🏥Centre d'Imagerie Médicale Centre d'imagerie pour diagnostic médical

Bonjour Les hôtesses super sympa et génitilles assez rapide

Bon accueil Bon contact Compétence Par contre POURQUOI ce dépassement non remboursé de 30 euros?

Mon épouse avait rendez vous pour une mammographie ,tout c'est très bien passé ,pas d'attente et examen avec douceur.

Accueil agréable et personnel sympathique. Le temps d’attente est correcte. Merci à toute l’équipe.

Accueil agréable. Bonne prise en charge. Personnel compétant. Salle d'attente un peu vieillotte dossier cassé sur chaise. Il faudrait un peu de renovation.

Rendez vous pour ma mammographie. La manipulatrice qui m'a passé l'examen a été parfaite. Elle m'a expliqué le déroulement de l'examen au fur et à mesure et a fait preuve de douceur tout au long de la manipulation. Parfait.

Les secrétaires à l accueil ne sont pas trop souriantes ,on aimerait un peu plus d amabilite

C bien mais certains rendez-vous sont trop éloignés lorsque l on souffre.

Une prise en charge bienveillante pr un examen stressant. Le médecin a été très clair ac moi. J’y retournerai sans pb.

Qu'est-ce qu'ils ne sont pas souriants. Le travail est fait, rien à dire de ce côté, le problème c’est le reste. Le local est déprimant, le personnel ne sourit pas est à peine aimable. Celui qui doit si rendre souvent à la fin il fait une dépression ce n’est pas possible.

Les secrétaires pas du tout souriante... A part quand elle ce parle entres elle mais pas un sourire avec les patients, on n'a l'impression de déranger 😑Mais la mannipulatrice radio ( cheveux très long et maquillée) était agréable et souriante😊

Personnel accessible il est vrai que pour moi aussi de donner haut et fort mon num de tel m'a déranger peut être serait il possible que le patient note sur un document Car hier la salle d attente était pleine La personne qui m'a passé ma mammo est très agréable et douce dans sa façon de manipuler merci

J'avais un rendez-vous mardi à 11h30. Je n'ai pas attendu, les assistantes à l'entree sont très courtoises et souriantes (moi je suis aussi toujours très polie et souriante, ça joue!) c'est ma deuxième experience et je suis très satisfaite.

Accueil au top, peu d'attente, par contre questionnaire succinct du manip radio et je ne vois aucun médecin ensuite.... Déconcertant !!!

Il est bien dommage de partir avec ses radios sous le bras sans avoir pu échanger avec le radiologue ! Business is business !

Très bon accueil. Pas d attente pour la mammo et le resultat. Parfait.

Personnel pas toujours très agréable avec le patient parmi les manipulateurs radio

L accueil est un peu froid on a l air de déranger mais on comprend que ce poste n est pas simple a tenir! Perso je trouve que ça manque d'intimité lorsqu il faut expliquer les raisons de sa venue et surtout notre numéro de téléphone portable qui est déballé devant tout le monde c est très gênant. Il faudrait simplement nous demander si les 2 derniers chiffres correspondent à notre téléphone. Merci

Très bon accueil. Personnel compétent , compréhension et professionnalisme des soignants

Bon accueil et le radiologue bien à l'écoute Je suis entièrement satisfaite et je recommande le centre

Secrétaires à l'accueil très agréables et souriantes, par contre la pseudo médecin en échographie ,agacée de ne pas comprendre l'ordonnance de mon médecin traitant, a été plus que désagréable, m'a traité avec mépris et arrogance, rabaissante a mes questions. 35€ de dépassement d'honoraires pour 10 min c'est une honte et encore plus pour se faire traiter de la sorte.

Médiocre, accueil sans sourire et la radiologue Mme Girodon est très très désagréable, je n'y retournerai pas c'est certain. Il n'y a eu que la manip radio qui était très professionnelle et agréable.

tres bien , sauf pour les rendez vous qui sont trop loin , on nous donne des rendez vous pour 1mois apres voir plus ,meme en disant que c'est le docteur qui a marquer en urgence . et quand on passe la radio ou scanner a notre rendez vous , le spécialiste nous dit , mais fallait venir avant , et oui 1 mois apres soit ont n'a plus mal ou la maladie a empirer ..

