Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au 20 Av. Victor Hugo, 26000 Valence (26)..
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Très bon accueil et beaucoup de conseils pertinent Merci
Merci beaucoup Kenza, très efficace et aimable
Merci Clovis pour son efficacité et sa joie de vivre. Il est super pour me faire patienter lors de la pose du film de protection
Je suis allé plusieurs fois dans cette agence pour des box internet. L'acceuil est au top et j'ai peu attendu. J'ai été bien conseillé et le materiel était disponible directement en agence. Je recommande fortement !
Tomy excellent tout autant dans ses réponses que dans sa compréhension le rdv c est hyper bien passé tout été nickel merci à lui 🤩
J'ai appellé la boutique pour savoir si c'était ouvert le 8 mai : effectivement le robot au téléphone me dit qu'exéptionellempent le magasin est ouvert du 9h à 18h le 8 Mai. Je me rend donc en magasin vers 13h. Je rentre dans les locaux et on me dit gentiement que le magasin est fermé et que c'est la pause dej. Je comprend que les salariés doivent mangé, mais normalement on fait un roulement afin qu'il y ai toujours quelqu'un de dispo, surtout que le magasin est censé être ouvert. On me renvoie poliement à la porte en me disant qu'on ne peux rien pour moi (je voulais simplement changé de box). Visiblement, la pause repas est sacré chez Bouygues Valence
La personne qui m'a reçu était très patiente et compétente Boutique très agréable personnel Qui connaît son métier Mme Turpin
Enfin un professionnel de la téléphonie digne de ce nom qui connaît son métier et qui ne vend pas une baguette en 5 mn : Tomy est un super vendeur : disponibilité, temps passé, très bons conseils adaptés au forfait et téléphone
Très bon accueil. Tomy à vraiment pris le temps de nous expliquer alors que sa journée était terminée.
Tommy le vendeur est exceptionnel! À l’écoute, patient et très commerçant. J’espère que Monsieur Bouygues sait lui rendre. Sinon boutique propre et bien tenue.
Très bon accueil, vendeur très compétent, conseil client effectué dans la joie et la bonne humeur surtout quand les habitués sont de passages ! Je recommande !
Super conseiller clovis à été à notre écoute et de très bon conseil merci Bouygues
Super accueil par Clovis très à l'écoute et de très bons conseils
Vendeur très professionnel avec beaucoup de patience envers moi
Super service de la boutique! Merci à Clovis de m’avoir aidé pour des démarches!
Très bien accueillie par Tommy, je recommande
Très déçu On nous demande d envoyer des photos pour preuve sur le lien qui nous envoi par sms. Sans réponse. Dégradation pour l installation de la fibre, trou dans l encadrement de la fenêtre ainsi que des trous dans ma goulotte sans compter que je peux plus fermer mon volet a cause du fil. Pas de compétences au service client même au téléphone car il nous racroche au nez
Très bon accueil très agréable à conseiller mérite fort son contrat de CDI
Satisfaite de Clovis et Kenea Très bien informé par Tomy
Super contents de l’accueil eu au magasin Bouygues du centre ville de Valence. Nous avons eu à faire avec Kenza qui est géniale, gentille et réactive . Merci à elle, nous recommandons +++
Merci à Kenza, j’ai reçu un super accueil et surtout la vendeuse a eu beaucoup de patience et je suis très contente de revenir chez Bouygues après tant d’années ! il faut plus de vendeurs comme elle !
Tomy et kenea très efficace accueillant et réactif Très bon’e experience
un accueil super et une équipe très agréable. Je recommande :)
Excellent conseiller, très bonne visite en magasin, hâte de découvrir la nouvelle Bbox ultym!
Très bon accueil et très professionnel de la part de clovis.
Très bonne prise en charge par clovis et Kenza nous avons étais gâter merci beaucoup !
Très bon accueil, une vendeuse attentive aux besoins et de bons conseils . Contente de trouver encore un tel professionnalisme et une telle disponibilité. Un grand Merci a Melody.
Parfait! Personnel à l’écoute, compréhensif en vu d’un changement de mobile. Rien à dire tout est nickel
Je suis venue pour acheter un téléphone, je n’ai à dire ! L’accueil, l’organisation, la gentillesse de la vendeuse, tout était parfait ! Je recommande.
Vraiment mélodie c est une conseillère très gentille très serviable àvec les clients merci beaucoup
Un grand merci à Melodie, une conseillère au top qui sait prendre soin de ses clients
Très bon accueil , très bon personnel ! Je recommande
Je suis venue pour faire une demande de changement de carte SIM, la conseillère n'a pas prit la peine de faire le moindre test, et m'a dit même avec une nouvelle carte SIM vous allez devoir revenir 3 jours après car votre iPhone 11 sera obsolète. Alors qu'au final c'était seulement un problème d'activation du VPN qui empêchait que je puisse bénéficier à nouveau de ma connexion.
Kenza la meilleure !! Très bien conseillé et bien servi merci et a bientôt.
Très bon accueil, personnel très sympathique et de bons conseils
UN TRÈS BON ACCUEIL ET UNE TRÈS BONNE QUALITÉ. ILS PRENNENT LE TEMPS DE VOUS EXPLIQUER LES CHOSES UN PEU COMPLIQUÉES POUR NOUS 👍
Nous sommes ravis de notre passage dans cette boutique Un grand remerciement à Clovis d’un accueil très agréable et chaleureux à l’écoute et professionnel
Refuser l’accès du magasin à 18h50, quand on affiche des horaires d’ouverture jusqu’à 19h00 est un gros manque de service client ! Je ne recommande pas cette boutique !
Accueil excellent ! Clovis très très bon commercial, explications claires et précises. Bravo pour le recrutement car c est très agréable d être reçu avec le sourire et la bonne humeur...
Acceuil agréable et très bons conseils. Clovis a été très patient avec nous !
Clovis nous a bien aidé, très gentil et pédagogue avec madame qui avait du mal
Incroyable accueil, Clovis a était très patient et nous a vraiment bien conseillé, merci à lui. Il est resté avec nous même après la fermeture jusqu’à la fin. Très contente je recommande!
Merci grandement à Mélodie (et également à Clovis) pour son implication et sa gentillesse. Grâce à elle, nous avons bénéficié des meilleures offres autant pour le téléphone que pour la box et ce pour tout le foyer ! ✨ Je recommande vivement ce magasin Bouygues qui a de véritables conseillers (qui plus est qui parlent plusieurs langues) ! 😎
Merci à Melodie pour son professionnalisme et sa gentillesse. Je recommande à mille pour-cent, merci encore pour toutes les informations
Très bien reçu par clovis en boutique! Bonne année à toute l'équipe!
Super accueil, équipe très sympathique et de bons conseils. Très à l’écoute. Merci beaucoup
J'ai été très bien accueillie chez Bouygues Telecom. Kenza a été particulièrement professionnelle et à l'écoute. Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et m'a très bien conseillée. Un grand merci pour son efficacité et sa gentillesse ! Je recommande vivement ce magasin
Merci Kenza pour l’accueil, conseillère d’une grande écoute et qui a su m’aiguiller au mieux. Je recommande
Très satisfaite de mon expérience à la boutique, l’équipe a été accueillante, à l’écoute et très professionnelle. Ma demande a été prise en charge rapidement par Kenza, ses conseils donnés étaient clairs et adaptés à mes besoins.
La conseillère m'a très bien orienté dans mes choix. De plus elle est très agréable et explicite bien les différentes propositions.