BOUYGUES TELECOM Fournisseur d'accès Internet

merci a mohamed de la boutique de auchan pour la vente de nos telephone a moi et ma femme franchement rien a dire un vendeur tres gentile et attentioner je vous le reconseille

Je me suis rendu à l’agence de Saint-Priest sans idée précise du téléphone que je souhaitais. Heureusement, j’ai eu la chance d’être accueilli par Kérédine, un conseiller tout simplement exceptionnel. Grâce à son écoute, sa bienveillance et son professionnalisme, il a parfaitement cerné mes besoins et m’a orienté vers une offre totalement adaptée, tant au niveau du forfait que des produits.Je recommande le vendeur Kérédine!!

Nesrine m’a accompagné tout au long de mon achat elle a été très convivial et très explicite tout au long de notre echange . Merci a elle .

Tres bon partage et conseil aupres de nesrine tres competente explication claire et tres professionnel je suis tres satisfait

Nesrine à été incroyable avec moi du début à la fin ! A l'écoute, bienveillante et très efficace

Merci Nesrine pour votre bonne humeur et votre accueil. Prise en charge parfaite, ayez une conseillère comme elle vous serai pas déçu 😃

Merci pour l’accueil de iliane, un très bon conseiller qui nous a bien accueilli pour l’achat d’un nouveau téléphone , qui a été très patient et très professionnel avec nous ! Un grand merci à lui également pour sa générosité ( petit geste commercial ) !

Nous avons été accueillis par Keredine ce jour , dans le but d un renouvellement de téléphone. Merci pour sa patience, son professionnalisme, son écoute. Un vendeur très agréable et très compétent. Mon fils et moi même sommes ravis.

Super expérience !! Je suis passée aujourd’hui chez Bouygues Telecom et j’ai été prise en charge par Nesrine, une conseillère vraiment exceptionnelle ! Elle a été super accueillante, à l’écoute, très professionnelle et d’une gentillesse incroyable. Grâce à elle, je suis repartie avec une box et j’ai pu changer toutes les lignes de ma famille. Elle a su tout m’expliquer clairement et a pris le temps de trouver les meilleures offres pour nous. Un grand merci à Nesrine pour son sérieux et son accompagnement au top ! Je recommande à 100 % !

conseillère très patiente avec moi très souriante qui a réussi après plusieurs problèmes à satisfaire pleinement mes demandes, Merci Nesrine

Un grand MERCI à Nesrine pour son accueil, sourire et surtout sa bonne humeur!!! Une conseillère au top qui a su m’écouter et me proposer des produits adaptés à mes besoins et à pris le temps qu’il faut malgré la pression de certains clients.😊

Super accueil équipe très chaleureuse, prends le client en considération, accompagner d'une proposition de service adapté à nos besoins. Merci a vous pour mon beau :)

Jevrentre dans cette boutique pour un échange d'un BBox,un conseiller m'a reçu à la va vite,a pris l'ancien et m'a donné le nouveau, j,ai demandé les fils pour le branche,a répondu à la hâte tout l,a dedans J,arrivé chez moi. J'ouvre la boîte aucun fil là dedans à part le fil alimentation Je refile mes chaussures et resort,attendre 1/2 h le car,payer 2€20 l,aller et 2€20 le retour, Là une conseillère me reçois comme son collègue à la va vite,elle ne me laissait pas le temps d'expliquer mon problème elle fait appel à son collègue.en quelques secondes.il m'en renvoyer d, où je suis venu,comme je suis venu c'est tadire bredouille avec en prime énervé frustré. Ces gens n'ont rien de conseillers,ils n'écoutent pas,ils te laissent pas s'exprimera ton rythme,ils font tout pour brouiller le problème,déconcentrer le client,pourquoi pas mieux le Ren voyer sans rien comprendre au problème. Non seulement mon problème reste entier,mais, je dois retourner les voir lundi,faut payer encore 8€ de bus , 1 à 2 h de trajet,etc,etc,etc. Voilà,je suis très,très insatisfait,er alors!

