Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au Ccial Auchan, 71 Rue des Fonderies, 33380 Biganos (33)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (326)
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Bouygues biganos galeries auchan
Pas de borne 4G dans un quartier à biganos. Par conséquent, quand il y a des problèmes de wifi (assez récurrent), nous sommes coupés du monde, et nous ne pouvons pas travailler ! Pourquoi ne pas mettre une borne 4G et laissez tout un quartier sans données mobiles ? En 2025 ***
Merci à Léo pour son professionnalisme et sa patience Un vendeur très agréable qui a pris le temps de tout nous expliquer malgres qui devait partir en pause Nous lui avons pris deux téléphone car il était vraiment adorable
Je suis très satisfait de Bouygues Telecom. Le service client est toujours à l’écoute, les conseillers sont professionnels et efficaces. La qualité du réseau est excellente, même dans les zones rurales où j’avais souvent des problèmes avec d’autres opérateurs. Les forfaits sont clairs, sans mauvaise surprise, et les prix restent compétitifs. Cela fait maintenant plusieurs années que je suis client, et je ne compte pas changer. Merci Bouygues pour votre fiabilité ! Je vous recommande le conseiller Vincent qui est au top !!
Boutique au top et conseiller parfait !
Le personnel est agréable et compétent la boutique respire la bonne humeur je valide a 100%
Très satisfait de la boutique de Biganos, les vendeurs tres charmants et compréhensifs, qui savent répondre aux besoins du client je recommande
Des conseillés très agréable et de bon conseil. Merci, je reviendrais
Très agréable , compétent et à l'écoute de ce que l'on demande. Très satisfaite de la boutique Bouygues Telecom de Biganos. Je recommande cette boutique Bouygues
Merci à Anastasia et son responsable
Femme blonde méprisante avec ses collègues de travail ainsi qu’avec la clientèle ! Les autres sont bien plus agréable !!!
Merci Anastasia pour son geste
Anastasia a été réactive et professionnelle
Anastasia a été exceptionnelle, merci à elle pour le café
Ne mérite même pas 1 étoile
Super bien accueilli. L’Equipe trop gentil !! 👌
Super bien accueilli et super bien pris en charge. Ils ont réponse à tout. Merci à vous 🥰
Super expérience, je recommande vivement cette boutique!
Anastasia a été très compétente
Super boutique, les conseillers sont toujours très pro.
Reçu par Anastasia Super accueil. Très professionnelle
Très satisfaite ! J’ai été accueilli et renseigné par Anastasia. Elle m’a très bien aiguillé pour trouver le bon appareil adapté à mes besoins et la bonne offre pour mon forfait ! Je recommande sans hésiter !
Accueil excellent. Ma conseillère sait conclure une vente sans forcing. Elle évalue très bien la demande du client Les autres employés sont également aimables et ont des voix agréables
Très déçue car cliente depuis 15 ans chez Bouygues je m'attendais à un autre accueil . Je suis venue chercher un téléphone en click and collect donc pas de vente directe pour eux, on m'a passer mon téléphone comme si j'étais une paria alors que la personne d'avant a été reçue avec tout sourire et détail peut être insignifiant mais à eu le droit a un sac et moi rien.
Super accueil et Amélie a exactement cerné et proposé le téléphone qu'il me fallait. Merci infiniment. Je recommande vivement .
Nous avons été reçu par Amélie a la boutique de Biganos Elle a été d'une grande gentillesse, a été à l'écoute de mes attentes et s'est montrée de très bon conseil!!! Grand merci a elle. Je souhaite a tous les futurs clients d'avoir a faire a elle !!!
J'avais rendez vous ce matin ( 5/12/2024 ) à 10Hrs 30. Arrivé à 10H25 , la conseillére était occupée avec un couple de clients. Ma démarche était de changer d'opérateur ( Tel / Fibre / Tv...). A aucun moment la conseillére de s'est manifestéé pour m'informer d'un retard car elle s'occupait de ses clients. Aprés 205 Minutes de poirotage un de ses collègues est sorti de d'un local. Je lui ai dit que j'avais un RDV à 10Hrs 30. Réponse simple : J'ai pas le temps voyez ma collègue et elle s'occupera de vous lorsqu'elle aura terminée avec les clients. Je sui allé me renseigner auprès d'elle pour savoir a quel moment je serai pris en charge. Sa réponse fut : revenez à 11Hrs30.... Je suis parti et j'ai obtenu de mon opérateur une révision à la baisse de mes forfaits. A quoi sert la prise de RDV si rien n'est mis en oeuvre pour satisfaire ce RDV ? Le plus choquant est cette absence absolue de sens commercial et de simple courtoisie, de politesse. Mon expérience BOUYGUES est terminée ! Elle n'est pas en votre faveur.
Top La vendeuse (blonde je pense que c'était la responsable de la boutique )était professionnelle et connait son travail très a l écoute du client Encore merci
Nouveau client très satisfait : accueil, conseils, nouveau service et contrat super nous permettant à la fois une connexion Internet et la réception tv simples, fiables, efficaces et de bonne qualité. Merci, recommandé ...
Insatisfaction totale. Interlocuteur non concerné par ma problématique. Accueil désastreux. J’ai résilié mon abonnement pour un cas de force majeure suite à un dysfonctionnement que vous n’avez pas pu résoudre. À fuir.
Elias super utile, très souriant et a l'écoute. Il merite une augmentation car ses compétences humaine et professionnel sont rares!
Super accueil, vendeuse très sympathique et qui sait mettre à l'aise. J'ai reçu de très bons conseils. A l'écoute, très disponible et patiente face à toutes mes questions. Très contente de mon achat.
