BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

Toujours bien accueilli par l’équipe, surtout par le vendeur Thomas. Très aimable et de très bon conseil, je recommande.

Très belle expérience et très bon accueil de Thomas. Merci pour les bons conseils

Au Carré Senart, Accueil parfait par un jeune homme nommé Stephane. Très bon conseiller pour le choix d'un portable pour ma maman de 88 ans, bien adapté à ses besoins. Très professionnel, très sympathique. C'est parfait je vous le recommande

Bien reçue par Christelle ! Personne très agréable et bonne conseillère ! Je suis ravie de mon passage chez Bouygues : )

Le conseiller a été à la hauteur de nos attentes, il nous a vendu un iPhone 16 plus à mon mari et moi, très sympa et souriant il nous a même permis de faire des économies sur certaines de nos lignes 😊

Tres bien reçu par Nicolas, l’équipe de Carré Sénart est formidable

Très bonne accueil client, accompagné du début à la fin de l’achat, mention spéciale pour nicolas.

Nicolas m'a bien accueilli et à répondu à toutes mes questions. Il est gentil

reçues et conseillé par Jérémy : efficacité, simplicité et explications très claires et complètes !!!! nous validons.

Nous avons eu Christelle. Une personne au top, rapide et efficace ! Deux forfaits en 15 minutes avec téléphone. Très clair. Rien à dire. Merci.

Stéphane est très agréable et très professionnel, je recommande. Il est très compétent adorable et très mignon

J'ai eu la chance d'être reçu et accompagné par NICOLAS qui a été d'une gentillesse et d'un professionnalisme hors pairs !! Des conseillers aussi compétents se font de plus en plus rare ... Hélas ! C'est pourquoi il faut le souligner lorsque le service est impeccable ! Merci encore Nicolas. ;-)

Stéphane très bonne acueille souriant explique très bien on a prié deux téléphone et 5 forfait très bien il nous a bien conseillé très bon conseiller service parfait

Stéphane au top, merci pour vos conseils judicieux et une vente conclue avec rapidité et en toute connaissance de cause. Bravo pour votre esprit commercial, vous êtes parfait!

Excellent accueil avec Nicolas qui a répondu à toutes mes attentes! Professionnel au top

Jéremy à été un super vendeur ! De très bon conseil très agréable et souriant merci à lui ! Je recommande à 100%!

Thomas m’a très bien conseillé pour l’achat de mon téléphone , il m’a également conseillé l’assurance et vu le prix du téléphone je préfère l’a prendre . Merci encore à lui pour son temps et ses conseils.

Bonjour , professionnelle et très compétente et donne entièrement satisfaction à toutes nos questions avec un grand sourire et un accueil chaleureux. Franchement et c'est pour la première fois une conseillère model. Merci . Christelle

La responsable Isabelle est très compétente, et à l'écoute. Son adjoint Jeremy également à su me convaincre lors de ma souscription. Ils sont très professionnel je recommande.

Une responsable atroce ! Une responsable qui ne sait pas faire son boulot correctement ! J’ai cru avoir affaire à une usurpation d’identité quand j’ai compris par le service fraude que la responsable a fait son boulot à moitié ! Elle m’a expliqué avoir été parfaite et n’avoir commis aucune erreur, juste la personne a le même nom et prénom que moi, et ça me retombe sur le coin de la tronche ! Résultat : deux nuits de sommeil perturbées parce que madame ne sait pas faire la différence entre deux personnes du même nom, et une plainte qui n’aura servi à rien (sur sa recommandation car elle disait avoir bien vérifié les infos et ensuite me dire « la personne qui s’est présentée avec votre carte avait l’air d’avoir des soucis psychologiques et j’ai donc demandé plusieurs vérifications » ce qu’elle n’a pas fait vu ce que le service fraude m’a expliqué). Une responsable qui me crie dessus quand je lui dis que je vais déposer plainte contre sa boutique pour erreur très grave : à savoir ne pas avoir vérifié correctement une carte d’identité et une fiche client. Ce que j’ai demandé en revanche pour le préjudice subit, c’est qu’elle ait une sanction voire qu’elle soit virée parce que traiter les clients de la sorte alors qu’elle est en tort, c’est fort de café ! Je vais partir de chez Bouygues pour toujours et espère que le boulot côté responsable du siège sera fait. J’espère que la responsable sera sanctionnée !

Bonjour Excellent accueil et prise en charge rapide . Un grand merci à Jeremy pour c’est conseil.

Super accueil de Jeremy et son équipe ! Belle négociation , très bonne relation et compréhension avec nous clair et rapide !

Merci pour l'accueil, de mes souvenirs il se nomme Stéphane . Mon problème a été réglé avec la responsable , qui a été présente rapidement et qui a su prendre en charge mon dossier.

Très bon personnel, plus particulièrement Nicolas qui a été très attentif à nos demandes et répondu à toutes nos questions tout en nous conseillant sur les meilleurs produits ! Merci à lui et à l’équipe

Le service et l'accueil étaient vraiment top précisément Jeremy il est super gentil,très professionnel,bonne explication bon écoute.

Nouvelle opérateur ce soir de orange à Bouygues avec Jeremy très pro sympathique qui a fais le job jusqu au bout ! Même fermer plus tard que prévu je recommande Jeremy carré senart

Je recommande. Boutique bien géré malgré l'importante affluence. Mon interlocuteur (Jeremie) a été très agréable, clair dans ces explications et compréhensif pour régler mon problème.