Je voulais souscrire un abonnement avec un téléphone le vendeur à (lunette) dommage j’ai oublié son prénom il était blazer de mes questions je trouve sa pas professionnel du tout de sa part donc je suis partie chez free juste en face et l’accueil et meilleur

Nous remercions beaucoup iliane de s’occuper de nous, nous renseigné, et c'est gestes commerciaux. Je recommande sans hésitation. Merci .

Bonjour. Je viens d effectué un achat sur cette boutique Bouygues telecom est j ai été admirablement entouré par Nesrine qui a mis tout en œuvre pour finalisé la vente . Je la recommande favorablement et merci à elle . Très agréable personne .

Bonjour j'ai eu affaire à une personne compétente charmante disponible très bonne conseillère que je conseille Merci Nesrine

Je suis venu ce matin dans le but d'acheter un iPhone 16 Pro Max sans abonnement. La boutique était vide ; j’étais accompagné de ma maman. Au bout de 5 minutes, le vendeur présent ce matin nous a littéralement invités à acheter ailleurs, nous proposant tous les magasins aux alentours (Boulanger, Auchan, Amazon), en nous disant que c’était moins cher chez eux. Je n’ai pas bien compris sa démarche. Est-ce qu’il ne nous prenait pas au sérieux ? Allez savoir. En tout cas, sur ses gentils conseils, je suis allé chez Boulanger, juste en face, et j’ai pu acheter mon téléphone sans aucun souci. Merci à lui de son « presque refus » de me vendre le téléphone ; le vendeur Boulanger était super agréable et ravi de faire sa vente.

Service exceptionnel de la part de Nesrine. Elle a su écouter et répondre a notre demande je vous la recommande. Je vous remercie infiniment.

Je suis passée récupérer un cadeau d'anniversaire et je pars avec 3 abonnements: une boxe , et deux lignes pour mes enfants. Nesrine est une très bonne commerciale, efficace, souriante et professionnelle. Merci Nesrine merci boygues

J ai été pris en charge par nesrine très souriante et accueillant elle a su me guidé tout de long de mon achat elle a su répondre à toute mes questions.Si vous avez envie d acheté demandé nesrine je recommande fortement!!!!

Merci à Mohamed pour son temps et son sourire. Un vrai conseiller qui nous a très bien accompagner pour notre besoin.

Très souriante et professionnelle, Nesrine a été au top, elle a répondu a toutes nos questions. Ayant des difficultés sur le numérique, elle a su nous guider. Merci encore et à bientôt.

Super boutique, personnel accueillant qui ne force pas la main. Je recommande largement cette boutique. Petit clin d'oeil à Oussama

Excellente prise en charge par Kerredine. Suite à un problème avec mon téléphone, il a été l’écoute, de très bon conseil et prend vraiment le temps avec le client !!

Très bonne accueil de la part de Mr Muhamed je le recommande pour sa sympathie, ses conseils et son honnêteté ect…

Nous avons été accueilli par Mohamed, conseiller très sympathique, souriant, agréable et très professionnel. Merci à toute l’équipe. Je recommande!

Bien reçu et Kérédine a été très professionnel notamment sur l’aide qu’il m’a apporter je vous le recommande

Muhamed merci pour ton accueil chaleureux Tu as été très clair avec nous, et tu n’as rien laissé pour compte nous sommes Sortie de cette entrevue avec toutes les infos nécessaires Avec une touche de comique Bref que dire à part bravo

Un grand merci à Nesrine pour son professionnalisme et son sourire qui a rendu mon expérience agréable au top !

Accueillie chaleureusement par Iliane je le remercie pour son professionnalisme et tout les conseils qu’il m’a apporté

Saint priest Reçu par Mohammed .Très bonne accueil , très serviable , très accueillant, à l'écoute. Le vendeur a pris le temps de bien nous expliquer les produits . Recommande ce magasin et ce vendeur

Très bons conseils et aide pour l'achat de mon nouveau téléphone. J'ai bénéficier de remises vraiment intéressantes. Une bonne assistance également pour effectuer les changements d'un téléphone à l'autre.

