Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Fournisseur d'accès Internet BOUYGUES TELECOM qui ce trouve au Rue Henri Gadeau de Kerville, 76100 Rouen (76)..
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Très bon accueil de Lilian, serviable et professionnel.🏀
Nous sommes venus prendre une box et Inès nous a très bien renseigné. Merci pour l’accueil et le professionnalisme. On reviendra :)
J’ai acheté un nouveau téléphone donc un nouveau forfait incroyable je conseille ( #meilleuroperateur)
Très accueillant expliquation correct merci beaucoup au top la boutique bouygue
Incroyable, Théo est à l’écoute prend soin des clients et est très honnête, je recommande
Très bon accueil. Une vendeuse agréable et à l’écoute Je recommande
Très bon accueil et vendeuse compréhensive félicitations
J’ai été reçue par Mehdi qui a su prendre le temps de répondre à toutes mes questions questions et m’orienter au besoin. J’ai très bien été reçu chaleureusement et recommande la boutique St Sever.
Parfait accueil et conseil ! Avec le sourire en plus !
Super conseil, disponible et professionnel m. A l’avenir je viendrai en boutique car mieux que le service client en ligne. Je recommande
Lilian super vendeur au top je recommande fort valide
À ce jour, j’ai été accueilli par Lilian qui m’a très très bien accompagné et a été d’une grande aide. Son efficacité et son sourire m’ont séduites. Très bon vendeur et conseiller. Je recommande à 100% le magasin Bouygues Telecom de saint sever. Et je vous dis à bientôt !
Très bon accueil, je recommande.
Mehdi nous a très bien accueillis et conseillé, magasin propre et accueillant Merci
Nous avons êtes très bien accueillis et conseillés ! La vendeuse a été exceptionnelle et la vente s’est parfaitement déroulée !
La dame est très sympa elle a bien su nous expliquais pour les reprise de téléphones
Lilian, commercial agréable et professionnel. Celui ci a répondu à toutes mes questions et m’a orienté sur ce qui était le mieux par rapport à mes attentes. Je recommande vivement.
J'ai été satisfait du bon accueil et du service.
Julien est très professionnel, disponible et aimable. Il a pris le temps de trouver une solution. Je reviendrai.
Excellent accueil, équipe bienveillante et à l écoute …merci à vous 🙏🏾
Super accueil de la part de l’équipe je suis reparti pleinement satisfait avec réponses à toutes mes questions. merci !
Super accueil bienveillant à l'écoute La vendeuse très bien
Accueil très sympathique avec Lilian, satisfait !👍
Très bonne expérience ! Théo à l’écoute, professionnel et toujours souriant. Il a su répondre à toutes mes questions avec clarté et m’a accompagné avec beaucoup de sérieux et de bienveillance. Je recommande vivement !
Theo es très agréable à parler et explique bien les choses je le recommande fortement
Très bon relationnel client avec le manager a su être efficace et impliqué ! Très contente de Bouygues 👍🏼
Très bon accueil personnel compétent je recommande lilian
Le personne vraiment serviable souriante À l’écoute et vraiment prenne le temps avec les clients sur tout le conseil Lilian
2 petits sièges pour s'asseoir. Pas de tickets numérotés pour passer ce qui entraîne des conflits entre clients. Vendeur sympathique mais qui m'a collé une assurance sans me la proposer. Tout à fait inadmissible cette pression auprès des collaborateurs. Il a fallu que je fasse des démarches ipour la rétractation.
Vraiment super a l'écoute et trouve une solution à chaque problème super aimable et souriant (lilian )
Le vendeur (Lilian) était extrêmement gentil et serviable et il nous a très bien conseillé afin de trouver la meilleure offre possible.
Super Accueil ils sont à l'écoute et très professionnel
Parfait très bonne accueil, vendeur agréable et efficace ! Merci à Théo et Mehdi pour leurs travail !
