Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence de vente de tickets de bus Agence Navigo qui ce trouve au 6 Rue des Gaulois, 91260 Juvisy-sur-Orge (91)..
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On pourrait mettre une étoile compte tenu des horaires d'ouverture qui sont faux. Par contre, l'agence étant ouverte le dimanche, pas d'attente, personnel accueillant et aimable à qui sont destinées ces 5 etoiles.
Nulllllll , je viens pour faire une carte navigo pour la première fois, il y a beaucoup de monde et un seul guichet d’ouvert ???? On me dit de la faire via internet mais les photos sont rarement acceptées sur le site . On m’a dit de revenir vers le 3 janvier. En plus aucune amabilité.
Heures d ouverture des agences à revoir
Littéralement n’importe quoi Horaires, personnel desagreable,
Les horaires d'ouverture sont complètement à revoir... Les machines de rechange automatique ne fonctionnent pas! Et personne pour nous faire recharger le pass Navigo... Mais qui a eu l'idée d'ouvrir à 10h30! On fait comment pour aller travailler !
Merci à Patricia qui m'a aidé ce jour pour son sourire et sa gentillesse.
Les agents sont professionnels et souriant
Le personnel est désagréable et incompétent. Incapable de donner des renseignements. J'ai payé à la fois un pass pour le bus et un autre pour le rer. Ces personnes poussent à la consommation et donnent des fausses informations pour se débarrasser des usagers on dirait. Il y a toujours un monde fou mais ils continuent de parler entre eux. Ils parlent vacances et ont le culot de dire qu'ils sont en passation de travail !!! Scandaleux.
Comme dans la plupart des administrations, il y a 2 personnes par guichet et sur les 3 guichets un seul ouvert
Agence fermé à 16h alors qu’elle est sensé être ouverte jusqu’à 17h….
Accueil catastrophique Du monde qui attend à cet accueil des agents sur les quais qui ne servent à rien Personnel peu formé Bref la SNCF dans la mauvaise splendeur !
C’est le pire service que j’ai pu rencontré. En plus des prix qui ne font que augmenter, les agents low cost sont d’une incompétence sans nom. Ils sont irrespectueux et hautain alors que leur but c’est censé aidé les utilisateurs. Ça se voient ils sont malheureux et frustrés dans leur vie
Visite ce matin vers 10h30 pour faire faire un pass Navigo annuel. Très bon accueil déjà à l'extérieur par une agente sncf. Ensuite la jeune femme qui nous a reçus au guichet était très sympathique et très compétente. L'agent de sécurité nous a salué en partant. Vraiment que du bonheur ce moment passé là -bas. Merci messieurs et mesdames les agents ne changez rien ça fait tellement de bien l'accueil et la compétence 👍
Fermer définitivement
Pourquoi fermer le samedi Plus de clientèle pourrait appeler pour avoir des renseignements plus précis que sur le compte
Aucun service à la personne, une employée désagréable à insultée un de mes proches. A fuir au maximum, ce n'est pas normal de se comporter comme cela au travail. Ne vous laissez pas faire si cela vous arrive, ils n'en ont aucunement le droit !!!!
Bon accueil, j'ai bien été renseignée. Par contre l'Agence n'est pas facile à trouver
Personnel sympathique et efficace.
Pas très aimable. Les employés de l'agence de Massy sont moins piquants.
File d'attente interminable. Les agents aux guichets prennent tout leur et surtout discutent entre eux. Agent en chemisier rose odieuse samedi 17 septembre vers 16h. Elle m'a carrément dit je veux pas m'occuper de vous passer avec ma collègue. Heureusement l'autre agent était charmante et tout était réglé 5 mins après. Dommage qu'il y ait des gens comme ça auprès des clients.
Des agents rapide et souriant. On veut plus de personne comme vous.
Agence fermée pour travaux, on ne le sait qu'une fois dur place quel dommage ! Du coup , j'ai demandé la modification sur cette page en temporairement fermée
Accueil très chaleureux. 4 personnes qui s'occupent de notre dossier imagine air. Jusqu'à ce que ça fonctionne. Un grand merci
venu pour refaire un navigo perdu. Tres desagreable. Informatique en panne on m a dit de re tester un autre jour qu avec de la chance ca re marcherai pas tres pro tout ca...
J'Y ÉTAIS EN DÉCEMBRE 2020 POUR LA DÉSACTIVATION DE MON PASS NAVIGO. ET J'Y SUIS RETOURNÉE FIN JUIN 2021 POUR LE RÉACTIVER ET TRÈS BONNE ÉQUIPE A PART UNE PERSONNE PLUTÔT AGRESSIVE. MAIS BON DANS L'ENSEMBLE SUPER.