Je suis vraiment très déçu de bouygues pour plusieurs raisons la première le conseiller m’a fait souscrire deux forfaits mobiles avec une remise commerciale d’un an et cette remise m’a été retiré au bout de deux semaines pour la raison suivante le conseiller n’avait pas le droit d’accorder cette remise, j’ai voulu retirer les deux forfaits et la box Ultime on m’a répondu vous êtes engagé pour la box.
Un tres bon accueil de la part d’Amelie qui a su nous conseiller au mieux et répondre à toutes nos attentes. Merci à elle.
Toujours très bien accueilli et surtout toujours avec le sourire particulièrement de Matteo et Elias qui sont de très bons conseils ! Je recommande
Vendeur professionnel et sympathique! Il a répondu à toutes mes attentes! Parfait merci!
Très mal reçu ce matin le vendeur disparaît plusieurs minutes nous laissant tout seul du coup on est parti un client perdu
Venu pour un 2 eme abonnement fibre (le 1er Orange) avec Rendez vous. 1 seul conseiller, 3 personnes devant sans RV et vous attendez ! 10 jours pour passage technicien et je suis reparti chez Orange . Il faut embaucher si vous voulez jouer dans Lacour des grands
Pourquoi maps ne fonctionne qu'en mode privé en Irlande et Google traduction ne fonctionne pas avec le mode photo qui devrait traduit instantanément alors que de retour en France tout marche. ? Ce n'est pas Bouygues mais Google qui est responsable.
Un grand merci à Elias pour sa patience, sa gentillesse et son professionnalisme. Accueil très sympa.
Je tiens à exprimer ma satisfaction pour l’excellent service reçu chez Bouygues. Kylian, Aurélie et Elias m’ont accueillie avec beaucoup de professionnalisme et de gentillesse. Leurs conseils avisés et leur disponibilité ont rendu mon expérience des plus agréables. Merci à toute l’équipe !
Il faudrait modifier les horaires car il est indiqué fermeture à 19h30 mais arrivé pour un renouvellement de mobilie avant 19h15. Il n avait personne dans la boutique le vendeur a mis plus 5min à arriver pour me dire que c était trop tard. Même en expliquant que je travaillais et que je suis venu au plus vite et je ne pouvais faire mieux il n a pas voulu faire d effort. Résultat je suis aller voir juste à côté chez free qui ont un super vendeur qui lui a bien voulu me recevoir et me servir. Je suis client depuis plus de 20 ans mais la fidélité se mérite et là pour le coup pour une histoire de 5min, il vienne de perdre un bon client.
Conseiller désagréable visiblement ne souhaite pas être dérangé. Nous renvoie vers le service clients.Dommage et suffisant pour que je change d'opérateur
Personnel en boutique très agréable et compétent mais impuissant pour un geste commercial. J'ai quand même commandé un mobile dans l'idée de me réengager pour 24 mois mais je voulais aussi upgrader ma box internet et télé. Il m'a conseillé de me diriger vers le service client qui a été plus que décevant... Beaucoup d'offres et de promotions proposées aux nouveaux clients mais aucun geste pour une cliente de plus de 25 ans de fidélité. Je ne laisse jamais de commentaire mais là je suis en colère qu'on me prenne pour une idiote. C'est comme si au restaurant on offre le dessert, le vin et le café aux nouveaux clients et qu'aux clients réguliers on leur fasse tout payer plein pot avec des plats de la veille ! À défaut d'avoir ce que je voulais, j'ai trouvé deux fois moins cher ailleurs !!!
Après une expérience désastreuse auprès du service client, je me suis rendue en boutique et, ô bonheur, j’ai été reçue par une équipe extrêmement agréable, compétente, qui a su répondre à mon besoin et plus encore ☺️Merci infiniment !!! Je ne peux que recommander ce magasin 👍🏼
Seulement une conseillère aux horaires du midi avec 5 clients différents dans la boutique quand chez la concurrence à côté l'effectif y est doublé, ce qui donne droit à un mécontentement et une impatience générale. Pourtant je suis venu la veille pour gagner du temps et prendre des renseignement donnés à moitié en fait !!! A chaque fois que je vais dans cette boutique, je perds un temps fou. Je regarde les commentaires, et il y a un an la réponse était: nous améliorons ...ben en fait, je constate que ce n'est pas fait Une 2ème conseillère est arrivée entre temps, en essayant d'être aimable d'où mes 2 étoiles
Dans le cadre du changement de mon téléphone, très bon accueil, à l’écoute de mes difficultés, tant sur l’utilisation de mon nouveau téléphone ainsi que sur mes problèmes de ligne fixe et internet ; la personne m’a proposé un rendez-vous avec l’assistance et une mini formation sur mon portable. Tout ça avec beaucoup de gentillesse et d’écoute.
Très rare pour le dire : Les vendeurs sont vraiment humain et a notre écoute, ils savent de quoi il parle et plus principalement nous vendre quelque chose selon nos besoins sans visés caché. Je ne regrette pas avoir changé d'opérateur :)
Bonjour, Je tien à remercier Myriam une conseillère de vente très polis et répond à toutes les questions. Et remercier également le vendeur ( je n'es pas son prénom) qui m'a vendu mon iPhone. Ce jour 18 octobre vers 12h30. Merci beaucoup pour votre professionnalisme et surtout gentillesse et patience à toutes mes questions.
Servie les 2 dernières fois par 1 jeune femme sympathique et compétente contrairement au reste des employés. Bonjour doit être 1 mot dépassé comme le sourire. Impression de déranger, les vendeurs soufflent. Je n'aime pas venir dans ce petit magasin peu achalandé à l'exception des 2 dernières fois le mois dernier. Recommandation très modérée.