Mauvaise expérience deux fois par le même vendeur, pas aimable, ne donne pas d explications, venu deux fois pour remplacer une télécommande il n’a pas voulu nous la fournir, nous nous sommes rabattu sur bouygues de la part Dieu et ils sont beaucoup plus aimables et ils expliquent bien les choses. Je ne recommande pas cette boutique

Service lamentable je suis venue car j’avais un problème la personne a l’entrée ne m’as pas accordé de temps alors qu’elle était disponible. N’a pas voulu écouter mon besoin en m’indiquant que tout était sur l’espace personnel. Catastrophe

Très bon accueil et une prise en charge très agréable avec Nesrine qui a très bien su nous conseiller ma famille et moi même. Nous resterons de bons clients c’est sûr. Merci

Fidèle depuis 2008 je suis venue en agence acheter un téléphone ! Très surpris de l'accueil d'Iliane, un conseiller Bouygues Télécom au top ! Bon accueil, une gestion rapide de dossier, explications claires. Bonne entente ! Je recommande Bouygues Auchan st priest

Merci à Nesrine et son équipe pour leur accueil et leur patience . Equipe dynamique et commerciale ! Je recommande cette boutique .

Un service au top, surtout grâce à Nesrine aussi professionnelle que charmante. Des conseils parfaits, un sourire irrésistible… difficile de repartir sans être conquis !

Très bonne expérience , merci Kérédine pour l’accueil et les renseignements données qui m’ont permis de repartir rapidement avec l’appareil désiré suivant mes besoins . Merci encore pour son professionnalisme . Bonne continuation

Excellent accueil vraiment rien a dire la vendeuse Nesrine est au top elle a bien pris le temps avec moi elle m'a tout expliquer elle a été super grâce à elle j'ai pu prendre 3 abandonne+ la box Alors Foncé et demander Nesrine vous allez pas être déçu

Accueilli et servi par Nesrine. À l’écoute de toutes nos demandes, elle a su nous orienter correctement pour l’achat de l’iPhone 16 pro Max. Très sincèrement je vous remercie et la recommande pour tout futur client

Je suis très satisfaite de mon passage en boutique pour l’achat de mon nouveau téléphone et le changement de mon forfait. Nesrine a été à l’écoute, professionnelle et de très bon conseil. La prise en main et l’activation ont été rapides et efficaces. Un grand merci pour l’accueil chaleureux et le service de qualité !

J’ai été accueillie par Nesrine super vendeuse qui nous a configurée et garder notre téléphone pendant nos courses pour ne pas nous faire perdre de temps super gentille et souriante surtout je recommande

Mohamed au Bouygues de Saint-Priest est un excellent professionnel ! Son accueil chaleureux, son expertise et sa disponibilité font toute la différence. Il prend le temps d’expliquer clairement les offres et de trouver la meilleure solution adaptée aux besoins de chacun. Son professionnalisme et son sens du service client sont remarquables. Une expérience au top, je recommande vivement !

Accueil au top, merci a Iliane d'avoir pris le temps nécessaire avec moi, n'hésitez pas à passer par lui. Très professionnel.

Nous avons été pris en charge par Guillaume, un conseiller que je recommande fortement : il est très serviable et souriant ! Bonne expérience à ce jour 😊

Quelle catastrophe... Venu dans le but d'acheter un nouveau téléphone avec forfait. Très mal reçu. Des disponibilités mal renseignées sur le site. Un accueil presque agressif et ce de la part du manager ! Aucun sens client, des explications rapides et peu claires. j'ai pris 5min pour vous lancé sur le ton d'un reproche alors que je demandais juste des conseils... Ma visite fait partie des pires expériences clients que j'ai vécu. Fuyez cette agence Bouygues et allez acheter ailleurs.

Équipe agréable rien à dire, c’est mon deuxième passage en une semaine et ils sont vraiment top. Mention spéciale pour Nesrine qui s’est occupé de moi, excellente vendeuse, souriante et qui met le client à l’aise. Elle m’as expliquer en détails les offres du moment et m’as conseiller celle qui me correspond le mieux.

Nous avons été pris en charge par Nesrine, cette dernière s’est montré à l’écoute de nos attentes, très efficace et très agréable. Elle nous a permis de bénéficier des meilleurs dans la joie et la bonne humeur.