourire

À chaque fois j'ai besoin de changer mon forfait ou téléphone je suis tombé sur le meilleur conseiller . C’est la chance. Monsieur Cotentin il est professionnel, humain... Il trouve toujours les meilleurs solutions pour chaque situation. Son esprit de travail est un grand valeur pour l’entreprise.

Corentin est à l’écoute, et très professionnel afin de répondre au mieux à notre besoin ma compagne et moi.

Apple nous annonce que la carte mère de l'iPhone 14 est cuite.....imaginez une grande ado sans son précieux, on fonce chez Bouygues et on l'a trouvé il était là, le sauveur l'homme qui sait tout qui fait tout, Miguel !!!! Prise en charge impeccable rapide efficace et il rachète la dépouille de l'iPhone 14 pour 170€, si si. On quitte la boutique avec un nouveau téléphone avec sa coque et sa protection.

Merci beaucoup pour votre Accueil. Merci à Miguel ( boutique Alsace Lorraine - Toulouse) qui m'a bien renseigné et m'a accompagné pour l' ouverture et mise en place d' un eSim.

Benjamin a su être à notre écoute et nous a très bien conseillé ! Nous repartons ravis

Super expérience avec Benjamin et ses collègues nous recommandons fortement. Un grand merci à lui

J’ai été reçu par Xavier et ce fut un superbe échange. Son professionnalisme m’a permis de faire le meilleur choix en fonction de ce qui m’intéressais. Je recommande fortement

Benjamin de la boutique Bouygues Alsace-Lorraine est un conseiller sympathique, professionnel et efficace. Non seulement il a réparé gratuitement mon portable qui ne pouvait plus se charger mais grâce à lui j'ai fait des économies et me munir d'un nouveau portable et plein d'accessoires utiles

Je suis passé aujourd’hui dans l’optique de regarder les offres disponibles pour le changement de mon téléphone, j’ai été super bien conseillée par Xavier qui m’a bien aidé ! Vendeur au top !

Bonjour, J’ai demandé un renseignement à la boutique et la personne Miguel de souvenir m’a même pas dis bonjour et m’a parlé comme si j’étais un enfant. Très désagréable, les gens donnent les nom pour dire du bien et bien quand c’est mal faut donner les nom aussi. Cordialement,

Des voleurs, des incompétents. Leurs pauvres réponses aux avis Google de commerçants hypocrites sont à gerber ! Il faut tomber bien bas pour travailler chez Bouygues.

Très bonne expérience en boutique. Miguel a été à l’écoute, professionnel et de bon conseil. Je recommande !

Venu il y a plusieurs mois pour un nouveau téléphone, méthodes managerialles ignobles, où ils forcent les employés à forcer la vente d'accessoires, d'assurances, ou autres choses. J'avais précisé que je ne voulais pas d'accessoires, l'employé reviens avec un chargeur, une vitre en verre trempé et une coque en + du téléphone... Je n'ai pas hésité à lui signaler que je n'en avais pas besoin, il m'as regardé d'un air choqué... Pas certain qu'il ai atteint so quota de piegeonnage des clients imposés par les managers ! Et en plus il voulais me forcer la main pour que je mette un bon avis sur google. Eh bien des mois plus tard voilà mon avis. J'étais à deux doigts de partir tellement le forcage pour la vente d'extras était étouffante ! Plus jamais !

J'ai été très bien reçue par Dalil qui m'a bien accompagné dans le choix de mon nouveau téléphone et qui a été très à l'écoute. Il a pu me faire tout le transferts de mon ancien téléphone vers mon nouveau.Je recommande

Super équipe merci à vous pour votre professionnalisme notamment Benjamin et Louange du service client

Miguel très à l’écoute très patient et très souriant j’ai apprécié acheter avec lui ! Je vous le recommande. La boutique capitol est incroyable

Merci à la boutique de Toulouse d’être toujours aussi accueillant. Les employés sont très à l’écoute du client. Plusieurs fois que je viens et j’ai la chance de tomber sur DALIL comme vendeur. J’ai pu lors de mes passages avec lui être très bien conseillée; merci !

Bonjour, nous avons été reçu par benjamin et il a parfaitement su répondre à nos attentes avec une touche d’humour ce qui a rendu le moment agréable. Je vous le recommande

Ma visite en boutique Bouygues a été excellente, grâce à un accueil chaleureux, un service personnalisé et des conseils clairs et adaptés à mes besoins. Le commercial était très gentil et aimable.

Benjamin mes félicitations très bon vendeur très professionnel et surtout il a pris son temps pour tout expliquer en détails je vous le conseil !!!

Je vous conseille Benjamin, il a su nous conseiller au mieux. Un très bon vendeur vraiment rien à dire

Mon 2ème passage en lieu et comme au premier, très bonne accueil, attente vif et juste après excellent service de Mr BENJAMIN. Bon courage a toute l'équipe

Un grand merci à Dalil pour son professionnalisme et ses conseils de qualité. Je recommande vraiment cette boutique qui a toujours un accueil très chaleureux ! 👍🏿

Efficace le conseiller a compris notre problème mais le contact client est à revoir. Demander à des clients de revenir et de faire l’échange plus tard car il manque un élément après avoir fait plus de 40 min de route pour échanger un produit défectueux….. ce n’est pas pro.

Je suis venu pour un renseignement pour la baisse de mon offre mobile . Il y a un nouvel accueil spécialement conçu pour . Vous serez reçu par louange qui a été super acceuillante, souriante. Elle m'a proposé un nouveau forfait en concordance avec mon utilisation ce qui m'a fait gagner pas mal d'argent . Merci à elle