Tout à fait satisfait de cet établissement. Temps d’attente pas excessif, et bon accueil.

J ai été bien accueillie à l'heure. La dame médecin était bien sympa également. Par contre le centre a besoin d'un réel rafraîchissement, c'est triste, sombre, les portes automatiques sont presque dangereuses...

RDV pris rapidement par téléphone,le jour du RDV à l'heure et peu d'attente pour les résultats.Bonne équipe de professionnels À recommander !

Personnel efficace prise en charge rapide humaine . juste la porte d entrée et les porte automatique me paraissent un peut dangereuse lorsque que l ont patiente à l arrivée.. Et pour en finir dommage qu il n y ai pas assez de poisson exotiques de votre bel aquarium..

Très bon accueil malgré un problème d ordinateur ce jour qui s est réglé assez rapidement. Pour la mammographie je n ai eu aucune douleur, la personne était très délicate contrairement à mes examens précédents. Merci

Un radiologue du centre de Firminy à découvert que j'avais un cancer du sein (apparemment une grosseur difficilement détectable m'a t'on dit par la suite). Merci docteur Vous m'avez sauvé la vie

Bjr, Dépassement d'honoraire de 15€ sans même voir le radiologue.. Aucun retour en direct ... Et radio de mauvaise qualité, pas nette... Bien décevant et dépense plutôt inutile !!! Dommage

Rendez-vous 11 heures pour un bébé de un mois On nous dit qu’il y a une heure d’attente dans une salle bondé de monde avec des gens qui tousse sans masque et un bébé qui n’a eu encore aucun vaccin. Des gens attendent déjà debout car plus de siège dispo dans la salle d’attente. Pauvres secrétaires qui n’ont pas arrêter de ce faire engueuler toute la matinée par les patients mécontent. Une fois pris en charge, rendez vous de 2 minutes chrono avec dépassement d’honoraires bien sûr ! Je déconseille ! (Mais sûrement pas le choix pour vous car tellement peu de centre d’imagerie dispo dans le secteur)

Prise en charge sans d'attente, personnel agréable et attentionné, donc bravo pour les équipes

Comme je l'ai lu le personnel de l'accueil continue ses bavardages malgré la venue de patients et on doit attendre que les conciliable soit terminés ce qui donne un sentiment de déranger...on dirait un personnel blindé, qui en a marre ,dommage. Pour l'examen tout s'est bien déroulé prise en charge et contacts humains

Efficace rapide et sympa Aucune attente avant l’examen (RV à 9h30) Mammographie sans aucune douleur et avec beaucoup de respect Compte rendu dactylographié et délivré sans délai ! Super contente. Merci

Personne à l'accueil pas très agréable.. Les personnes à l accueil parlaient plus de leurs congés que de la prise de mon rendez-vous J ai attendu 10 minutes sur le comptoir participant à leurs conversations Idem medecin échographie minimum syndical .c est vraiment impersonnel Dommage ....

Accueil correct sans plus. C'est vrai que faire une radio ce n'est pas un diner dans un restaurant étoilé (enfin j'imagine). Un sourire de temps en temps et hop, tout sera parfait ! Examen réalisé.

peu de confidentialité discussion d'un mauvais résultats me concernant entre 2 portes et à la va-vite, je souhaite avoir plus de précisions sur ce qu'il m'arrive, la praticienne s'en va en me disant de contacter mon médecin généraliste

Personnel à l'accueil au top. Médecin très à l'écoute. Prise en charge rapide. Je recommande ce centre d'imagerie

Zéro pointé furieuse . On me dit oui au téléphone pour le rdv. Puis arriver sur place on me dit non on peux pas me faire . Encore dit de rentrer chez moi. Puis une collègue de Boulot passe pour faire la radio et le radiologue m’appelle.

Pour ma part ..j ai été très bien reçus ...avec gentillesse ....examen très bien passé ....comme toujours ...

