Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au 10 Bd du Jeu de Ballon, 06130 Grasse (06)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
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Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (324)
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Réactivité, professionnalisme et respect du client. Ces trois mots résument ce que j'ai trouvé à la boutique de Grasse, et plus particulièrement de la part de la personne qui a traité mon achat. A l'occasion d'un événement familial, j'achète un Iphone 16 max Pro en vue de l'offrir à une personne chère. Le jour même je le donne à cette personne, et j'apprends qu'un autre membre de ma famille a eu la même idée de cadeau que moi. Je me rends à la boutique afin de voir si je peux l'échanger contre un autre article ou bénéficier d'un remboursement. Réponse affirmative immédiate, et avec le sourire. On me dermande un RIB, et le remboursement apparait sur mon compte... dès le lendemain ! Je précise que je ne suis pas abonné Bouygues, et n'ai constaté aucune différence de traitement, bien au contraire. Merci, et Chapeau bas !
Du jamais vu un vendeur « Valentin » qui dès notre prise en charge montre un mal être peut être dans sa manière de parler répond au question avec une sympathie jamais vu 😂 pas obligé de faire ce métier il en existe plein d’autre! Hâte de venir récupéré mon téléphone pour avoir son superbe accueil
Super moment équipe au top à l'écoute et très bien conseillée au petit soin pour moi je recommande à 100%
Conseiller au top avec de bons conseils et qui prennent le temps nécessaire. Merci je recommande
Boutique au top ! Les vendeurs sont à l’écoute et parfait ! Je recommande
Très bon accueil. Très bon vendeur, qui explique bien les choses avec précision et professionnalisme. Je conseille vraiment cette boutique !
Accueille super sympa rapide et efficace
Très bonne aide du commerciale Amine merci
Boutique agréable. Personnel réactif. Il faut juste changer votre message de répondeur.
Le vendeur qui m à reçu à été très compétent, et professionnel, je recommande vivement Stéphane.
Très bien reçu Bien aimable
Ce lieu est très agréable, le personnel est irréprochable et agréable, nous pouvons parler sans difficulté. Merci pour avoir tenu autant de temps pour un téléphone !🤣 Promis je reviens pas avant longtemps !!
Valentin grasse super très patient je recommande
Customer service superbe! Problème résolu dans les plus brefs délais ce vendredi après midi.
Super accueil vraiment serviable à recommande 👍
Nous sommes très contents de notre visite à la boutique de Grasse. Nous sommes venus a 4 pour un dossier complexe, 3 forfaits + 1 box, nous avons été très bien conseillés, cela a duré presque 1 heure, le vendeur a pris le temps nécessaire, il a été très accueillant et patient. Nous reviendrons.
Servi par Damien, excellent conseiller qui connais sont travail, je recommande à 100%!!!!
Très contente de mon expérience chez Bouygues toujours très pro et très réactif merci beaucoup.
Bien accueilli par l'équipe de Grasse, Amine a su répondre à mes demandes
Très bon accueil, bien à l'écoute et de bon conseil
Clara est exceptionnelle dans son accueil, ses compétences. Félicitations
Top service avec le conseiller Amine
Très bon moment avec Valentin ! Très pro nous reviendrons.
Vendeur de la boutique Bouygues au Top. Valentin est un super vendeur !
Très bon vendeur, sympa et compétant
Deux fois que j’y vais pour un téléphone qui n’arrive pas à se connecter à la 5G, et à chaque fois, le vendeur Stéphane, règle mon problème, alors que j’ai fait auparavant plusieurs boutiques et services après-vente. Merci !
Bonjour je ai était accueilli par Clara personne compétant et très gentil.
Super bonne accueil et super bien conseiller par Clara au magasin Bouygues de grasse
Je suis très satisfaite du service de Bouygues ! L’équipe a été très professionnelle, à l’écoute et efficace. Ils se sont très bien occupés de moi et ont su répondre à toutes mes attentes. Une expérience client au top, je recommande vivement !
Très bonne accueille par Clara très gentille et souriante
Super bien reçu, Damien vendeur au top
Super conseils et accueil Très bonne équipe
Personne au top , patiente et très professionnel qui nous conseille super bien . Je recommande à fond cette boutique
L agent m a bien consseillé et depanné pour mon tel Tout est parfait
Très bien accueilli par Amine de très bon conseil
Équipe actuelle au top! Ne changez plus 😃😅 professionnels, réactifs qui connaissent leur job et en plus super sympa , que demander de plus … ils font leur maximum pour satisfaire vos demandes, je recommande à 100% cette boutique 👍🏼
Valentin m’a très bien conseillée à l écoute, souriant et professionnel excellent vendeur ! Je recommande vivement !
Bouygues shop à Grasse convenablement ouvert jusqu'a 18;30 h. Mise à jour de mon abonnement portable sur mesure, tenant compte avec de ma consommation historique et besoins futurs. Service rapide et courtois. Pour prolonger et renégocier mon abonnement Bbox je suis obligé d'appeler un représentant Bouygues inconnu. Déçu que la boutique ne donne pas cette option même visite. C'est perte de temps.
J'ai rencontré un problème au niveau de la fibre je suis allé à la boutique Bd jeu de ballon à Grasse très bien accueilli j'ai eu à faire à Valentin souriant disponible très professionnel j'en suis repartie enchanté et le reste du personnel est très gentil vraiment je recommande merci a vous tous pour votre écoute
Très bon accueil, le vendeur stephane a été très professionnel, à l écoute et de bon conseil. Client ravi
Les trois vendeurs de cette boutique sont très sympathiques, efficaces et compétents 👍
Rapide, efficace t disponible à la demander. Je recommande.
Vendeurs d’exceptions tous autant qu’ils sont, je recommande fortement !
Bouygues Grasse. Personnel absolument adorable. Très à l'ecoute et serviable. Très contente.
Très professionnel, une équipe dynamique, agréable et très à l'écoute. Je recommande
Très satisfaite de mon passage, de très bons conseils pour changer de mobile ainsi que de trouver les meilleures offres qui correspondent à mes besoins . Très bon accueil je suis une cliente fidèle et je le resterai
Bravo De vrais professionnels Accueil sympathique Je recommande
Super accueil, bonnes propositions. Un vrai plaisir.
Les vendeurs n’arrivent pas à gérer plus de deux personnes, temps d’attente 20 min devant le stuff avant de pouvoir poser la question et avoir une réponse “je ne sais pas”
Manque de compétences. Achat d’un IPhone 15 pro en boutique en demandant la pose d’un film d’écran par le vendeur. Une fois posé, des bulles d’air sont apparentes. Il est fort dommageable d’avoir eu à haussé le ton pour qu’une solution soit trouvée avec la responsable qui m’a échangé un nouveau film, cependant, sans me rembourser la pose mal faite (Pourquoi ?) Manque de professionnalisme sur l’offre en cours également. Je demande quand seront virés les 80 € de remboursement. Le vendeur me répond, c’est rapide, en une semaine c’est fait. Après être rentré et avoir posé le film de protection en 10 minutes sans aucunes bulles, et après avoir fait la demande de remboursement, le délai confirmé par Bouygues est de…. 4 à 8 semaines. Ne nous étonnons plus si ‘’ nous ‘’ achetons de plus en plus sur Internet, avec une volonté de faire les choses soi même. La notion de service professionel est définitivement inexistante de nos jours. Bien sincèrement.