Je conseille vivement cette boutique à carré senart. Suite à un malaise l employée est resté à côté de moi jusqu'à mon départ pour les urgences de Melun. Merci encore à cette dame

Très bon accueil, conseils et prise en charge exceptionnelle de Nicolas Je conseil cette boutique ! A 100 % satisfait

Je recommande vivement. Accueil professionnel et agréable ! Je tiens à exprimer ma satisfaction concernant le service de Mr. Chayan (très attentif à nos besoins).

Prise en charge rapide efficace et bon explication. Le vendeur Nicolas m’a convaincu de prendre la box chez Bouygues, merci pour son professionnalisme et son accueil, je recommande

J'ai été agréablement surpris par l'accueil la gentillesse et le professionnalisme du vendeur Bastien qui à su par son dynamisme répondre à l'ensemble de mes demandes. Je suis très satisfait de mon passage dans cette boutique. Les étoiles sont plus que mérité !!!

Merci au vendeur Thomas! Venue dans la boutique pour un changement de forfait , il a su répondre à ma demande , disponible et tellement clair dans ses explications. Je recommande thomas dans cette boutique du carre Senart. Attention en revanche au vendeur barbu et chauve qui souhaite juste cumuler les clients pour bénéficier de son variable…. À fuir car il n’explique pas et pense déjà à prendre en charge le client d’après. Thomas le contraire, un vendeur en or !

Nicolas est formidable, aimable, souriant et très accueillant. Il est disponible et très gentil, je le recommande à 100% Merci pour ton aide

Un grand merci à Jéremie pour son accueil et son professionnalisme! Très satisfaite de ce qu'on m'a proposé.

Merci à Thomas pour sa patience et ses explications très clairs ! Je recommande

Je suis hyper satisfaite de mon contact avec votre conseillère de vente qui s’appelle Christelle je n’ai jamais vu autant de professionnalisme, je suis ravi après deux boutiques visité auparavant, je n’ai pas eu cette qualité de réception. Merci. Merci vraiment à elle.

Thomas nous a énormément bien aidé, il est très agréable avec ses clients. Je le remercie énormément

Je tiens à souligner l'accueil remarquable que j'ai reçu de la part de Mr Julien de la boutique Bouygues Carre senart. Son professionnalisme est à souligner. Il a su être efficace avec des explications claires , une écoute remarquable et de la pédagogie dans son approche. Merci Mr Julien .

Content d être servi par Thomas qui nous bien expliqué ce dont on avait besoin. Très professionnel et gentil

Accueillie par Thomas très gentil il sait de quoi il parle . Réponses claires attentes respectées. Je recommande le commercial et la boutique 😉

Super accueil et prise en charge dans votre magasin, j’ai pu souscrire rapidement et tout a été expliqué clairement, merci à Thomas pour ce service !

Si je pouvais ne mettre aucune étoile je le ferais. J'ai été accueillie hier par un vendeur plus que malveillant. Je lui ai expliqué mes besoins. Je souhaitais prendre un nouveau téléphone et un forfait chez Bouygues, et celui-ci a été désobligeant et voulait me forcer à prendre le forfait qui l'arrangeait lui et pas moi. J'ai beau eu dire que j'étais décidée il ne m'a pas lâchée, je cite si vous faites ce que je dis c'est la seule bonne décision, vous ne recevrez pas votre téléphone si vous le commandez sur internet avec les voles.... Du coup je suis restée chez SFR.

Très bon accueil. Je recommande la boutique. J'ai été accueilli par Chayan. Très gentil , avec de très bons conseils. Il connaît très bien son travail. Il mérite une augmentation car très professionnel. Dommage de ne pas pouvoir mettre plus de 5 étoiles. Je reviendrai 😊

Très bon accueil avec une prise en charge rapide. Mohamed à su prendre le temps et répondre à toutes mes questions. Il m'a apporté toutes les solutions à mes problèmes et avec un prix très correct. Merci encore.

Temps d'attente un peu long (seulement 2 conseillers un dimanche, période de soldes). Chayan est un très bon vendeur, qui pose beaucoup de questions, propose les bonnes offres. Il est également réactif lorsqu'il y a des problèmes techniques qui surviennent post vente

Bastien nous a écouté avec attention et beaucoup de professionnalisme. Il nous a réellement bien renseigné et a pris le temps pour tout nous expliquer et nous aider à choisir la solution la plus adaptée à nos besoins. Il nous a même recontacté le lendemain pour confirmer que tout était bien acté. Bravo pour son engagement et son sérieux.

Julien est une personne exceptionnelle, aussi compétente que bienveillante. Son professionnalisme, son écoute, et son souci du détail font toute la différence. Il a su répondre à mes besoins avec efficacité et un grand sourire, tout en proposant des solutions innovantes et adaptées. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un travail sérieux et de qualité. Merci encore, Julien, pour ton dévouement et ton expertise !

Une expérience d’achat parfaite ! Bastien a été extrêmement agréable, courtois et à l’écoute. Il a pris le temps de répondre à toutes mes questions avec patience et professionnalisme. Je recommande vivement et n’hésiterai pas à revenir. Merci encore !

Je tiens à remercier le conseiller de Julien pour son professionnalisme, sa patience et sa compréhension. Son accueil chaleureux et son écoute attentive ont rendu mon expérience vraiment agréable. Un grand merci pour votre aide précieuse.