Médecin irrespectueuse ! Rdv pour mammographie, j'arrive en avance comme demandé et suis bien reçu à l'heure. La personne qui me fait la mammographie est top et prend bien le temps puis me demande d'attendre le médecin donc de ne pas me rhabiller. Au bout de 20 minutes j'ai vraiment froid je me rhabille ! Puis 10 minutes plus tard donc 30 minutes après la fin de l'examen elle revient avec une autre patiente ! Surprise elle me dit vous êtes encore là ? Personne n'est venu vous voir ? Oh elle vous a oublié ! Moment de gêne aussi bien pour moi qui Heureusement ne suis plus toute nue mais aussi pour la patiente suivante ! Super ! elle repard prévenir la médecin puis me transfert dans une petite pièce en me demandant d'attendre... encore ! pendant ce temps elle fait l'examen de l'autre patiente et donc 15 minute après elle a terminé et je n'ai toujours pas vu le médecin ! Je suis quand même inquiète du résultat et décide donc de la suivre en disant que j'ai vraiment besoin de partir car je suis attendu. Je reste dans le couloir pendant qu'elle parle au médecin qui ne daigne même pas sortir du bureau s'excuser. Je l'entend juste dire et bien qu'elle parte je demande tout de même à cette dame si il y a un soucis au niveau du résultat, elle m'indique que non tout est OK. Heureusement mais donc aucune considération de la.part de ce médecin qui laisse poireauter les patients qui se morfondent en pensant au pire ! Je suis donc partie sans attendre les résultats après avoir passé plus d'une heure à attendre pour rien ! Je veux bien entendre que parfois il y a des cas compliqués, que l'interprétation des radios demande analyse et temps mais là j'ai vraiment été oublié et je n'ai absolument pas été prise en considération. Je ne vous remercie pas !

J'ai reçu un bon accueil très peu d'attente peut être dû à l'heure de mon rendez-vous. Le médecin pour mon écho m'a bien expliqué ce qu'il voyait. Merci

Très bon accueil, en contre partie, le Médecin en échographie ( une dame) pas très sympathique et encore moins agréable!!! Personne arrogante et désagréable pour vous indiquer le geste à faire ( mal expliqué ) pour la position de l'écho!! Dommage d'accueillir des patients ainsi!!! J'espère qu'ils ne sont pas tous comme ça !!

Excellent accueil et rdv rapide comme souhaité. Quant au médecin, il a su me donner des explications claires et me rassurer

Rendez vous non honoré par le docteur Chassagneux plus de 1h de retard à 9h du matin. Donc j'ai du partir dans l'impossibilité d'attendre plus. Le médecin se déplace non chaland devant les patient plus de 20 personnes dans la salle d'attente et personne ne passe.

Prise en charge respectueuse de l’heure de rendez-vous. Examen, radio gril costal, passée sans problème. Par contre vraiment décevant que le résultat/compte-rendu soit remis par la secrétaire ! Aucun commentaire, aucun contact avec le /la médecin radiologue !😣👎👎👎

Et oui l'erreur est humaine, une maladresse de ma part pour une prise de rendez-vous Radiographie + Écho. sur Doctolib Seul l'examen de la Radiographie à été possible... Arrivée avant l'heure, j'ai été prise en charge par une professionnelle qui était malheureusement trop occupée à répondre à 2 appels privés. Et qui m'avait rappelé la règle des 3 urgences dans le bac! La copine de ....était une priorité, transparence totale devant moi !!!!aucune délicatesse dans son élan de communication au téléphone ! J'ai été finalement pris en charge par une autre personne Pro très bienveillante !!!! Car la première déambulait au téléphone dans le couloir. Je rebondis également pour l'examen avec la manipulatrice qui c'est très bien déroulé. Je trouve simplement pas correct de répondre à plusieurs appels d'ordre privé où connaissance devant les patients !!!! Prise en charge, bienveillance doit être une équité en Santé !!!

1-l'obtention d'un RDV est souvent rapide. Les secrétaires sont bien à l'écoute. 2-Mais l'aspect extérieur du bâtiment n'est pas très accueillant ! Il faudrait reprendre la façade.

40 mn de décalage entre l'heure du rendez-vous fixé et la prise en charge effective, en début de matinée c'est trop. Il serait souhaitable que ce délai d'attente soit réduit

Ayant lu les avis avant je m'attendait à du retard. Et oui, j'ai attendu, longtemps... Mais la radiologue a été d'une gentillesse incroyable, attentionnée et à l'écoute. Si elle fait ça avec tous les patients, je comprend pourquoi il y a de l'attente ! Elle fait son boulot et finalement c'est juste ça que je demande 😉