Super accueil, on nous a bien conseillé pour les forfaits ainsi que les différentes possibilités d’échange de telephone
Parfait très gentil explique très bien nous sommes très satisfait
De passage en boutique, j'ai assisté à une scène où un client s'est montré très agressif envers un vendeur. Malgré cela, le vendeur est resté professionnel, calme et respectueux du début à la fin. Bravo pour son sang-froid et la qualité de son accueil, même dans une situation difficile
Bon vendeur vente super bien passé merci a l alternant de St Sever ,(j'ai oublié son prénom )
Je viens de prendre un nouveau téléphone,j étais bien conseil par deux jeunes hommes agréable et gentil hier et aujourd'hui il m ont dit leurs prénoms désolé j ai oublié vraiment merci,et bon courage a eux
Excellent vendeur très attentionné bon rapport avec le client
Arrivé sur place 2 vendeurs, le 1er est occupé avec un client, par contre le 2e est sur son téléphone adossé au mur, même pas il aurait levé les yeux pour me renseigner !! Revoyer vos équipe et embaucher des gens compétent et sérieux !
accueil très chaleureux de la part de Mehdi très gentil la transaction s’est très bien passé je recommande !!
Super accueil de la part de Mehdi ! Très professionnel ! Je recommande vivement !
Bon accueil. J'ai été parfaitement renseigné. Merci à Medhi.b
Très bon accueil, personnel professionnel, sympathique et à l'écoute.
Très bonne expérience. Le conseiller de vente qui s'appelle Medhi m'a très bien conseillé sur tout ce dont je souhaitais savoir. Merci à lui.
Merci au manager pour l’accueil chaleureux.De très bon conseil et à l’écoute. Je recommande !
Je remercie le conseiller de m’avoir fait une offre qui correspond à mes besoins pour la box. Et également pour mon forfait mobile. Théo le beau gosse
Je met une étoile car je ne peux pas mettre 0 Le conseiller m’a souscrit à une ligne sans m’en informer. Il m’a proposé un service « je repart avec un téléphone et une remise de 5€ sur mon forfait ». Service qui ne m’intéresse que pour les 5€ car je n’ai nul besoin d’un autre téléphone. Cependant il a omis de me dire que cela passe par la souscription d’une nouvelle ligne avec engagement qui me coûte 2€ par mois et donc que je n’aurais une économie que de 3€ avec moins de giga sur mon forfait. Je me retrouve donc avec un nouvel engagement non désiré et une offre qui ne m’apporte rien Je suis passé en magasin le lundi et le conseiller m’a dit que je ne pouvais rien annuler (QUANT EST T’IL DU DÉLAIS DE RÉTRACTATION ????!!!). Donc en un mot : les vendeurs ne sont pas corrects, ils cherchent avant tout à faire souscrire les clients peut importe si ça ne leur convient pas. Je vais contacter 60millions de consommateurs. J’attend une solution .
Déplorable Je ne peux malheureusement pas mettre 0/5 mais c’est ce que cela mériterait. Je me rends en boutique pour prendre une clef 4G (suite à un problème sur mon raccordement fibre). Le vendeur, comprenant qu’il ne fera pas de vente, me donne la clef et la puce sans même me les installer en me disant que de toute façon ça capte mal en boutique. Résultat, la clef ne fonctionne pas quand je rentre chez moi et je dois retourner en boutique (fuyant celle ci) pour reprendre une puce et une clef 4G car ce « cher » vendeur avait en plus désactivé la clef qu’il venait de me donner !! Moralité, je ne retournerai pas à cette boutique, pourtant plus proche de chez moi, préférant celle de la rue du Gros Horloge où ils prennent le temps de vérifier que tout fonctionne avant de vous laisser repartir.
Plus de trente minutes d'attente juste pour déposer une clé 4g. Une seule personne devant moi et un seul conseiller aussi. Les personnes derrière moi sont de fait reparties. Bref pensez à être plusieurs pour accueillir les clients sinon accueil très agréable